Offshoring von Zentralbereichen: von den Erfahrungen deutscher und amerikanischer Unternehmen lernen
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Springer
2007
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | IX, 217 S. 235 mm x 155 mm |
| ISBN: | 9783540719342 3540719342 |
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1 EINFUEHRUNG**********************... 1
1.1 AKTUELLE SITUATION UND BEDEUTUNG VON OFFSHORING*****.2
1.2 ZIELSETZUNG UND STRUKTUR DES BUCHS***********3
2 GLOBALISIERUNG
ZENTRALER
WERTSCHOEPFUNGSBEREICHE******..
9
2.1 HINTERGRUND DER GLOBALISIERUNG***********...... 9
2.2 DIFFERENZIERUNG ZWISCHEN KERNFUNKTIONEN UND ZENTRALEN
FUNKTIONEN******************** 13
2.3 AUFSTREBENDE
REGIONEN***************.
16
2.3.1 WICHTIGE REGIONEN FUER VERLAGERUNGEN******... 16
2.3.2 VERGLEICH WICHTIGER OFFSHORING-LAENDER******. 17
2.4 WICHTIGE
ERKENNTNISSE***************..
21
3 MOEGLICHKEITEN ZUR VERLAGERUNG VON ZENTRALBEREICHEN****. 23
3.1 ABGRENZUNG ZWISCHEN OFFSHORING UND OUTSOURCING****. 23
3.2 MOEGLICHE
REALISIERUNGSALTERNATIVEN**********..
26
3.3 WAHL UND IMPLEMENTIERUNG EINER GEEIGNETEN
REALISIERUNGSALTERNATIVE*************** 30
3.4 WICHTIGE
ERKENNTNISSE***************..
35
4 OFFSHORING-VERHALTEN DEUTSCHER UNTERNEHMEN*******.. 37
4.1 OFFSHORING-ENTWICKLUNG IN ABHAENGIGKEIT DER FUNKTIONEN*... 40
4.2 OFFSHORING-ENTWICKLUNG IN ABHAENGIGKEIT DER
UNTERNEHMENSGROESSE****************.. 43
4.3 OFFSHORING-ENTWICKLUNG IN ABHAENGIGKEIT DER INDUSTRIE**... 45
4.4 OFFSHORING-DYNAMIK: VERLAGERUNGSKETTEN IN UNTERNEHMEN*.47
4.5 WICHTIGE
ERKENNTNISSE***************..
64
5 MANAGEMENT DER VERLAGERUNG VON ZENTRALBEREICHEN*****65
5.1 MOTIVATION UND ZIELSETZUNG DER VERLAGERUNG******... 66
5.2 ENTSCHEIDUNGSKOMPONENTEN BEIM OFFSHORING UND IHR
ZUSAMMENSPIEL******************. 72
VIII INHALTSVERZEICHNIS
5.2.1 ENTSCHEIDUNGSKOMPONENTE FUNKTION: WELCHE
FUNKTIONEN?....................................................................
72
5.2.2 ENTSCHEIDUNGSKOMPONENTE ERBRINGUNGSORT: WOHIN?..... 76
5.2.3 ENTSCHEIDUNGSKOMPONENTE ERBRINGUNGSMODUS: EXTERN
VERSUS
INTERN?..................................................................
87
5.2.4 ZUSAMMENSPIEL DER DREI ENTSCHEIDUNGSKOMPONENTEN..108
5.2.5 WICHTIGE
ERKENNTNISSE************..
115
5.3 VERGLEICH DER PLANUNGEN MIT DEN ERREICHTEN ERGEBNISSEN*.. 116
5.3.1 KOSTENEINSPARUNGEN: POSITIVE UND NEGATIVE
ABWEICHUNGEN AUF HOHEM NIVEAU*******... 117
5.3.2 QUALITAET UND SERVICELEVEL: VERZOEGERUNGEN UND
VERBESSERUNGSBEDARF************* 124
5.3.3 WICHTIGE
ERKENNTNISSE************..
