Fit im Tourismus: Tips & Tricks ; modernes Tourismus-Wissen kompakt für die Praxis
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| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
ULYSSES Management
2008
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Ausfuehrliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XII, 206 S. Ill., graph. Darst. 210 mm x 150 mm, 300 gr. |
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| adam_text | FIT IM TOURISMUS INHALTSVERZEICHNIS DOMINIK ROSSMANN - FIT IM TOURISMUS
- ABBILDUNGSVERZEICHNIS VI TABELLENVERZEICHNIS VII ABKCRZUNGSVERZEICHNIS
VIII DANKESCHOEN X VORWORT XI EINFUEHRUNG 1 1 TRENDS 3 1.1 MARKTSEGMENTE
IM TOURISMUS 4 1.2 URLAUBSCNTSCHEIDUNG UND REISEMOTIVE 6 1.3 TRENDS IM
TOURISMUS 8 1.4 UNTCRNEHMCNSKOOPCRATIONCN IM TOURISMUS 11 1.5
TOURISMUSMARKT 2015 15 1.6 CHANCEN FUER DEN REISEBUERO COUNTER
(VERKAUFSHILFEN) 17 1.7 JUNGE ALTE ALS TRENDZICLGRUPPC 18 1.8
BILLIGFLIEGER (- UND LINIENFLIEGER IM PRCISVCRGLCICH) 20 1.9
UMGANGSFORMEN IM AUSLAND 22 1.10 UMGANGSFORMEN IN NORDAMERIKA 24 1.11
UMGANGSFORMEN IN LATEINAMERIKA 27 1.12 UMGANGSFORMEN IN ASIEN 32 1.13
UMGANGSFORMEN IN SUED-OST-ASICN 35 1.14 UMGANGSFORMEN IN
ARABISCH-ISLAMISCHEN LAENDERN 38 1.15 UMGANGSFORMEN IN OSTEUROPA 39 2
KUNDEN . - 42 2.1 KUNDENZUFRIEDENHEIT 43 2.2 INTERNE KUNDENORIENTIERUNG
48 2.3 KUNDENBINDUNG 51 III BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
HTTP://D-NB.INFO/987915843 DIGITALISIERT DURCH FIT IM TOURISMUS
INHALTSVERZEICHNIS DOMINIK ROSSMANN 2.4 REKLAMATIONEN 53 2.5 ELECTRONIC
CUSTOMER CARE 57 2.6 CUSTOMER VALUE MANAGEMENT 60 2.7 KOMMUNIKATION -
DER PERSOENLICHE VERKAUF 62 2.8 KAUFVERHALTCN IM TOURISMUS 64 3
REISEARTEN _ 66 3.1 BEVORZUGTE REISEARTEN 67 3.2 WELLNESS-TOURISMUS 69
3.3 KURZREISEN UND TAGESAUSFLUEGE 72 3.4 BAUKASTENTOURISMUS 74 3.5
GESCHAEFTSREISEN 76 3.6 ZUKUNFT DER LAST-MINUTE-REISE 79 3.7
STAEDTETOURISMUS 83 3.8 KULTURTOURISMUS 86 4 MARKETING .... ..... .......
....... . ............. 88 4.1 AFFILIATE-MARKETING IM TOURISMUS 89 4.2
GUERILLA MARKETING 91 4.3 MOSKITO MARKETING 93 4.4 STANDORT-MARKETING 95
4.5 GCWINNSPICL-MARKETING 97 4.6 MOBILE MARKETING 100 4.7
SUCHMASCHINENMARKETING: ADWORDS 103 4.8 DIREKTMARKETING 105 4.9 ANALYSE
UND BEOBACHTUNG DER KONKURRENZ 110 4.10 STADTMARKETING 112 4.11 ZENTRALE
MARKETINGSTRATEGIEN IM KUHURTOURISMUS 115 4.12 TOURISTISCHE
MARKTFORSCHUNG 117 5 STRATEGISCHES MARKETING IM TOURISMUS 120 5.1
CORPORATE IDCNTITY (CI) 121 5.2 CORPORATE DESIGN (CD) 124 5.3 CORPORATE
COMMUNICATION (CC) 126 IMPRESSUM 206 FIT IM TOURISMUS INHALTSVERZEICHNIS
DOMINIK ROSSMANN 5.4 CORPORATE BEHAVIOR (CB) 128 5.5 SWOT-ANALYSE 129
5.6 UNIQUE SELLING PROPOSITION (USP) 131 5.7 PRICING-STRATEGIEN 133 5.8
BENCHMARKING 136 5.9 CROSS-SELLING 138 5.10 RENDITEN IM REISEBUERO 140
5.11 ZUSATZLEISTUNGEN 142 6 ECOMMERCE IM TOURISMUS 143 6.1 WEB-TOURISMUS
DEFINITIONEN 144 6.2 ECOMMERCE: MEHR EMOTIONALITAET 147 6.3 ECOMMERCE:
BUCHUNGSQUOTEN 149 6.4 URLAUBSRCISEN IM INTERNET 153 6.5 SENIOREN IM
NETZ 156 6.6 REISEPORTALE 159 7 REISEVERTRIEB IM INTERNET 162 7.1
PROFESSIONELLES AUFTRETEN IM INTERNET 163 7.2 SUCHMASCHINEN 166 7.3
NEWSLETTER 170 7.4 WEBSEITEN-BEWERBUNG 172 7.5 EMAILS 175 7.6
ONLINE-VERKAUFSFORDERUNG 177 7.7 ONLINE-PUBLIC RELATION 179 7.8
ONLINE-MARKTFORSCHUNG 180 7.9 BANNERWERBUNG 182 LITERATURVERZEICHNIS _
184 ZEITSCHRIFTEN, MAGAZINE, JOURNALE 189 INTEMCTQUELLCN 190
STICHWORTVERZEICHNIS 193
|
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FIT IM TOURISMUS INHALTSVERZEICHNIS DOMINIK ROSSMANN - FIT IM TOURISMUS
- ABBILDUNGSVERZEICHNIS VI TABELLENVERZEICHNIS VII ABKCRZUNGSVERZEICHNIS
VIII DANKESCHOEN X VORWORT XI EINFUEHRUNG 1 1 TRENDS 3 1.1 MARKTSEGMENTE
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48 2.3 KUNDENBINDUNG 51 III BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
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DOMINIK ROSSMANN 5.4 CORPORATE BEHAVIOR (CB) 128 5.5 SWOT-ANALYSE 129
5.6 UNIQUE SELLING PROPOSITION (USP) 131 5.7 PRICING-STRATEGIEN 133 5.8
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