Personalmanagement: mit ... 60 Tabellen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin
Springer
2007
|
| Ausgabe: | 3., überarb. und erw. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Springer-Lehrbuch
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Publisher description Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. [247] - 275 Auch als Internetausgabe |
| Beschreibung: | XVIII, 288 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 9783540732600 3540732608 |
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Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis.
XV
Tabellenverzeichnis.XVII
1 Personalmanagement als strategischer Erfolgsfaktor der
Unternehmungsführung.1
2 Theoretische Grundlagen des Personalmanagement.9
2.1 Theorie der wissenschaftlichen Betriebsführung.9
2.2 Human Relations-Ansatz.12
2.3 Motivationstheoretische Ansätze.13
2.3.1 Inhaltstheorien der Motivation.14
2.3.1.1 Bedürfnispyramide von Maslow.14
2.3.1.2 Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg.17
2.3.2 Prozesstheorien der Motivation.18
2.3.2.1 Gerechtigkeitstheorie von Adams.18
2.3.2.2 Valenz-Instrumentalitäts-Erwartungstheorie von
Vroom
.20
2.3.2.3 Motivationsmodell von Porter/Lawler.23
2.3.3 Kritisches Fazit und Implikationen der motivationstheoretischen
Ansätze für das Personalmanagement.24
2.4 Konfliktorientierter Ansatz.25
2.5 Kontingenzansatz.26
2.6 Systemansatz.27
2.7 Ressourcenorientierter Ansatz.28
2.8 Personalökonomischer Ansatz.29
2.9 Integrierter Personalmanagement-Ansatz.33
3 Akteure des Personalmanagement.,.37
3.1 Individuelle Akteure.37
3.1.1 Mitarbeiter.37
3.1.1.1 Arbeitnehmer.38
X
Inhaltsverzeichnis
3.1.1.2 Arbeitnehmerähnliche.39
3.1.1.3 Leiharbeitnehmer.40
3.1.1.4 Beamte.42
3.1.2 Führungskräfte.42
3.2 Kollektive Akteure.45
3.2.1 Mitarbeitervertreter.45
3.2.1.1 Betriebsrat.46
3.2.1.2 Unternehmensmitbestimmung.49
3.2.2 Personalabteilung.51
3.2.2.1 Aufgaben und Anforderungen.51
3.2.2.2 Organisation der Personalabteilung (Innenstruktur).52
3.2.2.3 Hierarchische Einordnung der Personalabteilung in die
Gesamtunternehmung (Außenstruktur).54
3.2.2.4 Die Personalabteilung als Wertschöpfungscenter.55
3.2.2.5 Virtualisierung der Personalabteilung.59
3.2.2.6
Outsourcing
des Personalmanagement.60
4 Bedingungen des Personalmanagement.63
4.1 Externe Bedingungen.63
4.1.1 Arbeitsrecht.63
4.1.1.1 Individuelles Arbeitsrecht.64
4.1.1.1.1 Arbeitsvertragsrecht.64
4.1.1.1.2 Arbeitsschutzrecht.66
4.1.1.2 Kollektives Arbeitsrecht.67
4.1.1.2.1 Tarifvertragsrecht.67
4.1.1.2.2 Mitbestimmungsrecht.72
4.1.2 Arbeitsmarkt.72
4.1.2.1 Dimensionen und Segmente des Arbeitsmarktes.72
4.1.2.2 Arbeitgeberimage.74
4.2 Interne Bedingungen.75
4.2.1 Unternehmungsstrategie.75
4.2.2 Internationalisierangsgrad.80
5 Instrumente des Personalmanagement.87
5.1 Personalbedarfsplanung und Personalbedarfsdeckung.87
5.1.1 Personalbedarfsplanung.88
5.1.1.1 Gegenstand und Ziele.88
5.1.1.2 Methoden.89
5.1.1.2.1 Summarische Methoden.89
5.1.1.2.2 Analytische Methoden.90
