Die virtuelle Kommunalverwaltung: neue Kooperationsformen durch eGovernment
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Baden-Baden
Nomos
2007
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adam_text | 49 INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS TABELLEN VERZEICHNIS 10 I
VORWORT DES PRQJEKTTRAEGERS 11 EINLEITUNG UND FRAGESTELLUNG 14 3
KOMMUNALE ORGANISATIONSSTRUKTUREN IM WANDEL 17 3.1 VIRTUELLE
ORGANISATION 18 3.1.1 BEGRIFFLICHKEITEN ! 8 3.1.2 FORSCHUNGSANSAETZE 20
3.1.3 VIRTUELLE ORGANISATIONEN IM OEFFENTLICHEN BEREICH 22 3.2 ELECTRONIC
GOVERNMENT 26 3.2.1 FRONT-UND BACK-OFFICE 26 3.2.2 KUNDENBEZIEHUNGEN 29
3.2.3 PROZESSINTEGRATION IN DER VERWALTUNG 33 3.2.4 WISSENSMANAGEMENT 36
3.3 VERWAITUNGSKOOPCRATION 39 3.3.1 INNOVATIVE VERWALTUNGSKOOPERATION
DURCH EGOVERNMENT 39 3.3.2 KOOPERATIOMZWANG BEI KRITISCHER
VERWALTUNGSGROESSE 41 3.3.3 INSTITUTIONELLE UNDPROZESSFOERMIGE
KOOPERATIONEN 43 3.3.4 EINER-SSR-ALLE-DIENSTE 45 3.3.5
PEER-TO-PEER-SYSTEME 47 3.3.6 KOMMUNALE GEBIETSRECHENZENTREN 48 3.3.7
PUBLIC PRIVATE PARTNERSHIPS ALS KOOPERATIONSMODELL BIBLIOGRAFISCHE
INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/986054933 DIGITALISIERT DURCH 4
METHODISCHES ERHEBUNGSKONZEPT FUER VIRTUELLE KOOPERATIONSVERBUENDE 52 4.1
ZWEISTUFIGE ERSCHLIESSUNGSSTUDIE 52 4.2 QUANTITATIVER KOMMUNALER
ONLINE-SURVEY 53 4.2.1 ADRESSDATENSATZ 53 4.2.2 BEFRAGUNGSABLAUF UND
RUECKLAUF 54 4.3 QUALITATIVE DETAILSTUDIEN 57 4.3.1 PROJEKTGRUPPIERUNG
UND UNTERSUCHUNGSLEITFADEN 57 4.3.2 BEFRAGUNGSABLAUF 60 5
VERWALTUNGSKOOPERATION IM UEBERBLICK: ERGEBNISSE DES ONLINE-SURVEYS 61
5.1 ERSCHLIESSUNG VIRTUELLER KOOPERATIONEN 61 5.2 VERBREITUNGSGRAD
VIRTUELLER ARBEITSANSAETZE IN DEN KOMMUNEN 62 5.3 HEMMENDE UND FOERDERNDE
FAKTOREN 67 5.4 KOOPERATIONEN IN DEN KOMMUNALEN HANDLUNGSFELDERN 70 5.5
GESTALTUNGSFORMEN INNOVATIVER KOOPERATIONEN 74 5.6 INTERNET ALS
BASIS-INFRASTRUKTUR 77 5.7 ZWISCHENERGEBNISSE UND PERSPEKTIVEN 80 6
DETAILANALYSE VON VERWALTUNGSKOOPERATION 81 6.1 KOMMUNALE
AUFGABENERLEDIGUNG UND VERWALTUNGSKOOPERATION 81 6.2 DIMENSIONEN DER
VERWALTUNGSKOOPERATION 85 6.2.1 ORGANISATIONSSSRMIGE UND PROZESSSSRMIGE
KOOPERATIONEN 86 6.2.2 HORIZONTALE UND VERTIKALE KOOPERATIONEN 90 6.2.3
FRONT-OFFICE-UND BACK-OFFICE-KOOPERATIONEN 93 6.2.4 WEITERE
GESICHTSPUNKTE 95 6.3 SCHLUESSELPERSPEKTIVEN BEI DER KOOPERATIONSANALYSE
