Grundlagen der Organisation: die Steuerung von Entscheidungen als Grundproblem der Betriebswirtschaftslehre ; mit 13 Tabellen
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin [u.a.]
Springer
2005
|
| Ausgabe: | 6. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Springer-Lehrbuch
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | BFB01 BTU01 FAN01 FAW01 FHI01 FHM01 FHN01 FHR01 FKE01 FLA01 FNU01 TUM01 UBG01 UBM01 UBR01 UBT01 UBW01 UBY01 UEI01 UER01 UPA01 Volltext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource |
| ISBN: | 3540244360 9783540273042 |
| DOI: | 10.1007/b138878 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nmm a22000008c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV022291827 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20170822 | ||
| 007 | cr|uuu---uuuuu | ||
| 008 | 070228s2005 gw |||| o||u| ||||||ger d | ||
| 020 | |a 3540244360 |9 3-540-24436-0 | ||
| 020 | |a 9783540273042 |c Online |9 978-3-540-27304-2 | ||
| 024 | 7 | |a 10.1007/b138878 |2 doi | |
| 035 | |a (OCoLC)315807068 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV022291827 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c DE | ||
| 049 | |a DE-473 |a DE-703 |a DE-824 |a DE-739 |a DE-355 |a DE-20 |a DE-706 |a DE-1046 |a DE-1102 |a DE-M347 |a DE-1049 |a DE-92 |a DE-29 |a DE-898 |a DE-522 |a DE-634 |a DE-859 |a DE-573 |a DE-91 |a DE-860 |a DE-19 |a DE-188 | ||
| 084 | |a QP 327 |0 (DE-625)141858: |2 rvk | ||
| 084 | |a QP 340 |0 (DE-625)141861: |2 rvk | ||
| 084 | |a WIR 550f |2 stub | ||
| 084 | |a WIR 000 |2 stub | ||
| 100 | 1 | |a Laux, Helmut |d 1939- |e Verfasser |0 (DE-588)11575685X |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Grundlagen der Organisation |b die Steuerung von Entscheidungen als Grundproblem der Betriebswirtschaftslehre ; mit 13 Tabellen |c Helmut Laux ; Felix Liermann |
| 250 | |a 6. Aufl. | ||
| 264 | 1 | |a Berlin [u.a.] |b Springer |c 2005 | |
| 300 | |a 1 Online-Ressource | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b c |2 rdamedia | ||
| 338 | |b cr |2 rdacarrier | ||
| 490 | 0 | |a Springer-Lehrbuch | |
| 650 | 0 | 7 | |a Entscheidungstheorie |0 (DE-588)4138606-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Organisation |0 (DE-588)4043774-7 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Organisationstheorie |0 (DE-588)4121434-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Betriebswirtschaftslehre |0 (DE-588)4069402-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Entscheidungsprozess |0 (DE-588)4121202-2 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 655 | 7 | |0 (DE-588)4123623-3 |a Lehrbuch |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Organisation |0 (DE-588)4043774-7 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Entscheidungstheorie |0 (DE-588)4138606-1 |D s |
| 689 | 1 | 1 | |a Organisationstheorie |0 (DE-588)4121434-1 |D s |
| 689 | 1 | 2 | |a Betriebswirtschaftslehre |0 (DE-588)4069402-1 |D s |
| 689 | 1 | |8 1\p |5 DE-604 | |
| 689 | 2 | 0 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |D s |
| 689 | 2 | 1 | |a Entscheidungsprozess |0 (DE-588)4121202-2 |D s |
| 689 | 2 | 2 | |a Organisationstheorie |0 (DE-588)4121434-1 |D s |
| 689 | 2 | |8 2\p |5 DE-604 | |
| 700 | 1 | |a Liermann, Felix |d 1950- |e Verfasser |0 (DE-588)115756884 |4 aut | |
| 856 | 4 | 0 | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |x Verlag |3 Volltext |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=015501987&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 912 | |a ZDB-2-SWI | ||
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-015501987 | ||
| 883 | 1 | |8 1\p |a cgwrk |d 20201028 |q DE-101 |u https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk | |
