Branchenprozessmodell Telekommunikation: Entwicklung eines Referenzmodells zur Unterstützung der Entgeltermittlung regulierter Produkte ; Forschungsbericht
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Stuttgart
IPRI
2008
|
Schriftenreihe: | Research Paper / IPRI International Performance Research Institute
11 |
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Beschreibung: | VI, 52 S. Ill., graph. Darst. |
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adam_text | Branchenprozessmodell Telekommunikation Seite
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis IV
Tabellenverzeichnis V
Abkürzungsverzeichnis VI
1 Einführung 1
1.1 Thema und Aufbau der Arbeit........................... 1
1.2 Problemstellung und Relevanz .......................... 2
1.3 Forschungsfrage und Forschungsziele...................... 4
1.4 Theoriebeitrag ................................... 5
2 Herleitung des theoretischen und praktischen Ordnungsrahmens 6
2.1 Überblick zum Ordnungsrahmen der Arbeit ................... 6
2.2 Rahmenbedingungen der Telekommunikationsindustrie ............ 7
2.3 Aspekte der Volkswirtschaftslehre......................... 8
2.4 Aspekte der Betriebswirtschaftslehre....................... 11
3 Ableitung des Forschungsdesigns 17
3.1 Contructive Research Approach als Forschungsansatz............. 17
3.2 Aufstellen von Arbeitshypothesen......................... 19
3.3 Anwendung des CRA für die Erstellung des Branchenprozessmodells .... 20
3.3.1 Spezifikation der Vorbereitungsphase .................. 21
3.3.2 Spezifikation der Phase der Feldforschung................ 22
3.3.3 Spezifikation der Phase der Theoretisierung............... 27
3.4 Darstellung der empirischen Untersuchungen.................. 29
3.4.1 Qualitative Datenerhebung ........................ 29
3.4.2 Quantitative Datenerhebung........................ 30
3.4.3 Analysemethoden und statistische Auswertungen............ 31
3.5 Ergebnisausblick und Kurzvorstellung des Modells............... 33
4 Zusammenfassung 41
Literaturverzeichnis 43
Branchenprozessmodell Telekommunikation
Seite IV
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1.1 Abgrenzung der Kostenmodelle anhand der Kalkulationselemen-
te von Vorleistungsprodukten ...................... 3
Abbildung 2.1 Ordnungsrahmen des Branchenprozessmodells............ 6
Abbildung 3.1 Phasen und Ablaufschritte im CRA................... 18
Abbildung 3.2 Dimensionen des market test...................... 28
Abbildung 3.3 Analyseplan der empirischen Daten................... 32
Abbildung 3.4 Zeitplan des gesamten Dissertationsprojekts.............. 33
Abbildung 3.5 Geschäfts- und Hauptprozesse im Branchenprozessmodell ..... 34
Abbildung 3.6 Abteilungsstruktur im Branchenprozessmodell............. 35
Abbildung 3.7 Normalisierte Unternehmensmatrizen vor der Aggregation...... 38
Branchenprozessmodell Telekommunikation Seite V
Tabellenverzeichnis
Tabelle 3.1 Übersicht zu telekommunikationsspezifischen Prozessmodellen..... 23
Tabelle 3.2 Übersicht zu branchenbezogenen Prozessmodellen............ 24
Tabelle 3.3 Übersicht zu IT-spezifischen Prozessmodellen............... 25
|
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Branchenprozessmodell Telekommunikation Seite
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis IV
Tabellenverzeichnis V
Abkürzungsverzeichnis VI
1 Einführung 1
1.1 Thema und Aufbau der Arbeit. 1
1.2 Problemstellung und Relevanz . 2
1.3 Forschungsfrage und Forschungsziele. 4
1.4 Theoriebeitrag . 5
2 Herleitung des theoretischen und praktischen Ordnungsrahmens 6
2.1 Überblick zum Ordnungsrahmen der Arbeit . 6
2.2 Rahmenbedingungen der Telekommunikationsindustrie . 7
2.3 Aspekte der Volkswirtschaftslehre. 8
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3 Ableitung des Forschungsdesigns 17
3.1 Contructive Research Approach als Forschungsansatz. 17
3.2 Aufstellen von Arbeitshypothesen. 19
3.3 Anwendung des CRA für die Erstellung des Branchenprozessmodells . 20
3.3.1 Spezifikation der Vorbereitungsphase . 21
3.3.2 Spezifikation der Phase der Feldforschung. 22
3.3.3 Spezifikation der Phase der Theoretisierung. 27
3.4 Darstellung der empirischen Untersuchungen. 29
3.4.1 Qualitative Datenerhebung . 29
3.4.2 Quantitative Datenerhebung. 30
3.4.3 Analysemethoden und statistische Auswertungen. 31
3.5 Ergebnisausblick und Kurzvorstellung des Modells. 33
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Literaturverzeichnis 43
Branchenprozessmodell Telekommunikation
Seite IV
Abbildungsverzeichnis
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Abbildung 2.1 Ordnungsrahmen des Branchenprozessmodells. 6
Abbildung 3.1 Phasen und Ablaufschritte im CRA. 18
Abbildung 3.2 Dimensionen des market test. 28
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Abbildung 3.4 Zeitplan des gesamten Dissertationsprojekts. 33
Abbildung 3.5 Geschäfts- und Hauptprozesse im Branchenprozessmodell . 34
Abbildung 3.6 Abteilungsstruktur im Branchenprozessmodell. 35
Abbildung 3.7 Normalisierte Unternehmensmatrizen vor der Aggregation. 38
Branchenprozessmodell Telekommunikation Seite V
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