Professionelles Lernmanagement: Gestaltung kompetenzorientierter Lernprozesse zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
2007
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Gabler-Edition Wissenschaft : Strategisches Kompetenz-Management
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | BFB01 BTU01 BTW01 FAB01 FAN01 FAW01 FCO01 FHA01 FHD01 FHI01 FHM01 FHN01 FHO01 FHR01 FKE01 FLA01 FNU01 FRO01 FWS01 FWS02 HTW01 TUM01 UBG01 UBM01 UBR01 UBT01 UBW01 UBY01 UEI01 UER01 UPA01 Volltext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource (XVIII, 322 S.) Ill., graph. Darst |
| ISBN: | 3835007645 9783835007642 9783835095861 |
| DOI: | 10.1007/978-3-8350-9586-1 |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Geleitwort VII
Vorwort VII
Inhaltsverzeichnis XI
Abbildungsverzeichnis XV
Abkürzungsverzeichnis XVII
1 Einführende Überlegungen zum professionellen Lernmanagement 1
1.1 Problemstellung und Relevanz der Thematik 1
1.1.1 Management: Erklärungslücken zwischen Personalmanagement und
unternehmerischer Wertsteigerung 11
1.1.2 Lernen: Erklärungslücken zwischen Lernkonzepten und
unternehmerischen Wettbewerbsvorteilen 18
1.1.3 Professionalisierung: Erklärungslücken im Personalmanagement 24
1.2 Wissenschaftstheoretische Grundlagen und Forschungskonzeption
der Arbeit 27
1.2.1 Betriebswirtschaftslehre als anwendungsorientierte Wissenschaft 27
1.2.2 Management als theoriegeleitete Praxis 30
1.2.3 Typologiebildung als Beschreibungs und Erklärungsansatz 36
1.2.4 Management von Lernprozessen als Gestaltungsansatz 41
1.3 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit: Gestaltung eines professionellen
Lernmanagements zur Erzielung unternehmerischer
Wettbewerbsvorteile 43
2 Strategischer Bezugsrahmen des Lernmanagements 47
2.1 Terminologische Grundlagen 47
2.1.1 Strategien, strategische Aktivitäten und strategische Fähigkeiten 47
2.1.2 Strategiebildungsprozess aus der Perspektive präskriptiver und
deskriptiver Ansätze 55
2.2 Ansätze des strategischen Managements 61
2.2.1 Unternehmerische Wettbewerbsvorteile aus der Perspektive
des markt und des ressourcenorientierten Ansatzes 61
2.2.2 Integrativer Ansatz für das strategische Management 69
2.3 Strategischer Charakter des Lernmanagements 76
2.3.1 Personalmanagement als Teil des strategischen Managements 76
2.3.2 Lernprozesse als strategische Fähigkeiten eines Unternehmens 86
XI
3 Bezugsrahmen des professionellen Lernmanagements 94
3.1 Ansätze zur Professionalisierung des Personalmanagements 94
3.1.1 Traditionelles Professionsverständnis der Arbeits und
Berufssoziologie 94
3.1.2 Holistisch voluntaristischer Professionalisierungsansatz
als Basis für ein Lernmanagement 103
3.2 Ansätze zur Messung der unternehmerischen Wertsteigerung des
Personalmanagements HO
3.2.1 Marktwertorientierte Messung der unternehmerischen
Wertsteigerung 7
3.2.2 Multifokale Messung der unternehmerischen
Wertsteigerung 126
3.3 Orientierungsmuster eines professionellen Lernmanagements 140
4 Lernansätze und Lerntypologien als Beschreibungs und
Erklärungsbasis 143
4.1 Individuale Lernansätze: Lernpsychologische Basis von
Lernprozessen 144
4.1.1 Verhaltenstheoretische Lernansätze 144
4.1.2 Kognitivistische Lernansätze 146
4.1.3 Handlungstheoretische Lemansätze 148
4.1.4 Beiträge individualer Lernansätze zur Steuerung unter¬
nehmerischer Lernprozesse 151
4.2 Organisationale Lemansätze: Betriebswirtschaftliche Basis von
Lernprozessen 154
4.2.1 Single loop Lemen und Double loop Lernen als Konzepte zur
Aufrechterhaltung von Anpassungsprozessen 156
