Analyse von Lern-Service-Geschäftsmodellen vor dem Hintergrund eines sich transformierenden Bildungswesens:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
Lang
2008
|
| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schriftenreihe: | Bochumer Beiträge zur Unternehmensführung und Unternehmensforschung
76 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | kostenfrei kostenfrei Inhaltsverzeichnis Klappentext |
| Beschreibung: | XX, 242 Seiten |
| ISBN: | 9783631572382 3631572387 |
| DOI: | 10.3726/b14006 |
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Sowohl für die etablierten als auch für potenzielle neue Akteure im Bildungswesen ist gegenwärtig
eine systematische Planung bzw. Analyse ihrer Aktivitäten angesichts der sich wandelnden
Wertschöpfungs- und Wettbewerbsstrukturen von hoher Relevanz. Peter Weber zeigt in
dieser Arbeit exemplarisch für den Hochschulbereich auf der Basis des diesbezüglich in der
Betriebswirtschaftslehre anerkannten Instruments der Geschäftsmodellanalyse Ansatzpunkte
für eine Lern-Service-spezifische Interpretation des integrierten Geschäftsmodellansatzes auf.
Die besonderen Herausforderungen liegen dabei zum einen in der für eine solche Betrachtung
notwendigen ökonomischen Interpretation der implizit thematisierten Bildungsangebote, für die
der Begriff der Lern-Services entwickelt wird. Zum anderen zeichnet sich das Handlungsfeld
von Lern-Service-Anbietern durch eine Interdisziplinarität aus, die neben der Berücksichtigung
ökonomischer auch die Berücksichtigung didaktischer Aspekte notwendig macht.
Inhaltsverzeichnis
Abbildimgsverzeichnis.
XV
Tabellenverzeichnis.XVII
Abkürzungsverzeichnis.XIX
1 Einleitung und Gang der Untersuchung.1
1.1 Problemstellung und zentrale Zielsetzung der Arbeit.1
1.2 Gang der Untersuchung.4
2 Grundlagen innovativer Lehr- und Lernkonzepte: E-Learning und
Blended Learning.
9
2.1 Lernen.9
2.1.1 Begriffliche Annäherung.9
2.1.2 Die vorherrschenden Lernparadigmen.11
2.1.2.1 Behaviorismus.11
2.1.2.2 Kognitivismus.13
2.1.2.3 Konstruktivismus.16
2.2
Е
-Learning
und
Blended Learning
als innovative Lehr- und
Lernkonzepte.18
2.2.1 E-Learning.20
2.2.1.1 (Konstituierende) Merkmale von E-Learning-
Angeboten.21
2.2.1.2 Kategorisierung von E-Learning.26
2.2.1.3 Potenziale und Grenzen des E-Learning.33
2.2.1.3.1 Potenziale des E-Learning.34
2.2.1.3.2 Probleme und Herausforderungen in Verbindung
mit E-Learning.37
2.2.2
Blended Learning.
