Böhm, K. (2007). Servicequalität im Gesundheitstourismus: Erfolgsfaktor für die deutschen Heilbäder und Kurorte. VDM-Verl. Müller.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Böhm, Kerstin. Servicequalität Im Gesundheitstourismus: Erfolgsfaktor Für Die Deutschen Heilbäder Und Kurorte. Saarbrücken: VDM-Verl. Müller, 2007.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Böhm, Kerstin. Servicequalität Im Gesundheitstourismus: Erfolgsfaktor Für Die Deutschen Heilbäder Und Kurorte. VDM-Verl. Müller, 2007.
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