4.2.2 Deutero Lemen zur Selbstreflexion organisationaler Lernprozesse 159
4.2.3 Beiträge organisationaler Lernansätze zur Erklärung von
unternehmerischen Wettbewerbsvorteilen 161
4.3 Lerntypologien: Einsatz von Lerntypen im professionellen
Lernmanagement 165
4.3.1 Zusammenhang von individualem und organisationalem Lernen 165
4.3.2 Individuale Lerntypologie als Beschreibungs und
Erklärungsbasis 172
4.3.3 Basismodell individualer Lerntypen zur Steuerung von
Lernprozessen 182
5 Konzept zur professionellen Gestaltung von Lernprozessen 191
5.1 Erfolgskritische Lernfähigkeiten in unterschiedlichen
Unternehmensentwicklungsphasen 191
5.1.1 Pionier Unternehmen mit hoher Innovationskraft und
großen Risiken 194
XII
5.1.2 Wachstums Unternehmen mit Stabilität und Professionalität im
Unternehmensgeschehen 195
5.1.3 Reife Unternehmen mit großer Erfahrung und abnehmender
Flexibilität 197
5.1.4 Turnaround Unternehmen mit innerer Erstarrung und fehlender
Zukunftsperspektive 198
5.1.5 Unterschiedliche Lernschwerpunkte in den vier Entwicklungs¬
phasen eines Unternehmens 199
5.2 Prozessmodell zur Steuerung des Lernens in Unternehmen 203
5.2.1 Erster Schritt: Definition von Ziel Fähigkeiten 203
5.2.2 Zweiter Schritt: Ist Aufnahme von Fähigkeiten und individualen
Lerntypen 206
5.2.3 Dritter Schritt: Identifikation von individuellen Handlungsbedarfen 209
5.2.4 Vierter Schritt: Durchführung von individuellen Lernmaßnahmen 210
5.2.5 Fünfter Schritt: Sicherung des Lerntransfers 212
5.3 Integration des Lernmanagements in die Personalarbeit
von Unternehmen 216
5.3.1 Funktionale Integration des Lernmanagements 216
5.3.2 Organisatorische Integration des Lernmanagements 218
6 Operativer Bezugsrahmen des Lernmanagements 223
6.1 Instrumente zur Förderung von Anpassungslernen 226
6.1.1 Beschreibung ausgewählter Instrumente zur Förderung von
Anpassungslernen 227
6.1.2 Zuordnung der Instrumente zu individualen Lerntypen 234
6.2 Instrumente zur Förderung von Veränderungslernen 236
6.2.1 Beschreibung ausgewählter Instrumente zur Förderung von
Veränderungslernen 236
6.2.2 Zuordnung der Instrumente zu individualen Lerntypen 250
6.3 Instrumente zur Förderung von Problemlösungslernen 251
6.3.1 Beschreibung ausgewählter Instrumente zur Förderung von
Problemlösungslernen 252
6.3.2 Führungskräfte im Mittelpunkt des Instrumenteneinsatzes 258
6.4 Kritische Würdigung der Instrumente zur Förderung
von Lernfähigkeiten 259
7 Abschließende Bemerkungen 261
7.1 Resümee 261
7.2 Ausblick 264
Literaturverzeichnis 269
XIII
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1. Interdependenz zwischen Lernen, Ressourcen, Fähigkeiten und
Kompetenzen 8
Abb. 2. Typologien als Basis von Konzeptionen mit
Gestaltungsempfehlungen 40
Abb. 3. Logik der Vorgehensweise in der Arbeit 44
Abb. 4. Charakteristische Merkmale von Outside In und
Inside Out basierten Strategien 51
Abb. 5. Forschungsmethodische Ansätze im strategischen Management 75
Abb. 6. Value Rareness Imitability Organization Bezugsrahmen 83
Abb. 7. Vorsteuergrößen des Erfolgs aus ressourcenorientierter Sicht 88
Abb. 8. Synopse von Ansätzen des Ressourcenlernens 93
Abb. 9. Professionalisierungsansätze des Personalmanagements 97
Abb. 10. Bezugsrahmen eines professionellen
Humanressourcen Managements 101
Abb. 11. Modell eines professionellen Personalmanagements 108
Abb. 12. Indirekte Wirkung des Personalmanagements auf die
unternehmerische Wertsteigerung 111
Abb. 13. Unterschiedliche Ursachenanalysen zur Bewertung des Beitrag des
Personalmanagements zur unternehmerischen Wertsteigerung 113
Abb. 14. Beiträge des Personalmanagements zur unternehmerischen Wert¬
