Marktforschung: methodische Grundlagen und praktische Anwendung
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , , |
---|---|
Format: | Elektronisch E-Book |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2006
|
Ausgabe: | 11., überarb. Aufl. |
Schriftenreihe: | Gabler-Lehrbuch
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | BFB01 BHS01 BTU01 BTW01 FAB01 FAN01 FAW01 FCO01 FHA01 FHD01 FHI01 FHM01 FHN01 FHO01 FHR01 FKE01 FLA01 FNU01 FRO01 FWS01 FWS02 HTW01 TUM01 UBG01 UBM01 UBR01 UBT01 UBW01 UBY01 UEI01 UER01 UPA01 Volltext Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 1 Online-Ressource (447 S.) graph. Darst. |
ISBN: | 3834903175 9783834903174 9783834990624 |
DOI: | 10.1007/978-3-8349-9062-4 |
Internformat
MARC
LEADER | 00000nmm a22000008c 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | BV022884016 | ||
003 | DE-604 | ||
005 | 20101126 | ||
007 | cr|uuu---uuuuu | ||
008 | 071016s2006 gw |||| o||u| ||||||ger d | ||
020 | |a 3834903175 |9 3-8349-0317-5 | ||
020 | |a 9783834903174 |9 978-3-8349-0317-4 | ||
020 | |a 9783834990624 |c Online |9 978-3-8349-9062-4 | ||
024 | 7 | |a 10.1007/978-3-8349-9062-4 |2 doi | |
035 | |a (OCoLC)166031517 | ||
035 | |a (DE-599)BVBBV022884016 | ||
040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
041 | 0 | |a ger | |
044 | |a gw |c DE | ||
049 | |a DE-473 |a DE-703 |a DE-824 |a DE-739 |a DE-355 |a DE-20 |a DE-706 |a DE-1046 |a DE-1102 |a DE-M347 |a DE-1050 |a DE-573 |a DE-898 |a DE-863 |a DE-862 |a DE-1049 |a DE-92 |a DE-29 |a DE-859 |a DE-Aug4 |a DE-860 |a DE-861 |a DE-19 |a DE-1043 |a DE-858 |a DE-522 |a DE-523 |a DE-526 |a DE-1051 |a DE-634 |a DE-B768 |a DE-91 |a DE-188 | ||
084 | |a QP 611 |0 (DE-625)141908: |2 rvk | ||
084 | |a RB 10753 |0 (DE-625)142220:12846 |2 rvk | ||
084 | |a WIR 000 |2 stub | ||
084 | |a WIR 803f |2 stub | ||
100 | 1 | |a Berekoven, Ludwig |d 1927-2023 |e Verfasser |0 (DE-588)120715295 |4 aut | |
245 | 1 | 0 | |a Marktforschung |b methodische Grundlagen und praktische Anwendung |c Ludwig Berekoven ; Werner Eckert ; Peter Ellenrieder |
250 | |a 11., überarb. Aufl. | ||
264 | 1 | |a Wiesbaden |b Gabler |c 2006 | |
300 | |a 1 Online-Ressource (447 S.) |b graph. Darst. | ||
336 | |b txt |2 rdacontent | ||
337 | |b c |2 rdamedia | ||
338 | |b cr |2 rdacarrier | ||
490 | 0 | |a Gabler-Lehrbuch | |
650 | 0 | 7 | |a Marktforschung |0 (DE-588)4037630-8 |2 gnd |9 rswk-swf |
655 | 7 | |0 (DE-588)4123623-3 |a Lehrbuch |2 gnd-content | |
689 | 0 | 0 | |a Marktforschung |0 (DE-588)4037630-8 |D s |
689 | 0 | |5 DE-604 | |
700 | 1 | |a Eckert, Werner |e Verfasser |0 (DE-588)120715333 |4 aut | |
700 | 1 | |a Ellenrieder, Peter |e Verfasser |4 aut | |
856 | 4 | 0 | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |x Verlag |3 Volltext |
856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=016088954&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
912 | |a ZDB-2-SWI | ||
999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-016088954 | ||
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l BFB01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l BHS01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l BTU01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l BTW01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FAB01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FAN01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FAW01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FCO01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FHA01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FHD01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FHI01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FHM01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FHN01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FHO01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FHR01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FKE01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FLA01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FNU01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FRO01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FWS01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l FWS02 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l HTW01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l TUM01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l UBG01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l UBM01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l UBR01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l UBT01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l UBW01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l UBY01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l UEI01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l UER01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
