Anforderungen und Belastungen im psychiatrischen Fachkrankenhaus: Ergebnisse einer Mitarbeiterbefragung
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
Kovač
2007
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| Schriftenreihe: | Schriften zur Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie
33 |
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| Online-Zugang: | Ausführliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis Klappentext |
| Beschreibung: | 170 S. graph. Darst. |
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|---|---|
| adam_text | Anforderungen und Belastungen im psychiatrischen Fachkrankenhaus
Inhaltsverzeichnis
1 Zusammenfassung..................................................................................................................13
2 Einleitung...............................................................................................................................15
2.1 Theoretischer Hintergrand: Dienstleister Gesundheitswesen.........................................15
2.2 Definition: Gesundheit....................................................................................................17
2.3 DasBelastungs-Beansprachungskonzept........................................................................18
2.3.1 Anforderungen.........................................................................................................19
2.3.1.1 Anforderungen aus Arbeitsaufgaben.................................................................20
2.3.1.2 Anforderungen aus den Arbeitsbedingungen....................................................22
2.3.1.3 Anforderungen aus der Emotionsarbeit.............................................................23
2.3.1.4 Anforderungen aus der Arbeitstätigkeit im Krankenhaus.................................23
2.3.1.5 Anforderungen aus der Vereinbarkeit von Arbeit und Leben...........................25
2.3.2 Beanspruchungen und Beanspruchungsfolgen.........................................................26
2.3.3 Ressourcen...............................................................................................................28
2.3.3.1 Interne Ressourcen............................................................................................30
2.3.3.2 Externe Ressourcen...........................................................................................30
2.3.3.3 Engagiert-Repitierendes
vs. Innovierendes
Handeln........................................31
2.3.3.3.1 Die vollständige Tätigkeit..........................................................................31
2.3.3.3.2 Der vertrauensbildende psychologische Kontrakt......................................34
2.3.3.4 Soziale Netze als externe Ressourcen...............................................................36
2.3.3.4.1 Vertrauen und
Fairness
in sozialen Netzen................................................37
2.4 Das Modell der beruflichen Gratifikationskrisen...........................................................39
2.4.1 Kernannahmen.........................................................................................................39
2.4.2 Gratifikationsquotient...............................................................................................40
2.4.3 Inhaltliche und methodische Einschränkungen........................................................41
2.5 Das Job-Characteristics-Modell......................................................................................42
2.6 Das Belastungs-Beansprachungsmodell im Kontext der Arbeitsmotivation..................45
2.7 Hypothesen......................................................................................................................53
3 Methode..................................................................................................................................57
3.1 Untersuchungsteilnehmer................................................................................................57
3.1.1 Gesamtstichprobe.....................................................................................................57
3.1.2 Untersuchungsstichprobe.........................................................................................57
3.2 Untersuchungsaufbau......................................................................................................58
3.2.1 Fragebogen zur Messung beruflicher Gratifikationskrisen......................................58
3.2.2 Fragebogen zur Messung der Führung und des Klima............................................61
3.2.2.1 Testkonstruktion................................................................................................62
3.2.2.2 Itemanalyse........................................................................................................62
3.2.2.3 Dimensionalität.................................................................................................64
3.2.2.4
Réhabilitât
.........................................................................................................64