steigerung im Rahmen des Zähler und Nenner Managements 115
Abb. 15. Ursache Wirkungskette der Balanced Scorecard (Beispiel) 128
Abb. 16. Kennzahlen als Messgrößen für die Perspektivenziele eines
Personalbereichs 130
Abb. 17. Scorecard der Lern und Entwicklungsperspektive einer
Personalabteilung 131
Abb. 18. Scorecard der Lern und Entwicklungsperspektive eines
Pharmainstitutes 131
Abb. 19. Scorecard der Lern und Entwicklungsperspektive eines
Finanzinstitutes 132
Abb. 20. Scorecard der Lern und Entwicklungsperspektive als
Anwendungsbeispiel 132
Abb. 21. Zusammenspiel „strategy map , Balanced Scorecard
und Aktionsplan 135
Abb. 22. Orientierungsmuster eines professionellen Lernmanagements 142
XV
Abb. 23. „Klassiker der kognitionsorientierten Forschung 175
Abb. 24. Lernstile und Lerntypen nach Kolb 180
Abb. 25. Lerntypen als Ausgangspunkt für ein Basismodell 182
Abb. 26. Basismodell individualer Lerntypen 188
Abb. 27. Zusammenhang zwischen unternehmensbezogenen Zielen, wert¬
orientierten Lernprozessen und individuellem Lernverhalten 189
Abb. 28. Idealtypischer Unternehmenslebenszyklus in vier Phasen 193
Abb. 29. Prozessmodell zur Steuerung des Lernens in Unternehmen 203
Abb. 30. Relative Bedeutung von Ziel Fähigkeiten für das
Lernmanagement (Beispiel) 204
Abb. 31. Ziel Fähigkeiten je Mitarbeitergruppe (Beispiel) 205
Abb. 32. Ist Fähigkeiten und Lerntyp je Mitarbeiter (Beispiel) 208
Abb. 33. Handlungsbedarf je Mitarbeiter (Beispiel) 209
Abb. 34. Individuelle Lernmaßnahmen für Mitarbeiter (Beispiel) 211
Abb. 35. Einsatz der betrieblichen Weiterbildung in der Praxis 223
Abb. 36. Kosten der betrieblichen Weiterbildung pro Mitarbeiter und Jahr 224
Abb. 37. Übersicht über Lerninstrumente (Auswahl) 226
Abb. 38. Zuordnung von individualen Lerntypen zu Instrumenten
zur Förderung von Anpassungslernen 235
Abb. 39. Zuordnung von individualen Lerntypen zu Instrumenten
zur Förderung von Veränderungslemen 250
Abb. 40. Coaching und beratende Interventionen in Unternehmen 255
Abb. 41. Ausgewählte Trends in der Personalentwicklung
deutscher Unternehmen 265
XVI
|
| adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
Geleitwort VII
Vorwort VII
Inhaltsverzeichnis XI
Abbildungsverzeichnis XV
Abkürzungsverzeichnis XVII
1 Einführende Überlegungen zum professionellen Lernmanagement 1
1.1 Problemstellung und Relevanz der Thematik 1
1.1.1 Management: Erklärungslücken zwischen Personalmanagement und
unternehmerischer Wertsteigerung 11
1.1.2 Lernen: Erklärungslücken zwischen Lernkonzepten und
unternehmerischen Wettbewerbsvorteilen 18
1.1.3 Professionalisierung: Erklärungslücken im Personalmanagement 24
1.2 Wissenschaftstheoretische Grundlagen und Forschungskonzeption
der Arbeit 27
1.2.1 Betriebswirtschaftslehre als anwendungsorientierte Wissenschaft 27
1.2.2 Management als theoriegeleitete Praxis 30
1.2.3 Typologiebildung als Beschreibungs und Erklärungsansatz 36
1.2.4 Management von Lernprozessen als Gestaltungsansatz 41
1.3 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit: Gestaltung eines professionellen
Lernmanagements zur Erzielung unternehmerischer
Wettbewerbsvorteile 43
2 Strategischer Bezugsrahmen des Lernmanagements 47
2.1 Terminologische Grundlagen 47
2.1.1 Strategien, strategische Aktivitäten und strategische Fähigkeiten 47
2.1.2 Strategiebildungsprozess aus der Perspektive präskriptiver und
deskriptiver Ansätze 55
2.2 Ansätze des strategischen Managements 61
2.2.1 Unternehmerische Wettbewerbsvorteile aus der Perspektive
des markt und des ressourcenorientierten Ansatzes 61
