Systemische Intervention in der Mitarbeiterführung:
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|---|---|
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| Language: | German |
| Published: |
Heidelberg
Carl-Auer-Verl.
2007
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| Edition: | 2. Aufl. |
| Series: | Management
Systemische Forschung |
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | Zugl.: Wien, Wirtschaftsuniv., Diss., 2004 |
| Physical Description: | 359 S. graph. Darst. |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
TEIL
A
GRUNDLAGENTHEORETISCHER BEZUGSRAHMEN.. 7
I
Einleitung..............................................................................................7
1 „Prolog - Ausgangsüberlegungen....................................................7
1.1 Inhaltliche Vorüberlegungen......................................................7
1.2 Paradigmatische Vorüberlegungen............................................12
2 Aufbau der Arbeit.............................................................................19
II
Problemstellung und Forschungsfrage............................................22
1 Gesellschaftliche Rahmenbedingungen............................................22
1.1 „neue Arbeitswelt ....................................................................22
1.2 Führung......................................................................................25
1.3 „Systemisches Führen..............................................................30
1.4 Problemstellung.........................................................................33
2 Forschungsfragen.............................................................................36
2.1 Zentrale Fragestellungen...........................................................36
2.2 Adressaten dieser Arbeit............................................................37
2.3 Warum soll dieses Feld bearbeitet werden?..............................37
III
Erkenntnistheoretische und methodologische Positionierung ...44
1 Konstruktivistisches Paradigma.......................................................44
2 Radikaler Konstruktivismus.............................................................46
3 Sozialer Konstruktionismus..............................................................47
4 Sozialer Konstruktivismus................................................................50
5 Systemtheoretischer Konstruktivismus............................................53
6
Interpretative
Methodologie.............................................................57
7 (Kurz-)Zusammenfassung der erkenntnistheoretischen
Positionierung dieser Arbeit....................................................................59
IV
Systemtheorie(n)
und sozialpsychologische Theorien.................60
1 Überblick..........................................................................................60
2 Soziologische Systemtheorie: „Theorie Sozialer Systeme .............63
2.1 Systeme......................................................................................63
2.2 Kernthemen u. zentrale Begriffe der Theorie Sozialer
Systeme................................................................................................67
3 Weitere Systemtheorien....................................................................77
3.1 Personzentrierte Systemtheorie.................................................77
3.2 Konstruktivistische Organisationspsychologie..........................78
4 Organisation als soziales System......................................................80
4.1 Allgemeine Erläuterungen.........................................................80
4.2 Mensch und Organisation - psychische Systeme und soziale
Systeme................................................................................................81
4.3 ausgewählte Schlüsselthemen....................................................83
5 Systemtheorie in der Sozialpsychologie...........................................89
5.1 Sozialpsychoylogie zwischen Individuum und sozialer
Umwelt.................................................................................................89
5.2 Systemtheorie in der Sozialpsychologie....................................92
5.3 Elemente sozialer Systeme in der Sozialpsychologie................93
5.4 Systemtheoretische Sozialpsychologie als Integration von
Psychologie und Soziologie.................................................................95
6 Sozialpsychologische Theorien........................................................96
6.1 Wahrnehmung, Informationserzeugung und Attribution...........96
6.2 Individuum und Organisation..................................................109
6.3 Relevanz und Zusammenspiel.................................................115
7 (Kurz-)Zusammenfassung des theoretischen Rahmens..................116
V
Methodische Vorgangsweise...........................................................119
