Falk, T. (2007). Prozessmodellierung in der öffentlichen Kommunalverwaltung: Konstruktion einer bausteinbasierten Prozessmodellierungstechnik. Logos-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Falk, Thorsten. Prozessmodellierung in Der öffentlichen Kommunalverwaltung: Konstruktion Einer Bausteinbasierten Prozessmodellierungstechnik. Berlin: Logos-Verl, 2007.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Falk, Thorsten. Prozessmodellierung in Der öffentlichen Kommunalverwaltung: Konstruktion Einer Bausteinbasierten Prozessmodellierungstechnik. Logos-Verl, 2007.
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