Mobbing: Psychoterror am Arbeitsplatz und wie man sich dagegen wehren kann
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Reinbek bei Hamburg
Rowohlt
2006
|
Ausgabe: | 13. Aufl., Orig.-Ausg. |
Schriftenreihe: | rororo
13351 : rororo aktuell |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
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Worum geht es? 9
Mobbing
- einige Fallbeispiele 16
Arten des Angriffs - von kleinen Sticheleien zum
Mobbing
21
1. Angriffe auf die Möglichkeiten, sich mitzuteilen 23
2. Angriffe auf die sozialen Beziehungen 27
3. Angriffe auf das soziale Ansehen 28
4. Angriffe auf die Qualität der Berufs- und Lebenssituation 30
5. Angriffe auf die Gesundheit 31
Die 45 Handlungen - was die «Mobber» tun 33
Wer gegen wen - die soziale Situation am Arbeitsplatz 35
1. Übergriffe von Kollegen 35
2. Übergriffe von Untergebenen gegen einen Vorgesetzten 39
3. Übergriffe eines Vorgesetzten gegen Untergebene 43
4. Die sogenannten «Rechthabereien» 48
5. Sogenannte «systembedingte» Unterdrückung 54
Vom
Mobbing
bis zum Ausschluß aus dem Arbeitsleben 57
Phase 1 : Die täglichen Konflikte 60
Phase 2 :
Mobbing
etabliert sich 60
Phase 3 : Destruktive Personalverwaltung 62
Phase 4: Der Ausschluß 65
Warum das Opfer
Mobbing
auf die Dauer nicht bewältigen kann 69
Bewältigungsfaktoren und der Einfluß des
Mobbing
70
Bewältigungshindernisse und Situationsfaktoren 73
Mythen über das Opfer 75
Vom «Hätte machen müssen» 79
Wie oft kommt
Mobbing
vor, und wo geschieht es am häufigsten? 82
Ergebnisse einer landesweiten Untersuchung in Schweden 84
Erhebungen in einzelnen Betrieben verschiedener Branchen 91
Personen, die besonderen Situationen ausgesetzt sind 96
Die Folgen des
Mobbing
107
Klinische Befunde und Erkenntnisse der Streßmedizin 108
Die Entwicklung von psychiatrischen
Syndromen
-
Krisenreaktionen 111
Selbstmorde 121
Wie es auch zugehen könnte 123
Wirtschaftliche Folgen für den Arbeitgeber - gesellschaftliche
Kosten 124
Von Körperverletzungen, Rufschädigungen und anderen
strafrechtlich verfolgbaren Übergriffen 127
Ursachen - was bisher herausgefunden wurde 129
Aus welchen Gründen entwickelt sich
Mobbing?
131
Die Organisation der Arbeit 133
Die Gestaltung der Arbeitsaufgaben 136
Die Leitung der Arbeit 137
Die soziale Dynamik der Arbeitsgruppe 139
Persönlichkeitstheorien 141
Die versteckte Funktion der Psychologie in
der Gesellschaft 143
Zusammenfassung 145
Gegenmaßnahmen 149
Vorbeugen und frühes Eingreifen 150
Versöhnen 155
Professionelle Hilfe 157
Juristische und psychosoziale Rehabilitation 158
Die Rolle der Gewerkschaften 167
Selbsthilfe 168
Die Seelsorge 171
Nachwort : Über Ethik, Moral und Arbeitsklima 173
Kommentiertes Literaturverzeichnis 181
Kontaktadressen für Mobbingopfer 185
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Inhalt
Worum geht es? 9
Mobbing
- einige Fallbeispiele 16
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1. Angriffe auf die Möglichkeiten, sich mitzuteilen 23
2. Angriffe auf die sozialen Beziehungen 27
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Wie oft kommt
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vor, und wo geschieht es am häufigsten? 82
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Wie es auch zugehen könnte 123
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