5.1.1.3 Praktische Bedeutung und Effizienz.93
5.1.2 Personalbeschaffung.95
5.1.2.1 Personalwerbung.95
5.1.2.1.1 Gegenstand und Ziele.95
5.1.2.1.2 Wege und Methoden.96
Inhaltsverzeichnis
XI
5.1.2.1.2.1 Innerbetriebliche Stellenausschreibungen.96
5.1.2.1.2.2 Stellenanzeigen in Zeitungen und Zeitschriften.97
5.1.2.1.2.3 Bundesagentur für Arbeit.97
5.1.2.1.2.4 Hochschulmarketing
(Campus-Recruiting)
.98
5.1.2.1.2.5 Personalvermittler.98
5.1.2.1.2.6 Initiativbewerbung.99
5.1.2.1.2.7 Personalleasing.99
5.1.2.1.2.8 Internet (Electronic
Recruiting)
.100
5.1.2.1.3 Praktische Bedeutung und Effizienz.102
5.1.2.2 Bewerberauswahl.103
5.1.2.2.1 Gegenstand und Ziele.103
5.1.2.2.2 Kriterien und Verfahren.105
5.1.2.2.2.1 Bewerbungsunterlagen.105
5.1.2.2.2.2 Personalfragebogen.106
5.1.2.2.2.3 Einstellungsgespräche.107
5.1.2.2.2.4 Testverfahren.109
5.1.2.2.3 Praktische Bedeutung und Effizienz.111
5.1.2.3 Personaleinstellung.113
5.1.3 Personalentwicklung.114
5.1.3.1 Gegenstand und Ziele.114
5.1.3.2 Aus- und Weiterbildung.116
5.1.3.2.1 Inhalte.116
5.1.3.2.2 Methoden.118
5.1.3.2.3 Praktische Bedeutung und Effizienz.124
5.1.3.3 Karrieremanagement.125
5.1.3.3.1 Individuumsorientiertes Karrieremanagement.125
5.1.3.3.1.1 Abgleich von Anforderungs- und Eignungsprofilen.125
5.1.3.3.1.2 Festlegung geeigneter Positionsfolgen.128
5.1.3.3.2 Unternehmungsorientiertes Karrieremanagement.129
5.1.4 Personalfreisetzung.131
5.1.4.1 Ursachen.131
5.1.4.2 Maßnahmen.132
5.1.4.2.1 NichtVerlängerung von befristeten Arbeitsverträgen.133
5.1.4.2.2 NichtVerlängerung bzw. Kündigung von
Personalleasingverträgen.134
5.1.4.2.3 Einstellungsstopp.134
5.1.4.2.4 Aufhebungsverträge.134
5.1.4.2.5 Frühzeitige Pensionierungen.135
5.1.4.2.6 Kündigungen bzw. Entlassungen.135
5.1.4.3
Outplacement
.137
5.2 Personaleinsatz.139
5.2.1 Gestaltung des Arbeitsinhalts.139
5.2.1.1 Kriterien der Stellenspezialisierung.139
5.2.1.2 Individuumsorientierte Aufgabengestaltung.140
5.2.1.3 Grappenorientierte Aufgabengestaltung.143
5.2.1.4 Idiosynkratische Stellenbildung.350
XII Inhaltsverzeichnis
5.2.2 Gestaltung des Arbeitsplatzes.152
5.2.2.1 Gestaltung von Arbeitsmitteln und Arbeitsumgebung.152
5.2.2.2 Virtualisierang des Arbeitsortes (Telearbeit).153
5.2.3 Gestaltung der Arbeitszeit.155
5.2.3.1 Länge bzw. Dauer der Arbeitszeit (Chronometrie).155
5.2.3.2 Lage der Arbeitszeit (Chronologie).157
5.2.3.3 Arbeitspausen.157
5.2.3.4 Flexibilität der Arbeitszeitgestaltung.158
5.2.3.5 Praktische Bedeutung und Effizienz.163
5.3 Personalentlohnung.166
5.3.1 Ziele der Personalentlohnung.166
5.3.1.1 Gewährleistung der Arbeitsleistung und -Zufriedenheit.166
5.3.1.2 Induzierung eines strategiekonformen Verhaltens.167
5.3.1.3 Gewährleistung der Entgeltgerechtigkeit.168
5.3.2 Kriterien und Verfahren der Entgeltdifferenzierung.169
5.3.2.1 Anforderungsabhängige Entgeltdifferenzierung.169
5.3.2.2 Leistungsabhängige Entgeltdifferenzierung.172
5.3.2.3 Erfolgsabhängige Entgeltdifferenzierung.175
5.3.2.4 Qualifikationsabhängige Entgeltdifferenzierung.178