966 | e | |u https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 |l UPA01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext |
Datensatz im Suchindex
DE-BY-FWS_katkey | 295670 |
---|---|
_version_ | 1806177288267497472 |
adam_text | Inhaltsverzeichnis
Erster Teil
Informationen Bedarf, Quellen, Messung 17
A. Die Rolle der Information im Marketing 19
1. Information und Entscheidung 19
1.1 Der Begriff „Information 19
1.2 Der Entscheidungsprozess 20
1.2.1 Planung 22
1.2.2 Organisation 24
1.2.3 Kontrolle 24
1.3 Die Bewertung von Informationen 26
1.3.1 Qualitative Bewertungskriterien 26
1.3.2 Ökonomische Bewertungskriterien 29
1.3.3 Entscheidungsproblematik 33
2. Information und Marketingpolitik 34
2.1 Begriffliche Abgrenzungen 34
2.2 Der Marktforschungsprozess 34
3. Organe der Informationsbeschaffung 36
3.1 Betriebliche Marktforschung 36
3.2 Institutsmarktforschung 38
3.3 Marktforschungsberater und Informationsbroker 41
3.4 Berufsorganisationen 42
3.5 Sonstige Informationsquellen 42
B. Datenquellen und Datenmessung 49
1. Grundgesamtheit und Stichprobe 49
1.1 Verfahren der Zufallsauswahl (Random Verfahren) 52
1.1.1 Einfache, reine Zufallsauswahl 52
1.1.2 Geschichtete Zufallsauswahl (stratified sampling) 53
1.1.3 Klumpenauswahl (cluster sampling) 55
1.2 Verfahren der bewussten Auswahl 55
1.2.1 Quota Verfahren 55
1.2.2 Cut off Verfahren 58
1.2.3 Typische Auswahl 58
1.3 Mehrstufige und kombinierte Verfahren 58
1.4 Unsystematische Verfahren 63
7
2. Fehler und Genauigkeit 63
2.1 Zufallsfehler 64
2.2 Systematische Fehler 68
3. Messtheoretische Grundlagen 69
3.1 Messen und Messdaten 69
3.2 Messniveaus 71
4. Skalierungen 73
4.1 Selbsteinstufungsverfahren 73
4.2 Fremdeinstufungsverfahren 77
4.2.1 Verfahren der Indexbildung 78
4.2.2 Eindimensionale Skalierung i.e.S 79
4.2.3 Mehrdimensionale Skalierung 81
4.2.3.1 Semantisches Differential 82
4.2.3.2 Multiattributmodelle 84
5. Gütekriterien 87
5.1 Objektivität 87
5.2 Reliabilität 88
5.3 Validität 89
5.3.1 Interne Validität 89
5.3.2 Externe Validität 89
Zweiter Teil
Marktforschungsinstrumente der Praxis 91
A. Erhebungsverfahren der Ad hoc Forschung 93
1. Allgemeiner Überblick 93
2. Exploration 95
3. Gruppendiskussion 96
4. Standardisierte Befragung 98
4.1 Zur Theorie der Befragung 98
4.2 Befragungsproblematik 98
4.3 Typische Schwachstellen 100
5. Face to face Umfrage 104
5.1 Die Rolle des Interviewers 104
5.2 Qualifikationsprobleme 106
5.3 Computergestütztes Procedere 107
6. Telefonbefragung 108
6.1 Verfahrens Charakteristika 108
6.2 Stichprobenbildung Hl
8
7. Online Befragung 112
7.1 Wirkungsforschung 112
7.2 Anwendung 113
7.3 Stichprobenbildung 113
8. Schriftliche Befragung 116
8.1 Bedeutung 116
8.2 Stichprobenbildung 116
8.3 Befragungskonzeption 117
8.4 Versand und Rücklauf 118
9. Mehrthemen Befragung 120
10. Generelle Umfrageprobleme 122
10.1 Auskunftsbereitschaft 122
10.2 Auskunftsvergütung 124
B. Erhebungsverfahren der Tracking Forschung 126
1. Wesen und Bedeutung 126
2. Verbraucherpanel 127
2.1 Arten 127
2.2 Stichprobe und Coverage 129
2.3 Abfragemethoden 132
2.4 Erhebungsinhalte und ergebnisse 135
2.5 Berichterstattung 137
3. Fernsehpanel 138
4. Handelspanel 139
4.1 Arten 139
4.2 Stichprobe und Coverage 141
4.3 Erhebungsmethoden und inhalte 143
4.4 Auswertung und Berichterstattung 146
4.5 Integrierte Panel 147
4.6 Kritische Würdigung 147
C. Erhebungsverfahren mittels Beobachtung 149
1. Grundsätzliche Möglichkeiten und Grenzen 149
2. Elemente der Beobachtung 149
3. Ziele und Verfahren 151
D. Testverfahren 154
1. Grundlagen experimenteller Versuche 154
1.1 Anforderungen und Voraussetzungen 154
1.2 Projektive versus Ex post facto Experimente 156
9
1.3 Laborexperimente versus Feldexperimente 157
1.4 Versuchsanordnungen 157
2. Produkttest 158
3. Storetest 166
4. Regionaler Markttest 167
5. Testmarkt Ersatzverfahren 168
5.1 Minimarkttest 168
5.2 Testmarktsimulation 173
6. Werbe(test)forschung 176
6.1 Werbeträgerforschung 176
6.2 Werbemittelforschung 178
6.2.1 Einteilungskriterien 178
6.2.2 Messung momentaner Reaktionen 180
6.2.3 Messung dauerhafter Reaktionen 186
7. Werbetracking 189
8. Messung der finalen Werbewirkung 191
Dritter Teil
Auswertung der erhobenen Daten 195
A. Datenauswertung mittels deskriptiver Statistik 197
1. Univariate Verfahren 198
1.1 Eindimensionale Häufigkeitsverteilungen 198
1.2 Parameter von Häufigkeitsverteilungen 200
2. Bivariate Verfahren 202
2.1 Kreuztabellierung 203
