Kommino: Fragebogen zur Erfassung der Kommunikation in Organisationen
Einsatzbereich: Das Verfahren kann als breites Screening-Verfahren fur organisationspsychologische Fragestellungen in Gro- und mittelstandischen Betrieben sowie offentlichen Einrichtungen in allen hierarchischen Ebenen eingesetzt werden, ebenso ist es fur einzelne Abteilungen und Arbeitsgruppen geei...
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Göttingen [u.a.]
Hogrefe
|
| Schlagworte: | |
| Zusammenfassung: | Einsatzbereich: Das Verfahren kann als breites Screening-Verfahren fur organisationspsychologische Fragestellungen in Gro- und mittelstandischen Betrieben sowie offentlichen Einrichtungen in allen hierarchischen Ebenen eingesetzt werden, ebenso ist es fur einzelne Abteilungen und Arbeitsgruppen geeignet Das Verfahren: KomminO erfasst die subjektive Beurteilung der internen Kommunikation am Arbeitsplatz anhand von sieben Skalen: Bedeutung der Kommunikation fur die eigene Arbeit, Kommunikationsqualitat (gebildet aus den Subskalen Genauigkeit erhaltener Informationen, Zugang zu Informationen bei Bedarf, Informationsmangel, Zufriedenheit mit der Kommunikation), Quantitative Verwertbarkeit von Informationen, kommunikatives Vertrauen in den Kommunikationspartner, Feedback bezuglich der eigenen Arbeit, Informationsweitergabe-Umfang und Informationsweitergabe-Kanaloffenheit. Alle Skalen werden hinsichtlich der Kommunikation mit dem direkten Vorgesetzten, mit Kollegen der eigenen Abteilung und - bei Fuhrungskraften - mit den jeweils unterstellten Mitarbeitern erhoben. Das Verfahren wird ublicherweise im Rahmen von Mitarbeiterbefragungen eingesetzt und dient dazu, anhand zuverlassiger Daten einen differenzierten Uberblick uber die Beurteilung der organisationsinternen Kommunikation zu gewinnen. Gleichzeitig wird dadurch der diagnostische Einstieg oder die Begleitung gezielter Manahmen zur Organisationsentwicklung ermoglicht. Die Auswertung erfolgt uber ein PC-Programm Zuverlassigkeit: Die interne Konsistenz (Cronbachs Alpha) der Skalen bewegt sich zwischen &alpha, = .61 und &alpha, = . 90 (N (Personen) > 2000, N (Organisationen) > 30) |
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