5.3.2.5 Statusabhängige Entgeltdifferenzierung.179
5.3.3 Auswahl bzw. Kombination der Entgeltformen.180
5.3.3.1 Monetäre Entgeltbestandteile.181
5.3.3.1.1 Fixe Entgeltbestandteile: Zeitlohn bzw. Grundgehalt.181
5.3.3.1.2 Variable Entgeltbestandteile: Zuschläge und
Kapitalbeteiligung.181
5.3.3.2 Nicht-monetäre Entgeltbestandteile.184
5.3.3.3 Cafeteria-Systeme.185
5.3.4 Festlegung der absoluten Entgelthöhe.187
5.4 Personalführung.193
5.4.1 Phasen des Führungsprozesses.194
5.4.1.1 Führungsphilosophie (Menschenbild der Führungskräfte).194
5.4.1.2 Entscheidungsfindung.196
5.4.1.3 Entscheidungsdurchsetzung.198
5.4.1.4 Entscheidungskontrolle.200
5.4.2 Führungstheorien.201
5.4.2.1 Eigenschaftstheorien.201
5.4.2.2 Verhaltenstheorien.203
5.4.2.3 Situationstheorien.206
5.4.2.3.1 3-D-Programm von Reddin.206
5.4.2.3.2 Kontingenztheorie der Personalführung von Fiedler.208
5.4.2.3.3 Normatives Entscheidungsmodell von Vroom/Yetton.211
5.4.2.4 Praktische Bedeutung und Effizienz.214
5.4.3 Personalführung in symbolischer Perspektive: Der Ansatz der
Organisationskultur.215
5.4.4 Personalführung in struktureller Perspektive: Der Ansatz der
Postmoderne.219
Inhaltsverzeichnis XIII
6 Personalcontrolling.223
6.1 Gegenstand und Ziele des Personalcontrolling.223
6.2 Instrumente und Methoden des Personalcontrolling.225
6.3 Kennzahlensysteme.227
6.3.1 Sozialbilanzen.228
6.3.2 Humanvermögensrechnung.228
6.3.3 Instramentenorientierter Ansatz.233
6.3.4 Akteursorientierter Ansatz.234
6.3.5
Balanced
Scorecard-Ansatz.237
6.4 Organisation des Personalcontrolling.239
6.4.1 Aufbauorganisation.239
6.4.2 Ablauforganisation.240
6.5 Voraussetzungen und Grenzen des Personalcontrolling.242
Abkürzungsverzeichnis.245
Literaturverzeichnis.247
Firmenverzeichnis.277
Stichwortverzeichnis.279 |
| adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis.
XV
Tabellenverzeichnis.XVII
1 Personalmanagement als strategischer Erfolgsfaktor der
Unternehmungsführung.1
2 Theoretische Grundlagen des Personalmanagement.9
2.1 Theorie der wissenschaftlichen Betriebsführung.9
2.2 Human Relations-Ansatz.12
2.3 Motivationstheoretische Ansätze.13
2.3.1 Inhaltstheorien der Motivation.14
2.3.1.1 Bedürfnispyramide von Maslow.14
2.3.1.2 Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg.17
2.3.2 Prozesstheorien der Motivation.18
2.3.2.1 Gerechtigkeitstheorie von Adams.18
2.3.2.2 Valenz-Instrumentalitäts-Erwartungstheorie von
Vroom
.20
2.3.2.3 Motivationsmodell von Porter/Lawler.23
2.3.3 Kritisches Fazit und Implikationen der motivationstheoretischen
Ansätze für das Personalmanagement.24
2.4 Konfliktorientierter Ansatz.25
2.5 Kontingenzansatz.26
2.6 Systemansatz.27
2.7 Ressourcenorientierter Ansatz.28
2.8 Personalökonomischer Ansatz.29
2.9 Integrierter Personalmanagement-Ansatz.33
3 Akteure des Personalmanagement.,.37
3.1 Individuelle Akteure.37
3.1.1 Mitarbeiter.37
3.1.1.1 Arbeitnehmer.38
X
Inhaltsverzeichnis
3.1.1.2 Arbeitnehmerähnliche.39
3.1.1.3 Leiharbeitnehmer.40
3.1.1.4 Beamte.42
3.1.2 Führungskräfte.42
3.2 Kollektive Akteure.45
3.2.1 Mitarbeitervertreter.45