2.2 Korrelationsanalyse 204
2.3 Einfache lineare Regressionsanalyse 206
3. Multivariate Analyseverfahren 209
3.1 Klassifikation der Verfahren 209
3.2 Multiple Regressionsanalyse 210
3.3 Varianzanalyse 214
3.4 Diskriminanzanalyse 216
3.5 Faktorenanalyse 217
3.6 Clusteranalyse 221
3.7 Multidimensionale Skalierung 223
3.8 Weitere Verfahren 226
3.9 Fehlerquellen bei multivariaten Analysen 228
10
B. Datenauswertung mittels induktiver Statistik 230
1. Grundlagen 230
2. Einzelne Verfahren 232
2.1 Chi Quadrat Test 232
2.2 Weitere Tests 234
3. Arbeitstechnischer Auswertungsablauf 235
Vierter Teil
Marktforschung bei ausgewählten Problemstellungen . . . . 241
A. Marktsegmentierung 243
1. Aufgabenstellung und Bedeutung 243
2. Sozioökonomische Segmentierungskriterien 244
3. Qualitative Segmentierungskriterien 245
4. Life Style Typologien 247
5. Segmentierung mittels Verbraucherpanel 250
B. Prognoseforschung 253
1. Grundlagen 253
2. Monokausales Zeitreihen Konzept 254
3. Multikausales (Regressions )Konzept 257
4. Prognostische Umfragen 259
5. Heuristische Methoden 260
5.1 Expertenbefragungen 261
5.2 Szenario Technik 261
6. Neuprodukt Prognosen 264
7. Wirkungsprognosen 267
Exkurs: Kohortenanalyse 268
Exkurs: Marktpotenzial Schätzungen 269
C. Präferenzforschung im Rahmen der Produktgestaltung 273
1. Traditionelle Verfahren 273
2. Conjoint Measurement 276
11
D. Markenartikel Forschung 281
1. Markenkonzept 281
2. Markenwertbestimmung 282
2.1 Finanzorientierte Modelle 282
2.2 Marktorientierte Modelle 283
2.3 Qualitativ orientierte Modelle 286
2.4 Entscheidungsorientierte Modelle 288
E. Konkurrenzforschung 291
1. Bedeutung 291
2. Konkurrenz Marktforschung 291
3. Wettbewerber Potential 293
4. Wettbewerber Strategie 294
F. Kundenzufriedenheitsforschung 295
1. Ursachen und Ziele 295
2. Marktforschungs Konzepte 297
3. Beschwerdeverhalten 300
Fünfter Teil
Marktforschung in ausgewählten Märkten 303
A. Marktforschung für Produktivgüter 305
1. Charakteristika der gewerblichen Nachfrage 305
2. Markttransparenz Aspekte 306
3. Verhaltensforschungs Aspekte 308
4. Marktforschungsumfang und aufwand 309
5. Distributionsforschung 310
6. Werbeforschung 310
7. Derivative Bedarfsforschung 311
8. Konjunkturforschung 313
9. Besonderheiten der Erhebungsarbeit 313
B. Marktforschung des Einzelhandels 315
1. Einzelhandels Charakteristik 315
2. Marktforschungsschwerpunkte 316
2.1 Standortforschung 317
12
2.2 Käuferstrukturforschung 318
2.3 Imageforschung 319
2.4 Sortimentsforschung 320
2.5 Instore Kundenverhaltensforschung 322
3. Zusammenfassung 323
C. Internationale Marktforschung 326
1. Die Rolle der Institute 326
2. Besonderheiten und Probleme 328
Die zukünftige Entwicklung der Marktforschung
Zusammenfassung und Ausblick 332
Sechster Teil
Von der Produktidee zur Markteinführung
Der Einsatz der Marktforschung am praktischen Fallbeispiel 335
A. Aufgabenstellung und Vorgehensweise 337
B. Marktanalyse 338
1. Analyse des Gesamtmarktes „Alkoholfreie Erfrischungsgetränke .... 338
1.1 Ziel der Gesamtmarktanalyse 338
1.2 Informationsbedarf und Informationsbeschaffung 338
1.3 Ergebnisse der Gesamtmarktanalyse 340
1.3.1 Einordung des AfG Marktes in den Getränkemarkt 340
1.3.2 Struktur des AfG Marktes 341
1.3.3 Absatzkanäle im AfG Markt 342
1.3.4 Entwicklung des Gesamtmarktes 343
1.3.5 Relevante Teilmärkte 344
1.4 Präferierung des Fruchtsaftmarktes 345
2. Analyse des Fruchtsaftmarktes 346
2.1 Ziel der Fruchtsaftmarktanalyse 346
2.2 Informationsbedarf und Informationsbeschaffung 346
2.3 Ergebnisse der Auswertung sekundärstatistischen Materials 347
2.4 Ergebnisse der Haushaltspanelauswertung 348
2.4.1 Wettbewerber und Marken 348
2.4.2 Produkte 349
2.4.3 Einkaufsstätten 352
2.4.4 Konsumenten 352
13
C. Produktpositionierung 356
1. Ziel der Produktpositionierung 356
2. Informationsbedarf und Informationsbeschaffung 357
2.1 Verfahren zur Produktpositionierung 357
2.2 Vorgehen 358
3. Bedarfsanalyse: Ermittlung von Beurteilungsdimensionen und
allgemeinen Einstellungen 360
3.1 Ziel der Bedarfsanalyse 360
3.2 Informationsbedarf und Informationsbeschaffung 360
3.3 Auswertung sekundärstatistischen Materials 361
3.3.1 Notwendigkeit der laufenden Trendbeobachtung 361
3.3.2 Einstellungs und Verhaltenstrends 362
3.4 Pilotstudie 363
3.4.1 Ziel der Pilotstudie 363
3.4.2 Durchführung der Gruppenexploration 363
3.4.3 Statementanalyse 365
3.4.4 Ergebnis: Anforderungsspektrum und
allgemeine Einstellungen 365
3.5 Paneleinfrage 366
3.5.1 Grundsätzliches zur Paneleinfrage 366
3.5.2 Durchführung und Auswertung 367
3.5.3 Ergebnis: Konsumentengruppen im Beurteilungsraum und
relevante allgemeine Einstellungen 368