3.2.2.5 Ergebnisse der Testkonstraktion.......................................................................66
3.2.2.6 Zusatzfragen zur Zufriedenheit und Gesundheit...............................................67
3.2.3 Übersicht der eingesetzten Variablen.......................................................................69
3.2.4 Methodische Einschränkungen................................................................................71
4 Auswertung............................................................................................................................73
Anforderungen und Belastungen im psychiatrischen Fachkrankenhaus
5 Ergebnisse..............................................................................................................................77
5.1 Deskriptive Ergebnisse der Individualebene...................................................................77
5.2 Deskriptive Ergebnisse auf der Gruppenebene...............................................................80
5.2.1.1 Deskriptive Ergebnisse des Gesamtverbandes..................................................81
5.2.1.2 Ergebnisse der Aggregation (4. Ebene).............................................................82
5.2.2.1 Deskriptive Ergebnisse der Klinikebene...........................................................84
5.2.2.2 Ergebnisse der Aggregation (3. Ebene).............................................................88
5.2.3.1 Deskriptive Ergebnisse der Abteilungsebene....................................................89
5.2.3.2 Ergebnisse der Aggregation (2. Ebene).............................................................90
5.2.4 Ausschlüsse der Aggregation (1. Ebene).................................................................93
5.3 Korrelationen...................................................................................................................93
5.3.1.1 Korrelationen der Individualebene....................................................................93
5.3.1.2 Korrelationen der Klinikebene..........................................................................95
5.3.1.3 Korrelationen der Abteilungsebene...................................................................96
5.3.2 Korrelationen nach Beschäftigungsdauer und Berufsgruppen.................................96
5.3.2.1 Korrelationen nach Beschäftigungsdauer..........................................................97
5.3.2.1 Korrelationen nach Berufsgruppenzugehörigkeit.............................................98
5.4 Inferenzstatistische Ergebnisse......................................................................................100
5.4.2 Objektivierbare Anforderungen..............................................................................104
5.4.3 Einfluss der Einrichtung und Abteilung.................................................................107
5.4.4 Überprüfung des Belastungs-Beanspruchungsmodells..........................................108
5.4.4.1 Erlebte Belastungen und Irritationsericben.....................................................108
5.4.4.2 Beanspruchung und Beansprochungsfolgen...................................................110
5.4.5 Einfluss der Mehr-Ebenen-Perspektive..................................................................112
5.4.6 Pfadanalytische Auswertung..................................................................................113
5.4.7 Pfadanalytische Auswertung im Gruppenvergleich...............................................115
6 Diskussion............................................................................................................................119
7 Fazit und Kritik....................................................................................................................133
8 Literaturverzeichnis..............................................................................................................139
9 Anhang.................................................................................................................................145
9.1.1 Übersicht der verwendeten oet2............................................................................145
9.1.2 Umkodierung der Skalenwerte...............................................................................145
9.2 Übersicht der verwendeten rwg(j)..................................................................................146
9.3 Grundbelastungserleben und generalisiertes
Commitment
nach Kliniken...................159
9.4.0 Korrelationen soziodemografische bzw. Klinikdaten (r >.2O)...................................159
9.4.1 Korrelationen der Individualebene nach Beschäftigungsdauer..............................160
9.4.2 Korrelationen der Individualebene nach Berufsgruppen.......................................164
9.5 Geschätzte Randmittel nach Kliniken...........................................................................167
9.6 Pfadanalytisches Modell - bereinigte Daten.................................................................169