1 Überblick........................................................................................119
2 Literaturanalyse..............................................................................119
3 Qualitative Experteninterviews......................................................120
TEIL
В
SYSTEMISCHE INTERVENTIONEN IN THERAPIE,
BERATUNG UND COACHING...........................................................125
I
Systemische Intervention.................................................................125
II
Systemische Therapie......................................................................129
1 Systemische Theorie der Therapie.................................................129
1.1 Kernfragen einer systemischen Theorie der Therapie.............129
1.2 Systeme und systemisches Therapieverständnis......................133
1.3
Settings
auf Klientenebene......................................................140
1.4 Theorie und Praxis in der systemischen Therapie...................140
2 Interventionen.................................................................................141
2.1 Klassifizierungen von Interventionen......................................141
2.2 Hypothesen..............................................................................141
2.3 Systemisches Fragen................................................................146
2.4 Analoge und metaphorische Techniken...................................165
2.5 Kommentare............................................................................168
2.6 Schlussinterventionen..............................................................173
III
Systemische Organisationsberatung...........................................181
1 Einführung......................................................................................181
2 Systemische Theorie und Praxis der Beratung...............................182
2.1 Kernpunkte der systemischen Beratung..................................182
2.2 Systeme in der Beratung..........................................................184
2.3 Exkurs: Systemische Organisationsentwicklung.....................188
3 Interventionen.................................................................................191
3.1 Einleitung.................................................................................191
3.2 Hypothesen..............................................................................197
3.3 Systemisches Fragen................................................................199
3.4 Analoge und metaphorische Techniken...................................205
3.5 Kommentare............................................................................207
3.6 Schlussinterventionen..............................................................209
3.7 Sonstige Interventionen...........................................................209
IV
Systemisches Coaching.................................................................211
1 Definition von Coaching und Abgrenzung.....................................211
1.1
Supervision
..............................................................................215
2 Systemische Theorie und Praxis des Coaching..............................216
2.1 Systemisches Coaching...........................................................216
2.2 Systeme im Coaching..............................................................219
3 Interventionen.................................................................................220
3.1 Einleitung.................................................................................220
3.2 Hypothesen..............................................................................222
3.3 Systemisches Fragen................................................................222
3.4 Analoge und Metaphorische Techniken..................................230
3.5 Kommentare............................................................................231
3.6 Schlussinterventionen..............................................................232
TEIL
С
SYSTEMISCHE FÜHRUNG...............................................235
I
Systemische Führungsansätze.........................................................235
1 Unterschiede zu traditionellen Ansätzen........................................235
2 Systemisches Denken im Management..........................................238
3 Systemische Ansätze der Führungstheorie.....................................239
3.1 St.
Gallener
Managementansatz..............................................240
3.2 Münchener Managementansatz...............................................247
3.3 Wiener Managementansatz......................................................251
4 Zusammenfassung..........................................................................255
II
Qualitative Experteninterviews......................................................257
