Stereotypisierung am Arbeitsplatz: zur Handlungsrelevanz von Selbst- und Fremdbildern in der deutsch-polnischen Interaktion
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Münster ; München [u.a.]
Waxmann
2008
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| Schriftenreihe: | Münchener Beiträge zur Interkulturellen Kommunikation
21 |
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Inhalt
Vorbemerkung.9
1 Einleitung. 11
1.1 Der Weg zum Thema . 11
1.2 Gegenstand und Zielsetzung. 13
1.3 Aufbau. 17
1.4 Ethnologische Studien in der Wirtschaft . 20
2 Theoretischer Rahmen. 27
2.1 Aspekte eines operativen Kulturbegriffs . 27
2.2 Selbst- und Fremdbilder. 47
2.2.1 Identität. 48
2.2.2 Der Andere . 50
2.2.3 Das Stereotyp. 55
2.3 Deutsche und Polen . 59
3 Methodenreflexion und Material . 69
3.1 Qualitative Forschungsmethode:
Grounded Theory .
69
3.2 Interviews als Zugang zu kognitiven Bildern und Alltagserfahrungen . 71
3.2.1 Kohärente Erzählungen. 73
3.2.2 Ein kritischer Blick auf die Regeln der Interviewführung . 74
3.2.3 Theoriegenerierende Interviewauswertung. 77
3.2.4 Phasen der Interviewauswertung. 80
3.3 Teilnehmend beobachten . 84
3.4 Die Forscherin im Feld. 88
3.4.1 Die Ethnologin in einem Wirtschaftsunternehmen. 88
3.4.2 Die Fremde . 93
3.4.3 Die Frau in einer Männerdomäne . 95
3.4.4 Die Spionin . 96
3.4.5 Die Detektivin . 99
3.4.6 Die interkulturelle Expertin. 101
3.5 Die Forschungsfelder . 103
3.5.1 Die Suche nach dem idealen Feld . 104
3.5.2 Kontaktaufnahme. 106
3.5.3 Forschungsfeld 1: Packma. 108
3.5.4 Forschungsfeld 2: Heck . 109
6
Inhalt
3.5.5 Die Interviewpartner . 112
3.5.6 Die Hauptakteure. 115
5.5.6.7 Schneider. 115
3.5.6.2
Kubickí
. 116
3.5.6.3 Krause . 117
3.5.6.4 Kaminski. 119
4 Empirie und Analyse . 121
4.1 Alles voller Stereotype?. 121
4.1.1 „Der faule Pole". 125
4.1.1.1 Der lethargische Staat. 127
4.1.1.2 Polnische Untugenden. 128
4.1.2 „Der überhebliche Deutsche". 131
4.1.2.1 „Alles hängt vom einzelnen Menschen ab! ". 131
4.1.2.2 „Er behandelt mich wie eine halbe Portion" . 134
4.1.2.3 Deutsche und Deutsche. 137
4.1.3 „Der unkultivierte Pole". 141
4.1.3.1 Mangel an Kultur. 143
4.1.3.2 Kultur kann nur dort gelernt werden, wo sie auch gelebt wird 144
4.1.3.3 Der Staat - ein ßrchterlicher Sumpf. 146
4.1.3.4 „Das Strickmuster des polnischen Hirns
ist ein diametral anderes " . 148
4.1.4 „Der gefühllose Deutsche" . 149
4.1.4.1 „Die Geschichte spielt keine große Rolle mehr". 151
4.1.4.2 „Ihr habt keine Gefühle". 151
4.1.4.3 „Die Deutschen lieben Papier, die Polen den Papst". 154
4.1.5 Variationen des sprachlichen Umgangs
mit stereotypisierten Bildern. 158
4.1.5.1 Explikation von Stereotypen. 159
4.1.5.2 Personifizierte Stereotype. 160
4.1.5.3 Kommunikative Absicherung. 162
4.1.5.4 Ungebrochene Stereotype als Tatsachenbeschreibung und
Gegenhorizonte. 163
4.2 Alltagstheorien über das eigene Selbst. 167
4.3 Die Verbindung von Selbst- und Fremdbildern. 172
4.3.1 „Ich wünsche mir einen Platz, wo alles etwas geordneter ist" 172
4.3.2 „Ich wünscht, ich war', ein anerkannter Partner". 183
4.3.3 „Wichtig ist nicht, wo man herkommt, sondern was man tut" 187
4.3.4 „Ich möchte wieder Europäer werden". 192
Inhalt 7
4.4 Die Position der Interviewten im Raum der deutsch-polnischen
Interaktion . 200
4.4.1 „Da laufen Sie oftmals noch voll gegen die Wand!" . 201
4.4.2 „Werde ich in dieser Firma überhaupt eine Chance
haben, mich zu entwickeln?" . 211
4.4.3 „Ich
hab'
da 'n Erbe angetreten, mit dem man schnell
aufräumen musste!". 219
4.4.4 „Weil ich zur Geschäftsleitung gehöre, kann ich sagen,
was mir nicht gefällt!" . 229
4.5 Der Einfluss des Makrorahmens auf die interpersonelle Interaktion . 236
4.6 Bildung als Garant für interkulturelle Kompetenz?. 243
5 Zusammenfassung und Empfehlungen für die interkulturelle
Beratung und Zusammenarbeit. 257
6 Literatur. 269
7 Anhang. 293 |
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Inhalt
Vorbemerkung.9
1 Einleitung. 11
1.1 Der Weg zum Thema . 11
1.2 Gegenstand und Zielsetzung. 13
1.3 Aufbau. 17
1.4 Ethnologische Studien in der Wirtschaft . 20
2 Theoretischer Rahmen. 27
2.1 Aspekte eines operativen Kulturbegriffs . 27
2.2 Selbst- und Fremdbilder. 47
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2.2.2 Der Andere . 50
2.2.3 Das Stereotyp. 55
2.3 Deutsche und Polen . 59
3 Methodenreflexion und Material . 69
3.1 Qualitative Forschungsmethode:
Grounded Theory .