3.2.1.1 Betriebsrat.46
3.2.1.2 Unternehmensmitbestimmung.49
3.2.2 Personalabteilung.51
3.2.2.1 Aufgaben und Anforderungen.51
3.2.2.2 Organisation der Personalabteilung (Innenstruktur).52
3.2.2.3 Hierarchische Einordnung der Personalabteilung in die
Gesamtunternehmung (Außenstruktur).54
3.2.2.4 Die Personalabteilung als Wertschöpfungscenter.55
3.2.2.5 Virtualisierung der Personalabteilung.59
3.2.2.6
Outsourcing
des Personalmanagement.60
4 Bedingungen des Personalmanagement.63
4.1 Externe Bedingungen.63
4.1.1 Arbeitsrecht.63
4.1.1.1 Individuelles Arbeitsrecht.64
4.1.1.1.1 Arbeitsvertragsrecht.64
4.1.1.1.2 Arbeitsschutzrecht.66
4.1.1.2 Kollektives Arbeitsrecht.67
4.1.1.2.1 Tarifvertragsrecht.67
4.1.1.2.2 Mitbestimmungsrecht.72
4.1.2 Arbeitsmarkt.72
4.1.2.1 Dimensionen und Segmente des Arbeitsmarktes.72
4.1.2.2 Arbeitgeberimage.74
4.2 Interne Bedingungen.75
4.2.1 Unternehmungsstrategie.75
4.2.2 Internationalisierangsgrad.80
5 Instrumente des Personalmanagement.87
5.1 Personalbedarfsplanung und Personalbedarfsdeckung.87
5.1.1 Personalbedarfsplanung.88
5.1.1.1 Gegenstand und Ziele.88
5.1.1.2 Methoden.89
5.1.1.2.1 Summarische Methoden.89
5.1.1.2.2 Analytische Methoden.90
5.1.1.3 Praktische Bedeutung und Effizienz.93
5.1.2 Personalbeschaffung.95
5.1.2.1 Personalwerbung.95
5.1.2.1.1 Gegenstand und Ziele.95
5.1.2.1.2 Wege und Methoden.96
Inhaltsverzeichnis
XI
5.1.2.1.2.1 Innerbetriebliche Stellenausschreibungen.96
5.1.2.1.2.2 Stellenanzeigen in Zeitungen und Zeitschriften.97
5.1.2.1.2.3 Bundesagentur für Arbeit.97
5.1.2.1.2.4 Hochschulmarketing
(Campus-Recruiting)
.98
5.1.2.1.2.5 Personalvermittler.98
5.1.2.1.2.6 Initiativbewerbung.99
5.1.2.1.2.7 Personalleasing.99
5.1.2.1.2.8 Internet (Electronic
Recruiting)
.100
5.1.2.1.3 Praktische Bedeutung und Effizienz.102
5.1.2.2 Bewerberauswahl.103
5.1.2.2.1 Gegenstand und Ziele.103
5.1.2.2.2 Kriterien und Verfahren.105
5.1.2.2.2.1 Bewerbungsunterlagen.105
5.1.2.2.2.2 Personalfragebogen.106
5.1.2.2.2.3 Einstellungsgespräche.107
5.1.2.2.2.4 Testverfahren.109
5.1.2.2.3 Praktische Bedeutung und Effizienz.111
5.1.2.3 Personaleinstellung.113
5.1.3 Personalentwicklung.114
5.1.3.1 Gegenstand und Ziele.114
5.1.3.2 Aus- und Weiterbildung.116
5.1.3.2.1 Inhalte.116
5.1.3.2.2 Methoden.118
5.1.3.2.3 Praktische Bedeutung und Effizienz.124
5.1.3.3 Karrieremanagement.125
5.1.3.3.1 Individuumsorientiertes Karrieremanagement.125
5.1.3.3.1.1 Abgleich von Anforderungs- und Eignungsprofilen.125
5.1.3.3.1.2 Festlegung geeigneter Positionsfolgen.128
5.1.3.3.2 Unternehmungsorientiertes Karrieremanagement.129
5.1.4 Personalfreisetzung.131
5.1.4.1 Ursachen.131
5.1.4.2 Maßnahmen.132
5.1.4.2.1 NichtVerlängerung von befristeten Arbeitsverträgen.133
5.1.4.2.2 NichtVerlängerung bzw. Kündigung von
Personalleasingverträgen.134
5.1.4.2.3 Einstellungsstopp.134
5.1.4.2.4 Aufhebungsverträge.134
5.1.4.2.5 Frühzeitige Pensionierungen.135
5.1.4.2.6 Kündigungen bzw. Entlassungen.135
5.1.4.3
Outplacement
.137
5.2 Personaleinsatz.139
5.2.1 Gestaltung des Arbeitsinhalts.139