2.2.2 Integrativer Ansatz für das strategische Management 69
2.3 Strategischer Charakter des Lernmanagements 76
2.3.1 Personalmanagement als Teil des strategischen Managements 76
2.3.2 Lernprozesse als strategische Fähigkeiten eines Unternehmens 86
XI
3 Bezugsrahmen des professionellen Lernmanagements 94
3.1 Ansätze zur Professionalisierung des Personalmanagements 94
3.1.1 Traditionelles Professionsverständnis der Arbeits und
Berufssoziologie 94
3.1.2 Holistisch voluntaristischer Professionalisierungsansatz
als Basis für ein Lernmanagement 103
3.2 Ansätze zur Messung der unternehmerischen Wertsteigerung des
Personalmanagements HO
3.2.1 Marktwertorientierte Messung der unternehmerischen
Wertsteigerung "7
3.2.2 Multifokale Messung der unternehmerischen
Wertsteigerung 126
3.3 Orientierungsmuster eines professionellen Lernmanagements 140
4 Lernansätze und Lerntypologien als Beschreibungs und
Erklärungsbasis 143
4.1 Individuale Lernansätze: Lernpsychologische Basis von
Lernprozessen 144
4.1.1 Verhaltenstheoretische Lernansätze 144
4.1.2 Kognitivistische Lernansätze 146
4.1.3 Handlungstheoretische Lemansätze 148
4.1.4 Beiträge individualer Lernansätze zur Steuerung unter¬
nehmerischer Lernprozesse 151
4.2 Organisationale Lemansätze: Betriebswirtschaftliche Basis von
Lernprozessen 154
4.2.1 Single loop Lemen und Double loop Lernen als Konzepte zur
Aufrechterhaltung von Anpassungsprozessen 156
4.2.2 Deutero Lemen zur Selbstreflexion organisationaler Lernprozesse 159
4.2.3 Beiträge organisationaler Lernansätze zur Erklärung von
unternehmerischen Wettbewerbsvorteilen 161
4.3 Lerntypologien: Einsatz von Lerntypen im professionellen
Lernmanagement 165
4.3.1 Zusammenhang von individualem und organisationalem Lernen 165
4.3.2 Individuale Lerntypologie als Beschreibungs und
Erklärungsbasis 172
4.3.3 Basismodell individualer Lerntypen zur Steuerung von
Lernprozessen 182
5 Konzept zur professionellen Gestaltung von Lernprozessen 191
5.1 Erfolgskritische Lernfähigkeiten in unterschiedlichen
Unternehmensentwicklungsphasen 191
5.1.1 Pionier Unternehmen mit hoher Innovationskraft und
großen Risiken 194
XII
5.1.2 Wachstums Unternehmen mit Stabilität und Professionalität im
Unternehmensgeschehen 195
5.1.3 Reife Unternehmen mit großer Erfahrung und abnehmender
Flexibilität 197
5.1.4 Turnaround Unternehmen mit innerer Erstarrung und fehlender
Zukunftsperspektive 198
5.1.5 Unterschiedliche Lernschwerpunkte in den vier Entwicklungs¬
phasen eines Unternehmens 199
5.2 Prozessmodell zur Steuerung des Lernens in Unternehmen 203
5.2.1 Erster Schritt: Definition von Ziel Fähigkeiten 203
5.2.2 Zweiter Schritt: Ist Aufnahme von Fähigkeiten und individualen
Lerntypen 206
5.2.3 Dritter Schritt: Identifikation von individuellen Handlungsbedarfen 209
5.2.4 Vierter Schritt: Durchführung von individuellen Lernmaßnahmen 210
5.2.5 Fünfter Schritt: Sicherung des Lerntransfers 212
5.3 Integration des Lernmanagements in die Personalarbeit
von Unternehmen 216
5.3.1 Funktionale Integration des Lernmanagements 216
5.3.2 Organisatorische Integration des Lernmanagements 218
6 Operativer Bezugsrahmen des Lernmanagements 223
6.1 Instrumente zur Förderung von Anpassungslernen 226
6.1.1 Beschreibung ausgewählter Instrumente zur Förderung von
Anpassungslernen 227
6.1.2 Zuordnung der Instrumente zu individualen Lerntypen 234
6.2 Instrumente zur Förderung von Veränderungslernen 236
6.2.1 Beschreibung ausgewählter Instrumente zur Förderung von
Veränderungslernen 236
6.2.2 Zuordnung der Instrumente zu individualen Lerntypen 250
6.3 Instrumente zur Förderung von Problemlösungslernen 251