3.6 Ergebnis: Ansprüche und Einstellungen der Nachfrager 370
4. Verbraucherbefragung 371
4.1 Ziel der Befragung 371
4.2 Informationsbedarf und Informationsbeschaffung 371
4.3 Durchführung der Befragung 372
4.4 Ergebnis: Vollständiges Marktbild 374
5. Zusammenfassende Interpretation: Positionierung 376
5.1 Bewertung der Positionierungslücken 376
5.2 Ergebnis: Positionierung 376
D. Marktforschung und Produktentwicklung 381
1. Produktpolitik 381
1.1 Ideenphase 382
1.2 Konzeptphase 382
1.3 Konkretisierungs und Testphase 383
1.3.1 Produktentwicklung 383
1.3.2 Qualitätstest 383
1.3.3 Namenstest 391
14
1.3.4 Flaschentest 393
1.4 Das Produkt 394
1.5 Zusammenfassung 394
2. Preispolitik 396
3. Distributionspolitik 396
4. Kommunikationspolitik 396
4.1 Werbeziele 396
4.2 Entwurf zweier Kampagnen 397
4.3 Werbepretests 397
4.3.1 Grundsätzliches zu Werbepretests 397
4.3.2 Durchführung des Werbepretests 398
4.4 Ergebnis: Einführungskampagne 402
5. Zusammenfassung 404
E. Testmarktforschung 405
1. Ziel der Testmarktforschung 405
2. Informationsbedarf und Informationsbeschaffung 405
2.1 Grundsätzliche Möglichkeiten 405
2.2 Vorgehen 406
3. Testen der Verbraucherreaktionen im Minimarkttest 407
3.1 Grundsätzliches zum Minimarkttest 407
3.2 Ziel der Verbraucherreaktionsmessung 407
3.3 Behavior Scan 408
3.4 Durchführung des Minimarkttests 409
3.5 Ergebnis: Akzeptanz beim Verbraucher 410
4. Test der Absatzmittlerreaktionen im regionalen Markttest 412
4.1 Ziel des Markttests 412
4.2 Durchführung eines regionalen Markttests 412
4.3 Ergebnis: Akzeptanz im Handel 413
5. Zusammenfassung 413
F. Produkteinführung 414
1. Gesteckte Ziele 414
2. Informationsbedarf und Informationsbeschaffung 414
3. Ergebnis: Erfolg im Markt 415
3.1 Ergebnisse der Panel Standardauswertung 415
3.2 Ergebnisse der Panel Sonderanalysen 416
3.2.1 Entwicklung der Erst und Wiederkäuferrate 416
3.2.2 Einkaufsintensität 417
3.2.3 Käuferstrukturanalyse 418
3.2.4 Bedarfsdeckung, Markentreue, Nebeneinanderverwendung . . 420
15
3.2.5 Käuferwanderung 423
3.2.6 Gain and Loss Analyse 423
3.2.7 Sonstige Ergebnisse 426
3.3 Ergebnisse der Verbraucherbefragung 426
4. Fazit 427
Literaturauswahl 429
Stichwortverzeichnis 441
16
|
adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
Erster Teil
Informationen Bedarf, Quellen, Messung 17
A. Die Rolle der Information im Marketing 19
1. Information und Entscheidung 19
1.1 Der Begriff „Information" 19
1.2 Der Entscheidungsprozess 20
1.2.1 Planung 22
1.2.2 Organisation 24
1.2.3 Kontrolle 24
1.3 Die Bewertung von Informationen 26
1.3.1 Qualitative Bewertungskriterien 26
1.3.2 Ökonomische Bewertungskriterien 29
1.3.3 Entscheidungsproblematik 33
2. Information und Marketingpolitik 34
2.1 Begriffliche Abgrenzungen 34
2.2 Der Marktforschungsprozess 34
3. Organe der Informationsbeschaffung 36
3.1 Betriebliche Marktforschung 36
3.2 Institutsmarktforschung 38
3.3 Marktforschungsberater und Informationsbroker 41
3.4 Berufsorganisationen 42
3.5 Sonstige Informationsquellen 42
B. Datenquellen und Datenmessung 49
1. Grundgesamtheit und Stichprobe 49
1.1 Verfahren der Zufallsauswahl (Random Verfahren) 52
1.1.1 Einfache, reine Zufallsauswahl 52
1.1.2 Geschichtete Zufallsauswahl (stratified sampling) 53
1.1.3 Klumpenauswahl (cluster sampling) 55
1.2 Verfahren der bewussten Auswahl 55
1.2.1 Quota Verfahren 55
1.2.2 Cut off Verfahren 58
1.2.3 Typische Auswahl 58
1.3 Mehrstufige und kombinierte Verfahren 58
1.4 Unsystematische Verfahren 63
7
2. Fehler und Genauigkeit 63
2.1 Zufallsfehler 64
2.2 Systematische Fehler 68
3. Messtheoretische Grundlagen 69
3.1 Messen und Messdaten 69
3.2 Messniveaus 71
4. Skalierungen 73
4.1 Selbsteinstufungsverfahren 73
4.2 Fremdeinstufungsverfahren 77
4.2.1 Verfahren der Indexbildung 78
4.2.2 Eindimensionale Skalierung i.e.S 79
4.2.3 Mehrdimensionale Skalierung 81
4.2.3.1 Semantisches Differential 82
4.2.3.2 Multiattributmodelle 84
5. Gütekriterien 87
5.1 Objektivität 87
5.2 Reliabilität 88
5.3 Validität 89
5.3.1 Interne Validität 89
5.3.2 Externe Validität 89
Zweiter Teil
Marktforschungsinstrumente der Praxis 91
A. Erhebungsverfahren der Ad hoc Forschung 93
1. Allgemeiner Überblick 93
2. Exploration 95
3. Gruppendiskussion 96
4. Standardisierte Befragung 98
4.1 Zur Theorie der Befragung 98
4.2 Befragungsproblematik 98
4.3 Typische Schwachstellen 100
5. Face to face Umfrage 104
5.1 Die Rolle des Interviewers 104
5.2 Qualifikationsprobleme 106
5.3 Computergestütztes Procedere 107
6. Telefonbefragung 108
6.1 Verfahrens Charakteristika 108
6.2 Stichprobenbildung Hl
8
7. Online Befragung 112
7.1 Wirkungsforschung 112
7.2 Anwendung 113
7.3 Stichprobenbildung 113
8. Schriftliche Befragung 116
8.1 Bedeutung 116