39
2.2.3 Lernmanagement-Systeme.41
2.2.4 Neuere Entwicklungen im Bereich innovativer Lehr- und
Lernkonzepte.43
2.2.4.1 M-Learning.44
2.2.4.2 Integration von Anwendungen des Web 2.0.45
2.3 Zwischenfazit zu innovativen Lehr- und Lernkonzepten.46
3 Die Veränderungen aus ökonomischer Perspektive -
Transformation der Bildungsbranche.49
3.1 Transformation als Branchenentwicklungsstufe.50
3.2 Der Prozess der Branchentransformation.53
3.2.1 Quantitative Indikatoren einer Branchentransformation.55
3.2.2 Auslöser, Treiber und qualitative Indikatoren des
Transformationsprozesses.60
3.2.2.1 Exemplarische Betrachtung regulatorischer Eingriffe
auf Hochschulebene.60
3.2.2.2 Förderliche gesellschaftliche und technologische
Entwicklungstendenzen.64
3.3 Konsequenzen des Transformationsprozesses.r.66
3.3.1 Wertschichtenwettbewerb in der Bildungsbranche ./,.61
3.3.2 (Neue) Geschäftssysteme als Treiber und Getriebene.69
3.3.2.1 Geschäftsmodelle als abstrakte Typen von
Geschäftssystemen.70
3.3.2.2 Veranschaulichung von Entwicklungstendenzen mit
Hilfe ausgewählter Systematisierungsansätze.74
3.3.2.2.1 Konvergenz von akademischer und betrieblicher
Bildung - Systematisierung neuer
Geschäftsmodelle nach Seufert.78
3.3.2.2.2 Rahmenmodell für E-Learning-Geschäftsmodelle
nach Hoppe und Breitner.83
3.4 Zwischenfazit zur Branchentransformation im Bildungswesen.86
4 Ein integrierter Geschäftsmodellansatz als Analyseinstrument.89
4.1 Die Partialmodelle eines integrierten Geschäftsmodells - Das
ökonomische Grundmodell.89
4.1.1 Modifikation des Grundmodells.92
4.1.2 Marktmodell.94
4.1.2.1 Ausgewählte Aspekte des Nachfragermodells für die
Marktstufe der Contentveredelung.96
4.1.2.1.1 Aktuelle und potenzielle E-Learning-Nachfrager.96
4.1.2.1.2 Marktsegmentierung.99
4.1.2.2 Ausgewählte Aspekte des Wettbewerbsmodells.102
4.1.2.2.1 Branchenstrukturanalyse.103
4.1.2.2.2 Strategische Gruppen.104
4.1.2.2.3 Konkurrentenidentifikation und
-analyse
.105
4.1.3 Leistungsangebotsmodell.107
4.1.3.1 Charakterisierung des Absatzobj ekts für die Marktstufe
der Contentveredelung.107
4.1.3.2 Bildungsangebote als Lern-Services.111
4.1.3.3 Besonderheiten digitaler Leistungskomponenten.116
4.1.3.4 Wettbewerbsstrategische Überlegungen - Potenziale
einer
Mass Customization
bei Lern-Services.118
4.1.4 Leistungserstellungsmodell.120
4.1.4.1 Anwendung des Wertkettenkonzepts auf den Lern-
Service-Bereich.121
4.1.4.1.1 Wertsystemebene.122
4.1.4.1.2 Wertkettenbetrachtung.124
4.1.4.2 Implikationen der Integrativen Leistungslehre für die
Marktstufe der Contentveredelung.126
4.1.4.2.1 Integrativität als elementares
Charakteristikům
von
Lern-Services.126
4.1.4.2.2 Konsequenzen der Integrativität.128
4.1.4.3
Mass Customization
bei Lern-Services als beispielhafte
wettbewerbsstrategische Ausrichtung des
Leistungserstellungsmodells.129
4.1.5 Beschaffungs- und Distributionsmodell.134
4.1.5.1 Beschafmngsmodell.135
4.1.5.1.1 Interne Faktoren der Leistungserstellung.135
4.1.5.1.2 Make-or-Buy-Entscheidung.137
4.1.5.2 Distributionsmodell.139
4.1.5.2.1 Gestaltung des Vertriebssystems bei Lern-Services.141
4.1.5.2.2 Absatzorganisation und Absatzlogistik bei Lern-
Services .148
4.1.5.2.3 Electronic Distribution von (digitalen) Lern-
Services .149
4.1.5.2.3.1
Intermediation, Disintermediation
und
Reintermediation.150
4.1.5.2.3.2 Besondere Potenziale und Herausforderungen
einer elektronischen Distribution rein digitaler
Lern-Services.152
4.1.6 Kapitalmodell.154
4.1.6.1 Finanzierungsmodell und Vorfinanzierungsrisiko.157
4.1.6.2 Erlösmodell.158
4.1.6.2.1 Erlösformen.161
4.1.6.2.2 Preismanagement.163
4.1.7 Organisationsmodell.167
4.1.7.1 Das Organisationsproblem und die Ebenen der
Organisation.167
4.1.7.2 Kooperationen als strategischer Organisationsansatz im
sich transformierenden Bildungswesen.170
4.1.7.3 Ableitung von Kooperationsoptionen mit Hilfe einer
kompetenzorientierten Analyse.170
4.1.7.3.1 Identifikation notwendiger Erfolgsvoraussetzungen. 173
4.1.7'.3.2
Competence Gap Analysis
.175
4.1.7.3.3 Schließung identifizierter Ressourcen- und
Kompetenzlücken durch Kooperationen.178
4.1.7.4 Schlussfolgerungen in Bezug auf das
Organisationsmodell.181
4.2 Zwischenfazit zum integrierten Geschäftsmodellansatz in seiner
Lern-Service-spezifischen Interpretation.182
Lern-Service-Engineering im Geschäftssystem „Executive MBA
Net Economy"
.185
5.1 Geschäftssystembetrachtung „Executive MBA
Net Economy"
.186
5.1.1 Marktmodell.186
5.1.2 Leistungsangebotsmodell.187
5.1.3 Leistungserstellungsmodell.188
5.1.4 Beschaffiings- und
Distributionsmodell
.