| 883 | 1 | |8 2\p |a cgwrk |d 20201028 |q DE-101 |u https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l BFB01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l BTU01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l FAN01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l FAW01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l FHI01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l FHM01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l FHN01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l FHR01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l FKE01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l FLA01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l FNU01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l TUM01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l UBG01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l UBM01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l UBR01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l UBT01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l UBW01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l UBY01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l UEI01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l UER01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
| 966 | e | |u https://doi.org/10.1007/b138878 |l UPA01 |p ZDB-2-SWI |x Verlag |3 Volltext | |
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804136306115084288 |
|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort V
TEIL A: EINLEITUNG [
I. Grundlagen: Kooperation, Koordination und Organisation 1
1. Organisationsbegriff und Gegenstand der Organisationstheorie 1
2. Kooperation und Koordination 3
2.1. Möglichkeiten und Probleme der Kooperation 3
2.1.1. Arbeitsbündelung und Arbeitsteilung als Grundprinzipien der
Kooperation 3
2.1.2. Koordinationsbedarf ais Folge der Arbeitsteilung 5
2.1.3. Kooperation und Motivation 6
2.2. Grundformen der Koordination: Markt und Hierarchie 6
2.2.1. Der Preismechanismus als Steuerungsprinzip 6
2.2.2. „Marktversagen als Ursache für die Existenz von Unternehmungen 7
2.2.3. „Organisationsversagen als Ursache für die Existenz von Märkten 9
2.2.4. „Interne Organisation als Gegenstand der Organisationstheorie 9
3. Aspekte organisatorischer Problemstellungen 10
3.1. Führungsstile in einem hierarchischen System 10
3.1.1. Darstellung 10
3.1.2. Führungsstil und Informationsprozeß 12
3.2. Organisation als System von Entscheidungen 13
3.3. Organisationsziel und Ziele der Organisationsmitglieder 14
3.4. Probleme der Organisationstheorie 16
3.4.1. Steuerung von Entscheidungen durch Verhaltensnormen und ergänzende
Maßnahmen 16
3.4.2. Koordination von Organisationsentscheidungen 20
3.4.3. Durchsetzung von Organisationsentscheidungen 20
3.4.4. Kontrolle von Organisationsentscheidungen 21
3.4.5. Präzisierung des Organisationsbegriffes 21
4. Konzeption und Aufbau der Arbeit 22
4.1. Integration von betriebswirtschaftlicher Theorie und Organisationstheorie 22
4.2. Grundlagen der Konzeption 23
4.2.1. Integration von Organisationstheorie und Entscheidungstheorie 23
4.2.2. Das Delegationswert Konzept als theoretische Basis 24
4.3. Grundannahmen 25
4.4. Grenzen präziser Gestaltungsempfehlungen:
Das Dilemma der Organisationstheorie 27
4.5. Zum Aufbau der Arbeit 28
X Inhalt
TEIL B: ENTSCHEIDUNGSTHEORETISCHE GRUNDLAGEN ~]
II. Konzepte und Kriterien der Entscheidungsfindung: Ein Überblick 31
1. Problemstellung 31
2. Entscheidimg als Prozeß 32
2.1. Phasen der Entscheidung 32
2.2. Sachziele und Formalziele 35
2.3. Meta Entscheidungen im Entscheidungsprozeß 36
3. Entscheidungsmodelle 36
3.1. Die Bausteine eines Entscheidungsmodells 36
3.1.1. Der Modelltyp 36
3.1.2. Die erwogenen Handlungsalternativen 37
3.1.3. Die Ergebnisse der Handlungsalternativen 37
3.1.4. Die Umweltzustände und deren Eintrittswahrscheinlichkeiten 38
3.1.5. Die Zielfunktion 39
3.2. Die Subjektivität der Modellelemente 44
3.3. Das Grundmodell der Entscheidungstheorie 45
3.3.1. Darstellung 45
3.3.2. Zur Bedeutung des Grundmodells der Entscheidungstheorie 46
3.4. Entscheidungen im Zeitablauf 46
3.4.1. Planung als Entscheidung besonderer Art 46
3.4.2. Das Konzept der flexiblen Planung 47
4. Verbesserung der Entscheidungsgrundlagen 48
5. Der Beitrag der Betriebswirtschaftslehre zur Lösung von
Entscheidungsproblemen: Möglichkeiten und Grenzen 50
III. Komplexitätsreduktion im Entscheidungsprozeß:
Notwendigkeit, Grundformen nnd offene Probleme 51
1. Problemstellung 51
