Strategisches Management im Krankenhaus: Methoden und Techniken zur Umsetzung in der Praxis
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Kohlhammer
2008
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Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis. 7
Verzeichnis der Abbildungen und Tabellen. 9
1 Einführung. 11
1.1 Strategisches Management im Krankenhaus. 12
1.2 Das DRG-System. 13
2 Grundlagen und Methoden der strategischen
Unternehmensplanung. 29
2.1 Theoretische Grundlagen des strategischen Managements. 29
2.1.1 Einführung. 29
2.1.2 Visionen. 41
2.1.3 Leitbild. 43
2.1.4 Unternehmensstrategie. 46
2.1.5 Ziele. 49
2.1.6 Maßnahmen.'. 54
2.2. Verfahren des strategischen Managements. 55
2.2.1 Umweltanalyse. 55
2.2.2 Unternehmensanalyse. 62
2.2.3 Strategieentwicklung. 71
2.2.4 Strategieimplementierung. 83
3 Beispielhafte Umsetzung im Krankenhaus. 86
3.1 Der konzeptionelle Rahmen. 86
3.1.1 1. Stufe: Strategie entwickeln. 87
3.1.2 2. Stufe: Strategie implementieren. 90
3.1.3 3. Stufe: Strategie controllen. 93
3.2 Instrumente und Methoden zur Entscheidungshilfe/
Strategieidentifizierung. 93
3.2.1 ABC-Analyse. 95
3.2.2 Lücken-Analyse. 98
3.2.3 Potenzial-Analyse (Stärken/Schwächen-Analyse). 102
3.2.4 Chancen-ZRisiken-Analyse. 104
3.2.5 Portfolio-Analyse. 105
3.2.6 Umfeld-Analyse. 110
5
Inhaltsverzeichnis
3.2.7 K.-o.-Kriterien. 116
3.2.8 Argumentenbilanz. 117
3.2.9 Kosten-ZNutzen-Analyse. 120
3.2.10 Nutzwert-Analyse. 122
4 Praxisbeispiel - Umsetzung der Instrumente und Methoden
zur Strategieidentifizierung. 127
4.1 Hintergrund des Projekts. 127
4.2 Vorstellung der Projektteilnehmer. 127
4.3 Projektdefinition. 128
4.4 Projektvorbereitung. 129
4.5 Datensammlung. 130
4.6 Durchführung des 2-tägigen Workshops. 130
4.6.1 Einstieg. 131
4.6.2 Einführungsvorträge. 132
4.6.3 Polaritätsprofil. 134
4.6.4 Portfolio-Analyse. 139
4.6.5 Umfeld-Analyse. 140
4.6.6 Bewertung von Chancen/Risiken. 145
4.6.7 Strategische Stoßrichtungen. 148
4.6.8 Hilfe zur Erarbeitung einer Konzeption. 150
4.6.9 Abschluss. 151
5 Ausblick. 152
5.1 Entscheidungsgrundlage. 152
5.2 Ausblick in die Zukunft. 152
Literaturverzeichnis. 154
Anhang. 159
Anhang
I
- Umfeldanalyse (soziokulturelle Umwelt). 1-59
Anhang
II
- Umfeldanalyse (ökonomische Umwelt). 164
Michael
Grei Ling,
Theresa
Muszyński
Die für Krankenhäuser wichtige Positionierung im
Wettbewerb
muss
aktiv geplant werden, um den Anfor¬
derungen im Krankenhausalltag -wie z.B.
Kosten-
drack,
Personalmangel, steterWandel der Verfahren -
adäquat zu begegnen. In der 2., überarbeiteten und
erweiterten Auflage werden die theoretischen Grund¬
lagen des Strategischen Managements noch umfas¬
sender mit der praktischen Umsetzung der Methoden
und Techniken verzahnt und so die Einordnung und
Bewertung des Strategischen Managements im
Zusammenhang mit Aufgaben der Unternehmens¬
führung für den Leser erleichtert.
Prof. Dr. rer. oec. Michael Greiling, Frachhochschule
Gelsenkirchen, Lehrgebiet Betriebswirtschaftslehre
insb. Workflow-Managementim Gesundheitswesen,
Geschäftsführer des Instituts für Workflow-Manage¬
mentim Gesundheitswesen (IWiG) GmbH, Münster.
BipL Pflegewirtin
Theresa
Muszyński,
examinierte
Krankenschwester, Studium des Pflegemanagements,
Mitarbeiterin des Instituts für Workflow-Management
im Gesundheitswesen (IWiG) GmbH, Münster. |
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Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis. 7
Verzeichnis der Abbildungen und Tabellen. 9
1 Einführung. 11
1.1 Strategisches Management im Krankenhaus. 12
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Unternehmensplanung. 29
2.1 Theoretische Grundlagen des strategischen Managements. 29
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3.1 Der konzeptionelle Rahmen. 86
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3.2.6 Umfeld-Analyse. 110
5
Inhaltsverzeichnis
3.2.7 K.-o.-Kriterien. 116
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4 Praxisbeispiel - Umsetzung der Instrumente und Methoden
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4.1 Hintergrund des Projekts. 127
4.2 Vorstellung der Projektteilnehmer. 127
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4.6 Durchführung des 2-tägigen Workshops. 130
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4.6.9 Abschluss. 151
5 Ausblick. 152
5.1 Entscheidungsgrundlage. 152
5.2 Ausblick in die Zukunft. 152
Literaturverzeichnis. 154
Anhang. 159
Anhang
I
- Umfeldanalyse (soziokulturelle Umwelt). 1-59
Anhang
II
- Umfeldanalyse (ökonomische Umwelt). 164
Michael
Grei Ling,
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Wettbewerb
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adäquat zu begegnen. In der 2., überarbeiteten und
erweiterten Auflage werden die theoretischen Grund¬
lagen des Strategischen Managements noch umfas¬
sender mit der praktischen Umsetzung der Methoden
und Techniken verzahnt und so die Einordnung und
Bewertung des Strategischen Managements im
Zusammenhang mit Aufgaben der Unternehmens¬
führung für den Leser erleichtert.
Prof. Dr. rer. oec. Michael Greiling, Frachhochschule
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