Industrialisierung von Banken: Grundlagen, Ausprägungen, Wirkungen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
2006
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Gabler-Edition Wissenschaft
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | BFB01 BHS01 BTU01 BTW01 FAB01 FAN01 FAW01 FCO01 FHA01 FHD01 FHI01 FHM01 FHN01 FHO01 FHR01 FKE01 FLA01 FNU01 FRO01 FWS01 FWS02 HTW01 TUM01 UBG01 UBM01 UBR01 UBT01 UBW01 UBY01 UEI01 UER01 UPA01 Volltext Inhaltsverzeichnis |
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| DOI: | 10.1007/978-3-8350-9088-0 |
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|---|---|
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
I. Themenmotivation und Gang der Untersuchung 1
1.1 Deutsche Banken im Strukturwandel 1
1.2 Industrialisierung als Zukunftsvision für Banken 3
1.3 Stand der wissenschaftlichen Auseinandersetzung 4
1.4 Themenabgrenzung und Gang der Bearbeitung 6
II. Grundlagen des Untersuchungsobjekts Industrialisierung 9
2.1 Industrialisierung in verschiedenen Wissenschaftsdisziplinen 9
2.2 Industrialisierung auf einzelwirtschaftlicher Ebene 12
2.2.1 Traditionelle Paradigmen industrieller Leistungserstellung 12
2.2.2 Neuere Managementkonzepte 15
2.3 Industrialisierung aus industrieökonomischer Sicht 19
2.4 Zusammenfassung 23
III. Grundlagen des Untersuchungsobjekts Bank 27
3.1 Banken als spezifische Finanzintermediäre auf Kapitalmärkten 27
3.1.1 Handlungsraum Kapitalmärkte 27
3.1.2 Finanzintermediäre als Akteure auf Kapitalmärkten 29
3.1.3 Banken als spezifische Finanzintermediäre 31
3.2 Leistungserstellung von Banken 33
3.2.1 Überblick von Systematisierungsansätzen 33
3.2.2 Produktentwicklung 36
3.2.3 Vertrieb 38
3.2.4 Abwicklung 40
3.2.5 Transformation 41
3.3 Quantitative Abbildung der bankbetrieblichen Leistungserstellung 44
3.3.1 Grundlagen von Bankrechnungswesen und Controlling 44
3.3.2 Abbildung der Erfolgskomponente 46
3.3.3 Abbildung der Risikokomponente und risikoadjustierte Performance 47
3.3.4 Ansätze zur Modellierung des Bankverhaltens 49
IV. Industrialisierungsentwicklungen im Bankensektor 53
4.1 Industrialisierung der Leistungserstellungsprozesse von Banken 53
4.1.1 Industrialisierung in der Produktentwicklung von Banken 53
4.1.1.1 Standardisierte Individualisierung des Leistungsangebots 53
4.1.1.1.1 Industrieller Kontext 53
4.1.1.1.2 Entwicklungen im Bankensektor 55
4.1.1.2 Automatisierung der Leistungseinführung und Verwaltung 58
4.1.1.2.1 Industrieller Kontext 58
4.1.1.2.2 Entwicklungen im Bankensektor 60
4.1.2 Industrialisierung im Vertrieb von Banken 64
4.1.2.1 Diversifikation und Spezialisierung des Banken Kanalportfolios 64
IX
4.1.2.1.1 Industrieller Kontext 64
4.1.2.1.2 Entwicklungen im Bankensektor 66
4.1.2.2 Spezialisierung und Automatisierung von Vertrieb und
Vertriebsunterstützung 70
4.1.2.2.1 Industrieller Kontext 70
4.1.2.2.2 Entwicklungen im Bankensektor 70
4.1.3 Industrialisierung in der Abwicklung von Banken 75
4.1.3.1 Standardisierung und Automatisierung der Abwicklung 75
4.1.3.1.1 Industrieller Kontext 75
4.1.3.1.2 Entwicklungen im Bankensektor 75
4.1.3.2 Spezialisierung und Reduktion der Fertigungstiefe 79
4.1.3.2.1 Industrieller Kontext 79
4.1.3.2.2 Entwicklungen im Bankensektor 81
4.1.4 Industrialisierung in der Transformation von Banken 87
4.1.4.1 Automatisierung der Bankdisposition 88
4.1.4.2 Standardisierung und Automatisierung im Rahmen der
Gesamtbanksteuerung 92