2. Notwendigkeit der Komplexitätsreduktion und Problematik der
Ermittlung eines „optimalen Komplexionsgrades 52
3. Maßnahmen zur Komplexitätsreduktion 53
3.1. Grundformen der Komplexitätsreduktion 53
3.2. Komplexitätsreduktion durch sukzessive Einengung und Präzisierung von
Problemstellungen 55
3.2.1. Das allgemeine Konzept 55
3.2.2. Beispiel 55
3.3. Vorauswahl auf der Basis von Effizienzkriterien 58
3.3.1. Das allgemeine Konzept 58
3.3.2. Beispiel 60
3.4. Komplexitätsreduktion durch Zerlegung von Entscheidungsproblemen 62
IV. Die Determinanten der Entscheidung: Eine Systematik 63
1. Problemstellung 63
2. Die Primärdeterminanten der Entscheidung 63
2.1. Darstellung 63
2.2. Interdependenzen zwischen den Ausprägungen der Primärdeterminanten 65
3. Die Sekundirdeterminanten der Entscheidung 66
Inhalt XI
3.1. Darstellung 66
3.1.1. Überblick 66
3.1.2. Eigenschaften des Entscheiders 68
3.1.3. Merkmale der Umwelt 69
3.2. Literdependenzen zwischen den Ausprägungen der
Sekundärdeterminanten 69
4. Zur Abhängigkeit der Primärdeterminanten von den
Sekundärdeterminanten 70
5. „Erfahrung als Entscheidungsdeterminante 71
6. „Macht als Möglichkeit der Einflußnahme auf die Entscheidungen
anderer Personen 72
V. Der Elitscheidungsprozeß in Gruppen: Die gegenseitige
Beeinflussung von Entscheidungsdeterminanten und der
Abstimmungsprozeß 75
1. Problemstellung 75
2. Kommunikation und Abstimmung als Elemente des Gruppenprozesses 76
3. Der Kommunikationsprozeß in der Gruppe 77
3.1. Überblick 77
3.2. Die individuellen Präferenzordnungen zu Beginn des
Kommunikationsprozesses 78
3.3. Aktivitäten der Mitglieder im Verlauf des Kommunikationsprozesses 79
3.3.1. Grundproblem 79
3.3.2. Beeinflussung der eigenen Präferenzordnung 80
3.3.3. Beeinflussung der Präferenzordnungen anderer Mitglieder 82
3.3.4. Das Ende des Kommunikationsprozesses 83
3.4. Die individuellen Präferenzordnungen nach Abschluß des
Kommunikationsprozesses 84
4. Der Abstimmungsprozeß in der Gruppe 86
4.1. Formelle und informelle Abstimmung 86
4.2. Abstimmungsregeln 87
4.2.1. Darstellung 87
4.2.2. Vergleich 88
4.3. Strategisches Verhalten bei der Abstimmung 89
5. Zur Vorteilhaftigkeit eines Gremiums 91
5.1. Das allgemeine Beurteilungsproblem 91
5.2. Zur Beurteilung eines Gremiums bei isolierter Problemlösung 92
5.3. Zur Beurteilung eines Gremiums bei gemeinsamer Problemlösung 93
5.3.1. Einfluß der Gruppenbildung auf die Informationsmengen und
Prognosefunktionen der Mitglieder 93
5.3.2. Einfluß der Gruppenbildung auf die Ziele und die Motivation der
Mitglieder 94
5.3.3. Zur „ausgleichenden Wirkung der Abstimmung 95
5.4. Der Kostenaspekt 96
XH Inhalt
TEIL C: ENTSCHEIDUNGEN IN HIERARCHISCHEN SYSTEMEN
VI. Grundformen der Koordination in der Unternehmung:
Die Tendenz zur Hierarchie 97
1. Problemstellung 97
2. Koordinationsformen 98
2.1. Selbstabstimmung 98
2.2. Gruppenabstimmung 99
2.3. Hierarchie 100
3. Die Entscheidung über die Koordinationsform 100
3.1. Präzisierung der Problemstellung 100
3.2. Annahmen 102
3.3. Fall A: Identische Entscheidungskalküle 102
3.3.1. Selbstabstimmung 102
3.3.2. Gruppenabstimmung 103
3.3.3. Hierarchie 103
3.4. Fall B: Inforniationsasymmetrie 104
3.4.1. Selbstabstimmung 104
3.4.2. Gruppenabstimmung 105
3.4.3. Hierarchie 106
3.5. Fall C: Informationsasymmetrie und unterschiedliche Kalkülfähigkeiten 107
3.5.1. Selbstabstimmung 107
3.5.2. Gruppenabstimmung 108
3.5.3. Hierarchie 108
3.6. Fall D: Informationsasymmetrie, unterschiedliche Kalkülfähigkeiten und
Zielkonflikt 111
3.6.1. Die Art des betrachteten Zielkonflikts 111
3.6.2. Selbstabstimmung 113
3.6.3. Gruppenabstimmung 113
3.6.4. Hierarchie 113
4. Einzelaspekte 115
4.1. Hierarchie und Nichtrisikoneutralität 115
4.2. Hierarchie in Verbindung mit Gruppenabstimmung 115
4.3. Zur Entstehung eines hierarchischen Systems 116
4.4. Organisation bei Fehlen von Interdependenzen 117
5. Hierarchie mit mehr als zwei Ebenen Ein Ausblick 118
VII. Die Hierarchie als System von Entscheidungen:
Objekt , Organisation und Kommnnikationsentscheidungen 119
1. Problemstellung 119
2. Entscheidungen und ihre Ausführung 119
3. Objektentscheidungen 120