8.2 Stichprobenbildung 116
8.3 Befragungskonzeption 117
8.4 Versand und Rücklauf 118
9. Mehrthemen Befragung 120
10. Generelle Umfrageprobleme 122
10.1 Auskunftsbereitschaft 122
10.2 Auskunftsvergütung 124
B. Erhebungsverfahren der Tracking Forschung 126
1. Wesen und Bedeutung 126
2. Verbraucherpanel 127
2.1 Arten 127
2.2 Stichprobe und Coverage 129
2.3 Abfragemethoden 132
2.4 Erhebungsinhalte und ergebnisse 135
2.5 Berichterstattung 137
3. Fernsehpanel 138
4. Handelspanel 139
4.1 Arten 139
4.2 Stichprobe und Coverage 141
4.3 Erhebungsmethoden und inhalte 143
4.4 Auswertung und Berichterstattung 146
4.5 Integrierte Panel 147
4.6 Kritische Würdigung 147
C. Erhebungsverfahren mittels Beobachtung 149
1. Grundsätzliche Möglichkeiten und Grenzen 149
2. Elemente der Beobachtung 149
3. Ziele und Verfahren 151
D. Testverfahren 154
1. Grundlagen experimenteller Versuche 154
1.1 Anforderungen und Voraussetzungen 154
1.2 Projektive versus Ex post facto Experimente 156
9
1.3 Laborexperimente versus Feldexperimente 157
1.4 Versuchsanordnungen 157
2. Produkttest 158
3. Storetest 166
4. Regionaler Markttest 167
5. Testmarkt Ersatzverfahren 168
5.1 Minimarkttest 168
5.2 Testmarktsimulation 173
6. Werbe(test)forschung 176
6.1 Werbeträgerforschung 176
6.2 Werbemittelforschung 178
6.2.1 Einteilungskriterien 178
6.2.2 Messung momentaner Reaktionen 180
6.2.3 Messung dauerhafter Reaktionen 186
7. Werbetracking 189
8. Messung der finalen Werbewirkung 191
Dritter Teil
Auswertung der erhobenen Daten 195
A. Datenauswertung mittels deskriptiver Statistik 197
1. Univariate Verfahren 198
1.1 Eindimensionale Häufigkeitsverteilungen 198
1.2 Parameter von Häufigkeitsverteilungen 200
2. Bivariate Verfahren 202
2.1 Kreuztabellierung 203
2.2 Korrelationsanalyse 204
2.3 Einfache lineare Regressionsanalyse 206
3. Multivariate Analyseverfahren 209
3.1 Klassifikation der Verfahren 209
3.2 Multiple Regressionsanalyse 210
3.3 Varianzanalyse 214
3.4 Diskriminanzanalyse 216
3.5 Faktorenanalyse 217
3.6 Clusteranalyse 221
3.7 Multidimensionale Skalierung 223
3.8 Weitere Verfahren 226
3.9 Fehlerquellen bei multivariaten Analysen 228
10
B. Datenauswertung mittels induktiver Statistik 230
1. Grundlagen 230
2. Einzelne Verfahren 232
2.1 Chi Quadrat Test 232
2.2 Weitere Tests 234
3. Arbeitstechnischer Auswertungsablauf 235
Vierter Teil
Marktforschung bei ausgewählten Problemstellungen . . . . 241
A. Marktsegmentierung 243
1. Aufgabenstellung und Bedeutung 243
2. Sozioökonomische Segmentierungskriterien 244
3. Qualitative Segmentierungskriterien 245
4. Life Style Typologien 247
5. Segmentierung mittels Verbraucherpanel 250
B. Prognoseforschung 253
1. Grundlagen 253
2. Monokausales Zeitreihen Konzept 254
3. Multikausales (Regressions )Konzept 257
4. Prognostische Umfragen 259
5. Heuristische Methoden 260
5.1 Expertenbefragungen 261
5.2 Szenario Technik 261
6. Neuprodukt Prognosen 264
7. Wirkungsprognosen 267
Exkurs: Kohortenanalyse 268
Exkurs: Marktpotenzial Schätzungen 269
C. Präferenzforschung im Rahmen der Produktgestaltung 273
1. Traditionelle Verfahren 273
2. Conjoint Measurement 276
11
D. Markenartikel Forschung 281
1. Markenkonzept 281
2. Markenwertbestimmung 282
2.1 Finanzorientierte Modelle 282
2.2 Marktorientierte Modelle 283
2.3 Qualitativ orientierte Modelle 286
2.4 Entscheidungsorientierte Modelle 288
E. Konkurrenzforschung 291
1. Bedeutung 291
2. Konkurrenz Marktforschung 291
3. Wettbewerber Potential 293
4. Wettbewerber Strategie 294
F. Kundenzufriedenheitsforschung 295
1. Ursachen und Ziele 295
2. Marktforschungs Konzepte 297
3. Beschwerdeverhalten 300
Fünfter Teil
Marktforschung in ausgewählten Märkten 303
A. Marktforschung für Produktivgüter 305
1. Charakteristika der gewerblichen Nachfrage 305
2. Markttransparenz Aspekte 306
3. Verhaltensforschungs Aspekte 308
4. Marktforschungsumfang und aufwand 309
5. Distributionsforschung 310
6. Werbeforschung 310
7. Derivative Bedarfsforschung 311
8. Konjunkturforschung 313
9. Besonderheiten der Erhebungsarbeit 313
B. Marktforschung des Einzelhandels 315
1. Einzelhandels Charakteristik 315
2. Marktforschungsschwerpunkte 316
2.1 Standortforschung 317
12
2.2 Käuferstrukturforschung 318
2.3 Imageforschung 319
2.4 Sortimentsforschung 320
2.5 Instore Kundenverhaltensforschung 322
3. Zusammenfassung 323
C. Internationale Marktforschung 326
1. Die Rolle der Institute 326
2. Besonderheiten und Probleme 328
Die zukünftige Entwicklung der Marktforschung
Zusammenfassung und Ausblick 332
Sechster Teil
Von der Produktidee zur Markteinführung
Der Einsatz der Marktforschung am praktischen Fallbeispiel 335
A. Aufgabenstellung und Vorgehensweise 337
B. Marktanalyse 338