9.7 Pfadanalytisches Modell -bereinigte Daten.................................................................169
9.8 Pfaddiagramm - bereinigtes Modell..............................................................................170
In einem psychiatrischen Fachkrankenhaus spielt
nicht nur die Gesundung der Patienten, sondern auch
die Gesunderhaltung der Beschäftigten eine große
Rolle. Gerade hier ist es wichtig,
dass
den Erkrankten
durch „gesundes Personal geholfen wird.
Im Vordergrund dieses Buches stehen die Fragen,
welche beruflichen Anforderungen auf die Mitarbei¬
ter einwirken und welche negativen Folgen sowie
positiven Wirkungen auftreten. Der Autor untersucht,
ob und in welcher Form externe Ressourcen bei der
Bewältigung von Anforderungen helfen können und
in welcher Weise das Zusammenspiel organisiert ist.
|
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Anforderungen und Belastungen im psychiatrischen Fachkrankenhaus
Inhaltsverzeichnis
1 Zusammenfassung.13
2 Einleitung.15
2.1 Theoretischer Hintergrand: Dienstleister Gesundheitswesen.15
2.2 Definition: Gesundheit.17
2.3 DasBelastungs-Beansprachungskonzept.18
2.3.1 Anforderungen.19
2.3.1.1 Anforderungen aus Arbeitsaufgaben.20
2.3.1.2 Anforderungen aus den Arbeitsbedingungen.22
2.3.1.3 Anforderungen aus der Emotionsarbeit.23
2.3.1.4 Anforderungen aus der Arbeitstätigkeit im Krankenhaus.23
2.3.1.5 Anforderungen aus der Vereinbarkeit von Arbeit und Leben.25
2.3.2 Beanspruchungen und Beanspruchungsfolgen.26
2.3.3 Ressourcen.28
2.3.3.1 Interne Ressourcen.30
2.3.3.2 Externe Ressourcen.30
2.3.3.3 Engagiert-Repitierendes
vs. Innovierendes
Handeln.31
2.3.3.3.1 Die vollständige Tätigkeit.31
2.3.3.3.2 Der vertrauensbildende psychologische Kontrakt.34
2.3.3.4 Soziale Netze als externe Ressourcen.36
2.3.3.4.1 Vertrauen und
Fairness
in sozialen Netzen.37
2.4 Das Modell der beruflichen Gratifikationskrisen.39
2.4.1 Kernannahmen.39
2.4.2 Gratifikationsquotient.40
2.4.3 Inhaltliche und methodische Einschränkungen.41
2.5 Das Job-Characteristics-Modell.42
2.6 Das Belastungs-Beansprachungsmodell im Kontext der Arbeitsmotivation.45
2.7 Hypothesen.53
3 Methode.57
3.1 Untersuchungsteilnehmer.57
3.1.1 Gesamtstichprobe.57
3.1.2 Untersuchungsstichprobe.57
3.2 Untersuchungsaufbau.58
3.2.1 Fragebogen zur Messung beruflicher Gratifikationskrisen.58
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3.2.2.1 Testkonstruktion.62
3.2.2.2 Itemanalyse.62
3.2.2.3 Dimensionalität.64
3.2.2.4
Réhabilitât
.64
3.2.2.5 Ergebnisse der Testkonstraktion.66
3.2.2.6 Zusatzfragen zur Zufriedenheit und Gesundheit.67
3.2.3 Übersicht der eingesetzten Variablen.69
3.2.4 Methodische Einschränkungen.71
4 Auswertung.73
Anforderungen und Belastungen im psychiatrischen Fachkrankenhaus
5 Ergebnisse.77
5.1 Deskriptive Ergebnisse der Individualebene.77
5.2 Deskriptive Ergebnisse auf der Gruppenebene.80
5.2.1.1 Deskriptive Ergebnisse des Gesamtverbandes.81
5.2.1.2 Ergebnisse der Aggregation (4. Ebene).82
5.2.2.1 Deskriptive Ergebnisse der Klinikebene.84
5.2.2.2 Ergebnisse der Aggregation (3. Ebene).88
5.2.3.1 Deskriptive Ergebnisse der Abteilungsebene.89
5.2.3.2 Ergebnisse der Aggregation (2. Ebene).90
5.2.4 Ausschlüsse der Aggregation (1. Ebene).93
5.3 Korrelationen.93
5.3.1.1 Korrelationen der Individualebene.93
5.3.1.2 Korrelationen der Klinikebene.95
5.3.1.3 Korrelationen der Abteilungsebene.96
5.3.2 Korrelationen nach Beschäftigungsdauer und Berufsgruppen.96
5.3.2.1 Korrelationen nach Beschäftigungsdauer.97
5.3.2.1 Korrelationen nach Berufsgruppenzugehörigkeit.98
5.4 Inferenzstatistische Ergebnisse.100
5.4.2 Objektivierbare Anforderungen.104
5.4.3 Einfluss der Einrichtung und Abteilung.107
5.4.4 Überprüfung des Belastungs-Beanspruchungsmodells.108
5.4.4.1 Erlebte Belastungen und Irritationsericben.108
5.4.4.2 Beanspruchung und Beansprochungsfolgen.110
5.4.5 Einfluss der Mehr-Ebenen-Perspektive.112
5.4.6 Pfadanalytische Auswertung.113
5.4.7 Pfadanalytische Auswertung im Gruppenvergleich.115
6 Diskussion.119
7 Fazit und Kritik.133
8 Literaturverzeichnis.139
9 Anhang.145
9.1.1 Übersicht der verwendeten oet2.145
9.1.2 Umkodierung der Skalenwerte.145
9.2 Übersicht der verwendeten rwg(j).146
9.3 Grundbelastungserleben und generalisiertes
Commitment
nach Kliniken.159
9.4.0 Korrelationen soziodemografische bzw. Klinikdaten (r >.2O).159
9.4.1 Korrelationen der Individualebene nach Beschäftigungsdauer.160
9.4.2 Korrelationen der Individualebene nach Berufsgruppen.164
9.5 Geschätzte Randmittel nach Kliniken.167
9.6 Pfadanalytisches Modell - bereinigte Daten.169
9.7 Pfadanalytisches Modell -bereinigte Daten.169
9.8 Pfaddiagramm - bereinigtes Modell.170
In einem psychiatrischen Fachkrankenhaus spielt
nicht nur die Gesundung der Patienten, sondern auch
die Gesunderhaltung der Beschäftigten eine große
Rolle. Gerade hier ist es wichtig,
dass
den Erkrankten
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Im Vordergrund dieses Buches stehen die Fragen,
welche beruflichen Anforderungen auf die Mitarbei¬
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