J.
.189
5.1.5 Kapitalmodell.!.189
5.1.6
Organisationsmodell
.190
5.1.6.1 Notwendige Erfolgsvoraussetzungen in Form von
Ressourcen- und Kompetenzbündeln - eine
vereinfachte Kompetenzlückenanalyse.190
5.1.6.2 Bewertung der kooperativen Ausgestaltung des
Geschäftssystems „Executive MBA
Net Economy"
.193
5.2 Lern-Service-Engineering - Ausgewählte Aspekte des
„Bochumer Leistungserstellungsmodells".194
5.2.1
Mass Customization
bei Lern-Services.196
5.2.1.1 Standardisierung von Leistungserstellungsprozessen
und Elementen der Bereitstellungsleistung.197
5.2.1.1.1 Standardisierung der WBTs als (E-Learning-)
Komponenten der Bereitstellungsleistung.199
5.2.1.1.2 Serviceplattformbasierte Standardisierung.203
5.2.1.2 Der Prozess des didaktischen Designs als
zielgruppenorientierter Kombinationsprozess.204
5.2.2 Das Lernarrangement
Net Economy
als exemplarisches
Ergebnis des Lern-Service-Engineering.207
6 Abschließende Betrachtung.215
Literaturverzeichnis.219 |
| adam_txt |
Sowohl für die etablierten als auch für potenzielle neue Akteure im Bildungswesen ist gegenwärtig
eine systematische Planung bzw. Analyse ihrer Aktivitäten angesichts der sich wandelnden
Wertschöpfungs- und Wettbewerbsstrukturen von hoher Relevanz. Peter Weber zeigt in
dieser Arbeit exemplarisch für den Hochschulbereich auf der Basis des diesbezüglich in der
Betriebswirtschaftslehre anerkannten Instruments der Geschäftsmodellanalyse Ansatzpunkte
für eine Lern-Service-spezifische Interpretation des integrierten Geschäftsmodellansatzes auf.
Die besonderen Herausforderungen liegen dabei zum einen in der für eine solche Betrachtung
notwendigen ökonomischen Interpretation der implizit thematisierten Bildungsangebote, für die
der Begriff der Lern-Services entwickelt wird. Zum anderen zeichnet sich das Handlungsfeld
von Lern-Service-Anbietern durch eine Interdisziplinarität aus, die neben der Berücksichtigung
ökonomischer auch die Berücksichtigung didaktischer Aspekte notwendig macht.
Inhaltsverzeichnis
Abbildimgsverzeichnis.
XV
Tabellenverzeichnis.XVII
Abkürzungsverzeichnis.XIX
1 Einleitung und Gang der Untersuchung.1
1.1 Problemstellung und zentrale Zielsetzung der Arbeit.1
1.2 Gang der Untersuchung.4
2 Grundlagen innovativer Lehr- und Lernkonzepte: E-Learning und
Blended Learning.
