Personalkennzahlen:
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Düsseldorf
Hans-Böckler-Stiftung
2006
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167 |
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1. VORWORT 5
2. EINLEITUNG 7
3. ANLÄSSE FÜR DIE EINFÜHRUNG UND NUTZUNG
VON PERSONALKENNZIFFERN 11
3.1 Analyse der wirtschaftlichen Lage des Unternehmens 11
3.2 Expansionsstrategie 11
3.3 Die Mitarbeiterperspektive der Balanced Scorecard (BSC) 12
4. PERSONALKENNZAHLEN IM VERGLEICH 15
4.1 Grundsätzliche Probleme im Umgang mit Personalkennzahlen 15
4.2 Strukturelle Personalkennzahlen 19
4.2.1 Anteil Führungskräfte an Gesamtzahl MA in Prozent 19
4.2.2 Produktivität je MA 20
4.2.3 Teilzeitquote in Prozent 21
4.2.4 Angestelltenquote in Prozent 22
4.2.5 Frauenquote in Prozent 23
4.2.6 Auszubildendenquote in Prozent 24
4.2.7 Mehrarbeitsquote in Prozent 25
4.2.8 Entwicklung von Arbeitszeitkonten 25
4.2.9 Anteil MA mit Zielvereinbarung in Prozent 27
4.2.10 Anteil von MA mit variabler Vergütung 28
4.3 Kennzahlen für verschiedene Zielbereiche 29
4.3.1 Kennzahlen zum Einkommen 30
4.3.2 Kennzahlen zur Mitarbeiterzufriedenheit 33
4.3.3 Kennzahlen zur Personal und Qualifikationsentwicklung 40
4.3.4 Kennzahlen zum Arbeits und Gesundheitsschutz 45
5. PERSONALKENNZAHLEN ALS ARBEITNEHMER¬
VERTRETER NUTZEN 47
5.1 Expansion 48
5.2 Einführung von Personalkennzahlen im Rahmen der Einführung
einer BSC 51
5.3 Beurteilung der wirtschaftlichen Situation 54
6. CHECKLISTEN ZUR EINFÜHRUNG UNO ZUR NUTZUNG
VON PERSONALKENNZIFFERN 57
7. GLOSSAR KENNZAHLEN 61
8. LITERATUR 63
SELBSTDARSTELLUNG DER HANS BÖCKLER STIFTUNG 69 |
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1. VORWORT 5
2. EINLEITUNG 7
3. ANLÄSSE FÜR DIE EINFÜHRUNG UND NUTZUNG
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3.1 Analyse der wirtschaftlichen Lage des Unternehmens 11
3.2 Expansionsstrategie 11
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5. PERSONALKENNZAHLEN ALS ARBEITNEHMER¬
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