Öffentlichkeitsarbeit von Nichtregierungsorganisationen: Mittel, Ziele, interne Strukturen
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
VS Verl. für Sozialwissenschaften
2007
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Organisationskommunikation
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Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis .11
1. Einleitung.13
1.1 Fragestellung und Vorgehensweise.15
1.2 Aufbau der Arbeit.20
I.
1. Forschungsstand.21
1.1 NGOs in der Forschung.21
1.2 Öffentlichkeitsarbeit in der Forschung.22
2. Nichtregierungsorganisationen- eine Eingrenzung des Forschungsobjektes .26
3. NGOs im Themenfeld Umwelt- und Naturschutz .34
3.1 Die historische Entwicklung von Umweltorganisationen.34
3.1.1 Umweltorganisationen in den USA .34
3.1.2 Umweltorganisationen in Deutschland.37
3.1.3 Zusammenfassung der historischen Entwicklung .40
3.2 Kategorisierungsmodelle für Umweltorganisationen .41
4. Öffentlichkeitsarbeit - Versuch einer Begriffsklärung.45
4.1 Definitionen von Öffentlichkeitsarbeit.46
4.2 Politische Öffentlichkeitsarbeit.50
4.3 Abgrenzung von Öffentlichkeitsarbeit zu anderen Begriffen.51
4.3.1 Werbung, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit.51
4.3.2 Propaganda und Öffentlichkeitsarbeit .52
II.
1. PR-Theorien - wissenschaftliche Annäherungen an Öffentlichkeitsarbeit .55
1.1 Gesellschaftsbezogene, systemtheoretische Ansätze .55
1.2
2. Organisation von Öffentlichkeitsarbeit - das Excellence-Modell .62
2.1 Die Excellence-Studie - Hintergrund, Entstehung und Kritik.62
2.2 Theoretische Grundlagen des Excellence-Modells.65
2.3 Die Excellence-Faktoren .68
2.4 Anwendung des Excellence-Modells für diese Untersuchung.77
III.
1. Schriftlich befragt - die Öffentlichkeitsarbeit amerikanischer und
deutscher Umweltorganisationen.85
1.1 Ziele der Befragung, Vorgehensweise und Methodik.85
Inhaltsverzeichnis
2. Ergebnisse .89
2.1 Grunddaten zu den untersuchten Organisationen .89
2.2 Öffentlichkeitsarbeit - Ziele und Mittel.96
2.3 Nutzung Neuer Medien .103
2.4 Evaluation der Öffentlichkeitsarbeit .109
2.5 Einsatz externer Berater .111
2.6 Interne Kommunikation — Mitarbeiter und Mitglieder .112
2.7 Organisation der Funktion Öffentlichkeitsarbeit .117
2.8 Professionsspezifische Merkmale .122
2.9 Entscheidungsstrukturen und Einbindung der Öffentlichkeitsarbeit .124
2.10 Soziodemographische Merkmale der Befragten.131
3. Fazit der schriftlichen Befragung.133
IV.
1. Ein Blick hinter die Kulissen - Sechs
1.1 Ziele der Fallstudien, Vorgehensweise und Methode .135
2. Fallstudien - Deutschland .140
2.1 Greenpeace - Öffentlicher Konflikt als Strategie .140
2.1.1 Grunddaten.141
2.1.2 Öffentlichkeitsarbeit .146
2.1.3 Interne Organisation der PR-Funktion.149
2.1.4 Nachtrag.156
2.1.5 Bewertung Greenpeace .157
2.2 WWF - Kooperation statt Konfrontation.160
2.2.1 Grunddaten.160
2.2.2 Öffentlichkeitsarbeit .164
2.2.3 Interne Organisation der PR-Funktion.169
2.2.4 Bewertung WWF .176
2.3 Deutsche Wildtier Stiftung -
2.3.1 Grunddaten.179
2.3.2 Öffentlichkeitsarbeit .182
2.3.3 Interne Organisation der PR-Funktion.186
2.3.4 Bewertung Deutsche Wildtier Stiftung.191
3. Fallstudien-USA .194
3.1 National Audubon Society - Öffentlichkeitsarbeit ohne Plan.194
3.1.1 Grunddaten.195
3.1.2 Öffentlichkeitsarbeit .198
3.1.3 Interne Organisation der PR-Funktion.202
3.1.4 Nachtrag.210
3.1.5 Bewertung National Audubon Society .211
3.2 Sierra Club Massachusetts - Ehrenamt als Prinzip.215
3.2.1 Grunddaten.217
3.2.2 Öffentlichkeitsarbeit .222
3.2.3 Interne Organisation der PR-Funktion.228
3.2.4 Bewertung Sierra Club Massachusetts .240
Inhaltsverzeichnis
3.3 American Rivers - Sprachrohr einer Bewegung.244
3.3.1 Grunddaten.244
3.3.2 Öffentlichkeitsarbeit .249
3.3.3 Interne Organisation der PR-Funktion.256
3.3.4 Nachtrag.264
3.3.5 Bewertung American Rivers.265
4. Fazit der Fallstudien .268
4.1 Anerkennung der Öffentlichkeitsarbeit.269
4.2 Organisation der Funktion Öffentlichkeitsarbeit .270
4.3 Medienzentrierung der Öffentlichkeitsarbeit .270
4.4 Strategische Planung .271
4.5 Themenauswahl.272
4.6 Entscheidungsstrukturen .273
4.7 Neue Medien .274
4.8 Sonderfalle.275
V.
