Verantwortung in Organisationen: Entwicklung und Validierung simulationsorientierter Instrumente zur Diagnostik verantwortungsvollen Entscheidens und Handelns im Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz
Gespeichert in:
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Veröffentlicht: |
2007
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Tabellenverzeichnis 7
Abbildungsverzeichnis 10
1 Einleitung 11
1.1 Verantwortungsvolles Entscheiden und Handeln als Anforderung an 11
Fach- und Führungskräfte
1.2 Zielsetzung der Arbeit 13
1.3 Aufbau der Arbeit 14
2 Theoretische Grundlagen zu „Verantwortung 18
2.1 Verantwortungsbegriffe und Verantwortungskonzepte 18
2.1.1 Definitionen von Verantwortung 19
2.1.2 Normative und deskriptive Aspekte von Verantwortung 21
2.1.3 Vorsorge Verantwortung und Rollenverantwortung 25
2.2 Verantwortung als Personmerkmal 28
2.2.1 Entwicklung des moralischen Urteils 29
2.2.2 Perspektivenübernahme als notwendige Bedingung moralischer Urteile 33
2.2.3 Die Bedeutung des moralischen Urteils im Handlungsprozess 37
2.3 Modelle moralischen Entscheidens und Handelns 40
2.3.1 Modell des Verantwortungsbewusstsein 41
2.3.2 Modelle des
2.4 Situative Einflussfaktoren auf Verantwortungsübernahme 49
2.4.1 Moralische Intensität von Situationen 49
2.4.2 Situative Bedingungen der Arbeitsaufgabe 53
2.4.3 Die Wirkung von Organisationskultur auf
2.5 Modelle in der Tradition des Hilfehandelns 58
2.5.1 Norm-Aktivationsmodell nach
2.5.2 Die Bedeutung der Verantwortungsabwehr 60
2.5.3 Verantwortungsmodell von Mieg 62
2.6 Eigenverantwortung in Organisationen 63
2.6.1 Bürgerschaftliches Engagement in Organisationen und eigenverant- 63
wortliches Handeln
2.6.2 Eigeninitiative als motivationales
Handeln
2.6.3 Eigenverantwortliches Handeln und Integrität 67
2.7 Zusammenführen wesentlicher Aspekte von verantwortungsvollem Entschei- 69
den und Handeln für personaldiagnostische Fragestellungen
2.7.1 Verantwortungssituation 69
2.7.2 Verantwortungsvolles Entscheiden und Handeln 70
2.7.3 Verantwortungsleistung 75
3 Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz als Verantwortungssituationen in 78
Organisationen
3.1 Rechtliche Grundlagen des Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutzes 78
3.2 Verantwortungsdifferenzierung des Arbeits-, Gesundheits- und Umwelt- 81
Schutzes in Organisationen
3.3 Das inhärente ethische Dilemma des Arbeits-, Gesundheits- und Umwelt- 82
Schutzes in Organisationen
4 Verantwortungsvolles Entscheiden und Handeln als Auswahlkriterium in der 86
Eignungsdiagnostik
4.1 Überblick über ausgewählte Methoden der Eignungsdiagnostik 86
4.2 Verantwortung als Messgröße in der Eignungsdiagnostik 90
5 Integration und Fragestellungen 93
5.1 Verantwortungsvolles Entscheidensund Handelns im Arbeits-, 93
Gesundheits-, und Umweltschutz
5.2 Fragestellungen der Arbeit und Überblick über das empirische Vorgehen 99
6 Studie 1: Anforderungsanalyse und Entwicklung der Instrumente 102
6.1 Fragestellungen der Studie 1 102
6.2 Methodisches Vorgehen 102
6.2.1 Interviewpartner für die Anforderungsanalyse 102
6.2.2 Betriebliche Bedingungen 103
6.2.3 Methode der Anforderungsanalyse 105
6.3 Ergebnisse von Studie 1 107
6.3.1 Ergebnisse der Anforderungsanalyse 107
6.3.2 Entwicklung und Einsatz einer
Personalauswahl
6.3.2.1 Das unternehmenseigene Auswahlverfahren - die betrieblichen 111
Rahmenbedingungen
6.3.2.2 Entwicklung der Kriterien zur Verhaltensbeobachtung im 112
Assessment
6.3.2.3
6.3.3 Entwicklung situativer Fragen für ein Interview 120
6.3.3.1 Auswahl der situativen Fragen und Erstellen der Musterlösung 120
6.3.3.2 Entwicklung des Kodiermanuals für die Auswertung 122
6.3.3.3 Endauswahl der situativen Fragen 124
6.4 Diskussion der Ergebnisse von Studie 1 125
