Wappis, J., & Jung, B. (2008). Taschenbuch Null-Fehler-Management: Umsetzung von Six Sigma (2., überarb. Aufl.). Hanser.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Wappis, Johann, und Berndt Jung. Taschenbuch Null-Fehler-Management: Umsetzung Von Six Sigma. 2., überarb. Aufl. München [u.a.]: Hanser, 2008.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Wappis, Johann, und Berndt Jung. Taschenbuch Null-Fehler-Management: Umsetzung Von Six Sigma. 2., überarb. Aufl. Hanser, 2008.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.