1. Analyse des Gesamtmarktes „Alkoholfreie Erfrischungsgetränke" . 338
1.1 Ziel der Gesamtmarktanalyse 338
1.2 Informationsbedarf und Informationsbeschaffung 338
1.3 Ergebnisse der Gesamtmarktanalyse 340
1.3.1 Einordung des AfG Marktes in den Getränkemarkt 340
1.3.2 Struktur des AfG Marktes 341
1.3.3 Absatzkanäle im AfG Markt 342
1.3.4 Entwicklung des Gesamtmarktes 343
1.3.5 Relevante Teilmärkte 344
1.4 Präferierung des Fruchtsaftmarktes 345
2. Analyse des Fruchtsaftmarktes 346
2.1 Ziel der Fruchtsaftmarktanalyse 346
2.2 Informationsbedarf und Informationsbeschaffung 346
2.3 Ergebnisse der Auswertung sekundärstatistischen Materials 347
2.4 Ergebnisse der Haushaltspanelauswertung 348
2.4.1 Wettbewerber und Marken 348
2.4.2 Produkte 349
2.4.3 Einkaufsstätten 352
2.4.4 Konsumenten 352
13
C. Produktpositionierung 356
1. Ziel der Produktpositionierung 356
2. Informationsbedarf und Informationsbeschaffung 357
2.1 Verfahren zur Produktpositionierung 357
2.2 Vorgehen 358
3. Bedarfsanalyse: Ermittlung von Beurteilungsdimensionen und
allgemeinen Einstellungen 360
3.1 Ziel der Bedarfsanalyse 360
3.2 Informationsbedarf und Informationsbeschaffung 360
3.3 Auswertung sekundärstatistischen Materials 361
3.3.1 Notwendigkeit der laufenden Trendbeobachtung 361
3.3.2 Einstellungs und Verhaltenstrends 362
3.4 Pilotstudie 363
3.4.1 Ziel der Pilotstudie 363
3.4.2 Durchführung der Gruppenexploration 363
3.4.3 Statementanalyse 365
3.4.4 Ergebnis: Anforderungsspektrum und
allgemeine Einstellungen 365
3.5 Paneleinfrage 366
3.5.1 Grundsätzliches zur Paneleinfrage 366
3.5.2 Durchführung und Auswertung 367
3.5.3 Ergebnis: Konsumentengruppen im Beurteilungsraum und
relevante allgemeine Einstellungen 368
3.6 Ergebnis: Ansprüche und Einstellungen der Nachfrager 370
4. Verbraucherbefragung 371
4.1 Ziel der Befragung 371
4.2 Informationsbedarf und Informationsbeschaffung 371
4.3 Durchführung der Befragung 372
4.4 Ergebnis: Vollständiges Marktbild 374
5. Zusammenfassende Interpretation: Positionierung 376
5.1 Bewertung der Positionierungslücken 376
5.2 Ergebnis: Positionierung 376
D. Marktforschung und Produktentwicklung 381
1. Produktpolitik 381
1.1 Ideenphase 382
1.2 Konzeptphase 382
1.3 Konkretisierungs und Testphase 383
1.3.1 Produktentwicklung 383
1.3.2 Qualitätstest 383
1.3.3 Namenstest 391
14
1.3.4 Flaschentest 393
1.4 Das Produkt 394
1.5 Zusammenfassung 394
2. Preispolitik 396
3. Distributionspolitik 396
4. Kommunikationspolitik 396
4.1 Werbeziele 396
4.2 Entwurf zweier Kampagnen 397
4.3 Werbepretests 397
4.3.1 Grundsätzliches zu Werbepretests 397
4.3.2 Durchführung des Werbepretests 398
4.4 Ergebnis: Einführungskampagne 402
5. Zusammenfassung 404
E. Testmarktforschung 405
1. Ziel der Testmarktforschung 405
2. Informationsbedarf und Informationsbeschaffung 405
2.1 Grundsätzliche Möglichkeiten 405
2.2 Vorgehen 406
3. Testen der Verbraucherreaktionen im Minimarkttest 407
3.1 Grundsätzliches zum Minimarkttest 407
3.2 Ziel der Verbraucherreaktionsmessung 407
3.3 Behavior Scan 408
3.4 Durchführung des Minimarkttests 409
3.5 Ergebnis: Akzeptanz beim Verbraucher 410
4. Test der Absatzmittlerreaktionen im regionalen Markttest 412
4.1 Ziel des Markttests 412
4.2 Durchführung eines regionalen Markttests 412
4.3 Ergebnis: Akzeptanz im Handel 413
5. Zusammenfassung 413
F. Produkteinführung 414
1. Gesteckte Ziele 414
2. Informationsbedarf und Informationsbeschaffung 414
3. Ergebnis: Erfolg im Markt 415
3.1 Ergebnisse der Panel Standardauswertung 415
3.2 Ergebnisse der Panel Sonderanalysen 416
3.2.1 Entwicklung der Erst und Wiederkäuferrate 416
3.2.2 Einkaufsintensität 417
3.2.3 Käuferstrukturanalyse 418
3.2.4 Bedarfsdeckung, Markentreue, Nebeneinanderverwendung . . 420
15
3.2.5 Käuferwanderung 423
3.2.6 Gain and Loss Analyse 423
3.2.7 Sonstige Ergebnisse 426
3.3 Ergebnisse der Verbraucherbefragung 426
4. Fazit 427
Literaturauswahl 429
Stichwortverzeichnis 441
16 |
any_adam_object | 1 |
any_adam_object_boolean | 1 |
author | Berekoven, Ludwig 1927-2023 Eckert, Werner Ellenrieder, Peter |
author_GND | (DE-588)120715295 (DE-588)120715333 |
author_facet | Berekoven, Ludwig 1927-2023 Eckert, Werner Ellenrieder, Peter |
author_role | aut aut aut |
author_sort | Berekoven, Ludwig 1927-2023 |
author_variant | l b lb w e we p e pe |
building | Verbundindex |
bvnumber | BV022884016 |
classification_rvk | QP 611 RB 10753 |
classification_tum | WIR 000 WIR 803f |
collection | ZDB-2-SWI |
ctrlnum | (OCoLC)166031517 (DE-599)BVBBV022884016 |
discipline | Wirtschaftswissenschaften Geographie |
discipline_str_mv | Wirtschaftswissenschaften Geographie |
doi_str_mv | 10.1007/978-3-8349-9062-4 |