4. Organisationsentscheidungen 122
4.1. Begriffliche Abgrenzung 122
4.2. Interdependenzen zwischen Organisations und Objektentscheidungen 125
5. Kommunikationsentscheidungen 126
Inhalt XIII
TEIL D: GRUNDLAGEN EINER ENTSCHEIDUNGSORIENTIERTEN
ORGANISATIONSTHEORIE VIII. Zielkomponenten organisatorischer Gestaltung:
Die Determinanten nachgeordneter Objekt , Organisations und
Kommunikationsentscheidungen und Möglichkeiten ihrer
Steuerung 131
1. Problemstellung 131
2. Die Determinanten der Entscheidungen nachgeordneter Mitarbeiter als
Zielkomponenten der Steuerung 132
3. Die Steuerung von Objektentscheidungen 133
3.1. Beeinflussung des Entscheidungsmodells 133
3.2. Beeinflussung der Menge der Objektalternativen 133
3.3. Beeinflussung der Informationsstruktur 135
3.4. Beeinflussung der Prognosefunktion 136
3.5. Beeinflussung der Zielfunktion 136
3.6. Beeinflussung der Ergebniswerte 138
3.7. Interdependenzen 139
4. Die Steuerung von Organisationsentscheidungen 139
4.1. Überblick 139
4.2. Beeinflussung des Entscheidungsmodells 140
4.3. Beeinflussung der Menge der Organisationsalternativen 141
4.4. Beeinflussung der Informationsstruktur 142
4.5. Beeinflussung der Prognosefunktion 143
4.6. Beeinflussung der Zielfunktion 143
4.7. Beeinflussung der Ergebniswerte 144
5. Die Steuerung von Kommunikationsentscheidungen 144
6. Aggregierte Darstellung von Zielkomponenten organisatorischer
Gestaltung 145
IX. Basisvariablen organisatorischer Gestaltung:
Verfügungsmüglichkeiten über Ressourcen, Verhaltensnormen und
ergänzende Steuerungsmaßnahmen 151
1. Problemstellung 151
2. Überblick 151
3. Verfügungsmöglichkeiten über Ressourcen 152
4. Verhaltensnormen 154
4.1. Inhalt von Verhaltensnormen 154
4.2. Zuordnung von Verhaltensnormen 155
5. Ergänzende Steuerungsmaßnahmen 155
5.1. Überblick 155
5.2. Verbesserung der Information über den Inhalt der Verhaltensnormen 156
5.3. Verbesserung der Informationssande und Fähigkeiten 157
5.3.1. Allgemeine Ausbildung 157
5.3.2. (Spezielle) Information über Handlungsalternativen und Konsequenzen 158
5.4. Motivierung der Entscheidungsträger 158
6. Organisation und Information 160
XIV Inhalt
X. Die Formulierung von Verhaltensnormen:
Das Kernproblem organisatorischer Gestaltung 161
1. Problemstellung 161
2. Grundformen von Verhaltensnormen 161
2.1. Explizite und implizite Verhaltensnormen 161
2.2. Standardisierung und Programmierung 162
3. Präzision von Verhaltensnormen und Ermessensspielraum 163
4. Implizite vs. explizite Verhaltensnormen 165
4.1. Grundprobleme der Delegation von Entscheidungen 165
4.2. Ermessensentscheidungen bei der Orientierung an
impliziten Verhaltensnormen 169
4.3. Ermessensentscheidungen bei der Orientierung an
expliziten Verhaltensnormen 171
5. Die Formulierung von Verhaltensnormen als Entscheidungsproblem 172
TEILE: ORGANISATORISCHE STRUKTURIERUNGSKONZEPTE:
AUFBAU UND ABLAUFORGANISATION XI. Hierarchische Strukturierungskonzepte: Ein Überblick 175
1. Problemstellung 175
2. Grundtypen von Aufgaben 176
2.1. Objektaufgaben 176
2.2. Organisationsaufgaben 177
2.3. Kommunikationsaufgaben 178
2.4. Grundtypen von Aufgaben und Stellenarten 178
3. Verhältnis zwischen Aufbau und Ablauforganisation 179
4. Aufgabenverteilung und Aufbauorganisation 181
4.1. Zur Verteilung von Objektaufgaben: Abteilungsgliederung 181
4.2. Zur Verteilung von Organisationsaufgaben:
Das System der Weisungsbenignisse 183
4.2.1. Einliniensystem 183
4.2.2. Mehrliniensystem 184
4.2.3. Leitungsspanne und Gliederungstiefe 187
4.3. Zur Verteilung von Kommunikationsaufgaben:
Regelung des Informationsaustausches 188
4.3.1. Kommunikationssystem 188
4.3.2. Kommunikationswege 189
4.3.3. Kommunikationsinstitutionen 189
5. Die Präzisierung von Aufgaben als Gegenstand der Ablauforganisation 190
XII. Interdependenzarten und Koordinationskonzepte: Ein Überblick 191
1. Problemstellung 191
2. Interdependenzarten 191
2.1. Restriktionsverbund 191
2.2. Erfolgsverbund 192
2.3. Risikoverbund 192
2.4. Bewertungsverbund 193
Inhalt XV
3. Koordinationskonzepte 194
3.1. Zentrales Entscheidungssystem 194
3.2. Dezentrales Entscheidungssystem 194
3.2.1. Sukzessivplanung 194
3.2.2. Top Down Planung 199