6.4.1 Zusammenfassen der Ergebnisse von Studie 1 125
6.4.2 Methode der kritischen Ereignisse 125
6.4.3 Inhaltsvalidität der simulationsorientierten Instrumente 126
7 Studie 2: Validierung der simulationsorientierten Instrumente 129
7.1 Fragestellungen der Studie 2 129
7.2 Methodisches Vorgehen 131
7.2.1 Stichproben für Studie 2 131
7.2.2 Instrumente 132
7.2.3 Ablauf der Erhebung 133
7.3 Ergebnisse von Studie 2 135
7.3.1
und situative Fragen
7.3.1.1 Deskriptive Ergebnisse aus der
7.3.1.2 Deskriptive Ergebnisse aus Befragungen mit den situativen 140
Fragen
7.3.1.3 Zusammenfassende Bewertung der Instrumente
Center-Übung und „situative Fragen
7.3.2 Situationsmerkmale als Einflussfaktor auf verantwortungsvolles 149
Entscheiden und Handeln
7.3.2.1 Allgemeine Unterschiede in den Situationen 149
7.3.2.2 Unterschiede im Schadenspotenzial 153
7.3.2.3 Unterschiede in der Komplexität 155
7.3.2.4 Unterschiede im beruflichen Status 157
7.3.2.5 Unterschiede durch die Tätigkeit 160
7.3.2.6 Unterschiede im Bezug auf soziale Normen 162
7.3.3 Personmerkmale im Zusammenhang mit verantwortungsvollem 163
Entscheiden und Handeln
7.3.3.1 Stabilität individueller Verhaltensäußerungen über verschiedene 164
Situationen
7.3.3.2 Moralisches Urteil und Regel- und Vorbildverhalten 168
7.3.3.3 Internale Kontrollüberzeugungen und eigeninitiatives Verhalten 173
7.3.3.4 Integrität und verantwortungsvolles Entscheiden und Handeln 176
7.3.3.5 Zusammenhänge zwischen moralischem Urteil und Integrität 181
7.3.4 Zusammenhang zwischen den Dimensionen verantwortungsvollen 183
Entscheidens und Handelns und der Lösungsgüte
7.3.4.1 Regressionen für die
7.3.4.2 Situative Frage „Sicherheitsschalter 186
7.4 Diskussion der Ergebnisse von Studie 2 190
7.4.1
und Handelns
7.4.2 Situationsmerkmale als Einflussfaktor auf verantwortungsvolles 193
Entscheiden und Handeln
7.4.2.1 Unterschiede in den Dimensionen des verantwortungsvollen 193
Entscheidens und Handelns durch das Situationsmerkmal
Schadenspotenzial
7.4.2.2 Unterschiede in den Dimensionen des verantwortungsvollen 195
Entscheidens und Handelns durch das Situationsmerkmal
Komplexität
7.4.2.3 Unterschiede in den Dimensionen des verantwortungsvollen 197
Entscheidens und Handelns durch den beruflichen Status
7.4.2.4 Unterschiede in den Dimensionen des verantwortungsvollen 199
Entscheidens und Handelns durch die Tätigkeit
7.4.2.5 Unterschiede im Bezug auf soziale Normen 200
7.4.3 Personmerkmale im Zusammenhang mit verantwortungsvollem 201
Entscheiden und Handeln
7.4.3.1 Stabilität individueller Verhaltensäußerungen über verschiedene 202
Situationen
7.4.3.2 Moralisches Urteil und verantwortungsvolles Entscheiden und 205
Handeln
7.4.3.3 Internale Kontrollüberzeugungen und verantwortungsvolles 206
Entscheiden und Handeln
7.4.3.4 Integrität und verantwortungsvolles Entscheiden und Handeln 208
7.4.3.5 Integrität und moralisches Urteil 210
7.4.4 Regression der Dimensionen des verantwortungsvollen Entscheidens 211
und Handelns auf die Lösungsgüte
8 Zusammenfassende Bewertung 213
8.1 Überblick über die wichtigsten Ergebnisse 213
8.2 Nutzen der Arbeit: Verantwortungsvolles Entscheiden und Handeln als 215
S elektionskriterium
8.2.1 Nutzen einer Diagnostik von verantwortungsvollem Entscheiden und 215
Handeln für Organisationen
8.2.2 Nutzen für die Forschung durch Messungen auf verschiedenen Ebenen 217
in einem Verfahren
8.3 Kritische Anmerkungen und Ausblick auf Nachfolgestudien 219
8.3.1 Auswahl der Stichprobe 219
8.3.2 Situationsmerkmale als Informationsquelle für die Personalauswahl 220
8.3.3 Forschungsakzente für Folgeuntersuchungen 222
8.4 Fazit 224
9 Zusammenfassung 225
Literatur 228
Anhang 255
Anhang A: Anforderungsanalyse 256
Anhang B: Diagnostische Instrumente 263
Anhang C: Datenanalyse - Tabellen 282
