Organisationsdiagnostik:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Göttingen [u.a.]
Hogrefe
2008
|
| Schriftenreihe: | Kompendien Psychologische Diagnostik
10 |
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| Online-Zugang: | Klappentext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 140 S. graph. Darst. |
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Buch gibt einen Überblick darüber, wie die Komplexität
organisati¬
onalen
Geschehens erfasst werden kann. Vorrangige Strategie ist hier¬
bei die Integration der individuellen Ebene, der Cruppenebene sowie
der
organisationalen
Ebene. Der Band vermittelt zudem einen Einblick in die
wichtigsten Anwendungsfelder und Strategien, bei denen Organisationsdiag¬
nostik erforderlich ist. Hierzu gehören das Qualitätsmanagement, die betrieb¬
liche Gesundheitsförderung aber auch Bereiche der Personal- und Organisati¬
onsentwicklung.
Besonderes Merkmal des Buches ist neben der Verknüpfung der unterschied¬
lichen Ebenen auch die Darstellung der Probleme und Grenzen der Organisati¬
onsdiagnostik. Einen wichtigen Aspekt stellt die Diskussion zur Qualitätssiche¬
rung dar, wie sie u.a. durch die
DIN
33430 angestoßen wurde. Das Buch schlägt
eine Brücke zwischen bewährten Konzepten und innovativen Strategien: Die
exemplarisch vorgestellten Erhebungsinstrumente berücksichtigen sowohl
historisch gut eingeführte und erprobte Verfahren als auch neuere Entwick¬
lungen. Die übersichtliche Präsentation der einzelnen Instrumente mit theo¬
retischem Hintergrund, empirischer Befundlage und
Beispielitems
erleichtert
die Suche nach geeigneten Verfahren.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung ...................................... 9
2 Organisationsdiagnostik: Was ist das?........... 13
2.1 Definitionen und Gegenstand........................ 13
2.2 Theorien der Organisation........................... 15
2.3 Nutzen der Organisationsdiagnostik................... 21
3 Ziele von Organisationsdiagnostik............... 24
4 Anwendungsfelder und Strategien............... 26
4.1 Organisationsentwicklung, Lernende Organisation ....... 26
4.2 Total
Quality
Management (TQM).................... 29
4.3 Frühaufklärangssysteme............................ 30
4.4 Personalentwicklung und Qualifizierung ............... 32
4.5 Gesundheitsförderang.............................. 34
5 Methodische Besonderheiten.................... 38
5.1 Ebenen der Analyse................................ 38
5.2 Analysen und Kennziffern .......................... 39
5.3 Erhebungsverfahren................................ 40
5.4 Probleme und Grenzen der Interpretation............... 43
5.4.1 Validität von Ergebnissen ........................... 43
5.4.2 Interpretation von Ursachen und Wirkungen ............ 46
6 Inhalte, Dimensionen und Kategorien ............ 47
6.1 Arbeitsplatz...................................... 50
6.1.1 Anforderungen und Ressourcen ...................... 52
6.1.2 Belastungen und
Stressoren
......................... 55
6.2 Interaktion....................................... 59
6.2.1 Führung......................................... 59
6.2.2 Kommunikation................................... 66
6.2.3
Teamdiagnose
.................................... 68
6.3 Organisation ..................................... 71
6.3.1 Arbeitsorganisation................................ 71
6.3.2 Psychologischer Kontrakt und Organisationale
Unterstützung .................................... 78
6.3.3 Ethik ........................................... 79
6.3.4 Kultur .......................................... 81
6.4 Erleben und Befinden.............................. 85
6.4.1 Arbeitszufriedenheit ............................... 85
6.4.2
Commitment
..................................... 89
6.4.3 Gesundheit....................................... 92
6.5 Leistung und Verhalten............................. 99
6.5.1
Organizational Citizenship Behavior
(ОСВ)
............ 100
6.5.2 Persönliche Initiative............................... 102
6.5.3 Kreativität, innovatives Verhalten und Veränderungs¬
bereitschaft ...................................... 103
6.6 Kurzscreening.................................... 107
6.7 . Gütekriterien ausgewählter Instrumente................ 108
7 Perspektiven und Ausblick...................... 120
7.1 Work-Life-Balance ................................ 120
7.2 Qualitätsstandards und Qualitätssicherung.............. 122
Literatur.............................................. 126
|
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Buch gibt einen Überblick darüber, wie die Komplexität
organisati¬
onalen
Geschehens erfasst werden kann. Vorrangige Strategie ist hier¬
bei die Integration der individuellen Ebene, der Cruppenebene sowie
der
organisationalen
Ebene. Der Band vermittelt zudem einen Einblick in die
wichtigsten Anwendungsfelder und Strategien, bei denen Organisationsdiag¬
nostik erforderlich ist. Hierzu gehören das Qualitätsmanagement, die betrieb¬
liche Gesundheitsförderung aber auch Bereiche der Personal- und Organisati¬
onsentwicklung.
Besonderes Merkmal des Buches ist neben der Verknüpfung der unterschied¬
lichen Ebenen auch die Darstellung der Probleme und Grenzen der Organisati¬
onsdiagnostik. Einen wichtigen Aspekt stellt die Diskussion zur Qualitätssiche¬
rung dar, wie sie u.a. durch die
DIN
33430 angestoßen wurde. Das Buch schlägt
eine Brücke zwischen bewährten Konzepten und innovativen Strategien: Die
exemplarisch vorgestellten Erhebungsinstrumente berücksichtigen sowohl
historisch gut eingeführte und erprobte Verfahren als auch neuere Entwick¬
lungen. Die übersichtliche Präsentation der einzelnen Instrumente mit theo¬
retischem Hintergrund, empirischer Befundlage und
Beispielitems
erleichtert
die Suche nach geeigneten Verfahren.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung . 9
2 Organisationsdiagnostik: Was ist das?. 13
2.1 Definitionen und Gegenstand. 13
2.2 Theorien der Organisation. 15
2.3 Nutzen der Organisationsdiagnostik. 21
3 Ziele von Organisationsdiagnostik. 24
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4.1 Organisationsentwicklung, Lernende Organisation . 26
4.2 Total
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4.3 Frühaufklärangssysteme. 30
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5 Methodische Besonderheiten. 38
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5.4 Probleme und Grenzen der Interpretation. 43
5.4.1 Validität von Ergebnissen . 43
5.4.2 Interpretation von Ursachen und Wirkungen . 46
6 Inhalte, Dimensionen und Kategorien . 47
6.1 Arbeitsplatz. 50
6.1.1 Anforderungen und Ressourcen . 52
6.1.2 Belastungen und
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6.2 Interaktion. 59
6.2.1 Führung. 59
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6.2.3
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6.3 Organisation . 71
6.3.1 Arbeitsorganisation. 71
6.3.2 Psychologischer Kontrakt und Organisationale
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6.4.3 Gesundheit. 92
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6.5.1
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6.7 . Gütekriterien ausgewählter Instrumente. 108
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THWS Würzburg Zentralbibliothek Lesesaal
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