97 6.4 ANALYSERASTER FUER PRAXISBEISPIELE 101 7 7.2 VERTIKALE
KOOPERATIONSFORMEN ZWISCHEN LANDKREIS UND GEMEINDEN 136 7.2.1 KONZEPTE
UND MERKMALE VERTIKALER KOOPERATIONSFORMEN 136 7.2.2 FALLTYPEN
VERTIKALER KOOPERATION 141 7.2.3 LANDKREISNETZE 144 7.2.4 DEZENTRALES
BUERGERBUERO 153 7.3 REGIONALE UND STRATEGISCHE NETZE 163 7.3.1
BEGRIFFSBESTIMMUNG 163 7.3.2 POTENTIALE UND RAHMENBEDINGUNGEN 165 7.3.3
EMPIRISCHE KOOPERATIONSFORMEN 167 7.3.4 IT-KOOPERATION IM VERBUND
MEHRERER GROESSERER STAEDTE 170 7.3.5 LANDESWEITER VERBUND ZUM AUFBAU VON
EGOVERNMENT-STRUKTUREN 175 7.3.6 CLEARINGSTELLEN ALS BASIS FUER
INTERKOMMUNALES EGOVERNMENT 177 7.3.7 EINSCHAETZUNG UND FOLGERUNGEN 179
7.4 INTERKOMMUNALE VERWALTUNGSPORTALE UND-PLATTFORMEN 183 7. 4.1
MERKMALE VON PLATTFORMEN UND PORTALEN 183 7. 4.2 EXEMPLARISCHE FALLTYPEN
BEI PLATTFORMLOESUNGEN UND PORTALEN 186 7.4.3 LANDKREISPORTAL IM
LAENDLICHEN GRENZGEBIET 188 7.5 GESCHAEFTSPROZESSE 193 7.5.1
GESCHAEFTSPROZESSORIENTIERUNG IN DER OEFFENTLICHEN VERWALTUNG 193 7.5.2
ABGRENZUNGSSCHWIERIGKEITEN UND EMPIRISCHE ERHEBUNGSPROBLEME 20 9.2
KURZTITEL EXEMPLARISCHER KOOPERATIONSVERBUENDE 272 LITERATUR 277
|
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49 INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS TABELLEN VERZEICHNIS 10 I
VORWORT DES PRQJEKTTRAEGERS 11 EINLEITUNG UND FRAGESTELLUNG 14 3
KOMMUNALE ORGANISATIONSSTRUKTUREN IM WANDEL 17 3.1 VIRTUELLE
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3.2.3 PROZESSINTEGRATION IN DER VERWALTUNG 33 3.2.4 WISSENSMANAGEMENT 36
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METHODISCHES ERHEBUNGSKONZEPT FUER VIRTUELLE KOOPERATIONSVERBUENDE 52 4.1
ZWEISTUFIGE ERSCHLIESSUNGSSTUDIE 52 4.2 QUANTITATIVER KOMMUNALER
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VERWALTUNGSKOOPERATION IM UEBERBLICK: ERGEBNISSE DES ONLINE-SURVEYS 61
5.1 ERSCHLIESSUNG VIRTUELLER KOOPERATIONEN 61 5.2 VERBREITUNGSGRAD
VIRTUELLER ARBEITSANSAETZE IN DEN KOMMUNEN 62 5.3 HEMMENDE UND FOERDERNDE
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AUFGABENERLEDIGUNG UND VERWALTUNGSKOOPERATION 81 6.2 DIMENSIONEN DER
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KURZTITEL EXEMPLARISCHER KOOPERATIONSVERBUENDE 272 LITERATUR 277 |
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