131
6 GRUENDE GEGEN DIE GLOBALISIERUNG VON ZENTRALBEREICHEN*** 133
6.1 RELEVANZ DER RISIKOFAKTOREN UND HEMMNISSE: WAS SPRICHT
GEGEN
OFFSHORING?...................................................................
133
6.1.1 ENTSCHEIDUNG GEGEN OFFSHORING AUF GRUND VON
RISIKEN******************.. 134
6.1.2 ENTSCHEIDUNG FUER OFFSHORING TROTZ RISIKEN****... 140
6.2 NICHT ERKANNTE CHANCEN DER GLOBALISIERUNG******... 143
6.3 WICHTIGE
ERKENNTNISSE***************
144
7 PLANUNGEN FUER WEITERE VERLAGERUNGEN**********.. 147
7.1 OFFSHORING-WACHSTUMSRATEN DER EINZELNEN FUNKTIONEN**. 148
7.2 OFFSHORING-WACHSTUMSRATEN DER EINZELNEN REGIONEN*** 153
7.3 TREND ZU EINER EXTERNEN LEISTUNGSERBRINGUNG****** 156
7.4 VERAENDERUNGEN BEI DEN EXISTIERENDEN OFFSHORING-
AKTIVITAETEN*******************... 158
7.5 VERAENDERUNGEN BEI DER INLAENDISCHEN ERBRINGUNG****... 160
7.6 WICHTIGE
ERKENNTNISSE***************
164
8 UNTERSCHIEDE IM OFFSHORING-VERHALTEN VON DEUTSCHEN UND US-
AMERIKANISCHEN UNTERNEHMEN*************... 167
8.1 MOTIVATION DER VERLAGERUNG************* 169
8.2 ENTSCHEIDUNGSKOMPONENTEN BEIM OFFSHORING UND IHR
ZUSAMMENSPIEL*****************... 172
8.2.1 WELCHE FUNKTIONEN WERDEN VERLAGERT?.........................
172
8.2.2 WOHIN
WIRD
VERLAGERT?..................................................
175
8.2.3 WIE
WIRD
VERLAGERT?...................................................... 179
8.2.4 WICHTIGE
ERKENNTNISSE************..
181
INHALTSVERZEICHNIS IX
8.3 VERGLEICH DER PLANUNGEN MIT DEN ERREICHTEN ERGEBNISSEN*...182
8.3.1 ZIELABWEICHUNGEN AUF DER KOSTENSEITE******. 182
8.3.2 ZIELABWEICHUNGEN BEIM SERVICELEVEL******... 187
8.3.3 WICHTIGE
ERKENNTNISSE************..
189
8.4 ZUKUENFTIGE
ENTWICKLUNG**************.
189
8.5 HINTERGRUND DER GEMEINSAMKEITEN UND UNTERSCHIEDE*** 191
9 AUSBLICK*********************** 195
ANHANG*************************. 199
A INFORMATION ZUR FORSCHUNGSSTUDIE**********.. 199
B EINFLUSSGROESSEN BEI DER OFFSHORING-ENTSCHEIDUNG****... 201
LITERATURVERZEICHNIS*******************... 215
|
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INHALTSVERZEICHNIS
1 EINFUEHRUNG**********************. 1
1.1 AKTUELLE SITUATION UND BEDEUTUNG VON OFFSHORING*****.2
1.2 ZIELSETZUNG UND STRUKTUR DES BUCHS***********3
2 GLOBALISIERUNG
ZENTRALER
WERTSCHOEPFUNGSBEREICHE******.
9
2.1 HINTERGRUND DER GLOBALISIERUNG***********. 9
2.2 DIFFERENZIERUNG ZWISCHEN KERNFUNKTIONEN UND ZENTRALEN
FUNKTIONEN******************** 13
2.3 AUFSTREBENDE
REGIONEN***************.
16
2.3.1 WICHTIGE REGIONEN FUER VERLAGERUNGEN******. 16
2.3.2 VERGLEICH WICHTIGER OFFSHORING-LAENDER******. 17
2.4 WICHTIGE
ERKENNTNISSE***************.