Ehrenwörtliche Erklärung 290
Liste der Veröffentlichungen 291
Anhang D: Elektronischer Anhang CD
|
adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
Tabellenverzeichnis 7
Abbildungsverzeichnis 10
1 Einleitung 11
1.1 Verantwortungsvolles Entscheiden und Handeln als Anforderung an 11
Fach- und Führungskräfte
1.2 Zielsetzung der Arbeit 13
1.3 Aufbau der Arbeit 14
2 Theoretische Grundlagen zu „Verantwortung" 18
2.1 Verantwortungsbegriffe und Verantwortungskonzepte 18
2.1.1 Definitionen von Verantwortung 19
2.1.2 Normative und deskriptive Aspekte von Verantwortung 21
2.1.3 Vorsorge Verantwortung und Rollenverantwortung 25
2.2 Verantwortung als Personmerkmal 28
2.2.1 Entwicklung des moralischen Urteils 29
2.2.2 Perspektivenübernahme als notwendige Bedingung moralischer Urteile 33
2.2.3 Die Bedeutung des moralischen Urteils im Handlungsprozess 37
2.3 Modelle moralischen Entscheidens und Handelns 40
2.3.1 Modell des Verantwortungsbewusstsein 41
2.3.2 Modelle des
2.4 Situative Einflussfaktoren auf Verantwortungsübernahme 49
2.4.1 Moralische Intensität von Situationen 49
2.4.2 Situative Bedingungen der Arbeitsaufgabe 53
2.4.3 Die Wirkung von Organisationskultur auf
2.5 Modelle in der Tradition des Hilfehandelns 58
2.5.1 Norm-Aktivationsmodell nach
2.5.2 Die Bedeutung der Verantwortungsabwehr 60
2.5.3 Verantwortungsmodell von Mieg 62
2.6 Eigenverantwortung in Organisationen 63
2.6.1 Bürgerschaftliches Engagement in Organisationen und eigenverant- 63
wortliches Handeln
2.6.2 Eigeninitiative als motivationales
Handeln
2.6.3 Eigenverantwortliches Handeln und Integrität 67
2.7 Zusammenführen wesentlicher Aspekte von verantwortungsvollem Entschei- 69
den und Handeln für personaldiagnostische Fragestellungen
2.7.1 Verantwortungssituation 69
2.7.2 Verantwortungsvolles Entscheiden und Handeln 70
2.7.3 Verantwortungsleistung 75
3 Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz als Verantwortungssituationen in 78
Organisationen
3.1 Rechtliche Grundlagen des Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutzes 78
3.2 Verantwortungsdifferenzierung des Arbeits-, Gesundheits- und Umwelt- 81
Schutzes in Organisationen
3.3 Das inhärente ethische Dilemma des Arbeits-, Gesundheits- und Umwelt- 82
Schutzes in Organisationen
4 Verantwortungsvolles Entscheiden und Handeln als Auswahlkriterium in der 86
Eignungsdiagnostik
4.1 Überblick über ausgewählte Methoden der Eignungsdiagnostik 86
4.2 Verantwortung als Messgröße in der Eignungsdiagnostik 90
5 Integration und Fragestellungen 93
5.1 Verantwortungsvolles Entscheidensund Handelns im Arbeits-, 93
Gesundheits-, und Umweltschutz
5.2 Fragestellungen der Arbeit und Überblick über das empirische Vorgehen 99
6 Studie 1: Anforderungsanalyse und Entwicklung der Instrumente 102
6.1 Fragestellungen der Studie 1 102
6.2 Methodisches Vorgehen 102
6.2.1 Interviewpartner für die Anforderungsanalyse 102
6.2.2 Betriebliche Bedingungen 103
6.2.3 Methode der Anforderungsanalyse 105
6.3 Ergebnisse von Studie 1 107
6.3.1 Ergebnisse der Anforderungsanalyse 107
6.3.2 Entwicklung und Einsatz einer
Personalauswahl
6.3.2.1 Das unternehmenseigene Auswahlverfahren - die betrieblichen 111
Rahmenbedingungen
6.3.2.2 Entwicklung der Kriterien zur Verhaltensbeobachtung im 112
Assessment
6.3.2.3
6.3.3 Entwicklung situativer Fragen für ein Interview 120
6.3.3.1 Auswahl der situativen Fragen und Erstellen der Musterlösung 120
6.3.3.2 Entwicklung des Kodiermanuals für die Auswertung 122
6.3.3.3 Endauswahl der situativen Fragen 124
6.4 Diskussion der Ergebnisse von Studie 1 125
6.4.1 Zusammenfassen der Ergebnisse von Studie 1 125
6.4.2 Methode der kritischen Ereignisse 125
6.4.3 Inhaltsvalidität der simulationsorientierten Instrumente 126
7 Studie 2: Validierung der simulationsorientierten Instrumente 129
