Erfassung der Stressoren und Stressabbau im Call-Center: eine empirische Untersuchung zur Wirksamkeit eines Interventionsprogramms am Beispiel eines Inbound-Call-Center
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Hamburg
Kovač
2005
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| Schriftenreihe: | Schriftenreihe Studien zur Stressforschung
19 |
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| Online-Zugang: | Ausführliche Beschreibung |
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