3.2.3. Bottom Up Planung 202
3.2.4. Gegenstrom Planung 202
3.2.5. Pretiale Lenkung 203
3.2.6. Budgetsysteme 203
4. Zur Problematik der Koordination bei Risiko 204
TEIL F: NOTWENDIGKEIT DER KOMPLEXITÄTSREDUKTION:
EFFIZIENZKRITERIEN ZUR VEREINFACHTEN BEURTEILUNG
ORGANISATORISCHER MASSNAHMEN XIII. Organisationstheoretische Entscheidungsmodelle:
Möglichkeiten und Grenzen 205
1. Problemstellung 205
2. Die Formulierung expliziter Verhaltensnormen als
Entscheidungsproblem: Grundzüge der Team Theorie 207
2.1. Die betrachtete Entscheidungssituation 207
2.2. Das zentrale System 208
2.3. Dezentrale Systeme 209
2.3.1. Kommunikationssystemi 209
2.3.2. Kommunikationssystem II 211
2.3.3. Kommunikationssystem HI 213
2.4. Darstellung der Organisationsalternativen in Form einer Ergebnismatrix 213
3. Die Formulierung impliziter Verhaltensnormen als
Entscheidungsproblem: Grundzüge des Delegationswert Konzeptes 214
3.1. Die betrachtete Entscheidungssituation 214
3.2. Der Gewinnerwartungswert bei Entscheidung durch die Instanz 216
3.3. Der Wert der Delegation 217
3.3.1. Zustandsabhängige Alternativenwahl als notwendige Voraussetzung für
einen positiven Delcgationswert 217
3.3.2. Beispiele zur Bestimmung des Delegationswertes 217
3.3.3. Ein allgemeiner Ansatz zur Bestimmung des Delegationswertes 220
3.4. Darstellung der Organisationsalternativen in Form einer Ergebnismatrix 224
3.5. Zur Höhe des Delegationswertes 225
3.5.1. Der maximale Delegationswert 225
3.5.2. Zum Einfluß der Gewinnstreuung 225
3.5.3. Zum Einfluß der Erwartungsstruktur der Instanz 228
3.5.4. Zum Einfluß der Ziele und der Erwartungsstrukturen der
Entscheidungsträger 229
4. Die Notwendigkeit der Komplexitätsreduktion 230
4.1. Grenzen organisationstfaeoretischer Entscheidungsmodelle 230
4.2. Delegation auf Dauer. 230
4.3. Organisationsstrategien 231
4.4. Hierarchien mit mehr als zwei Ebenen 232
XVI Inhalt
5. Formen der Komplexitätsreduktion 232
5.1. Vereinfachung bei der Darstellung der Organisationsalternativen 232
5.2. Vereinfachung bei der Darstellung der Umweltzustände 233
5.3. Vereinfachung bei der Ermittlung und Darstellung der Ergebnisse 234
5.4. Vereinfachung bei der Formulierung der Zielfunktion 234
XIV. Kriterien für vereinfachte organisatorische
Strukturierungskalküle: Die Kompatibilitätseigenschaften 237
1. Problemstellung 237
2. Anforderungskompatibilität und Anrei2kompatibilität als Kriterien für die
Beurteilung organisatorischer Maßnahmen 237
2.1. Darstellung 237
2.2. Die Anwendungsproblematik 240
3. Anforderungen dispositiver Aufgaben 242
3.1. Kriterien zur Operationalisierung: Strukturiertheit, Variabilität und
Umfang 242
3.2. „Strukturiertheit einer Aufgabe 243
3.3. „Variabilität einer Aufgabe 247
3.4. „Umfang einer Aufgabe 249
3.5. „Ähnlichkeit von Aufgaben 250
4. Eigenschaften der Aufgabenträger 251
5. Informations und Kalkülkompatibilität als Teilaspekte der dispositiven
Anforderungskompatibilität 253
6. Kompatibilitätskriterien und organisatorische Gestaltung 256
6.1. Die Kompatibilitätseigenschaften als Zielkomponenten organisatorischer
Maßnahmen 256
6.2. Aspekte der Beurteilung der Informations , der Kalkül , und der
Anreizkompatibilität 259
6.2.1. Informationskompatibilität 259
6.2.2. Kalkülkompatibilität 260
6.2.3. Anreizkompatibilität 261
6.3. Zur Erfassung zusätzlicher Effizienzkriterien 262
XV. Die Verbesserung von Kompatibilitätseigenschaften:
Möglichkeiten and Konsequenzen 265
1. Problemstellung 265
2. Informationskompatibilität 266
2.1. Maßnahmen zur Verbesserung der Informationskompatibilität: Ein
Überblick 266
2.2. Erhöhung der Bestände an verfügbaren Ressourcen 267
2.2.1. Konzept 267
2.2.2. Beispiele 268
2.2.3. Kosten 269
2.3. Vergrößerung der Ressourcenautonomie 269
2.3.1. Konzept 269
2.3.2. Beispiel 270
2.3.3. Kosten ,~ 270
Inhalt XVII
2.4. Bündelung von Aktivitäten mit jeweils ähnlichem Informationsbedarf 271
2.4.1. Konzept 271
2.4.2. Beispiel 272
2.4.3. Kosten 273
2.5. Variation des Aktivitätenfeldes der Unternehmung 273
2.6. Verbesserung des hierarchischen Informationssystems 274
2.7. Verbesserung der lateralen Kommunikationsmöglichkeiten 275
3. Kalkülkompatibilität 275
