Kundenorientierung: Leitfaden zur Einführung eines Beschwerdemanagements und Ausrichtung von Vertrieb, F&E, Produktion und Mitarbeiter auf Kundenbedürfnisse
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
TCW, Transfer-Centrum-Verl.
2008
|
| Ausgabe: | 13. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Beschreibung: | Ausg. ohne Serie |
| Beschreibung: | 346 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 9783929918939 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV023179469 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 00000000000000.0 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 080222s2008 gw ad|| |||| 00||| ger d | ||
| 020 | |a 9783929918939 |9 978-3-929918-93-9 | ||
| 035 | |a (OCoLC)229900392 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV023179469 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakwb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c DE | ||
| 049 | |a DE-12 |a DE-19 |a DE-1102 | ||
| 084 | |a QP 620 |0 (DE-625)141911: |2 rvk | ||
| 100 | 1 | |a Wildemann, Horst |d 1942- |e Verfasser |0 (DE-588)119120410 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Kundenorientierung |b Leitfaden zur Einführung eines Beschwerdemanagements und Ausrichtung von Vertrieb, F&E, Produktion und Mitarbeiter auf Kundenbedürfnisse |c Horst Wildemann |
| 250 | |a 13. Aufl. | ||
| 264 | 1 | |a München |b TCW, Transfer-Centrum-Verl. |c 2008 | |
| 300 | |a 346 S. |b Ill., graph. Darst. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 500 | |a Ausg. ohne Serie | ||
| 650 | 4 | |a Kundenorientierung | |
| 650 | 0 | 7 | |a Kundenmanagement |0 (DE-588)4236865-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Kundenorientierung |0 (DE-588)4316837-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 689 | 0 | 0 | |a Kundenorientierung |0 (DE-588)4316837-1 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Kundenmanagement |0 (DE-588)4236865-0 |D s |
| 689 | 1 | |5 DE-604 | |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-016366022 | ||
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804137446063996928 |
|---|---|
| adam_txt | |
| any_adam_object | |
| any_adam_object_boolean | |
| author | Wildemann, Horst 1942- |
| author_GND | (DE-588)119120410 |
| author_facet | Wildemann, Horst 1942- |
| author_role | aut |
| author_sort | Wildemann, Horst 1942- |
| author_variant | h w hw |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV023179469 |
| classification_rvk | QP 620 |
| ctrlnum | (OCoLC)229900392 (DE-599)BVBBV023179469 |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| discipline_str_mv | Wirtschaftswissenschaften |
| edition | 13. Aufl. |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>01350nam a2200385 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV023179469</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">00000000000000.0</controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">080222s2008 gw ad|| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783929918939</subfield><subfield code="9">978-3-929918-93-9</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)229900392</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV023179469</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakwb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-12</subfield><subfield code="a">DE-19</subfield><subfield code="a">DE-1102</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 620</subfield><subfield code="0">(DE-625)141911:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Wildemann, Horst</subfield><subfield code="d">1942-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)119120410</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Kundenorientierung</subfield><subfield code="b">Leitfaden zur Einführung eines Beschwerdemanagements und Ausrichtung von Vertrieb, F&E, Produktion und Mitarbeiter auf Kundenbedürfnisse</subfield><subfield code="c">Horst Wildemann</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">13. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">München</subfield><subfield code="b">TCW, Transfer-Centrum-Verl.</subfield><subfield code="c">2008</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">346 S.</subfield><subfield code="b">Ill., graph. Darst.