Verfügbarkeit: Einführung in die Wirtschaftsinformatik

Einführung in die Wirtschaftsinformatik: [Lehrbuch kompakt]

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Bächle, Michael 1964- (VerfasserIn), Kolb, Arthur (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	München [u.a.] Oldenbourg 2007
Schriftenreihe:	Wirtschaftsinformatik kompakt
Schlagworte:	Wirtschaftsinformatik Lehrbuch
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	Literaturverz. S [107] - 108
Beschreibung:	XX, 111 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:	9783486583632 3486583638

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS TABELLENVERZEICHNIS ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XV XVII XIX 1 WAS IST WIRLSCHAFTSINFORMATIK? 1 1.1 FALLSTUDIE: REISEVERANSTALTER SONNENSCHEIN AG " " 1 1.2 DEFINITION UND KOMPONENTEN BETRIEBLICHER INFORMATIONSSYSTEME . . . . . . . . 7 1.3 ARTEN BETRIEBLICHER INFORMATIONSSYSTEME 9 1.4 ANFORDERUNGEN AN EINEN WIRTSCHAFTSINFORMATIKER 11 1.5 UEBUNGSAUFGABEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 1.5.1 DETAILFRAGEN " '" '" . , " " 12 1.5.2 KOMPLEXFRAGE ZUR FALLSTUDIE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 2 INFORMATIONSMANAGEMENT 13 2.1 INFORMATIONSMANAGEMENT IM UNTERNEHMEN 13 2.1.1 MODELLE DES INFORMATIONSMANAGEMENTS 13 2.1.2 ITIL- INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY 15 2.2 MANAGEMENT VON INFORMATION 17 2.3 AUSWAHL UND EINFUEHRUNG VON INFORMATIONSSYSTEMEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 2.4 UEBUNGSAUFGABEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 3 BUEROINFORMATIONSSYSTEME 23 3.1 FALLSTUDIE: REISEVERANSTALTER SONNENSCHEIN AG 23 3.2 UEBERBLICK. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 3.3 INTEGRIERTE BUEROSOFTWAREPAKETE UND WORKFLOWMANAGEMENT 25 3.4 WORKGROUP COMPUTING UND SODAL SOFTWARE 27 3.5 DOKUMENTEN- UND CONTENTMANAGEMENT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 3.6 WISSENSMANAGEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 XII INHALTSVERZEICHNIS 3.7 UEBUNGSAUFGABEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 3.7.1 DETAILFRAGEN 37 3.7.2 KOMPLEXFRAGE ZUR FALLSTUDIE 38 4 UMFASSENDE BETRIEBLICHE INFORMATIONSSYSTEME 39 4.1 FALLSTUDIE: REISEVERANSTALTER SONNENSCHEIN AG 39 4.2 UEBERBLICK 41 4.3 GESCHAEFTSPROZESSE 42 4.4 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 4.5 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 4.6 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 4.7 UEBUNGSAUFGABEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 4.7.1 DETAILFRAGEN 51 4.7.2 KOMPLEXFRAGE ZUR FALLSTUDIE 52 5 MANAGEMENTUNTERSTUETZUNGSSYSTEME 53 5.1 FALLSTUDIE: REISEVERANSTALTER SONNENSCHEIN AG. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 5.2 UEBERBLICK 54 5.3 KLASSISCHEMANAGEMENTUNTERSTUETZUNGSSYSTEME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 5.4 BUSINESS INTELLIGENCE-SYSTEME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 5.5 UEBUNGSAUFGABEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 5.5.1 DETAILFRAGEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 5.5.2 KOMPLEXFRAGE ZUR FALLSTUDIE 61 6 AUSSENWIRKSAME INFORMATIONSSYSTEME 63 6.1 FALLSTUDIE: REISEVERANSTALTER SONNENSCHEIN AG 63 6.2 UEBERBLICK 63 6.3 E-BUSINESS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 6.4 E-COMMERCE 66 6.5 M-BUSINESSUND M-COMMERCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 6.6 UEBUNGSAUFGABEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 6.6.1 DETAILFRAGEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 6.6.2 KOMPLEXFRAGE ZUR FALLSTUDIE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 A MUSTERLOESUNGEN ZU DEN DETAILFRAGEN 75 A.1 LOESUNGEN ZU KAPITELL 75 A.2 LOESUNGEN ZU KAPITEL 2 77 INHALTSVERZEICHNIS XIII A.3 LOESUNGEN ZU KAPITEL 3 78 A.4 LOESUNGEN ZU KAPITEL 4 83 A.5 LOESUNGEN ZU KAPITEL 5 84 A.6 LOESUNGEN ZU KAPITEL 6 87 B MUSTERLOESUNGEN ZUR FALLSTUDIE 91 B.1 LOESUNGSVORSCHLAG ZU KAPITELL , 91 B.2 LOESUNGSVORSCHLAG ZU KAPITEL 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 B.3 LOESUNGSVORSCHLAG ZU KAPITEL 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 BA LOESUNGSVORSCHLAG ZU KAPITEL 5 100 B.5 LOESUNGSVORSCHLAG ZU KAPITEL 6 102 LITERATURVERZEICHNIS INDEX 107 109
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