Hügens, T. (2007). Relationship management balanced scorecard: Strategisches Management von Dienstleistungsnetzwerken. VDM, Müller.
Chicago Style (17th ed.) CitationHügens, Torben. Relationship Management Balanced Scorecard: Strategisches Management Von Dienstleistungsnetzwerken. Saarbrücken: VDM, Müller, 2007.
MLA (9th ed.) CitationHügens, Torben. Relationship Management Balanced Scorecard: Strategisches Management Von Dienstleistungsnetzwerken. VDM, Müller, 2007.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.