Organisationsgestaltung und Personalführung in den Erziehungshilfen: Grundlagen und Praxismethoden
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| Hauptverfasser: | , |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Weinheim ; München
Juventa-Verl.
2007
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| Schriftenreihe: | Basistexte Erziehungshilfen
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| Beschreibung: | 259 S. |
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Inhalt
Einleitung.9
1. Management als Organisationsgestaltung.13
1.1 Management und Managementkonzepte.14
1.2 Der Begriff der Organisation.18
1.2.1 Der tätigkeitsorientierte Organisationsbegriff.19
1.2.2 Der
instramentełle
Organisationsbegriff.20
1.2.3 Der institutionelle Organisationsbegriff.21
1.2.4 Fazit.24
1.3 Exkurs: Neuere Konzepte der
Organisationssoziologie.24
1.4 Grundfragen des „Organisierens".29
1.5 Organisationsgestaltung in den Erziehungshilfen.33
1.6 Einrichtungen der Erziehungshilfen als sozial¬
wirtschaftliche und Nonprofit-Organisationen.36
1.6.1 Einrichtungen der Erziehungshilfen als
sozialwirtschaftliche Unternehmen.37
1.6.2 Einrichtungen der Hilfen zur Erziehung als
Nonprofit-Organisationen.40
1.6.3 Ökonomisch rationales Verhalten in der Leitung
von Einrichtungen der Erziehungshilfen.45
1.6.4 Konsequenzen.48
1.7 Zur fachlichen Verortung von Leitungshandeln.49
1.8 Qualitätsmanagement zwischen Sozialtechnologie
und Fachlichkeit.54
1.8.1 Der Begriff der Qualität.55
1.8.2 Qualitätssicherung, Qualitätsentwicklung
und Qualitätsmanagement.57
1.8.3 Dimensionen der Qualitätsdebatte.60
1.8.4 Gefahren der Qualitätsdebatte.62
1.8.5 Chancen und Aufgaben von Qualitätsentwicklung
für das Management von Einrichtungen der
Erziehungshilfen.64
1.9 Ein pragmatisches Modell des Managements von
und in Einrichtungen der Erziehungshilfen.68
2. Von der lernenden Organisation
zur Personalführung.71
2.1 Einrichtungen der Erziehungshilfen als lernende
und kulturgestaltende Organisationen.72
2.1.1 Vom individuellen zum Organisationslernen.73
2.1.2 Inhalte und Ebenen des Organisationslernens.75
2.1.3 Zur Förderung von Prozessen
organisationalen
Lernens.78
2.1.4 Organisationskultur und organisationales Lernen.81
2.2 Das Konzept „Entwicklungsorientiertes
Management".84
2.2.1 Führung als Bewältigung von
organisationalem
Wandel.84
2.2.2 Der Begriff des Entwicklungsorientierten
Managements.86
2.3 Zur Rolle der Führungskraft in Einrichtungen
der Erziehungshilfen.91
2.3.1 Systemische Überlegungen zur Steuerbarkeit
von Organisationen.91
2.3.2 Das Leitungsparadox.93
2.4 Personalführang.95
2.4.1 Der Begriff der Personalführang.95
2.4.2 Das Rahmenmodell der Personalführung.97
2.4.3 Personalführung und Menschenbild.103
2.4.4 Wirkungsmechanismen der Personalführung.107
2.4.5 Führungskompetenzen von Leitungskräften
in den Hilfen zur Erziehung.114
3. Konzeptions- und Leitbildentwicklung in
Einrichtungen der Erziehungshilfen.128
3.1 Konzeptionsentwicklung.129
3.1.1 Bedeutungsebenen von Konzepten und
Konzeptionen.129
3.1.2 Formen und Inhalte von Konzeptionen.131
3.1.3 Zum Unterschied zwischen Konzeption
und Leitbild.133
3.1.4 Funktionen von Konzeptionen.134
3.1.5 Ergebnis- und Prozessorientierang
im Konzeptionsentwicklungsprozess.135
3.2 Leitbildentwicklung.138
3.2.1 Begriffliche Klärungen: „Leitbild" und
„Corporate
Identity".
138
3.2.2 Aspekte der Entwicklung eines Leitbildes oder
einer
Corporate Identity.
141
4. Instrumente der Personalführung.143
4.
