Ziegenbein, R. (2007). Modellbasiertes Geschäftsprozessmanagement. MV-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Ziegenbein, Ralf. Modellbasiertes Geschäftsprozessmanagement. Münster: MV-Verl, 2007.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Ziegenbein, Ralf. Modellbasiertes Geschäftsprozessmanagement. MV-Verl, 2007.
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