4.2 Prozessübergreifende Industrialisierungsentwicklungen 96
4.2.1 Qualitätsmanagement in Banken 96
4.2.2 Konzentrationsprozesse in der Bankenlandschaft 98
4.3 Zusammenfassung der Industrialisierungsentwicklungen bei Banken 99
V. Wirkungsanalyse und Bewertung der Industrialisierung von Banken 101
5.1 Grundlagen 101
5.2 Wirkungsanalysen der Industrialisierung von Banken 101
5.2.1 Empirische Wirkungsanalysen 101
5.2.1.1 Industrialisierung und Bankergebnis 101
5.2.1.1.1 Untersuchungsziele und vorgehen 101
5.2.1.1.2 Untersuchungsergebnisse 103
5.2.1.2 Industrialisierung und Effizienz der Leistungserstellung 104
5.2.1.2.1 Untersuchungsziele und vorgehen 104
5.2.1.2.2 Untersuchungsergebnisse 105
5.2.1.3 Industrialisierung und Kapitalmarkteinschätzung 106
5.2.2 Modell zur Analyse der Industrialisierungswirkung 108
5.2.2.1 Modellziele und grundlagen 108
5.2.2.2 Modellausgestaltung 110
5.2.2.2.1 Inputsystem 110
5.2.2.2.2 Leistungssystem der Modellbank 112
5.2.2.2.2.1 Geschäftsarten 112
5.2.2.2.2.2 Bankprozesse 114
5.2.2.2.2.3 Industrialisierungsparameter 116
5.2.2.2.3 Outputsystem 119
X
5.2.2.3 Modellablauf und ergebnisse 121
5.2.2.3.1 Modellablauf 121
5.2.2.3.2 Modellergebnisse 124
5.2.2.3.2.1 Industrialisierung im stabilen Marktumfeld 124
5.2.2.3.2.2 Industrialisierung im volatilen Marktumfeld 131
5.2.2.3.2.3 Zusammenfassung und kritische Würdigung 139
5.3 Bewertung der Industrialisierung von Banken 145
5.3.1 Bewertung der Industrialisierung aus Sicht des Bankmanagement 147
5.3.1.1 Industrialisierung der Produktentwicklung 147
5.3.1.2 Industrialisierung im Vertrieb 149
5.3.1.3 Industrialisierung in der Abwicklung 151
5.3.1.4 Industrialisierung der Transformation 154
5.3.2 Bewertung der Industrialisierung aus Kundensicht 156
5.3.3 Bewertung der Industrialisierung aus Lieferantensicht 158
5.3.4 Bewertung der Industrialisierung aus Mitarbeitersicht 159
5.3.5 Bewertung der Industrialisierung aus aufsichtsrechtlicher Sicht 160
VI. Zusammenfassung und Ausblick 165
Literaturverzeichnis 169
XI
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Banken in der Krise 2
Abbildung 2: Entwicklung der Fertigungstiefe deutscher Automobilhersteller 21
Abbildung 3: Konzentrationsprozess in der globalen Automobilwirtschaft 22
Abbildung 4: Konzentrationsprozess in der automobilen Zulieferindustrie 23
Abbildung 5: Ökonomische Paradigmen der Industrialisierung 24
Abbildung 6: Leistungserstellungsprozess von Banken 36
Abbildung 7: Varianten und Plattformvielfalt in der Automobilindustrie 55
Abbildung 8: Ertragsverteilung des Leistungsangebots einer dt. privaten Großbank 57
Abbildung 9: Kosten von Basisapplikationen (Retail Bereich/ dt. Universalbank) 61
Abbildung 10: Wettbewerberüberblick Kernbankensysteme 62
Abbildung 11: Mehrkanalsystem am Beispiel eines Automobilzulieferers 65
Abbildung 12: Profrtabilität des Filialnetzes einer deutschen Großbank 67
Abbildung 13: Entscheidungsstruktur für regionale Vertriebswegewahl 69
Abbildung 14: Geplante Weiterentwicklungen des Bankarbeitsplatzes 73
Abbildung 15: CRM Softwareanbieter für Banken 74
Abbildung 16: Industrialisierungspotenzial von Abwicklungsbereichen 77
Abbildung 17: Stückkosten ausgewählter Bankabwicklungs Prozesse 79
Abbildung 18: Kumulierter Vertragswert Outsourcing Leistungen 82
Abbildung 19: Bewertung der wichtigsten Motive von Outsourcing Vorhaben 83
Abbildung 20: Entwicklungspfad der European Transaction Bank (etb) 85
Abbildung 21: Systematik des Credit Risk Indicators der Dresdner Bank 90