1
Führen durch Zielvereinbarung.144
4.1.1 Partizipati
ves
Führungsverständnis.144
4.1.2 Was ist ein Ziel?.146
4.1.3 Kriterien für die Zielformulierung.147
4.1.4 Exkurs: Delegation.149
4.2 Mitarbeitergespräche.155
4.2.1 Beurteilungs- oder Fördergespräche'?.159
4.2.2 Aufbau eines Mitarbeitergesprächs.161
4.2.3 Zielvereinbarungsgespräche.167
4.2.4 Anerkennungs- und Kritikgespräche.168
4.3 Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen.170
4.3.1 Probleme und Ziele der Einarbeitung.170
4.3.2 Planung und Gestaltung der Einarbeitung.172
5. Teamleitung und -entwicklung.176
5.1 Grundlagen und Definition: Was ist ein Team?.176
5.2 Rahmenfaktoren von Teamarbeit.178
5.2.1 Optimale Teamgröße.178
5.2.2 Entwicklungsphasen eines Teams.178
5.2.3 Die Frage der Teamleitung.180
5.2.4 Teamarbeit wollen, können und dürfen.182
5.2.5 Voraussetzungen für erfolgreiche Teamarbeit.183
5.2.6 Spezifika von Teamarbeit in den
Hilfen zur Erziehung.187
5.3 Aufgaben der Teamleitung.188
5.3.1 Zentrale Leitungsfunktionen.189
5.3.2 Leifungskompetenzen.193
5.3.3 Arbeitsregeln und Leitungsverständnis
der Themenzentrierten Interaktion (TZI).194
5.3.4 Leitungsverhalten an den Teamentwicklungs¬
phasen orientieren.197
5.3.5 Leitung von Teambesprechungen.199
5.4 Arbeitstechniken für die Teamleitung.205
5.4.1 Kreativitätstechniken.206
5.4.2 Moderationsmethode.211
5.4.3 Problemlösetechnik.214
5.4.4 Konfliktanalyse und -bearbeitung.220
5.5 Maßnahmen der Teamentwicklung.224
6. Anleitung von Praktikantinnen und Praktikanten.229
6.1 Aufgaben von Praxisanleiterinnen.230
6.2 Lernphasen im Praktikum.233
6.3 Vorbereitung und Durchführung von
Anleitungsgesprächen.235
6.4 Praxisanleitung durch Lernziele.236
6.5 Beurteilung von Praktikantinnen.238
7. Schlussbemerkungen.241
Literatur.245 |
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Inhalt
Einleitung.9
1. Management als Organisationsgestaltung.13
1.1 Management und Managementkonzepte.14
1.2 Der Begriff der Organisation.18
1.2.1 Der tätigkeitsorientierte Organisationsbegriff.19
1.2.2 Der
instramentełle
Organisationsbegriff.20
1.2.3 Der institutionelle Organisationsbegriff.21
1.2.4 Fazit.24
1.3 Exkurs: Neuere Konzepte der
Organisationssoziologie.24
1.4 Grundfragen des „Organisierens".29
1.5 Organisationsgestaltung in den Erziehungshilfen.33
1.6 Einrichtungen der Erziehungshilfen als sozial¬
wirtschaftliche und Nonprofit-Organisationen.36
1.6.1 Einrichtungen der Erziehungshilfen als
sozialwirtschaftliche Unternehmen.37
1.6.2 Einrichtungen der Hilfen zur Erziehung als
Nonprofit-Organisationen.40
1.6.3 Ökonomisch rationales Verhalten in der Leitung
von Einrichtungen der Erziehungshilfen.45
1.6.4 Konsequenzen.48
1.7 Zur fachlichen Verortung von Leitungshandeln.49
1.8 Qualitätsmanagement zwischen Sozialtechnologie
und Fachlichkeit.54
1.8.1 Der Begriff der Qualität.55
1.8.2 Qualitätssicherung, Qualitätsentwicklung
und Qualitätsmanagement.57
1.8.3 Dimensionen der Qualitätsdebatte.60
1.8.4 Gefahren der Qualitätsdebatte.62
1.8.5 Chancen und Aufgaben von Qualitätsentwicklung
für das Management von Einrichtungen der
Erziehungshilfen.64
1.9 Ein pragmatisches Modell des Managements von
und in Einrichtungen der Erziehungshilfen.68
2. Von der lernenden Organisation
zur Personalführung.71
2.1 Einrichtungen der Erziehungshilfen als lernende
und kulturgestaltende Organisationen.72