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="500" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Ausg. ohne Serie</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Kundenorientierung</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kundenmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4236865-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kundenorientierung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4316837-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Kundenorientierung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4316837-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Kundenmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4236865-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-016366022</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV023179469 |
| illustrated | Illustrated |
| index_date | 2024-07-02T20:00:59Z |
| indexdate | 2024-07-09T21:12:25Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783929918939 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-016366022 |
| oclc_num | 229900392 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-12 DE-19 DE-BY-UBM DE-1102 |
| owner_facet | DE-12 DE-19 DE-BY-UBM DE-1102 |
| physical | 346 S. Ill., graph. Darst. |
| publishDate | 2008 |
| publishDateSearch | 2008 |
| publishDateSort | 2008 |
| publisher | TCW, Transfer-Centrum-Verl. |
| record_format | marc |
| spelling | Wildemann, Horst 1942- Verfasser (DE-588)119120410 aut Kundenorientierung Leitfaden zur Einführung eines Beschwerdemanagements und Ausrichtung von Vertrieb, F&E, Produktion und Mitarbeiter auf Kundenbedürfnisse Horst Wildemann 13. Aufl. München TCW, Transfer-Centrum-Verl. 2008 346 S. Ill., graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Ausg. ohne Serie Kundenorientierung Kundenmanagement (DE-588)4236865-0 gnd rswk-swf Kundenorientierung (DE-588)4316837-1 gnd rswk-swf Kundenorientierung (DE-588)4316837-1 s DE-604 Kundenmanagement (DE-588)4236865-0 s |
| spellingShingle | Wildemann, Horst 1942- Kundenorientierung Leitfaden zur Einführung eines Beschwerdemanagements und Ausrichtung von Vertrieb, F&E, Produktion und Mitarbeiter auf Kundenbedürfnisse Kundenorientierung Kundenmanagement (DE-588)4236865-0 gnd Kundenorientierung (DE-588)4316837-1 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4236865-0 (DE-588)4316837-1 |
| title | Kundenorientierung Leitfaden zur Einführung eines Beschwerdemanagements und Ausrichtung von Vertrieb, F&E, Produktion und Mitarbeiter auf Kundenbedürfnisse |
| title_auth | Kundenorientierung Leitfaden zur Einführung eines Beschwerdemanagements und Ausrichtung von Vertrieb, F&E, Produktion und Mitarbeiter auf Kundenbedürfnisse |
| title_exact_search | Kundenorientierung Leitfaden zur Einführung eines Beschwerdemanagements und Ausrichtung von Vertrieb, F&E, Produktion und Mitarbeiter auf Kundenbedürfnisse |
| title_exact_search_txtP | Kundenorientierung Leitfaden zur Einführung eines Beschwerdemanagements und Ausrichtung von Vertrieb, F&E, Produktion und Mitarbeiter auf Kundenbedürfnisse |
| title_full | Kundenorientierung Leitfaden zur Einführung eines Beschwerdemanagements und Ausrichtung von Vertrieb, F&E, Produktion und Mitarbeiter auf Kundenbedürfnisse Horst Wildemann |
| title_fullStr | Kundenorientierung Leitfaden zur Einführung eines Beschwerdemanagements und Ausrichtung von Vertrieb, F&E, Produktion und Mitarbeiter auf Kundenbedürfnisse Horst Wildemann |
| title_full_unstemmed | Kundenorientierung Leitfaden zur Einführung eines Beschwerdemanagements und Ausrichtung von Vertrieb, F&E, Produktion und Mitarbeiter auf Kundenbedürfnisse Horst Wildemann |
| title_short | Kundenorientierung |
| title_sort | kundenorientierung leitfaden zur einfuhrung eines beschwerdemanagements und ausrichtung von vertrieb f e produktion und mitarbeiter auf kundenbedurfnisse |
| title_sub | Leitfaden zur Einführung eines Beschwerdemanagements und Ausrichtung von Vertrieb, F&E, Produktion und Mitarbeiter auf Kundenbedürfnisse |
| topic | Kundenorientierung Kundenmanagement (DE-588)4236865-0 gnd Kundenorientierung (DE-588)4316837-1 gnd |
| topic_facet | Kundenorientierung Kundenmanagement |
| work_keys_str_mv | AT wildemannhorst kundenorientierungleitfadenzureinfuhrungeinesbeschwerdemanagementsundausrichtungvonvertriebfeproduktionundmitarbeiteraufkundenbedurfnisse |