Mitarbeitergespräche: Mitarbeiter motivieren, richtig beurteilen und effektiv einsetzen ; [neu: CD-ROM mit Gesprächsleitfäden, Zielvereinbarungsformular, Beurteilungsbogen]
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Freiburg ; München [i.e.] Planegg [u.a.]
Haufe-Mediengruppe
2008
|
| Ausgabe: | 7. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Haufe-Praxisratgeber
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 234 S. CD-ROM (12 cm) |
| Format: | Systemvoraussetzungen der CD-ROM-Beil.: Ab Pentium III Prozessor oder Kompatible ab 500 MHz, 256 MB Hauptspeicher, 150 MB Festplattenspeicher;. - Grafikauflösung mind. 1024 x 768, 16 Bit Farbtiefe. - Microsoft Windows 2000 SP4, XP SP2, 2003, Vista; |
| ISBN: | 9783448087093 |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort 7
1 Mitarbeitergespräche als Teil der
Personalführung 8
2 Grundlagen: Mitarbeitergespräche führen 12
2.1 Was genau ist ein Mitarbeitergespräch? 12
2.2 Die besondere Gesprächssituation im Mitarbeitergespräch 14
2.3 Grundlagen der Kommunikation 16
2.4 Das Mitarbeitergespräch vorbereiten 21
2.5 Ein Mitarbeitergespräch optimal führen 28
Gesprächsleitfaden für alle Fälle 47
Gesprächsprotokoll für alle Fälle 49
3 Anleitung zu einzelnen Gesprächssituationen 51
3.1 Zielvereinbarungsgespräch 53
3.2 Ziel- und Arbeitsüberprüfung 55
3.3 Beurteilungsgespräch 56
3.4 Fördergespräch 59
3.5 Jahresmitarbeitergespräch 62
3.6 Einführungsgespräch 64
3.7 Feedbackgespräch (Anerkennung und Kritik) 68
3.8 Rückkehrgespräch/Fehlzeitengespräch 75
3.9 Disziplinar- und Abmahnungsgespräch 77
3.10 Kündigungsgespräch 78
3.11 Abgangsgespräch 80
3.12 Unterweisungsgespräch 82
3.13 Vorstellungsgespräch 85
3.14 Mitarbeiterbesprechung 90
3.15 Lehrgespräch 96
Inhaltsverzeichnis
4 Ziele vereinbaren 98
4.1 Führen mit Zielvereinbarungen 98
4.2 Ausgangspunkt sind die Unternehmensziele 104
4.3 Arten von Zielen 106
4.4 Mitarbeitertypen und Reifegrad 110
4.5 Kriterien für eine Zielvereinbarung 113
4.6 Zielvereinbarungsgespräch und Kontrolle 119
4.7 Verknüpfung mit anderen Bereichen des
Personalmanagements 122
4.8 Zielvereinbarungsprozess 122
4.9 Formularbeispiele 124
5 Mitarbeiter beurteilen 126
5.1 Was bedeutet Mitarbeiterbeurteilung? 126
5.2 Träger der Mitarbeiterbeurteilung 133
5.3 Verfahren der Mitarbeiterbeurteilung 139
5.4 Stufen der Mitarbeiterbeurteilung 154
5.5 Beurteilungsbogen 160
5.6 Beurteilungsfehler 167
5.7 Anforderungen an die Mitarbeiterbeurteilung 173
5.8 Einführung der Mitarbeiterbeurteilung 177
6 Rechtliche Aspekte 179
6.1 Das Betriebsverfassungsgesetz 179
6.2 Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) 183
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis 189
Stichwortverzeichnis 191
Alle Arbeitsmittel als Kopiervorlage 193
Übersicht: Organisatorische Gesprächsvorbereitung 195
Übersicht: Inhaltliche Gesprächsvorbereitung 196
Übersicht: Vorbereitung auf den Gesprächspartner 196
Formular: Gesprächsvorbereitung 197
Vorbereitung auf das Jahresgespräch: Fragenkatalog 198
Checkliste: Feedback geben und erhalten 199
Wichtige Regeln zum überzeugenden Argumentieren 200
Leitfaden zum Mitarbeitergespräch für alle Fälle 200
Inhaltsverzeichnis
Gesprächsprotokoll 202
Inhalt und Gliederung eines Fördergesprächs 203
Jahresmitarbeitergespräch: Leitfaden und Protokoll 204
Checkliste: Einführungsgespräch 205
Checkliste: Lob und Anerkennung 207
Regeln für das Kritikgespräch 208
Leitfaden zum Kritikgespräch 209
Leitfaden: Fehlzeitengespräch 209
Checkliste: Disziplinar- und Abmahnungsgespräch 210
Leitfaden für ein Kündigungsgespräch 211
Leitfaden für ein Abgangsgespräch 212
Abgangsgespräch: Protokoll 213
Leitfaden für ein Vorstellungsgespräch 214
Inhalt und Ablauf einer Unterweisung 216
Leitfaden für ein Lehrgespräch 217
Vorbereitung einer Mitarbeiterbesprechung 218
Checkliste: Durchführung einer Mitarbeiterbesprechung 219
Checkliste: Kriterien für eine Zielvereinbarung 221
Checkliste: Vorbereitung auf das Zielvereinbarungsgespräch 222
Leitfaden: Zielvereinbarungsgespräch 223
Formular: Zielvereinbarungen 224
Formular: Zielerreichung/Aufgabenerfüllung 225
Vorbereitung auf das Beurteilungsgespräch 226
Beurteilungsbogen 228
Handanweisung zur Mitarbeiterbeurteilung 230
Leitfaden für ein Beurteilungsgespräch 232
Checkliste: Einführung der Mitarbeiterbeurteilung 233
|
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort 7
1 Mitarbeitergespräche als Teil der
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2.1 Was genau ist ein Mitarbeitergespräch? 12
2.2 Die besondere Gesprächssituation im Mitarbeitergespräch 14
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Abbildungs- und Tabellenverzeichnis 189
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Inhalt und Gliederung eines Fördergesprächs 203
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Checkliste: Einführungsgespräch 205
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| indexdate | 2024-07-09T21:10:43Z |
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