IT-Controlling: Grundelemente, Strategien ; Business IT-Alignment ; Kennzahlensysteme ; Steuerung bei IT-Outsourcing ; IT-Leistungsverrechnung ; Earned-Value-Analyse ; IT-Revision
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Heidelberg
dpunkt-Verl.
2007
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Schriftenreihe: | HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik
254 |
Schlagworte: | |
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Praxis
IT-Controlling
2 Cartoon
3
4 Einwurf von Herbert Kargl
6 Martin Kütz
Grundelemente des IT-Controllings
16 Holger Kathmann, Michael Maicher
Kennzahlensystem für einen
konzerngebundenen IT-Dienstleister
27
DirkOlufs
IT-Outsourcing im Kontext global tätiger
Unternehmen
39
Walter Brenner
Produkt- und serviceorientiertes
IT-Controlling am Fallbeispiel T-Systems
ActiveBilling
50 Hinrich Schröder, Ralf
Thomas Hartwich
Produktorientierte IT-Leistungs¬
verrechnung bei der K+S Gruppe
61 Dirk Stelzer, Winfried Bratfisch
Earned-Value-Analyse -
Controlling-Instrument für IT-Projekte
und IT-Projektportfolios
71 Ulrike Baumöl
Business-IT-Alignment durch
Projektportfolio-Management
und -Controlling
82
IT-Revision in der Bankenpraxis
113 Glossar
116 Notizen
Weitere Themen
94 Mohsen Rezagholi
Risikomanagement in der Software¬
entwicklung-Verfahren und Anwendung
103 Konrad Walser, Michael Ziegler, Stefan Böni
Fallbeispiel H-Net - ein schweizerischer
Intermediär im Gesundheitswesen
Rubriken
118 Bücher
Ί2Ί
124 Vorschau
126 Stichwortverzeichnis
128 Impressum
Das IT-Controlling beschäftigt sich mit der
Planung, der Überprüfung und der Steue¬
rung der Informationsinfrastruktur sowie der
Anwendungssysteme. HMD 254 spürt den
Defiziten des IT-Controllings nach und stellt
zukunftsgerichtete Lösungsansätze und
erfolgreiche Fallbeispiele aus der Praxis vor.
Folgende Themenschwerpunkte werden
behandelt:
• Grundlagen des strategischen IT-Controllings
mit Entwicklungsperspektiven und aktuellen
Fragestellungen aus der Praxis
• Fallbeispiel eines Kennzahlensystems eines
konzerngebundenen IT-Dienstleisters mit
den Perspektiven Finanzen, Kunden, Mitarbei¬
tende, Prozesse und Innovation
• Bewertungsraster für das IT-Outsourcing
unter Berücksichtigung von Chancen und
Risiken, Kosten, Qualitätsverbesserung und
Time-to-Market
• Produkt- und serviceorientiertes IT-Control¬
ling anhand von Fallbeispielen aus der Praxis
• Behandlung der Earned-Value-Analyse für das
Controlling einzelner Informatikprojekte und
zur Steuerung des Projektportfolios
Das Schwerpunktheft HMD 254 über IT-Con¬
trolling richtet sich an Führungskräfte und
Entscheidungsträger in Unternehmen und
Verwaltungseinheiten, die dem Produktions¬
faktor Information Bedeutung beimessen.
Zudem können Projektleiter, Wirtschafts¬
informatiker, Organisatoren und Anwender
davon profitieren, die an einer effizienten
und effektiven Informationsversorgung
interessiert sind.
Die »HMD - Praxis der Wirtschafts¬
informatik« behandelt in Schwer-
punktheften aktuelle Themen wie
Software Engineering und Standard¬
software, Projektmanagement,
Business Engineering, Hardware,
Rechner und Netzwerkarchitek¬
turen sowie Anwendungen in den
verschiedenen Funktionsgebieten
und Branchen. Sie wird von einem
Kreis renommierter Fachleute aus
Industrie und Hochschule heraus¬
gegeben und dient der laufenden
Fortbildung im Bereich der Wirt¬
schaftsinformatik.
Thema
• Softwareentwicklung
• Betriebswirtschaftslehre
• Wirtschaftsinformatik
Leser
• Softwareentwickler
• IT-Leiter und -Führungs¬
kräfte
• Wirtschaftsinformatiker
• Studenten der Informatik
und Wirtschaftsinformatik |
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davon profitieren, die an einer effizienten
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