KVP im Team: zielgerichtete betriebliche Verbesserungen mit Small Group Activity (SGA)
Gespeichert in:
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Format: | Buch |
Sprache: | German Dutch |
Veröffentlicht: |
Ansbach
CETPM Publ.
2008
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2 |
Schlagworte: | |
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1 EINFUHRUNG IN SMALL GROUP ACTIVITY 9
1.1 ZIELEFOKUSSIERENALSMENSCHLICHES BEDURFNIS 10
1.2 STRUKTURIERTE PROBLEMLOSUNGEN MIT DEM PDCA-KREIS 12
1.3 ANWENDUNG VON SGAS IN VERSCHIEDENEN BEREICHEN 14
2 WIE SIE DAS BESTE AUS IHREM TEAM HERAUSHOLEN 15
2.1 DIE GRUPPENGROBE 16
2.2 DIE ROLLENVERTEILUNG 17
2.3 DIE ROLLE DES SGA-LEITERS 17
2.4 DIE ROLLE DES AUFTRAGGEBERS 22
2.5 DIE ROLLE DER SGA-MITGLIEDER 24
3 DER PDCA-KREIS 27
3.1 SCHRITT 1 -THEMENAUSWAHL 27
3.2 SCHRITT 2-ZIELBESTIMMUNG 31
3.3 SCHRITT 3 - PROBLEMANALYSE 33
3.4 SCHRITT 4 - LOSUNGSFINDUNG 38
3.5 SCHRITT 5 - AUSARBEITUNG EINES EINFUHRUNGSPLANS 40
3.6 SCHRITT 6 - UMSETZUNG DES EINFUHRUNGSPLANS 42
3.7 SCHRITT 7- ERGEBNISMESSUNG 43
3.8 SCHRITT 8 - STANDARDISIERUNG DES ABLAUTS 44
4 DER KOMMUNIKATIONSPROZESS 47
5 DEN ERFOLG FEIERN 51
6 DIE STARKEN DER SGA-METHODE 53
6.1 WORLD CLASS TEAM 2004: HALBIERUNG DER REINIGUNGSZEITEN
BEI NUTRICIA ZOETERMEER 54
6.2 ST. ELISABETH HOSPITAL BEWALTIGT POSTOPERATIVE BESCHWERDEN .57
ANHANG 1 BRAINSTORMING 61
ANHANG 2 PARETO-DIAGRAMM 63
ANHANG 3 5W-ANALYSE 65
ANHANG 4 FISCHGRATENDIAGRAMM 67
ANHANG 5 DAS FLUSSDIAGRAMM 69
ANHANG 6 DIE KARTEIKARTE 71
ANHANG 7 DIAGRAMME 73
ANHANG 8 IST/IST NICHT 75
ST ICH WORT REGISTER 77
|
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INHALTSVERZEICHNIS
1 EINFUHRUNG IN SMALL GROUP ACTIVITY 9
1.1 ZIELEFOKUSSIERENALSMENSCHLICHES BEDURFNIS 10
1.2 STRUKTURIERTE PROBLEMLOSUNGEN MIT DEM PDCA-KREIS 12
1.3 ANWENDUNG VON SGAS IN VERSCHIEDENEN BEREICHEN 14
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6.1 WORLD CLASS TEAM 2004: HALBIERUNG DER REINIGUNGSZEITEN
BEI NUTRICIA ZOETERMEER 54
6.2 ST. ELISABETH HOSPITAL BEWALTIGT POSTOPERATIVE BESCHWERDEN .57
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