Abbildung 22: Risikomessverfahren im Handelsbuch 93
Abbildung 23: Systemarchitektur einer Gesamtbanksteuerung 95
Abbildung 24: Bekanntheitsgrad und Einführungshindernisse von Six Sigma 97
Abbildung 25: Identifizierte Industrialisierungsentwicklungen im Bankensektor 99
Abbildung 26: Eigenkapitalrentabilität vs. Sachaufwand / Gesamtaufwand 103
Abbildung 27: Cost Income Ratio vs. Sachaufwand / Gesamtaufwand 105
Abbildung 28: Verteilung der Überrenditen bei Outsourcing Ankündigungen 107
Abbildung 29: Grundlegende Struktur des Industrialisierungsmodells für Banken 109
Abbildung 30: Ausgewählte Schocks am Kapitalmarkt 111
Abbildung 31: Vereinfachte Bilanz der Modellbank 113
Abbildung 32: Modelltechnische Abbildung von Industrialisierungstendenzen 116
Abbildung 33: Outputgrößen des Industrialisierungsmodells 120
Abbildung 34: Simulationsvorgehen Pfad der Industrialisierung 122
Abbildung 35: Mittleres Volumen im Bankbuch (VB) stabiler Markt 124
XIII
Abbildung 36: Portfoliorendite/ varianz (ftp, Sp)/ Nutzenwert u stabiler Markt 124
Abbildung 37: Max. Verlust (LMaxV VaR (VaRMAx) des Portfolios stabiler Markt 125
Abbildung 38: Mittlerer Bank RAROC stabiler Markt 125
Abbildung 39: Mittleres Volumen im Bankbuch (VB) volatiler Markt 132
Abbildung 40: Portfoliorendite/ varianz (^p, Sp)/ Nutzenwert u volatiler Markt 132
Abbildung 41: Maximaler Verlust (LMax)/ VaR (VaRMAx) des Portfolios vol. Markt 132
Abbildung 42: Mittlerer Bank RAROC volatiler Markt 133
Abbildung 43: Schwankungsbreite des RAROC Sraroc im stabilen Markt 137
Abbildung 44: Schwankungsbreite des RAROC sraroc im volatilen Markt 137
Abbildung 45: Relative Verstärkerwirkung vs. Sraroc im stabilen Markt 138
Abbildung 46: Überblick der Sensitivitätsanalyse 143
Abbildung 47: Weiterentwicklungspotenziale des Modells 144
Abbildung 48: Stakeholder von Banken 146
Abbildung 49: Chancen und Risiken der Industrialisierung (Bankmanagement) 162
Abbildung 50: Chancen und Risiken (weitere Perspektiven) 163
XIV
|
| adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
I. Themenmotivation und Gang der Untersuchung 1
1.1 Deutsche Banken im Strukturwandel 1
1.2 Industrialisierung als Zukunftsvision für Banken 3
1.3 Stand der wissenschaftlichen Auseinandersetzung 4
1.4 Themenabgrenzung und Gang der Bearbeitung 6
II. Grundlagen des Untersuchungsobjekts Industrialisierung 9
2.1 Industrialisierung in verschiedenen Wissenschaftsdisziplinen 9
2.2 Industrialisierung auf einzelwirtschaftlicher Ebene 12
2.2.1 Traditionelle Paradigmen industrieller Leistungserstellung 12
2.2.2 Neuere Managementkonzepte 15
2.3 Industrialisierung aus industrieökonomischer Sicht 19
2.4 Zusammenfassung 23
III. Grundlagen des Untersuchungsobjekts Bank 27
3.1 Banken als spezifische Finanzintermediäre auf Kapitalmärkten 27
3.1.1 Handlungsraum Kapitalmärkte 27
3.1.2 Finanzintermediäre als Akteure auf Kapitalmärkten 29
3.1.3 Banken als spezifische Finanzintermediäre 31
3.2 Leistungserstellung von Banken 33
3.2.1 Überblick von Systematisierungsansätzen 33
3.2.2 Produktentwicklung 36
3.2.3 Vertrieb 38
3.2.4 Abwicklung 40
3.2.5 Transformation 41
3.3 Quantitative Abbildung der bankbetrieblichen Leistungserstellung 44
3.3.1 Grundlagen von Bankrechnungswesen und Controlling 44
3.3.2 Abbildung der Erfolgskomponente 46
3.3.3 Abbildung der Risikokomponente und risikoadjustierte Performance 47
3.3.4 Ansätze zur Modellierung des Bankverhaltens 49
