Shared Services: Gestaltungskonzepte zur Bereitstellung von IT-Leistungen in multinationalen Konzernen
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Logos-Verl.
2007
|
| Schriftenreihe: | Schriften zum Konvergenzmanagement
8 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis Klappentext |
| Beschreibung: | XXXVI, 483 S. Ill., graph. Darst. 240 mm x 170 mm |
| ISBN: | 9783832516222 3832516220 |
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|---|---|
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Inhaltsübersicht
I
Untersuchungsbedarf 1
1 Untersuchungsobjekt 5
2 Untersuchungsstand 13
3 Untersuchungsziele 17
4 Untersuchungsmethodik 19
5 Untersuchungsgang 22
II
Grundsätze der IT-Leistungen im multinationalen Konzern 25
1 Multinationale Konzerne 26
2 IT-Leistungen 51
III Shared
Services zur Bereitstellung der IT-Leistungen im 81
multinationalen Konzern
1 Grundverständnis der Shared-IT-Services 85
2 Transition der IT-Leistungen in Shared-IT-Services 111
3 Shared-IT-Services im
Kontinuum
zwischen Markt und Hierarchie 136
IV
Gestaltungsparameter des brokerbasierten Austausche der 183
Shared-IT-Services auf multinationalen Konzernmärkten
1 Errichtung der Konzernmärkte 184
2 Gestaltungskonzeption der Shared-IT-Services auf Konzernmärkten 213
3 Broker zur Bereitstellung der Shared-IT-Services auf Konzemmärkten 270
V
Theoretische Fundierung und Konzeptualisierung des 285
brokerbasierten Austausche der Shared-IT-Services auf
multinationalen Konzernmärkten
1 Brokerbasierter Austausch der Shared-IT-Services aus der Sicht von 286
organisationstheoretischen Strukturgestaltungsansätzen
2 Brokerbasierter Austausch der Shared-IT-Services aus der Sicht von 325
internationalisierungstheoretischen Ansätzen
3 Brokerbasierter Austausch der Shared-IT-Services aus der Sicht von 361
informationsökonomischen Ansätzen
VI
Schlussbetrachtung zur theoretischen Fundierung und 403
Konzeptualisierung des brokerbasierten Austauschs der
Shared-IT-Services auf multinationalen Konzernmärkten
1 Zusammenfassung der Untersuchungsergebnisse 405
2 Abschließende Bemerkungen zu den Untersuchungsergebnissen 410
Schriften zum Konvergenzm@nagement
In dieser Reihe erscheinen ausgewählte Schriften, die sich mit theoriege¬
leiteten und praxisinduzierten Fragestellungen der Unternehmensführung
und -Steuerung auf konvergierenden Märkten auseinandersetzen.
Vor dem Hintergrund der Notwendigkeit einer integrativen Betrachtung
von Kern- und Unterstützungsprozessen ist der bereits vor mehr als zehn
Jahren entwickelte
Shared-Service-
Ansatz aktueller und zukunftsweisender
denn je. Eine Vielzahl multinationaler Konglomerate, wie z. B. Siemens.
Bayer, Oracle, General Motors und IBM, investiert mittlerweile große Sum¬
men in
Shared
Services. In Praxis und Literatur werden immer wieder
Teilbereiche dieses Themas angesprochen, ohne
dass
bislang eine fundierte
Diskussion stattfindet.
Carsten von Glahn fokussiert bei seiner Analyse die Informationstech¬
nologie (IT) als diejenige. Sekundärleistung mit der höchsten Funktions¬
durchdringung innerhalb multinationaler Konzerne. Er relativiert den My¬
thos des .Allheilmittels' und fundiert
Shared
Services als Führungsinstru-
ment, das unter bestimmten Voraussetzungen, jedoch nicht Tinter allen
Umständen, effektiv und/oder effizient als Bereitstellungsalternative der
IT einsetzbar ist. Mithilfe konzernrelevanter Theorien wird erstmalig dif¬
ferenziert und gestaltungsorientiert der Austausch von Sharcd-IT-Scrvices
konzernintern und -extern konzipiert.
Das Buch wendet sich an Dozenten und Studenten der Betriebswirtschafts¬
lehre. Wirtschaftsinformatik und Ingenieurwissenschaften mit den Schwer¬
punkten Organisation. Führung und strategisches Management. Unterneh¬
mens!) er
ater.
CEOs,
CFOs. CIOs und Führuiigskräfte in multinationalen
Konzernen aus den Bereichen Beschaffung, IT. Personal. Rechnungswesen
und Strategie erhalten vielfältige wertvolle Anregungen. |
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Inhaltsübersicht
I
Untersuchungsbedarf 1
1 Untersuchungsobjekt 5
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II
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Schriften zum Konvergenzm@nagement
In dieser Reihe erscheinen ausgewählte Schriften, die sich mit theoriege¬
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Vor dem Hintergrund der Notwendigkeit einer integrativen Betrachtung
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