Systemische Beratung in fünf Gängen: ein Leitfaden [1]
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , , |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Göttingen
Vandenhoeck & Ruprecht
2007
|
Ausgabe: | 2. Aufl. |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 148 S. graph. Darst. |
ISBN: | 3525490968 |
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adam_text | Inhalt
Vorwort von
Haja Molter
........................ 7
Vorwort der Autoren ........................... 11
Einführung .................................. 13
Legende der Symbole........................... 17
I.
Beziehung aufbauen....................... 19
1. Einstieg gestalten......................... 24
2. Angenehme Arbeitsatmosphäre schaffen....... 26
3. Rahmenbedingungen der Zusammenarbeit
festlegen ............................... 29
4. Anlass der Beratung erfragen ............... 31
5. Erwartungen Klären ...................... 34
II.
Anliegen konkretisieren.................... 39
1. Schlüsselbegriffe aufgreifen................. 40
2. Auswahl treffen.......................... 44
3. Hypothesen bilden und erweitern............ 53
4. Anliegen klären.......................... 55
5. Anliegen formulieren...................... 58
III. Bearbeitungs-
und Lösungsebene finden...... 60
1. Suchprozess vorbereiten ................... 62
2. Blickwinkel erweitern ..................... 65
3. Blickwinkel verengen...................... 75
6 Inhalt
4. Wirklichkeitsbilder entdecken.............. 78
5. Lösungsweg auswählen................... 81
IV.
Impulse geben........................... 83
1. Zur Veränderung einladen ................. 83
2. In Bewegung bringen .................... 88
3. Einen Unterschied machen ................ 95
4. Veränderung erfragen.................... 98
5. Ideen entwickeln........................ 101
V.
Gespräch abschließen..................... 106
1. Gespräch zusammenfassen................ 107
2. Wichtigste Punkte benennen . . i............ 111
3. Ausblick geben ......................... 113
4. Kunden verabschieden ................... 115
5. Abschlusskommentar formulieren........... 118
Nachwort................................... 122
Dank ...................................... 124
Methodenmatrix ............................. 125
Literatur.................................... 149
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Vorwort von
Haja Molter
. 7
Vorwort der Autoren . 11
Einführung . 13
Legende der Symbole. 17
I.
Beziehung aufbauen. 19
1. Einstieg gestalten. 24
2. Angenehme Arbeitsatmosphäre schaffen. 26
3. Rahmenbedingungen der Zusammenarbeit
festlegen . 29
4. Anlass der Beratung erfragen . 31
5. Erwartungen Klären . 34
II.
Anliegen konkretisieren. 39
1. Schlüsselbegriffe aufgreifen. 40
2. Auswahl treffen. 44
3. Hypothesen bilden und erweitern. 53
4. Anliegen klären. 55
5. Anliegen formulieren. 58
III. Bearbeitungs-
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6 Inhalt
4. Wirklichkeitsbilder entdecken. 78
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IV.
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V.
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