1. Resümee .277
1.Î
1.2 Spezielle Excellence-Faktoren für NGOs .283
2. Öffentlichkeitsarbeit und NGOs - Einordnung der Ergebnisse .287
3. Ausblick .290
VI.
Literatur.293
Zeitungs- und Zeitschriftenartikel.312
Quellen .314
Organisationen für die schriftliche Befragung.320
Fragebogen.322
Verzeichnis Tabellen und Abbildungen.334
Schriftliche Befragung - weitere Tabellen .336
Interview-Leitfaden.344
Anhang Sierra Club.348 |
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Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis .11
1. Einleitung.13
1.1 Fragestellung und Vorgehensweise.15
1.2 Aufbau der Arbeit.20
I.
1. Forschungsstand.21
1.1 NGOs in der Forschung.21
1.2 Öffentlichkeitsarbeit in der Forschung.22
2. Nichtregierungsorganisationen- eine Eingrenzung des Forschungsobjektes .26
3. NGOs im Themenfeld Umwelt- und Naturschutz .34
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3.2 Kategorisierungsmodelle für Umweltorganisationen .41
4. Öffentlichkeitsarbeit - Versuch einer Begriffsklärung.45
4.1 Definitionen von Öffentlichkeitsarbeit.46
4.2 Politische Öffentlichkeitsarbeit.50
4.3 Abgrenzung von Öffentlichkeitsarbeit zu anderen Begriffen.51
4.3.1 Werbung, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit.51
4.3.2 Propaganda und Öffentlichkeitsarbeit .52
II.
1. PR-Theorien - wissenschaftliche Annäherungen an Öffentlichkeitsarbeit .55
1.1 Gesellschaftsbezogene, systemtheoretische Ansätze .55
1.2
2. Organisation von Öffentlichkeitsarbeit - das Excellence-Modell .62
2.1 Die Excellence-Studie - Hintergrund, Entstehung und Kritik.62
2.2 Theoretische Grundlagen des Excellence-Modells.65
2.3 Die Excellence-Faktoren .68
2.4 Anwendung des Excellence-Modells für diese Untersuchung.77
III.
1. Schriftlich befragt - die Öffentlichkeitsarbeit amerikanischer und
deutscher Umweltorganisationen.85
1.1 Ziele der Befragung, Vorgehensweise und Methodik.85
Inhaltsverzeichnis
2. Ergebnisse .89
2.1 Grunddaten zu den untersuchten Organisationen .89
2.2 Öffentlichkeitsarbeit - Ziele und Mittel.96
2.3 Nutzung Neuer Medien .103
2.4 Evaluation der Öffentlichkeitsarbeit .109
2.5 Einsatz externer Berater .111
2.6 Interne Kommunikation — Mitarbeiter und Mitglieder .112
2.7 Organisation der Funktion Öffentlichkeitsarbeit .117
2.8 Professionsspezifische Merkmale .122
2.9 Entscheidungsstrukturen und Einbindung der Öffentlichkeitsarbeit .124
2.10 Soziodemographische Merkmale der Befragten.131
3. Fazit der schriftlichen Befragung.133
IV.
1. Ein Blick hinter die Kulissen - Sechs
1.1 Ziele der Fallstudien, Vorgehensweise und Methode .135
2. Fallstudien - Deutschland .140
2.1 Greenpeace - Öffentlicher Konflikt als Strategie .140
2.1.1 Grunddaten.141
2.1.2 Öffentlichkeitsarbeit .146
2.1.3 Interne Organisation der PR-Funktion.149
2.1.4 Nachtrag.156
2.1.5 Bewertung Greenpeace .157
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2.2.1 Grunddaten.160
2.2.2 Öffentlichkeitsarbeit .164
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2.3 Deutsche Wildtier Stiftung -
2.3.1 Grunddaten.179
2.3.2 Öffentlichkeitsarbeit .182
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3. Fallstudien-USA .194
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4. Fazit der Fallstudien .268
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4.8 Sonderfalle.275
V.
1. Resümee .277
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3. Ausblick .290
VI.
Literatur.293
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