4. Anreizkompatibilität 276
TEIL G: ORGANISATORISCHE STRUKTURIERUNG IM LICHTE DER
KOMPATroiLITÄTSKRTTERIEN XVI. Die Abteilungsbildung: Ein Instrument zur Verbesserang von
Kompatibilitätseigenschaften 280
1. Problemstellung 280
2. Zweck und Konsequenzen der Abteilungsbildung 281
2.1. Abteilungsbildung im Einliniensystem 281
2.1.1. Grenzen der einstufigen Hierarchie 281
2.1.2. Abteilungsbildung als Ausweg 282
2.2. Abteilungsbildung im Stabliniensystem 282
2.2.1. Grenzen der einstufigen Hierarchie 282
2.2.2. Abteilungsbildung als Ausweg 283
2.3. Weitere Konsequenzen der Abteilungsbildung 285
2.3.1. Abteilungsbildung und Koordinationsproblematik 285
2.3.2. Abteilungsbildung und Anreizkornpatibilität 286
2.3.3. Abteilungsbildung und Organisationsentscheidungen 286
3. Beurteilungsgesichtspunkte der Abteihmgsgliederung und der
Aufgabenzuordnung 287
4. Grundstrukturen: Funktionale und divisionale Organisation 289
4.1. Charakteristik der funktionalen Organisation 289
4.2. Charakteristik der divisionalen Organisation 290
4.3. Erfolgsvcrantwortung bei funktionaler Organisation mit Matrixstruktur 293
4.4. Ein Beispiel zur Demonstration von Vorteilen der divisionalen
Organisationsstruktur 297
XVII. Abteilungsgliederung and Verteilung von Aufgaben: Allgemeine
StrnktnrflberlegangeH ..— .301
1. Problemstellung 301
2. Hohe Strukturiertheit und geringe Variabilität 301
2.1. Objektaufgaben 301
2.1.1. mformations undKalkülkompatibiütät 301
2.1.2. Anreizkompatibilität 303
2.2. Organisationsaufgaben 304
22.1. Information und Kalkölkompatibilität 304
2.2.2. Anrei2k0nirmtibilifflt..... 305
23. Komnnnukätionssufipba* 305
2J. I. Informations und KalküIkompatibilitSt 305
XVIII Inhalt
2.3.2. Anreizkompatibilität 308
2.4. Zusammenfassender Überblick 308
3. Hohe Strukturiertheit und hohe Variabilität 308
3.1. Objektaufgaben 308
3.1.1. Informations und Kalkülkompatibilität 308
3.1.2. Anreizkompatibilität 309
3.2. Organisationsaufgaben 310
3.2.1. Informations und Kalkülkompatibilität 310
3.2.2. Anreizkompatibilität 311
3.3. Kommunikationsaufgaben 312
3.3.1. Informations und Kalkülkompatibilität 312
3.3.2. Anreizkompatibilität 312
3.4. Zusammenfassender Überblick 313
4. Geringe Strukturiertheit und hohe Variabilität 315
4.1. Objektaufgaben 315
4.1.1. Informations und Kalkülkompatibilität 315
4.1.2. Anreizkompatibilität 316
4.2. Organisations und Kommunikationsaufgaben 316
4.3. Zusammenfassender Überblick 316
XVIII. Abteilungsgliederung und Verteilung von Aufgaben: Spezifische
Probleme der Strukturierung des Beschaffungs , des Absatz und
des Produktionsbereichs 319
1. Problemstellung 319
2. Beschaffung 319
2.1. Aufgaben 319
2.2. Zur Charakteristik des Beschaffungsmarktes.. 320
2.3. Grundformender Strukturierung des Einkaufsbereichs 321
2.4. Die Strukturierung des Einkaufsbereichs als Entscheidungsproblem 322
2.4.1. Hohe Strukturiertheit und geringe Variabilität 322
2.4.2. Geringe Strukturiertheit und hohe Variabilität 324
2.4.3. Zentrale vs. dezentrale Beschaffung bei Spartenorganisation 327
3. Absatz 330
3.1. Aufgaben 330
3.2. Zur Charakteristik des Absatzmarktes 331
3.3. Grundformen der Strukturierung des Absatzbereichs 332
3.4. Die Strukturierung des Absatzbereichs als Entscheidungsproblem 338
3.4.1. Hohe Strukturiertheit und geringe Variabilität 338
3.4.2. Geringe Strukturiertheit und hohe Variabilität 338
3.4.3. Zentraler vs. dezentraler Absatz bei Spartenorganisation 342
4. Produktion 343
4.1. Aufgaben 343
4.2. Charakteristik der Fertigungstechnologie 343
4.2.1. Werkstattfertigung 343
4.2.2. Reihen und Fließfertigung 344
4.2.3. Kontinuierliche Prozeßfertigung 344
4.2.4. Vor und Nachteile der verschiedenen Fertigungsverfahren 345
4.2.5. Fertigungsverfahren und Produktionsprogramm 345
4.2.6. Fertigungstechnologie und Organisation 346
Inhalt XIX
4.3. Die Strukturierung des Fertigungsbereichs als Entscheidungsproblem 346
4.3.1. Geringe Variabilität 346
4.3.2. Hohe Variabilität 350
4.3.3. Zentrale vs. dezentrale Produktion bei Spartenorganisation 352
TEIL H: DIE STEUERUNG KONKRETER
(OBJEKT ) ENTSCHEIDUNGSPROZESSE XIX. Zielvorgabe bei Delegation von Entscheidungen: Die Grenzen der