edition | 11., überarb. Aufl. |
format | Electronic eBook |
fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>05161nmm a22008658c 4500</leader><controlfield tag="001">BV022884016</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20101126 </controlfield><controlfield tag="007">cr|uuu---uuuuu</controlfield><controlfield tag="008">071016s2006 gw |||| o||u| ||||||ger d</controlfield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3834903175</subfield><subfield code="9">3-8349-0317-5</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783834903174</subfield><subfield code="9">978-3-8349-0317-4</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783834990624</subfield><subfield code="c">Online</subfield><subfield code="9">978-3-8349-9062-4</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="2">doi</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)166031517</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV022884016</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-473</subfield><subfield code="a">DE-703</subfield><subfield code="a">DE-824</subfield><subfield code="a">DE-739</subfield><subfield code="a">DE-355</subfield><subfield code="a">DE-20</subfield><subfield code="a">DE-706</subfield><subfield code="a">DE-1046</subfield><subfield code="a">DE-1102</subfield><subfield code="a">DE-M347</subfield><subfield code="a">DE-1050</subfield><subfield code="a">DE-573</subfield><subfield code="a">DE-898</subfield><subfield code="a">DE-863</subfield><subfield code="a">DE-862</subfield><subfield code="a">DE-1049</subfield><subfield code="a">DE-92</subfield><subfield code="a">DE-29</subfield><subfield code="a">DE-859</subfield><subfield code="a">DE-Aug4</subfield><subfield code="a">DE-860</subfield><subfield code="a">DE-861</subfield><subfield code="a">DE-19</subfield><subfield code="a">DE-1043</subfield><subfield code="a">DE-858</subfield><subfield code="a">DE-522</subfield><subfield code="a">DE-523</subfield><subfield code="a">DE-526</subfield><subfield code="a">DE-1051</subfield><subfield code="a">DE-634</subfield><subfield code="a">DE-B768</subfield><subfield code="a">DE-91</subfield><subfield code="a">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 611</subfield><subfield code="0">(DE-625)141908:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">RB 10753</subfield><subfield code="0">(DE-625)142220:12846</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">WIR 000</subfield><subfield code="2">stub</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">WIR 803f</subfield><subfield code="2">stub</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Berekoven, Ludwig</subfield><subfield code="d">1927-2023</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)120715295</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Marktforschung</subfield><subfield code="b">methodische Grundlagen und praktische Anwendung</subfield><subfield code="c">Ludwig Berekoven ; Werner Eckert ; Peter Ellenrieder</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">11., überarb. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Wiesbaden</subfield><subfield code="b">Gabler</subfield><subfield code="c">2006</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1 Online-Ressource (447 S.)</subfield><subfield code="b">graph. Darst.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">c</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">cr</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Gabler-Lehrbuch</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Marktforschung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4037630-8</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4123623-3</subfield><subfield code="a">Lehrbuch</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Marktforschung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4037630-8</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Eckert, Werner</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)120715333</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Ellenrieder, Peter</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="0"><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=016088954&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="912" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">ZDB-2-SWI</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-016088954</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">BFB01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">BHS01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">BTU01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">BTW01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