IV. Industrialisierungsentwicklungen im Bankensektor 53
4.1 Industrialisierung der Leistungserstellungsprozesse von Banken 53
4.1.1 Industrialisierung in der Produktentwicklung von Banken 53
4.1.1.1 Standardisierte Individualisierung des Leistungsangebots 53
4.1.1.1.1 Industrieller Kontext 53
4.1.1.1.2 Entwicklungen im Bankensektor 55
4.1.1.2 Automatisierung der Leistungseinführung und Verwaltung 58
4.1.1.2.1 Industrieller Kontext 58
4.1.1.2.2 Entwicklungen im Bankensektor 60
4.1.2 Industrialisierung im Vertrieb von Banken 64
4.1.2.1 Diversifikation und Spezialisierung des Banken Kanalportfolios 64
IX
4.1.2.1.1 Industrieller Kontext 64
4.1.2.1.2 Entwicklungen im Bankensektor 66
4.1.2.2 Spezialisierung und Automatisierung von Vertrieb und
Vertriebsunterstützung 70
4.1.2.2.1 Industrieller Kontext 70
4.1.2.2.2 Entwicklungen im Bankensektor 70
4.1.3 Industrialisierung in der Abwicklung von Banken 75
4.1.3.1 Standardisierung und Automatisierung der Abwicklung 75
4.1.3.1.1 Industrieller Kontext 75
4.1.3.1.2 Entwicklungen im Bankensektor 75
4.1.3.2 Spezialisierung und Reduktion der Fertigungstiefe 79
4.1.3.2.1 Industrieller Kontext 79
4.1.3.2.2 Entwicklungen im Bankensektor 81
4.1.4 Industrialisierung in der Transformation von Banken 87
4.1.4.1 Automatisierung der Bankdisposition 88
4.1.4.2 Standardisierung und Automatisierung im Rahmen der
Gesamtbanksteuerung 92
4.2 Prozessübergreifende Industrialisierungsentwicklungen 96
4.2.1 Qualitätsmanagement in Banken 96
4.2.2 Konzentrationsprozesse in der Bankenlandschaft 98
4.3 Zusammenfassung der Industrialisierungsentwicklungen bei Banken 99
V. Wirkungsanalyse und Bewertung der Industrialisierung von Banken 101
5.1 Grundlagen 101
5.2 Wirkungsanalysen der Industrialisierung von Banken 101
5.2.1 Empirische Wirkungsanalysen 101
5.2.1.1 Industrialisierung und Bankergebnis 101
5.2.1.1.1 Untersuchungsziele und vorgehen 101
5.2.1.1.2 Untersuchungsergebnisse 103
5.2.1.2 Industrialisierung und Effizienz der Leistungserstellung 104
5.2.1.2.1 Untersuchungsziele und vorgehen 104
5.2.1.2.2 Untersuchungsergebnisse 105
5.2.1.3 Industrialisierung und Kapitalmarkteinschätzung 106
5.2.2 Modell zur Analyse der Industrialisierungswirkung 108
5.2.2.1 Modellziele und grundlagen 108
5.2.2.2 Modellausgestaltung 110
5.2.2.2.1 Inputsystem 110
5.2.2.2.2 Leistungssystem der Modellbank 112
5.2.2.2.2.1 Geschäftsarten 112
5.2.2.2.2.2 Bankprozesse 114
5.2.2.2.2.3 Industrialisierungsparameter 116
5.2.2.2.3 Outputsystem 119
X
5.2.2.3 Modellablauf und ergebnisse 121
5.2.2.3.1 Modellablauf 121
5.2.2.3.2 Modellergebnisse 124
5.2.2.3.2.1 Industrialisierung im stabilen Marktumfeld 124
5.2.2.3.2.2 Industrialisierung im volatilen Marktumfeld 131
5.2.2.3.2.3 Zusammenfassung und kritische Würdigung 139
5.3 Bewertung der Industrialisierung von Banken 145
5.3.1 Bewertung der Industrialisierung aus Sicht des Bankmanagement 147
5.3.1.1 Industrialisierung der Produktentwicklung 147
5.3.1.2 Industrialisierung im Vertrieb 149
5.3.1.3 Industrialisierung in der Abwicklung 151
5.3.1.4 Industrialisierung der Transformation 154
5.3.2 Bewertung der Industrialisierung aus Kundensicht 156
5.3.3 Bewertung der Industrialisierung aus Lieferantensicht 158
5.3.4 Bewertung der Industrialisierung aus Mitarbeitersicht 159
5.3.5 Bewertung der Industrialisierung aus aufsichtsrechtlicher Sicht 160
VI. Zusammenfassung und Ausblick 165
Literaturverzeichnis 169
XI
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Banken in der Krise 2