Operationalität und der Kompatibilität 355
1. Problemstellung 355
2. Anforderungen an die Zielvorgabe 356
2.1. Die Bedingung der Kompatibilität 356
2.2. Die Bedingung der Operationalität 356
3. Delegation an einen Entscheidungsträger 358
3.1. Die betrachtete Situation 358
3.2. Zielvorgabe bei Sicherheit 358
3.2.1. Eine Zielgröße 358
3.2.2. Mehrere Zielgrößen 359
3.2.3. Vorauswahl durch den Entscheidungsträger und (Letzt ) Entscheidung
durch die Instanz 360
3.3. Zielvorgabe in Risikosituationen (bei subjektiver Nutzenmaximierung) 362
3.3.1. Kompatibilität der Zielvorgabe 362
3.3.2. Operationalität der Zielvorgabe im Widerspruch zum Zweck der
Delegation 364
3.3.3. Vorauswahl durch den Entscheidungsträger und (Letzt )Entscheidung
durch die Instanz 366
4. Delegation an mehrere Entscheidungsträger 367
4.1. Die betrachtete Situation 367
4.2. Zielvorgabe bei Sicherheit 367
4.3. Zielvorgabe in Risikosituationen (bei subjektiver Nutzenmaximierung) 368
4.3.1. Die Problematik 368
4.3.2. Risikoneutralität 368
*4.3.3. Nichtrisikoneutralität 369
5. Zielvorgabe und Kapitalmarkt 375
5.1. State Preference Ansatz (SPA) als theoretische Grundlage 375
5.2. Capital Asset Pricing Model (CAPM) als theoretische Grundlage 378
5.2.1. Bewertung auf Grund von risikoangepaßten Zinssätzen 378
5.2.2. Bewertung auf Grund von Sicherheitsäquivalenten 381
XX. Koordination kurzfristiger Entscheidungen:Pretiale Lenkung des
innerbetrieblichen Güter und Leistungsaustausches 385
1. Problemstellung 385
2. Lenkpreise in einfachen Problemsituationen: Graphische Darstellung 387
2.1. Eine anbietende und eine nachfragende Abteilung 387
2.1.1. Kein externer Markt für das Zwischenprodukt 387
2.1.2. Externer Markt für das Zwischenprodukt 393
XX Inhalt
2.2. Mehrere anbietende und nachfragende Abteilungen 397
2.3. Mehrstufiger Produktionsprozeß für das Zwischenprodukt 397
*3. Komplexere Problemsituationen: Preistheorem und pretiale Lenkung 399
3.1. Die betrachtete Situation 399
3.2. Eigenschaften der optimalen Lösung 400
3.3. Zur Ermittlung des optimalen Produktionsprogramms mit Hilfe von
Verrechnungspreisen 401
3.4. Die Problematik der Ermittlung der Verrechnungspreise 402
4. Grundprobleme der pretialen Lenkung 403
4.1. Bestimmung der Verrechnungspreise 403
4.2. Existenz von Verrechnungspreisen 404
4.3. Nachteilige Beeinflussung der Verrechnungspreise durch die Abteilungen 405
4.3.1. Täuschung 405
4.3.2. Fehlentscheidungen 406
4.4. Pretiale Lenkung und Problematik der Zurechnung von Fixkosen 409
4.4.1. Keine externen Märkte für die Zwischenprodukte 409
4.4.2. Externe Märkte für die Zwischenprodukte 411
4.5. Pretiale Lenkung, Erfolgsbeteiligung und Erfolgskontrolle 412
5. Zur Bedeutung der pretialen Lenkung 412
XXI. Koordination langfristiger Entscheidungen: Zentrale vs.
dezentrale Steuerung des Kapitaleinsatzes 415
1. Problemstellung 415
2. Das Spannungsfeld zwischen Delegation und Koordination 416
2.1. Teilaufgaben im Investitionsentscheidungsprozeß 416
2.2. Entscheidungssysteme 418
2.3. Grundprobleme der Entscheidungssteuerung 419
2.3.1. Zentrales Entscheidungssystem 419
2.3.2. Dezentrales Entscheidungssystem 420
3. Investitionstheoretische Grundlagen 422
3.1. Grundannahmen 422
3.2. Investitionsentscheidungen bei sicheren Erwartungen 422
3.2.1. Vollkommener Kapitalmarkt 422
3.2.2. Unvollkommener Kapitalmarkt 423
3.3. Investitionsentscheidungen bei Risiko 427
3.3.1. Risikoneutralität 427
3.3.2. Risikoaversion 428