21
3 MOEGLICHKEITEN ZUR VERLAGERUNG VON ZENTRALBEREICHEN****. 23
3.1 ABGRENZUNG ZWISCHEN OFFSHORING UND OUTSOURCING****. 23
3.2 MOEGLICHE
REALISIERUNGSALTERNATIVEN**********.
26
3.3 WAHL UND IMPLEMENTIERUNG EINER GEEIGNETEN
REALISIERUNGSALTERNATIVE*************** 30
3.4 WICHTIGE
ERKENNTNISSE***************.
35
4 OFFSHORING-VERHALTEN DEUTSCHER UNTERNEHMEN*******. 37
4.1 OFFSHORING-ENTWICKLUNG IN ABHAENGIGKEIT DER FUNKTIONEN*. 40
4.2 OFFSHORING-ENTWICKLUNG IN ABHAENGIGKEIT DER
UNTERNEHMENSGROESSE****************. 43
4.3 OFFSHORING-ENTWICKLUNG IN ABHAENGIGKEIT DER INDUSTRIE**. 45
4.4 OFFSHORING-DYNAMIK: VERLAGERUNGSKETTEN IN UNTERNEHMEN*.47
4.5 WICHTIGE
ERKENNTNISSE***************.
64
5 MANAGEMENT DER VERLAGERUNG VON ZENTRALBEREICHEN*****65
5.1 MOTIVATION UND ZIELSETZUNG DER VERLAGERUNG******. 66
5.2 ENTSCHEIDUNGSKOMPONENTEN BEIM OFFSHORING UND IHR
ZUSAMMENSPIEL******************. 72
VIII INHALTSVERZEICHNIS
5.2.1 ENTSCHEIDUNGSKOMPONENTE FUNKTION: WELCHE
FUNKTIONEN?.
72
5.2.2 ENTSCHEIDUNGSKOMPONENTE ERBRINGUNGSORT: WOHIN?. 76
5.2.3 ENTSCHEIDUNGSKOMPONENTE ERBRINGUNGSMODUS: EXTERN
VERSUS
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87
5.2.4 ZUSAMMENSPIEL DER DREI ENTSCHEIDUNGSKOMPONENTEN.108
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5.3 VERGLEICH DER PLANUNGEN MIT DEN ERREICHTEN ERGEBNISSEN*. 116
5.3.1 KOSTENEINSPARUNGEN: POSITIVE UND NEGATIVE
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5.3.2 QUALITAET UND SERVICELEVEL: VERZOEGERUNGEN UND
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131
6 GRUENDE GEGEN DIE GLOBALISIERUNG VON ZENTRALBEREICHEN*** 133
6.1 RELEVANZ DER RISIKOFAKTOREN UND HEMMNISSE: WAS SPRICHT
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133
6.1.1 ENTSCHEIDUNG GEGEN OFFSHORING AUF GRUND VON
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6.1.2 ENTSCHEIDUNG FUER OFFSHORING TROTZ RISIKEN****. 140
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ERKENNTNISSE***************
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7.5 VERAENDERUNGEN BEI DER INLAENDISCHEN ERBRINGUNG****. 160
7.6 WICHTIGE
ERKENNTNISSE***************
164
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8.2 ENTSCHEIDUNGSKOMPONENTEN BEIM OFFSHORING UND IHR
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8.2.1 WELCHE FUNKTIONEN WERDEN VERLAGERT?.
172
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8.2.4 WICHTIGE
ERKENNTNISSE************.
181
INHALTSVERZEICHNIS IX
8.3 VERGLEICH DER PLANUNGEN MIT DEN ERREICHTEN ERGEBNISSEN*.182
8.3.1 ZIELABWEICHUNGEN AUF DER KOSTENSEITE******. 182
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189
8.4 ZUKUENFTIGE
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189
8.5 HINTERGRUND DER GEMEINSAMKEITEN UND UNTERSCHIEDE*** 191
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ANHANG*************************. 199
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