2.1.1 Vom individuellen zum Organisationslernen.73
2.1.2 Inhalte und Ebenen des Organisationslernens.75
2.1.3 Zur Förderung von Prozessen
organisationalen
Lernens.78
2.1.4 Organisationskultur und organisationales Lernen.81
2.2 Das Konzept „Entwicklungsorientiertes
Management".84
2.2.1 Führung als Bewältigung von
organisationalem
Wandel.84
2.2.2 Der Begriff des Entwicklungsorientierten
Managements.86
2.3 Zur Rolle der Führungskraft in Einrichtungen
der Erziehungshilfen.91
2.3.1 Systemische Überlegungen zur Steuerbarkeit
von Organisationen.91
2.3.2 Das Leitungsparadox.93
2.4 Personalführang.95
2.4.1 Der Begriff der Personalführang.95
2.4.2 Das Rahmenmodell der Personalführung.97
2.4.3 Personalführung und Menschenbild.103
2.4.4 Wirkungsmechanismen der Personalführung.107
2.4.5 Führungskompetenzen von Leitungskräften
in den Hilfen zur Erziehung.114
3. Konzeptions- und Leitbildentwicklung in
Einrichtungen der Erziehungshilfen.128
3.1 Konzeptionsentwicklung.129
3.1.1 Bedeutungsebenen von Konzepten und
Konzeptionen.129
3.1.2 Formen und Inhalte von Konzeptionen.131
3.1.3 Zum Unterschied zwischen Konzeption
und Leitbild.133
3.1.4 Funktionen von Konzeptionen.134
3.1.5 Ergebnis- und Prozessorientierang
im Konzeptionsentwicklungsprozess.135
3.2 Leitbildentwicklung.138
3.2.1 Begriffliche Klärungen: „Leitbild" und
„Corporate
Identity".
138
3.2.2 Aspekte der Entwicklung eines Leitbildes oder
einer
Corporate Identity.
141
4. Instrumente der Personalführung.143
4.
1
Führen durch Zielvereinbarung.144
4.1.1 Partizipati
ves
Führungsverständnis.144
4.1.2 Was ist ein Ziel?.146
4.1.3 Kriterien für die Zielformulierung.147
4.1.4 Exkurs: Delegation.149
4.2 Mitarbeitergespräche.155
4.2.1 Beurteilungs- oder Fördergespräche'?.159
4.2.2 Aufbau eines Mitarbeitergesprächs.161
4.2.3 Zielvereinbarungsgespräche.167
4.2.4 Anerkennungs- und Kritikgespräche.168
4.3 Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen.170
4.3.1 Probleme und Ziele der Einarbeitung.170
4.3.2 Planung und Gestaltung der Einarbeitung.172
5. Teamleitung und -entwicklung.176
5.1 Grundlagen und Definition: Was ist ein Team?.176
5.2 Rahmenfaktoren von Teamarbeit.178
5.2.1 Optimale Teamgröße.178
5.2.2 Entwicklungsphasen eines Teams.178
5.2.3 Die Frage der Teamleitung.180
5.2.4 Teamarbeit wollen, können und dürfen.182
5.2.5 Voraussetzungen für erfolgreiche Teamarbeit.183
5.2.6 Spezifika von Teamarbeit in den
Hilfen zur Erziehung.187
5.3 Aufgaben der Teamleitung.188
5.3.1 Zentrale Leitungsfunktionen.189
5.3.2 Leifungskompetenzen.193
5.3.3 Arbeitsregeln und Leitungsverständnis
der Themenzentrierten Interaktion (TZI).194
5.3.4 Leitungsverhalten an den Teamentwicklungs¬
phasen orientieren.197
5.3.5 Leitung von Teambesprechungen.199
5.4 Arbeitstechniken für die Teamleitung.205
5.4.1 Kreativitätstechniken.206
5.4.2 Moderationsmethode.211
5.4.3 Problemlösetechnik.214
5.4.4 Konfliktanalyse und -bearbeitung.220
5.5 Maßnahmen der Teamentwicklung.224
6. Anleitung von Praktikantinnen und Praktikanten.229
6.1 Aufgaben von Praxisanleiterinnen.230
6.2 Lernphasen im Praktikum.233
6.3 Vorbereitung und Durchführung von
Anleitungsgesprächen.235
6.4 Praxisanleitung durch Lernziele.236
6.5 Beurteilung von Praktikantinnen.238
7. Schlussbemerkungen.241
Literatur.245 |
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Beschreibung
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