Praxishandbuch Korrespondenz: professionell, kundenorientiert und abwechslungsreich formulieren ; mit Vorgaben nach DIN 5008 und Musterbriefen von A - Z
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2008
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| Ausgabe: | 3. Aufl. |
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| ISBN: | 9783834907844 |
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|---|---|
| adam_text | INHALT VORWORT ZUR DRITTEN AUFLAGE 5 VORWORT ZUR ZWEITEN AUFLAGE 7
VORWORT ZUR ERSTEN AUFLAGE 8 KAPITEL 1 IST IHRE KORRESPONDENZ WIRKLICH
DIE VISITENKARTE IHRES UNTERNEHMENS? 13 KAPITEL 2 SO ERREICHEN SIE, DASS
IHRE KORRESPONDENZ GELESEN WIRD! 17 STELLEN SIE DEN EMPFAENGER IN DEN
MITTELPUNKT 17 DER GELUNGENE EINSTIEG 18 DAS GELUNGENE BRIEFENDE - DER
LETZTE EINDRUCK IST ENTSCHEIDEND 24 KAPITEL 3 KORRESPONDENZ VON A - Z 29
ABKUERZUNGEN 29 ABSAETZE 33 ABSCHNITTE 33 ABSENDER 34 ANFUEHRUNGSZEICHEN 35
ANLAGE(N) 35 ANREDE 36 ANSCHRIFTFELD 42 AUFZAEHLUNGEN 49
AUSLANDSANSCHRIFT 50 BETREFF 51 BANKLEITZAHL 52 BEGLAUBIGUNGSVERMERKE 53
BERUFSBEZEICHNUNGEN/AMTSBEZEICHNUNGEN 53 BEZUGSZEICHEN 55 BINDESTRICH 57
BLOCKSATZ ODER FLATTERSATZ? 58 BRIEFABSCHLUSS 61 E-MAIL 62
GESCHAEFTSANGABEN 62 HERVORHEBUNGEN 63 GESCANNT DURCH BIBLIOGRAFISCHE
INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/986749869 DIGITALISIERT DURCH * * INHALT
11 KAPITEL 6 BRIEF TYPEN VON A - Z 119 ABSAGEN 119 ANGEBOTE 134
BESCHWERDEN 138 PROFESSIONELLE REKLAMATIONSBEARBEITUNG 143 DANKESBRIEFE
152 EINLADUNGEN 158 ENTSCHULDIGUNGSBRIEFE 165 GLUECKWUNSCHBRIEFE 167
HOTELRESERVIERUNGEN 179 KONDOLENZBRIEFE 183 PREISANPASSUNGEN 188
TERMINZUSAGEN UND -BESTAETIGUNGEN 191 WEIHNACHTEN UND NEUJAHR 196
ZAHLUNGSERINNERUNGEN UND MAHNUNGEN 200 LITERATURVERZEICHNIS 209
STICHWORTVERZEICHNIS 211 DANKSAGUNG UND SCHLUSSWORT 214 DIE AUTORIN 215
|
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