FAB01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FAN01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FAW01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FCO01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FHA01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FHD01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FHI01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FHM01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FHN01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FHO01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FHR01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FKE01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FLA01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FNU01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FRO01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FWS01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">FWS02</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">HTW01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">TUM01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">UBG01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">UBM01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">UBR01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">UBT01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">UBW01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">UBY01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">UEI01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">UER01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4</subfield><subfield code="l">UPA01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield></record></collection> |
genre | (DE-588)4123623-3 Lehrbuch gnd-content |
genre_facet | Lehrbuch |
id | DE-604.BV022884016 |
illustrated | Not Illustrated |
index_date | 2024-07-02T18:51:23Z |
indexdate | 2024-08-01T11:34:50Z |
institution | BVB |
isbn | 3834903175 9783834903174 9783834990624 |
language | German |
oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-016088954 |
oclc_num | 166031517 |
open_access_boolean | |
owner | DE-473 DE-BY-UBG DE-703 DE-824 DE-739 DE-355 DE-BY-UBR DE-20 DE-706 DE-1046 DE-1102 DE-M347 DE-1050 DE-573 DE-898 DE-BY-UBR DE-863 DE-BY-FWS DE-862 DE-BY-FWS DE-1049 DE-92 DE-29 DE-859 DE-Aug4 DE-860 DE-861 DE-19 DE-BY-UBM DE-1043 DE-858 DE-522 DE-523 DE-526 DE-1051 DE-634 DE-B768 DE-91 DE-BY-TUM DE-188 |
owner_facet | DE-473 DE-BY-UBG DE-703 DE-824 DE-739 DE-355 DE-BY-UBR DE-20 DE-706 DE-1046 DE-1102 DE-M347 DE-1050 DE-573 DE-898 DE-BY-UBR DE-863 DE-BY-FWS DE-862 DE-BY-FWS DE-1049 DE-92 DE-29 DE-859 DE-Aug4 DE-860 DE-861 DE-19 DE-BY-UBM DE-1043 DE-858 DE-522 DE-523 DE-526 DE-1051 DE-634 DE-B768 DE-91 DE-BY-TUM DE-188 |
physical | 1 Online-Ressource (447 S.) graph. Darst. |
psigel | ZDB-2-SWI |
publishDate | 2006 |
publishDateSearch | 2006 |
publishDateSort | 2006 |
publisher | Gabler |
record_format | marc |
series2 | Gabler-Lehrbuch |
spellingShingle | Berekoven, Ludwig 1927-2023 Eckert, Werner Ellenrieder, Peter Marktforschung methodische Grundlagen und praktische Anwendung Marktforschung (DE-588)4037630-8 gnd |
subject_GND | (DE-588)4037630-8 (DE-588)4123623-3 |
title | Marktforschung methodische Grundlagen und praktische Anwendung |
title_auth | Marktforschung methodische Grundlagen und praktische Anwendung |
title_exact_search | Marktforschung methodische Grundlagen und praktische Anwendung |
title_exact_search_txtP | Marktforschung methodische Grundlagen und praktische Anwendung |
title_full | Marktforschung methodische Grundlagen und praktische Anwendung Ludwig Berekoven ; Werner Eckert ; Peter Ellenrieder |
title_fullStr | Marktforschung methodische Grundlagen und praktische Anwendung Ludwig Berekoven ; Werner Eckert ; Peter Ellenrieder |
title_full_unstemmed | Marktforschung methodische Grundlagen und praktische Anwendung Ludwig Berekoven ; Werner Eckert ; Peter Ellenrieder |
title_short | Marktforschung |
title_sort | marktforschung methodische grundlagen und praktische anwendung |
title_sub | methodische Grundlagen und praktische Anwendung |
topic | Marktforschung (DE-588)4037630-8 gnd |
topic_facet | Marktforschung Lehrbuch |
url | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9062-4 http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=016088954&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
work_keys_str_mv | AT berekovenludwig marktforschungmethodischegrundlagenundpraktischeanwendung AT eckertwerner marktforschungmethodischegrundlagenundpraktischeanwendung AT ellenriederpeter marktforschungmethodischegrundlagenundpraktischeanwendung |