Einführung in die systemische Organisationstheorie:
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Heidelberg
Auer
2007
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Inhalt
ι.
Einleitung: Wozu Organisationstheorie?. 7
2. Historischer und theoretischer Kontext. 11
2.1 Vom „organisierten Verhalten" zur „Organisation" . 11
2.2 Handlungssystem
vs.
Kommunikationssystem . 16
2.3 Organisationen als autopoietische Systeme . 23
3. Der Mythos der Rationalität .2g
3.1 Zweckrationalität: Zwecke und Mittel . 29
3.2 Systemrationalität: System und Umwelt . 31
4. Die Organisation und ihre Mitglieder. 35
4.1 Psychische Systeme als Umwelten
von Organisationen . 3 5
4.2 Die Kopplung von Personen und Rollen . 41
4.3 Erwartungen und Strukturen . 46
4.4 Spiele und Regeln . 49
5. Die Beobachtung der Organisation . 52
5.1 Unterscheiden und Bezeichnen . 52
5.2 Formen der Beobachtung . 55
5.3
Reentry
. 58
5.4 Daten, Informationen, Wissen und Lernen . 60
6. Organisation und Entscheidung. 66
6.1 Unsicherheitsabsorption .66
6.2 Entscheidungsprämissen:
Programme, Kommunikationswege, Personen . 70
7. Kopplungen. 76
7.1 Akteure und Aktionen . 76
7.2 Lose und feste Kopplungen . 77
7·3
Eine Typologie von Organisationen . 79
7.4 Kommunikationsmedien . 8z
8. Macht und Organisation . 87
8.1 Was „ist" Macht? . 87
8.
ζ
Unsicherheitsabsorption als Funktion von Macht . 90
8.3 Die Funktion der Hierarchie . 9z
9. Organisationskultur. 96
9.1 Praxis
vs. Poiesis
. 96
9.
ζ
Grammatische Regeln/Strukturen .97
10. Wandel. 102
10.1 Das Identitätsparadox . 10z
10.
ζ
Variation, Selektion, Retention . 103
11. Die Organisation der Organisation . 108
11.1 Steuerung . 108
11.
ζ
Mülltonnen und die Fokussierung
der Aufmerksamkeit . 114
12. Die
Paradoxie
der Organisation . 117
iz.i Unentscheidbarkeit. 117
iz.z Paradoxie-Management . izi
Nachbemerkung. 123
Literatur. 125
Über den Autor. 128 |
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Inhalt
ι.
Einleitung: Wozu Organisationstheorie?. 7
2. Historischer und theoretischer Kontext. 11
2.1 Vom „organisierten Verhalten" zur „Organisation" . 11
2.2 Handlungssystem
vs.
Kommunikationssystem . 16
2.3 Organisationen als autopoietische Systeme . 23
3. Der Mythos der Rationalität .2g
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3.2 Systemrationalität: System und Umwelt . 31
4. Die Organisation und ihre Mitglieder. 35
4.1 Psychische Systeme als Umwelten
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4.2 Die Kopplung von Personen und Rollen . 41
4.3 Erwartungen und Strukturen . 46
4.4 Spiele und Regeln . 49
5. Die Beobachtung der Organisation . 52
5.1 Unterscheiden und Bezeichnen . 52
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5.4 Daten, Informationen, Wissen und Lernen . 60
6. Organisation und Entscheidung. 66
6.1 Unsicherheitsabsorption .66
6.2 Entscheidungsprämissen:
Programme, Kommunikationswege, Personen . 70
7. Kopplungen. 76
7.1 Akteure und Aktionen . 76
7.2 Lose und feste Kopplungen . 77
7·3
Eine Typologie von Organisationen . 79
7.4 Kommunikationsmedien . 8z
8. Macht und Organisation . 87
8.1 Was „ist" Macht? . 87
8.
ζ
Unsicherheitsabsorption als Funktion von Macht . 90
8.3 Die Funktion der Hierarchie . 9z
9. Organisationskultur. 96
9.1 Praxis
vs. Poiesis
. 96
9.
ζ
Grammatische Regeln/Strukturen .97
10. Wandel. 102
10.1 Das Identitätsparadox . 10z
10.
ζ
Variation, Selektion, Retention . 103
11. Die Organisation der Organisation . 108
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11.
ζ
Mülltonnen und die Fokussierung
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12. Die
Paradoxie
der Organisation . 117
iz.i Unentscheidbarkeit. 117
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Nachbemerkung. 123
Literatur. 125
Über den Autor. 128 |
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