9
2.1 Lernen.9
2.1.1 Begriffliche Annäherung.9
2.1.2 Die vorherrschenden Lernparadigmen.11
2.1.2.1 Behaviorismus.11
2.1.2.2 Kognitivismus.13
2.1.2.3 Konstruktivismus.16
2.2
Е
-Learning
und
Blended Learning
als innovative Lehr- und
Lernkonzepte.18
2.2.1 E-Learning.20
2.2.1.1 (Konstituierende) Merkmale von E-Learning-
Angeboten.21
2.2.1.2 Kategorisierung von E-Learning.26
2.2.1.3 Potenziale und Grenzen des E-Learning.33
2.2.1.3.1 Potenziale des E-Learning.34
2.2.1.3.2 Probleme und Herausforderungen in Verbindung
mit E-Learning.37
2.2.2
Blended Learning.
39
2.2.3 Lernmanagement-Systeme.41
2.2.4 Neuere Entwicklungen im Bereich innovativer Lehr- und
Lernkonzepte.43
2.2.4.1 M-Learning.44
2.2.4.2 Integration von Anwendungen des Web 2.0.45
2.3 Zwischenfazit zu innovativen Lehr- und Lernkonzepten.46
3 Die Veränderungen aus ökonomischer Perspektive -
Transformation der Bildungsbranche.49
3.1 Transformation als Branchenentwicklungsstufe.50
3.2 Der Prozess der Branchentransformation.53
3.2.1 Quantitative Indikatoren einer Branchentransformation.55
3.2.2 Auslöser, Treiber und qualitative Indikatoren des
Transformationsprozesses.60
3.2.2.1 Exemplarische Betrachtung regulatorischer Eingriffe
auf Hochschulebene.60
3.2.2.2 Förderliche gesellschaftliche und technologische
Entwicklungstendenzen.64
3.3 Konsequenzen des Transformationsprozesses.r.66
3.3.1 Wertschichtenwettbewerb in der Bildungsbranche ./,.61
3.3.2 (Neue) Geschäftssysteme als Treiber und Getriebene.69
3.3.2.1 Geschäftsmodelle als abstrakte Typen von
Geschäftssystemen.70
3.3.2.2 Veranschaulichung von Entwicklungstendenzen mit
Hilfe ausgewählter Systematisierungsansätze.74
3.3.2.2.1 Konvergenz von akademischer und betrieblicher
Bildung - Systematisierung neuer
Geschäftsmodelle nach Seufert.78
3.3.2.2.2 Rahmenmodell für E-Learning-Geschäftsmodelle
nach Hoppe und Breitner.83
3.4 Zwischenfazit zur Branchentransformation im Bildungswesen.86
4 Ein integrierter Geschäftsmodellansatz als Analyseinstrument.89
4.1 Die Partialmodelle eines integrierten Geschäftsmodells - Das
ökonomische Grundmodell.89
4.1.1 Modifikation des Grundmodells.92
4.1.2 Marktmodell.94
4.1.2.1 Ausgewählte Aspekte des Nachfragermodells für die
Marktstufe der Contentveredelung.96
4.1.2.1.1 Aktuelle und potenzielle E-Learning-Nachfrager.96
4.1.2.1.2 Marktsegmentierung.99
4.1.2.2 Ausgewählte Aspekte des Wettbewerbsmodells.102
4.1.2.2.1 Branchenstrukturanalyse.103
4.1.2.2.2 Strategische Gruppen.104
4.1.2.2.3 Konkurrentenidentifikation und
-analyse
.105
4.1.3 Leistungsangebotsmodell.107
4.1.3.1 Charakterisierung des Absatzobj ekts für die Marktstufe
der Contentveredelung.107
4.1.3.2 Bildungsangebote als Lern-Services.111
4.1.3.3 Besonderheiten digitaler Leistungskomponenten.116
4.1.3.4 Wettbewerbsstrategische Überlegungen - Potenziale
einer
Mass Customization
bei Lern-Services.118
4.1.4 Leistungserstellungsmodell.120
4.1.4.1 Anwendung des Wertkettenkonzepts auf den Lern-
Service-Bereich.121
4.1.4.1.1 Wertsystemebene.122
4.1.4.1.2 Wertkettenbetrachtung.124
4.1.4.2 Implikationen der Integrativen Leistungslehre für die
