Interkulturelle Organisationsentwicklung: Lernen und Kommunizieren aus systemtheoretisch-konstruktivistischer Perspektive
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Saarbrücken
VDM Verlag Dr. Müller
2006
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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Einleitung 9
I. Moderne Welt 15
Flexible Welt 16
Rasanter Wandel: Fünf neue Kräfte 17
Globale Welt 21
Differenzierte Welt 23
Komplexe Welt 26
Vernetzte Welt 29
II. Gesellschafts und Erkenntnistheorie: Eine Übersicht über
systemisch konstruktivistische beobachtungsperspektiven 33
1. Systemtheorie 33
1.1 System Umwelt Differenzierung 34
1.2 Selbstreferenz 37
13 Der Sinn von Sinn 39
1.4 Kommunikation 41
2. Konstruktivismus und Kognitionstheorie 47
2.1 Erkenntnistheorie: Platons Höhlengleichnis und der „moderne"
Konstruktivismus 48
2.2 Wahrnehmung, Lernen und Erkenntnis 50
2.2.1 Der kognitionspsychologische Ansatz Jean Piagets und Ernst von
Glasersfelds 50
2.2.2 Der neurobiologische und der systemtheoretische Ansatz 53
a) Neurobiologie: Humberto Maturana und Francisco Valera 53
b) Systemtheorie: Niklas Luhmann * 56
III. Inter Kulturalität: In der Kultur und zwischen den Kulturen 61
1. Begriffsverwirrungen. Zum Kulturbegriff und seine Problematik 62
1.1 Kultur als „Vergleichsinstrument" 65
1.2 Kultur als „Gedächtnis" sozialer Systeme . 67
13 Kultur als Konstruktion von Wirklichkeit . . 70
Was ist kulturell, was ist sozial? 74
2. Zum Konzept der Interkulturalität 77
2.1 Interkulturelles Lernen 80
2.1.1 Stufenfolgen bzw. Entwicklungsmodelle interkulturellen Lernens 81
2.1.2 Kritische Anmerkungen zum Interkulturalitätskonzept 86
2.2 Interkulturelle Kommunikation 88
23 Sogenannte „Kulturstandards" 92
2.4 Interkulturelle Trainings 95
3. Organisationskultur 97
3.1 Warum Organisationskultur? 98
3.2 Systemtiieoretisch konstruktivistische Konzeptualisierung von
Organisationskultur 101
IV. Die Organisation 107
1. Organisation und Gesellschaft 108
2. Organisation als soziales System 112
2.1 Organisation als System I: Entscheidung 113
23 Organisation als System II: Struktur und Sinn 118
Exkurs: Organisationstheorien im historischen Überblick 120
a) Organisationen als rationale Gebilde 120
b) Organisationen als soziale Gebilde 123
c) Organisationen als komplexe Gebilde 125
23 Organisation als System III: Komplexität 127
2.4.1 Organisationen als schlechtdefinierte Systeme 130
2.4.2 Management by complexity 132
Hierarchie 137
Teams 139
Netzwerke 141
3. Systemische Organisationsentwicklung 145
3.1 Organisationsberatung und Organisationsentvvicklung 145
3.1.1 Unterschiedliche Organisationsberatungsansätze 146
3.1.2 Ursprünge, Phasen, Definitionen und Ziele von OE 147
Ursprünge. 147
Phasen der OE 148
Definitionen und Ziele 148
3.2 Systemische OE 151
3.2.1 Unterschiede zwischen „traditioneller" und systemischer OE 152
3.2.2 Ansatzpunkte für systemische Interventionen 155
3.2.3 Methoden systemischer OE 157
3.2.2 Sind Interventionen in autopoietisch geschlossene soziale Systeme
überhaupt möglich? Pro und Contra 161
33 Die lernende Organisation 164
V. Organisation zwischen Kulturen 169
1. Von der Lernkultur zum Kulturlernen 169
Kritisches zum Interkulturalitätskonzept zum zweiten 171
2. Interkulturelles (inter)organisationales Lernen 173
Beispiel 1: Siemens: Integriertes und interkulturelles Lernen einer globalen
Organisation 175
Beispiel 2: Cashbuild in Südafrika 179
Beispiel 3: Multicultural / Multinational Teambuildung (MMT) 186
Schlussbetrachtungen 189
Literatur 194
Anhang 203 |
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Einleitung 9
I. Moderne Welt 15
Flexible Welt 16
Rasanter Wandel: Fünf neue Kräfte 17
Globale Welt 21
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II. Gesellschafts und Erkenntnistheorie: Eine Übersicht über
systemisch konstruktivistische beobachtungsperspektiven 33
1. Systemtheorie 33
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1.4 Kommunikation 41
2. Konstruktivismus und Kognitionstheorie 47
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1. Begriffsverwirrungen. Zum Kulturbegriff und seine Problematik 62
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Was ist kulturell, was ist sozial? 74
2. Zum Konzept der Interkulturalität 77
2.1 Interkulturelles Lernen 80
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3.1 Warum Organisationskultur? 98
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2. Organisation als soziales System 112
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23 Organisation als System III: Komplexität 127
2.4.1 Organisationen als schlechtdefinierte Systeme 130
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