Presenting Yourself - Der souveräne Auftritt: mit modernen Umgangsformen zur optimalen Selbstpräsentation
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Göttingen
Business Village
2007
|
Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Edition Praxis.Wissen
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis Klappentext |
Beschreibung: | 118 S. Ill. 255 mm x 180 mm, 350 gr. |
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Geleitwort.
.з
Über die Autorin.7
1. Einführung: Wertschätzendes Verhalten - Wichtiger als jedes Zeugnis.9
2. Einleitung: Die Top
Ten
der täglichen Umgangskatastrophen.11
Die klassische Anwendung der Etikette.12
Mann und Frau im Business.14
3. Der erste Eindruck zählt!.19
Grundlegende Phänomene von Wahrnehmung und Wirkung.19
4. Der gelungene Einstieg.23
Check-up.23
Warm-up - Die richtige innere Einstellung.25
5. Zum Auftakt: Repräsentation und Begrüßung.31
Der Umgang mit der Zeit.31
Empfang von Gästen.34
Formen des Grüßens.38
Formen des
Vorstellens
.42
Anredeformen.50
Handschlag.55
Kussrituale.59
Die Visitenkarte.61
Smalltalk-Die kleine Plauderei.64
Begleiten von Besuchern.66
6. Im Gespräch - Immer den richtigen Ton treffen.71
Individualdistanz.71
Platzieren.73
Richtig miteinander reden - Eine tägliche Herausforderung.76
Der Verhandlungsstil-Auch eine Frage des Umgangs.77
Kommunikation mit ausländischen Gästen.78
Kommunikation mit älteren Herrschaften.79
Kommunikation mit Jugendlichen.79
7. Oft vernachlässigt: Der letzte Eindruck zählt auch.81
8. In der Öffentlichkeit.85
Mit Stil durch die Erkältungszeit.85
Ablegendes Mantels.87
Siezen und Duzen.88
Danksagen.90
Platz nehmen.91
9. Stolperfalle Businesslunch.93
In der Garderobe.93
Im Restaurant.93
Bei Tisch.93
10. Auf Reisen.97
Mit dem PKW.97
Im Zug.98
Im Flugzeug.98
Im Hotel.99
11. Kleider machen Leute - Das passende Business-Outfit.101
Garderoben-Standards.101
Die 19 Gebote zur repräsentativen Garderobe.105
12. Starten Sie durch mit
Presenting
Yourself!.
107
Auflösung der Übungen.109
Weiterführende Literatur und Quellen .115
Stichwortverzeichnis.117
Der souveräne Auftritt ist neben der fachlichen Kompetenz der
entscheidende Karrierefaktor. Nur wer das Business-Protokoll versteht
und dieses gepaart mit dem gesunden Menschenverstand anwendet,
ebnet den Weg für ein rücksichtsvolles und sympathisches Miteinander.
Das neue Buch von Eva Ruppert verarbeitet die Erfahrungen aus einer
mehr als 14-jährigen Tätigkeit als Image- und Kommunikationstrainerin.
Kritisch hinterfragt die Autorin die von der anonymen „Council
of
Etiquette"
vorgegebenen Regeln, macht sie transparent und prüft sie
auf ihre Aktualität. Mit wertvollen, direkt in die Praxis umsetzbaren Tipps
zeigt Sie dem Leser, wie er sich gekonnt in Szene setzt. Die hohe Kunst
besteht darin, die Regeln zu beherrschen, ohne sich dabei beherrschen
zu lassen. Oftmals ist es nötig situativ zu entscheiden und die eine oder
andere Regel individuell auszulegen - denn der souveräne Umgang mit
der Etikette ist der Türöffner für eine erfolgreiche Karriere.
Setzen Sie sich perfekt in Szene - Dieses Buch ¡st unverzichtbar für
Manager, den Vertrieb, Mitarbeiter mit viel Kundenkontakt und alle jene,
die Ihren persönlichen Auftritt perfektionieren wollen:
• Der Ratgeber
„Presenting Yourself"
führt Frauen wie Männer in die
komplexe Welt der optimalen Selbst-Präsentation ein.
• Gezielt eingesetzte Verhaltensnormen werden auf verblüffend einfache,
verständliche Weise, aber zugleich sehr strukturiert und höchst profund
dargestellt. Die zahlreichen Fallbeispiele belegen anschaulich den Weg
zu einer starken und überzeugenden Selbst-Präsentation.
• Die Autorin schöpft dabei aus einem großen Vorrat an Praxiserfahrung
und den
frequently asked questions
aus einer fast 14-jährigen
internationalen Trainer- und Berater-Tätigkeit.
• Das Buch macht Lust auf Experimentieren und Erneuern alter
und verkrusteter Etikette-Regeln, hin zu zeitgemäßem und
wertschätzendem Miteinander bei geschäftlichen und gesellschaftlichen
Anlässen. |
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Geleitwort.
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Über die Autorin.7
1. Einführung: Wertschätzendes Verhalten - Wichtiger als jedes Zeugnis.9
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Das neue Buch von Eva Ruppert verarbeitet die Erfahrungen aus einer
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