Call-Center für Dummies: [profitabler Kundenservice mit effizienten Systemen]
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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Bergevin, Réal (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:German
English
Veröffentlicht: Weinheim Wiley-VCH 2007
Ausgabe:1. Aufl.
Schlagworte:
Online-Zugang:Inhaltstext
Beschreibung:390 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:9783527703395
352770339X

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