7.1 Fragestellungen der Studie 2 129
7.2 Methodisches Vorgehen 131
7.2.1 Stichproben für Studie 2 131
7.2.2 Instrumente 132
7.2.3 Ablauf der Erhebung 133
7.3 Ergebnisse von Studie 2 135
7.3.1
und situative Fragen
7.3.1.1 Deskriptive Ergebnisse aus der
7.3.1.2 Deskriptive Ergebnisse aus Befragungen mit den situativen 140
Fragen
7.3.1.3 Zusammenfassende Bewertung der Instrumente
Center-Übung" und „situative Fragen"
7.3.2 Situationsmerkmale als Einflussfaktor auf verantwortungsvolles 149
Entscheiden und Handeln
7.3.2.1 Allgemeine Unterschiede in den Situationen 149
7.3.2.2 Unterschiede im Schadenspotenzial 153
7.3.2.3 Unterschiede in der Komplexität 155
7.3.2.4 Unterschiede im beruflichen Status 157
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7.3.2.6 Unterschiede im Bezug auf soziale Normen 162
7.3.3 Personmerkmale im Zusammenhang mit verantwortungsvollem 163
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7.3.3.1 Stabilität individueller Verhaltensäußerungen über verschiedene 164
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7.3.3.2 Moralisches Urteil und Regel- und Vorbildverhalten 168
7.3.3.3 Internale Kontrollüberzeugungen und eigeninitiatives Verhalten 173
7.3.3.4 Integrität und verantwortungsvolles Entscheiden und Handeln 176
7.3.3.5 Zusammenhänge zwischen moralischem Urteil und Integrität 181
7.3.4 Zusammenhang zwischen den Dimensionen verantwortungsvollen 183
Entscheidens und Handelns und der Lösungsgüte
7.3.4.1 Regressionen für die
7.3.4.2 Situative Frage „Sicherheitsschalter" 186
7.4 Diskussion der Ergebnisse von Studie 2 190
7.4.1
und Handelns
7.4.2 Situationsmerkmale als Einflussfaktor auf verantwortungsvolles 193
Entscheiden und Handeln
7.4.2.1 Unterschiede in den Dimensionen des verantwortungsvollen 193
Entscheidens und Handelns durch das Situationsmerkmal
Schadenspotenzial
7.4.2.2 Unterschiede in den Dimensionen des verantwortungsvollen 195
Entscheidens und Handelns durch das Situationsmerkmal
Komplexität
7.4.2.3 Unterschiede in den Dimensionen des verantwortungsvollen 197
Entscheidens und Handelns durch den beruflichen Status
7.4.2.4 Unterschiede in den Dimensionen des verantwortungsvollen 199
Entscheidens und Handelns durch die Tätigkeit
7.4.2.5 Unterschiede im Bezug auf soziale Normen 200
7.4.3 Personmerkmale im Zusammenhang mit verantwortungsvollem 201
Entscheiden und Handeln
7.4.3.1 Stabilität individueller Verhaltensäußerungen über verschiedene 202
Situationen
7.4.3.2 Moralisches Urteil und verantwortungsvolles Entscheiden und 205
Handeln
7.4.3.3 Internale Kontrollüberzeugungen und verantwortungsvolles 206
Entscheiden und Handeln
7.4.3.4 Integrität und verantwortungsvolles Entscheiden und Handeln 208
7.4.3.5 Integrität und moralisches Urteil 210
7.4.4 Regression der Dimensionen des verantwortungsvollen Entscheidens 211
und Handelns auf die Lösungsgüte
8 Zusammenfassende Bewertung 213
8.1 Überblick über die wichtigsten Ergebnisse 213
8.2 Nutzen der Arbeit: Verantwortungsvolles Entscheiden und Handeln als 215
S elektionskriterium
8.2.1 Nutzen einer Diagnostik von verantwortungsvollem Entscheiden und 215
Handeln für Organisationen
8.2.2 Nutzen für die Forschung durch Messungen auf verschiedenen Ebenen 217
in einem Verfahren
8.3 Kritische Anmerkungen und Ausblick auf Nachfolgestudien 219
8.3.1 Auswahl der Stichprobe 219
8.3.2 Situationsmerkmale als Informationsquelle für die Personalauswahl 220
8.3.3 Forschungsakzente für Folgeuntersuchungen 222
8.4 Fazit 224
9 Zusammenfassung 225
Literatur 228
Anhang 255
Anhang A: Anforderungsanalyse 256
Anhang B: Diagnostische Instrumente 263
Anhang C: Datenanalyse - Tabellen 282
Ehrenwörtliche Erklärung 290
Liste der Veröffentlichungen 291
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