1 Planung...........................................................................................257
1.1 Ziel...........................................................................................257
1.2 Interviewleitfaden....................................................................257
1.3 Auswahl der Interviewpartner.................................................261
2 Durchführung.................................................................................261
2.1 Ort des Interviews....................................................................261
2.2 Einführung der Interviewpartner.............................................262
2.3 Ablauf des Interviews..............................................................262
3 Analyse...........................................................................................263
3.1 Transkription und Auswertung................................................263
3.2
Theoretical
Sample..................................................................264
3.3 Implizite systemische Theorien...............................................264
3.4 Systemische Interventionsmethoden in der Mitarbeiter¬
führung...............................................................................................270
3.5 Systemische Führungstheorie aus Sicht der Experten.............274
4 Zusammenfassung der Ergebnisse..................................................277
4.1 Implizite systemische Theorien...............................................277
4.2 Systemische Interventionsmethoden........................................278
4.3 Systemische Führungstheorie..................................................278
III
Systemische Interventionen als Führungsinstrument...............279
1 Einleitung.......................................................................................279
1.1 Systemische Interventionstechniken als Führungs¬
instrument?.........................................................................................279
1.2 Systeme in der Führung...........................................................280
1.3 Besonderheiten der Führung....................................................281
1.4 Interventionen als Instrument der interaktioneilen Führung....284
2 Interventionen.................................................................................285
2.1 Hypothesen..............................................................................285
2.2 Systemisches Fragen................................................................286
2.3 Analoge und metaphorische Techniken...................................300
2.4 Kommentare............................................................................302
2.5 Schlussinterventionen..............................................................305
IV
Systemische Führung...................................................................310
1 Führung und Intervention...............................................................310
2 Basis Systemischer Führung...........................................................313
2.1 Erkenntnistheorie.....................................................................313
2.2 Systemtheorie..........................................................................314
2.3 Sozialpsychologie....................................................................315
2.4 Grundhaltungen.......................................................................317
3 Systeme in der Führung..................................................................318
4 Systemische Führung: Führungstheorie, Führungsstil und/oder
Grundhaltung?.......................................................................................320
5 Systemtheorie und Intervention? Theorie und/oder Praxis?...........322
V
Zusammenfassung und Ausblick....................................................324
1 Zusammenfassung der wesentlichsten Ergebnisse.........................324
2 Wissenschaftlicher Nutzen.............................................................325
3 Praktischer Nutzen..........................................................................326
4 Ausblick..........................................................................................327
5 Persönliche Schlussbemerkung......................................................328
LITERATURVERZEICHNIS...............................................................329
|
| adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
TEIL
A
GRUNDLAGENTHEORETISCHER BEZUGSRAHMEN. 7
I
Einleitung.7
1 „Prolog" - Ausgangsüberlegungen.7
1.1 Inhaltliche Vorüberlegungen.7
1.2 Paradigmatische Vorüberlegungen.12
2 Aufbau der Arbeit.19
II
Problemstellung und Forschungsfrage.22
1 Gesellschaftliche Rahmenbedingungen.22
1.1 „neue Arbeitswelt".22
1.2 Führung.25
1.3 „Systemisches" Führen.30
1.4 Problemstellung.33
2 Forschungsfragen.36
2.1 Zentrale Fragestellungen.36
2.2 Adressaten dieser Arbeit.37
2.3 Warum soll dieses Feld bearbeitet werden?.37
