Beschwerdemanagement: Reklamationen als Chancen nutzen ; professionell reagieren ; Kunden zufrieden stellen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Heidelberg
REDLINE
2007
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| Ausgabe: | 2. Aufl. |
| Schriftenreihe: | New business line : Soft skills
Redline Wirtschaft |
| Schlagworte: | |
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