5.2.1.1 Kriterien der Stellenspezialisierung.139
5.2.1.2 Individuumsorientierte Aufgabengestaltung.140
5.2.1.3 Grappenorientierte Aufgabengestaltung.143
5.2.1.4 Idiosynkratische Stellenbildung.350
XII Inhaltsverzeichnis
5.2.2 Gestaltung des Arbeitsplatzes.152
5.2.2.1 Gestaltung von Arbeitsmitteln und Arbeitsumgebung.152
5.2.2.2 Virtualisierang des Arbeitsortes (Telearbeit).153
5.2.3 Gestaltung der Arbeitszeit.155
5.2.3.1 Länge bzw. Dauer der Arbeitszeit (Chronometrie).155
5.2.3.2 Lage der Arbeitszeit (Chronologie).157
5.2.3.3 Arbeitspausen.157
5.2.3.4 Flexibilität der Arbeitszeitgestaltung.158
5.2.3.5 Praktische Bedeutung und Effizienz.163
5.3 Personalentlohnung.166
5.3.1 Ziele der Personalentlohnung.166
5.3.1.1 Gewährleistung der Arbeitsleistung und -Zufriedenheit.166
5.3.1.2 Induzierung eines strategiekonformen Verhaltens.167
5.3.1.3 Gewährleistung der Entgeltgerechtigkeit.168
5.3.2 Kriterien und Verfahren der Entgeltdifferenzierung.169
5.3.2.1 Anforderungsabhängige Entgeltdifferenzierung.169
5.3.2.2 Leistungsabhängige Entgeltdifferenzierung.172
5.3.2.3 Erfolgsabhängige Entgeltdifferenzierung.175
5.3.2.4 Qualifikationsabhängige Entgeltdifferenzierung.178
5.3.2.5 Statusabhängige Entgeltdifferenzierung.179
5.3.3 Auswahl bzw. Kombination der Entgeltformen.180
5.3.3.1 Monetäre Entgeltbestandteile.181
5.3.3.1.1 Fixe Entgeltbestandteile: Zeitlohn bzw. Grundgehalt.181
5.3.3.1.2 Variable Entgeltbestandteile: Zuschläge und
Kapitalbeteiligung.181
5.3.3.2 Nicht-monetäre Entgeltbestandteile.184
5.3.3.3 Cafeteria-Systeme.185
5.3.4 Festlegung der absoluten Entgelthöhe.187
5.4 Personalführung.193
5.4.1 Phasen des Führungsprozesses.194
5.4.1.1 Führungsphilosophie (Menschenbild der Führungskräfte).194
5.4.1.2 Entscheidungsfindung.196
5.4.1.3 Entscheidungsdurchsetzung.198
5.4.1.4 Entscheidungskontrolle.200
5.4.2 Führungstheorien.201
5.4.2.1 Eigenschaftstheorien.201
5.4.2.2 Verhaltenstheorien.203
5.4.2.3 Situationstheorien.206
5.4.2.3.1 3-D-Programm von Reddin.206
5.4.2.3.2 Kontingenztheorie der Personalführung von Fiedler.208
5.4.2.3.3 Normatives Entscheidungsmodell von Vroom/Yetton.211
5.4.2.4 Praktische Bedeutung und Effizienz.214
5.4.3 Personalführung in symbolischer Perspektive: Der Ansatz der
Organisationskultur.215
5.4.4 Personalführung in struktureller Perspektive: Der Ansatz der
Postmoderne.219
Inhaltsverzeichnis XIII
6 Personalcontrolling.223
6.1 Gegenstand und Ziele des Personalcontrolling.223
6.2 Instrumente und Methoden des Personalcontrolling.225
6.3 Kennzahlensysteme.227
6.3.1 Sozialbilanzen.228
6.3.2 Humanvermögensrechnung.228
6.3.3 Instramentenorientierter Ansatz.233
6.3.4 Akteursorientierter Ansatz.234
6.3.5
Balanced
Scorecard-Ansatz.237
6.4 Organisation des Personalcontrolling.239
6.4.1 Aufbauorganisation.239
6.4.2 Ablauforganisation.240
6.5 Voraussetzungen und Grenzen des Personalcontrolling.242
Abkürzungsverzeichnis.245
Literaturverzeichnis.247
Firmenverzeichnis.277
Stichwortverzeichnis.279 |
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