6.3.1 Beschreibung ausgewählter Instrumente zur Förderung von
Problemlösungslernen 252
6.3.2 Führungskräfte im Mittelpunkt des Instrumenteneinsatzes 258
6.4 Kritische Würdigung der Instrumente zur Förderung
von Lernfähigkeiten 259
7 Abschließende Bemerkungen 261
7.1 Resümee 261
7.2 Ausblick 264
Literaturverzeichnis 269
XIII
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1. Interdependenz zwischen Lernen, Ressourcen, Fähigkeiten und
Kompetenzen 8
Abb. 2. Typologien als Basis von Konzeptionen mit
Gestaltungsempfehlungen 40
Abb. 3. Logik der Vorgehensweise in der Arbeit 44
Abb. 4. Charakteristische Merkmale von Outside In und
Inside Out basierten Strategien 51
Abb. 5. Forschungsmethodische Ansätze im strategischen Management 75
Abb. 6. Value Rareness Imitability Organization Bezugsrahmen 83
Abb. 7. Vorsteuergrößen des Erfolgs aus ressourcenorientierter Sicht 88
Abb. 8. Synopse von Ansätzen des Ressourcenlernens 93
Abb. 9. Professionalisierungsansätze des Personalmanagements 97
Abb. 10. Bezugsrahmen eines professionellen
Humanressourcen Managements 101
Abb. 11. Modell eines professionellen Personalmanagements 108
Abb. 12. Indirekte Wirkung des Personalmanagements auf die
unternehmerische Wertsteigerung 111
Abb. 13. Unterschiedliche Ursachenanalysen zur Bewertung des Beitrag des
Personalmanagements zur unternehmerischen Wertsteigerung 113
Abb. 14. Beiträge des Personalmanagements zur unternehmerischen Wert¬
steigerung im Rahmen des Zähler und Nenner Managements 115
Abb. 15. Ursache Wirkungskette der Balanced Scorecard (Beispiel) 128
Abb. 16. Kennzahlen als Messgrößen für die Perspektivenziele eines
Personalbereichs 130
Abb. 17. Scorecard der Lern und Entwicklungsperspektive einer
Personalabteilung 131
Abb. 18. Scorecard der Lern und Entwicklungsperspektive eines
Pharmainstitutes 131
Abb. 19. Scorecard der Lern und Entwicklungsperspektive eines
Finanzinstitutes 132
Abb. 20. Scorecard der Lern und Entwicklungsperspektive als
Anwendungsbeispiel 132
Abb. 21. Zusammenspiel „strategy map", Balanced Scorecard
und Aktionsplan 135
Abb. 22. Orientierungsmuster eines professionellen Lernmanagements 142
XV
Abb. 23. „Klassiker" der kognitionsorientierten Forschung 175
Abb. 24. Lernstile und Lerntypen nach Kolb 180
Abb. 25. Lerntypen als Ausgangspunkt für ein Basismodell 182
Abb. 26. Basismodell individualer Lerntypen 188
Abb. 27. Zusammenhang zwischen unternehmensbezogenen Zielen, wert¬
orientierten Lernprozessen und individuellem Lernverhalten 189
Abb. 28. Idealtypischer Unternehmenslebenszyklus in vier Phasen 193
Abb. 29. Prozessmodell zur Steuerung des Lernens in Unternehmen 203
Abb. 30. Relative Bedeutung von Ziel Fähigkeiten für das
Lernmanagement (Beispiel) 204
Abb. 31. Ziel Fähigkeiten je Mitarbeitergruppe (Beispiel) 205
Abb. 32. Ist Fähigkeiten und Lerntyp je Mitarbeiter (Beispiel) 208
Abb. 33. Handlungsbedarf je Mitarbeiter (Beispiel) 209
Abb. 34. Individuelle Lernmaßnahmen für Mitarbeiter (Beispiel) 211
Abb. 35. Einsatz der betrieblichen Weiterbildung in der Praxis 223
Abb. 36. Kosten der betrieblichen Weiterbildung pro Mitarbeiter und Jahr 224
Abb. 37. Übersicht über Lerninstrumente (Auswahl) 226
Abb. 38. Zuordnung von individualen Lerntypen zu Instrumenten
zur Förderung von Anpassungslernen 235
Abb. 39. Zuordnung von individualen Lerntypen zu Instrumenten
zur Förderung von Veränderungslemen 250
Abb. 40. Coaching und beratende Interventionen in Unternehmen 255
Abb. 41. Ausgewählte Trends in der Personalentwicklung
deutscher Unternehmen 265
XVI |
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