Abbildung 2: Entwicklung der Fertigungstiefe deutscher Automobilhersteller 21
Abbildung 3: Konzentrationsprozess in der globalen Automobilwirtschaft 22
Abbildung 4: Konzentrationsprozess in der automobilen Zulieferindustrie 23
Abbildung 5: Ökonomische Paradigmen der Industrialisierung 24
Abbildung 6: Leistungserstellungsprozess von Banken 36
Abbildung 7: Varianten und Plattformvielfalt in der Automobilindustrie 55
Abbildung 8: Ertragsverteilung des Leistungsangebots einer dt. privaten Großbank 57
Abbildung 9: Kosten von Basisapplikationen (Retail Bereich/ dt. Universalbank) 61
Abbildung 10: Wettbewerberüberblick Kernbankensysteme 62
Abbildung 11: Mehrkanalsystem am Beispiel eines Automobilzulieferers 65
Abbildung 12: Profrtabilität des Filialnetzes einer deutschen Großbank 67
Abbildung 13: Entscheidungsstruktur für regionale Vertriebswegewahl 69
Abbildung 14: Geplante Weiterentwicklungen des Bankarbeitsplatzes 73
Abbildung 15: CRM Softwareanbieter für Banken 74
Abbildung 16: Industrialisierungspotenzial von Abwicklungsbereichen 77
Abbildung 17: Stückkosten ausgewählter Bankabwicklungs Prozesse 79
Abbildung 18: Kumulierter Vertragswert Outsourcing Leistungen 82
Abbildung 19: Bewertung der wichtigsten Motive von Outsourcing Vorhaben 83
Abbildung 20: Entwicklungspfad der European Transaction Bank (etb) 85
Abbildung 21: Systematik des Credit Risk Indicators der Dresdner Bank 90
Abbildung 22: Risikomessverfahren im Handelsbuch 93
Abbildung 23: Systemarchitektur einer Gesamtbanksteuerung 95
Abbildung 24: Bekanntheitsgrad und Einführungshindernisse von Six Sigma 97
Abbildung 25: Identifizierte Industrialisierungsentwicklungen im Bankensektor 99
Abbildung 26: Eigenkapitalrentabilität vs. Sachaufwand / Gesamtaufwand 103
Abbildung 27: Cost Income Ratio vs. Sachaufwand / Gesamtaufwand 105
Abbildung 28: Verteilung der Überrenditen bei Outsourcing Ankündigungen 107
Abbildung 29: Grundlegende Struktur des Industrialisierungsmodells für Banken 109
Abbildung 30: Ausgewählte Schocks am Kapitalmarkt 111
Abbildung 31: Vereinfachte Bilanz der Modellbank 113
Abbildung 32: Modelltechnische Abbildung von Industrialisierungstendenzen 116
Abbildung 33: Outputgrößen des Industrialisierungsmodells 120
Abbildung 34: Simulationsvorgehen Pfad der Industrialisierung 122
Abbildung 35: Mittleres Volumen im Bankbuch (VB) stabiler Markt 124
XIII
Abbildung 36: Portfoliorendite/ varianz (ftp, Sp)/ Nutzenwert u stabiler Markt 124
Abbildung 37: Max. Verlust (LMaxV VaR (VaRMAx) des Portfolios stabiler Markt 125
Abbildung 38: Mittlerer Bank RAROC stabiler Markt 125
Abbildung 39: Mittleres Volumen im Bankbuch (VB) volatiler Markt 132
Abbildung 40: Portfoliorendite/ varianz (^p, Sp)/ Nutzenwert u volatiler Markt 132
Abbildung 41: Maximaler Verlust (LMax)/ VaR (VaRMAx) des Portfolios vol. Markt 132
Abbildung 42: Mittlerer Bank RAROC volatiler Markt 133
Abbildung 43: Schwankungsbreite des RAROC Sraroc im stabilen Markt 137
Abbildung 44: Schwankungsbreite des RAROC sraroc im volatilen Markt 137
Abbildung 45: Relative Verstärkerwirkung vs. Sraroc im stabilen Markt 138
Abbildung 46: Überblick der Sensitivitätsanalyse 143
Abbildung 47: Weiterentwicklungspotenziale des Modells 144
Abbildung 48: Stakeholder von Banken 146
Abbildung 49: Chancen und Risiken der Industrialisierung (Bankmanagement) 162
Abbildung 50: Chancen und Risiken (weitere Perspektiven) 163
XIV |
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