Verkaufsweg Social Commerce: Blogs, Podcasts, Communities & Co. - Wie man mit Web 2.0 Marketing Geld verdient
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Norderstedt
Books on Demand
2007
|
Schriftenreihe: | Reihe Brain injection - Social media marketing
2 |
Schlagworte: | |
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Beschreibung: | 283 S. Ill., graph. Darst. |
ISBN: | 9783833496868 |
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Inhaltsverzeichnis:
Vorwort.8
1 Einleitung - Was, wie, warum machen wir für wen?.11
2 Was ist Web 2.0? Verschiedene Dimensionen.16
2.1 Web 2.0 - ein Perspektivwechsel.16
2.2 Web 2.0 Komponenten im Detail.25
2.2.1 User Generated Content und
Consumer
Generated
Media.25
2.2.2 Blogs - die Online Tagebücher.28
2.2.3 Podcasting und IPTV - die Audio / Video Blogger 33
2.2.4 Wikis - die kollaborative Intelligenz.38
2.2.5 Tagging - die Verschlagwortung des Web.40
2.2.6
Social Bookmarking
- die gemeinsamen
Lesezeichen.51
2.2.7 RSS
Feed
- die persönliche Zeitung.55
2.2.8 AJAX - die Internet Technologiesammlung.62
2.2.9
Widgets
- die kleinen Helfer.63
2.2.10
Social Browsing
- der Browser hat Gefühle.66
2.2.11 Mashups - die Informations-Collagen.72
2.3 Die
virale
Empfehlung als Macht des Web 2.0.75
3 Die neuen Rahmenbedingungen - Wie verändern Web 2.0 und
Social Commerce die
Märkte.84
3.1 Das Internet (Revolutioniert die Welt.88
3.1.1 Gesamtwirtschaftliche Bedeutung eines neuen
Zeitalters.88
3.1.2 E-Commerce - Das Netz wird kommerziell. 100
3.1.3 Vom E-Commerce über
Social
Software zum
Social
Commerce.
102
3.2 Enterprise 2.0 - Implikationen des Web 2.0 und
Social
Commerce
für Unternehmen.106
3.2.1 Das neue Verhältnis zum Kunden und notwendige
Strukturanpassungen.106
3.2.2 Marketing als Unternehmensführungsprinzip. 111
3.2.3 Kommunikation.116
3.2.4 Marktforschung und Angebotserstellung.118
3.2.5 Service, Beratung und Beschwerden.120
3.2.6 Die Nutzung von Web 2.0 Tools innerhalb des
Unternehmens.123
3.3 Ein Branchenbeispiel -Tourismus.126
4 Web 2.0 im Verkauf - wie setze ich
Social Commerce
konkret
ein.138
4.1
Behavioral
Targeting.145
4.2
Social
Targeting.148
4.3 Support 2.0.150
4.4 Implementierung von
Social Commerce in
Communities.
152
4.4.1
Social Commerce in
Profil-Card Systemen.153
4.4.2
Social Commerce
¡m
Nachrichtensystem.161
4.4.3
Social Commerce in
Foto- und Video-Galerien . 164
4.4.4
Social Commerce
im
Forum
.174
4.4.5
Social Commerce in Blogs, Podcasts
und IPTV. 178
4.4.6
Social Commerce in
Gruppen.180
4.4.7
Social Commerce
im Kalender.183
5
Web
2.0 und
Social Commerce in
der Praxis.188
5.1
Die Web
2.0 Werkzeugkiste.188
5.1.1 Wie produziere ich Content?.189
5.1.2 Wie produziere ich Einnahmen?.195
5.2 Crowdshopping und
Affiliate
Shopping.202
5.3 Shop in Shop Systeme.207
5.4 Crowdsourcing und
Social Commerce.
209
5.5 Event Shopping und
Social Commerce.
213
6
Herausforderungen und Schlüsselfaktoren.218
6.1 Aktivität und Bindung der Nutzer.218
6.2 Glaubwürdigkeit, Vertrauen und Authentizität.226
6.3 Kritische Fragen zur Relevanz von Web 2.0 und
Social
Commerce.
239
7 Ausblick - Trends im Web.255
7.1 Visualisierung in 3-D.255
7.2 Medienkonvergenz und Mobile Web.258
7.3 Die Super-Community?.267
7.4 Warum Suchmaschinen in Zukunft an Bedeutung verlieren
könnten.273
Schlusswort.276
Weiterführende Hinweise für Literatur und Blogs.277
Über die Autoren.280 |
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Inhaltsverzeichnis:
Vorwort.8
1 Einleitung - Was, wie, warum machen wir für wen?.11
2 Was ist Web 2.0? Verschiedene Dimensionen.16
2.1 Web 2.0 - ein Perspektivwechsel.16
2.2 Web 2.0 Komponenten im Detail.25
2.2.1 User Generated Content und
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2.3 Die
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3 Die neuen Rahmenbedingungen - Wie verändern Web 2.0 und
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3.1 Das Internet (Revolutioniert die Welt.88
3.1.1 Gesamtwirtschaftliche Bedeutung eines neuen
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3.1.2 E-Commerce - Das Netz wird kommerziell. 100
3.1.3 Vom E-Commerce über
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3.2 Enterprise 2.0 - Implikationen des Web 2.0 und
Social
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3.2.1 Das neue Verhältnis zum Kunden und notwendige
Strukturanpassungen.106
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3.2.6 Die Nutzung von Web 2.0 Tools innerhalb des
Unternehmens.123
3.3 Ein Branchenbeispiel -Tourismus.126
4 Web 2.0 im Verkauf - wie setze ich
Social Commerce
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4.1
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Targeting.145
4.2
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4.4 Implementierung von
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Communities.
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4.4.1
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4.4.6
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der Praxis.188
5.1
Die Web
2.0 Werkzeugkiste.188
5.1.1 Wie produziere ich Content?.189
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5.2 Crowdshopping und
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6
Herausforderungen und Schlüsselfaktoren.218
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Weiterführende Hinweise für Literatur und Blogs.277
Über die Autoren.280 |
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