Marktstufe der Contentveredelung.126
4.1.4.2.1 Integrativität als elementares
Charakteristikům
von
Lern-Services.126
4.1.4.2.2 Konsequenzen der Integrativität.128
4.1.4.3
Mass Customization
bei Lern-Services als beispielhafte
wettbewerbsstrategische Ausrichtung des
Leistungserstellungsmodells.129
4.1.5 Beschaffungs- und Distributionsmodell.134
4.1.5.1 Beschafmngsmodell.135
4.1.5.1.1 Interne Faktoren der Leistungserstellung.135
4.1.5.1.2 Make-or-Buy-Entscheidung.137
4.1.5.2 Distributionsmodell.139
4.1.5.2.1 Gestaltung des Vertriebssystems bei Lern-Services.141
4.1.5.2.2 Absatzorganisation und Absatzlogistik bei Lern-
Services .148
4.1.5.2.3 Electronic Distribution von (digitalen) Lern-
Services .149
4.1.5.2.3.1
Intermediation, Disintermediation
und
Reintermediation.150
4.1.5.2.3.2 Besondere Potenziale und Herausforderungen
einer elektronischen Distribution rein digitaler
Lern-Services.152
4.1.6 Kapitalmodell.154
4.1.6.1 Finanzierungsmodell und Vorfinanzierungsrisiko.157
4.1.6.2 Erlösmodell.158
4.1.6.2.1 Erlösformen.161
4.1.6.2.2 Preismanagement.163
4.1.7 Organisationsmodell.167
4.1.7.1 Das Organisationsproblem und die Ebenen der
Organisation.167
4.1.7.2 Kooperationen als strategischer Organisationsansatz im
sich transformierenden Bildungswesen.170
4.1.7.3 Ableitung von Kooperationsoptionen mit Hilfe einer
kompetenzorientierten Analyse.170
4.1.7.3.1 Identifikation notwendiger Erfolgsvoraussetzungen. 173
4.1.7'.3.2
Competence Gap Analysis
.175
4.1.7.3.3 Schließung identifizierter Ressourcen- und
Kompetenzlücken durch Kooperationen.178
4.1.7.4 Schlussfolgerungen in Bezug auf das
Organisationsmodell.181
4.2 Zwischenfazit zum integrierten Geschäftsmodellansatz in seiner
Lern-Service-spezifischen Interpretation.182
Lern-Service-Engineering im Geschäftssystem „Executive MBA
Net Economy"
.185
5.1 Geschäftssystembetrachtung „Executive MBA
Net Economy"
.186
5.1.1 Marktmodell.186
5.1.2 Leistungsangebotsmodell.187
5.1.3 Leistungserstellungsmodell.188
5.1.4 Beschaffiings- und
Distributionsmodell
.
J.
.189
5.1.5 Kapitalmodell.!.189
5.1.6
Organisationsmodell
.190
5.1.6.1 Notwendige Erfolgsvoraussetzungen in Form von
Ressourcen- und Kompetenzbündeln - eine
vereinfachte Kompetenzlückenanalyse.190
5.1.6.2 Bewertung der kooperativen Ausgestaltung des
Geschäftssystems „Executive MBA
Net Economy"
.193
5.2 Lern-Service-Engineering - Ausgewählte Aspekte des
„Bochumer Leistungserstellungsmodells".194
5.2.1
Mass Customization
bei Lern-Services.196
5.2.1.1 Standardisierung von Leistungserstellungsprozessen
und Elementen der Bereitstellungsleistung.197
5.2.1.1.1 Standardisierung der WBTs als (E-Learning-)
Komponenten der Bereitstellungsleistung.199
5.2.1.1.2 Serviceplattformbasierte Standardisierung.203
5.2.1.2 Der Prozess des didaktischen Designs als
zielgruppenorientierter Kombinationsprozess.204
5.2.2 Das Lernarrangement
Net Economy
als exemplarisches
Ergebnis des Lern-Service-Engineering.207
6 Abschließende Betrachtung.215
Literaturverzeichnis.219 |
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