III
Erkenntnistheoretische und methodologische Positionierung .44
1 Konstruktivistisches Paradigma.44
2 Radikaler Konstruktivismus.46
3 Sozialer Konstruktionismus.47
4 Sozialer Konstruktivismus.50
5 Systemtheoretischer Konstruktivismus.53
6
Interpretative
Methodologie.57
7 (Kurz-)Zusammenfassung der erkenntnistheoretischen
Positionierung dieser Arbeit.59
IV
Systemtheorie(n)
und sozialpsychologische Theorien.60
1 Überblick.60
2 Soziologische Systemtheorie: „Theorie Sozialer Systeme".63
2.1 Systeme.63
2.2 Kernthemen u. zentrale Begriffe der Theorie Sozialer
Systeme.67
3 Weitere Systemtheorien.77
3.1 Personzentrierte Systemtheorie.77
3.2 Konstruktivistische Organisationspsychologie.78
4 Organisation als soziales System.80
4.1 Allgemeine Erläuterungen.80
4.2 Mensch und Organisation - psychische Systeme und soziale
Systeme.81
4.3 ausgewählte Schlüsselthemen.83
5 Systemtheorie in der Sozialpsychologie.89
5.1 Sozialpsychoylogie zwischen Individuum und sozialer
Umwelt.89
5.2 Systemtheorie in der Sozialpsychologie.92
5.3 Elemente sozialer Systeme in der Sozialpsychologie.93
5.4 Systemtheoretische Sozialpsychologie als Integration von
Psychologie und Soziologie.95
6 Sozialpsychologische Theorien.96
6.1 Wahrnehmung, Informationserzeugung und Attribution.96
6.2 Individuum und Organisation.109
6.3 Relevanz und Zusammenspiel.115
7 (Kurz-)Zusammenfassung des theoretischen Rahmens.116
V
Methodische Vorgangsweise.119
1 Überblick.119
2 Literaturanalyse.119
3 Qualitative Experteninterviews.120
TEIL
В
SYSTEMISCHE INTERVENTIONEN IN THERAPIE,
BERATUNG UND COACHING.125
I
Systemische Intervention.125
II
Systemische Therapie.129
1 Systemische Theorie der Therapie.129
1.1 Kernfragen einer systemischen Theorie der Therapie.129
1.2 Systeme und systemisches Therapieverständnis.133
1.3
Settings
auf Klientenebene.140
1.4 Theorie und Praxis in der systemischen Therapie.140
2 Interventionen.141
2.1 Klassifizierungen von Interventionen.141
2.2 Hypothesen.141
2.3 Systemisches Fragen.146
2.4 Analoge und metaphorische Techniken.165
2.5 Kommentare.168
2.6 Schlussinterventionen.173
III
Systemische Organisationsberatung.181
1 Einführung.181
2 Systemische Theorie und Praxis der Beratung.182
2.1 Kernpunkte der systemischen Beratung.182
2.2 Systeme in der Beratung.184
2.3 Exkurs: Systemische Organisationsentwicklung.188
3 Interventionen.191
3.1 Einleitung.191
3.2 Hypothesen.197
3.3 Systemisches Fragen.199
3.4 Analoge und metaphorische Techniken.205
3.5 Kommentare.207
3.6 Schlussinterventionen.209
3.7 Sonstige Interventionen.209
IV
Systemisches Coaching.211
1 Definition von Coaching und Abgrenzung.211
1.1
Supervision
.215
2 Systemische Theorie und Praxis des Coaching.216
2.1 Systemisches Coaching.216
2.2 Systeme im Coaching.219
3 Interventionen.220
3.1 Einleitung.220
3.2 Hypothesen.222
3.3 Systemisches Fragen.222
3.4 Analoge und Metaphorische Techniken.230
3.5 Kommentare.231
3.6 Schlussinterventionen.232
TEIL
С
SYSTEMISCHE FÜHRUNG.235
I
Systemische Führungsansätze.235
1 Unterschiede zu traditionellen Ansätzen.235
2 Systemisches Denken im Management.238
3 Systemische Ansätze der Führungstheorie.239
3.1 St.
Gallener
Managementansatz.240
3.2 Münchener Managementansatz.247
3.3 Wiener Managementansatz.251
4 Zusammenfassung.255
II
Qualitative Experteninterviews.257
1 Planung.257
1.1 Ziel.257
1.2 Interviewleitfaden.257
1.3 Auswahl der Interviewpartner.261
2 Durchführung.261
2.1 Ort des Interviews.261
2.2 Einführung der Interviewpartner.262
2.3 Ablauf des Interviews.262
3 Analyse.263
3.1 Transkription und Auswertung.263
3.2
Theoretical
Sample.264
3.3 Implizite systemische Theorien.264
3.4 Systemische Interventionsmethoden in der Mitarbeiter¬
führung.270
3.5 Systemische Führungstheorie aus Sicht der Experten.274
4 Zusammenfassung der Ergebnisse.277
4.1 Implizite systemische Theorien.277
4.2 Systemische Interventionsmethoden.278
4.3 Systemische Führungstheorie.278
III
Systemische Interventionen als Führungsinstrument.279
1 Einleitung.279
1.1 Systemische Interventionstechniken als Führungs¬
instrument?.279
1.2 Systeme in der Führung.280
1.3 Besonderheiten der Führung.281
1.4 Interventionen als Instrument der interaktioneilen Führung.284
2 Interventionen.285
2.1 Hypothesen.285
2.2 Systemisches Fragen.286
2.3 Analoge und metaphorische Techniken.300
2.4 Kommentare.302
2.5 Schlussinterventionen.305
IV
Systemische Führung.310
1 Führung und Intervention.310
2 Basis Systemischer Führung.313
2.1 Erkenntnistheorie.313
2.2 Systemtheorie.314
2.3 Sozialpsychologie.315
2.4 Grundhaltungen.317
3 Systeme in der Führung.318
4 Systemische Führung: Führungstheorie, Führungsstil und/oder
Grundhaltung?.320
5 Systemtheorie und Intervention? Theorie und/oder Praxis?.322
V
Zusammenfassung und Ausblick.324
1 Zusammenfassung der wesentlichsten Ergebnisse.324
2 Wissenschaftlicher Nutzen.325
3 Praktischer Nutzen.326
4 Ausblick.327
5 Persönliche Schlussbemerkung.328
LITERATURVERZEICHNIS.329 |
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