69
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3.2.1 Kohärente Erzählungen. 73
3.2.2 Ein kritischer Blick auf die Regeln der Interviewführung . 74
3.2.3 Theoriegenerierende Interviewauswertung. 77
3.2.4 Phasen der Interviewauswertung. 80
3.3 Teilnehmend beobachten . 84
3.4 Die Forscherin im Feld. 88
3.4.1 Die Ethnologin in einem Wirtschaftsunternehmen. 88
3.4.2 Die Fremde . 93
3.4.3 Die Frau in einer Männerdomäne . 95
3.4.4 Die Spionin . 96
3.4.5 Die Detektivin . 99
3.4.6 Die interkulturelle Expertin. 101
3.5 Die Forschungsfelder . 103
3.5.1 Die Suche nach dem idealen Feld . 104
3.5.2 Kontaktaufnahme. 106
3.5.3 Forschungsfeld 1: Packma. 108
3.5.4 Forschungsfeld 2: Heck . 109
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Inhalt
3.5.5 Die Interviewpartner . 112
3.5.6 Die Hauptakteure. 115
5.5.6.7 Schneider. 115
3.5.6.2
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4 Empirie und Analyse . 121
4.1 Alles voller Stereotype?. 121
4.1.1 „Der faule Pole". 125
4.1.1.1 Der lethargische Staat. 127
4.1.1.2 Polnische Untugenden. 128
4.1.2 „Der überhebliche Deutsche". 131
4.1.2.1 „Alles hängt vom einzelnen Menschen ab! ". 131
4.1.2.2 „Er behandelt mich wie eine halbe Portion" . 134
4.1.2.3 Deutsche und Deutsche. 137
4.1.3 „Der unkultivierte Pole". 141
4.1.3.1 Mangel an Kultur. 143
4.1.3.2 Kultur kann nur dort gelernt werden, wo sie auch gelebt wird 144
4.1.3.3 Der Staat - ein ßrchterlicher Sumpf. 146
4.1.3.4 „Das Strickmuster des polnischen Hirns
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4.1.4 „Der gefühllose Deutsche" . 149
4.1.4.1 „Die Geschichte spielt keine große Rolle mehr". 151
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4.1.4.3 „Die Deutschen lieben Papier, die Polen den Papst". 154
4.1.5 Variationen des sprachlichen Umgangs
mit stereotypisierten Bildern. 158
4.1.5.1 Explikation von Stereotypen. 159
4.1.5.2 Personifizierte Stereotype. 160
4.1.5.3 Kommunikative Absicherung. 162
4.1.5.4 Ungebrochene Stereotype als Tatsachenbeschreibung und
Gegenhorizonte. 163
4.2 Alltagstheorien über das eigene Selbst. 167
4.3 Die Verbindung von Selbst- und Fremdbildern. 172
4.3.1 „Ich wünsche mir einen Platz, wo alles etwas geordneter ist" 172
4.3.2 „Ich wünscht, ich war', ein anerkannter Partner". 183
4.3.3 „Wichtig ist nicht, wo man herkommt, sondern was man tut" 187
4.3.4 „Ich möchte wieder Europäer werden". 192
Inhalt 7
4.4 Die Position der Interviewten im Raum der deutsch-polnischen
Interaktion . 200
4.4.1 „Da laufen Sie oftmals noch voll gegen die Wand!" . 201
4.4.2 „Werde ich in dieser Firma überhaupt eine Chance
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da 'n Erbe angetreten, mit dem man schnell
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4.4.4 „Weil ich zur Geschäftsleitung gehöre, kann ich sagen,
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4.5 Der Einfluss des Makrorahmens auf die interpersonelle Interaktion . 236
4.6 Bildung als Garant für interkulturelle Kompetenz?. 243
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Beschreibung