Parcours administratifs dans un état en faillite: récits de Lubumbashi (RDC)
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| Format: | Buch |
| Sprache: | French |
| Veröffentlicht: |
Paris [u.a.]
<<L'>> Harmattan [u.a.]
2007
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| Schriftenreihe: | Cahiers africains
74 |
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|---|---|
| adam_text | Sommaire
Remerciements................................................................................................7
English Summary..........................................................................................11
Introduction : le pourquoi de l administration dans un État
en faillite........................................................................................................21
Moribond mais pas mort.............................................................................21
Pourquoi l administration persiste t elle ?.................................................23
L ambiguïté de l administration publique..................................................29
Un personnel non motivé............................................................................34
La négociation : constante dans les relations usagers services publics......38
Cadre de l étude et méthodologie...............................................................42
Transporteur de charbon de bois : un métier condamné..........................47
Noir comme un charbonnier.......................................................................47
L épopée makala de monsieur Mutunda....................................................48
Amis ruraux agents urbains......................................................................50
Ne pas répondre insolemment...................................................................51
Un métier mangeur de forêt........................................................................53
La boulangerie Costa et les agents de l État : un gagne pain
pour tous........................................................................................................55
Grèce Katanga............................................................................................55
Un pain lushois...........................................................................................56
« Déshabillez vous et marchez nu aussi... » : Costa et les services
publics........................................................................................................58
Quelques pains pour les enfants................................................................61
Les tribulations administratives d un marchand de matériel
de construction..............................................................................................63
Mufata : importateur et vendeur par vocation............................................63
Pourquoi autant de services ?.....................................................................65
On ne mange pas les grosses légumes........................................................72
Les déboires administratifs d un taximan...................................................75
Le Dubaï.....................................................................................................75
Le kamikaze................................................................................................76
« Je mangerai des papiers ? ».....................................................................78
Le harcèlement sur les itinéraires...............................................................79
Théodore Trefon
Les paradoxes.............................................................................................80
Une retraite à Lubumbashi : repos ou antichambre de ia mort ?............85
Mzee Ferdinand Munguna..........................................................................86
Ferdinand l orphelin...................................................................................87
Retraite et services publics : incertitude et désespoir.................................88
« Mes documents... c est ma vie ».............................................................92
Le nganda lushois : un lieu d urbanité par excellence...............................95
« Je pratique la courtoisie... »....................................................................95
Une bière et quelques billets.......................................................................99
L entente cordiale.....................................................................................101
En attendant le prince charmant au marché de la Kenya.......................103
« Finie la nuit... ».....................................................................................103
Activités ménagères et débrouillardise.....................................................104
Ménagère vendeuse et services publics....................................................106
Le petit commerce au marché : un contexte administratif difficile..........110
Papiers, palabre et consolation.................................................................112
Rendez à César... : la double vie d un pasteur........................................113
Alléluia ! Amen !......................................................................................113
Pasteur Tambo et l Assemblée chrétienne en Afrique.............................114
Œuvre spirituelle ou moyen de vivre ?.....................................................115
Servir deux maîtres...................................................................................117
Conclusion : un contrepoids de l État.......................................................119
La banque de la rue : le cambisme lushois...............................................121
La banqueroute de la banque....................................................................121
« Le chauve »............................................................................................123
Aspect administratif : le chien aboie......................................................126
Un phénomène incontournable.................................................................128
City Cyber : la maison de l Internet.........................................................131
nom@yahoo.fr..........................................................................................131
Willy Diba en incertitude.........................................................................132
Le virtuel à l épreuve des démarches.......................................................134
« Miel sur le dos »....................................................................................137
Bibliographie...............................................................................................139
Annexes........................................................................................................143
|
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Sommaire
Remerciements.7
English Summary.11
Introduction : le pourquoi de l'administration dans un État
en faillite.21
Moribond mais pas mort.21
Pourquoi l'administration persiste t elle ?.23
L'ambiguïté de l'administration publique.29
Un personnel non motivé.34
La négociation : constante dans les relations usagers services publics.38
Cadre de l'étude et méthodologie.42
Transporteur de charbon de bois : un métier condamné.47
Noir comme un charbonnier.47
L'épopée makala de monsieur Mutunda.48
Amis ruraux agents urbains.50
Ne pas répondre insolemment.51
Un métier mangeur de forêt.53
La boulangerie Costa et les agents de l'État : un gagne pain
pour tous.55
Grèce Katanga.55
Un pain lushois.56
« Déshabillez vous et marchez nu aussi. » : Costa et les services
publics.58
Quelques pains pour les enfants.61
Les tribulations administratives d'un marchand de matériel
de construction.63
Mufata : importateur et vendeur par vocation.63
Pourquoi autant de services ?.65
On ne mange pas les grosses légumes.72
Les déboires administratifs d'un taximan.75
Le Dubaï.75
Le kamikaze.76
« Je mangerai des papiers ? ».78
Le harcèlement sur les itinéraires.79
Théodore Trefon
Les paradoxes.80
Une retraite à Lubumbashi : repos ou antichambre de ia mort ?.85
Mzee Ferdinand Munguna.86
Ferdinand l'orphelin.87
Retraite et services publics : incertitude et désespoir.88
« Mes documents. c'est ma vie ».92
Le nganda lushois : un lieu d'urbanité par excellence.95
« Je pratique la courtoisie. ».95
Une bière et quelques billets.99
L'entente cordiale.101
En attendant le prince charmant au marché de la Kenya.103
« Finie la nuit. ».103
Activités ménagères et débrouillardise.104
Ménagère vendeuse et services publics.106
Le petit commerce au marché : un contexte administratif difficile.110
Papiers, palabre et consolation.112
Rendez à César. : la double vie d'un pasteur.113
Alléluia ! Amen !.113
Pasteur Tambo et l'Assemblée chrétienne en Afrique.114
Œuvre spirituelle ou moyen de vivre ?.115
Servir deux maîtres.117
Conclusion : un contrepoids de l'État.119
La banque de la rue : le cambisme lushois.121
La banqueroute de la banque.121
« Le chauve ».123
Aspect administratif : le chien aboie.126
Un phénomène incontournable.128
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