4. Informations und Entscheidungsprozesse bei unabhängigen
Geschäftsbereichen 429
4.1. Sichere Erwartungen 429
4.1.1. Vollkommener Kapitalmarkt 429
4.1.2. Unvollkommener Kapitalmarkt 430
4.2. Unsichere Erwartungen und Risikoneutralität 435
4.2.1. Zweck der Delegation 435
4.2.2. Gegebene Informationsmengen 436
4.2.3. Variable Informationsmengen 441
4.3. Unsichere Erwartungen und Risikoaversion 442
4.3.1. Koordination und subjektive Nutzenmaximierung 442
4.3.2. Koordination und Marktwertmaximierung 443
Inhalt XXI
5. Informations und Entscheidungsprozesse bei abhängigen
Geschäftsbereichen 448
5.1. Die betrachtete Entscheidungssituation 448
5.2. Die Koordinationsproblematik 449
5.3. Koordination bei einseitiger Abhängigkeit 450
5.3.1. Problematik der Sukzessivplanung 450
5.3.2. Mitwirkung der Zentrale 450
5.4. Koordination bei gegenseitiger Abhängigkeit 451
[TEIL I: ANREIZ UND KONTROLLE
XXII. Die Kontrolle von Objektentscheidungen: Möglichkeiten und
Grenzen 455
1. Problemstellung 455
2. Zweck und Formen der Kontrolle 456
2.1. Ursachen für Fehlentscheidungen 456
2.2. Kontrolle als Instrument der Informationsbeschaffung für
Organisationsentscheidungen 457
2.3. Nutzenkomponenten der Kontrolle 459
2.4. Grundformen der Kontrolle 460
3. Kontrolle expliziter Verhaltensnonnen 462
3.1. Grundproblematik 462
3.2. Operative Tätigkeiten (Arbeitsverrichtungen) 462
3.2.1. Typen expliziter Verhaltensnormen 462
3.2.2. Verfahrenskontrolle 462
3.2.3. Ergebniskontrolle 463
3.3. Dispositive Tätigkeiten 465
4. Kontrolle impliziter Verhaltensnonnen im Einperioden Fall 466
4.1. Grundprobleme 466
4.2. Die betrachtete Entscheidungssituation 467
4.3. Erfolgskontrolle: Gewinnorientierter Soll Ist Vergleich 468
4.3.1. Problemstellung 468
4.3.2. Soll Ist Vergleich bei einmaliger Entscheidung 469
4.3.3. Soll Ist Vergleich bei mehrmaligen Entscheidungen 475
4.4. Planungskontrolle 476
4.4.1. Gründe für eine Planungskontrolle 476
4.4.2. Kontrolle bei hinreichendem Sachverstand der Instanz 477
4.4.3. Kontrolle bei unzureichendem Sachverstand der Instanz 483
5. Kontrolle impliziter Verhaltensnonnen im Mehrperioden Fall 484
5.1. Die betrachtete Entscheidungssituation 484
5.2. Planungskontrolle 485
5.3. Erfolgskontrolle 487
5.3.1. Grundprobleme und Grundannahmen 487
5.3.2. Zur Aussagekraft des Erfolges bei Gefahr eines schlechten
Wahrscheinlichkeitsurteils als Basis der Ertragswerte 488
5.3.3. Zur Aussagekraft des Erfolges bei gutem Wahrscheinlichkeitsurteil als
Basis der Ertragswerte 490
6. Die kurzfristige Erfolgsrechnung (KER) 490
XXII Inhalt
6.1. Einfuhrung und Grundannahmen 490
6.2. Die KER nach dem Umsatzkostenverfahren auf Teilkostenbasis 491
6.3. Beurteilung des Informationswertes der KER 492
6.4. Indikatoren für die langfristige Gewinnerzielung 493
XXIII. Positive Leistungsanreize: Grundprobleme und Lösungswege 497
1. Problemstellung 497
2. Bedeutung und potentielle Auswirkungen von Leistungsanreizen 498
2.1. Zweck positiver Anreize 498
2.2. Zur möglichen Wirkungslosigkeit eines Anreizsystems 499
2.3. Zur Gefahr von Fehlentscheidungen 500
2.4. Zusammenwirken von Anreiz und Kontrolle 501
3. Extrinsische und intrinsische Anreize 502
3.1. Überblick 502
3.2. Intrinsische Anreize 503
3.3. Extrinsische Anreize 504
4. Basiselemente eines Belohnungssystems 505
4.1. Überblick 505
4.2. Arten der Belohnungen 506
4.3. Bemessungsgrundlagen 507
4.3.1. Die Problematik des Inputs des Entscheidungsprozesses als primäre
Bemessungsgrundlage 507
4.3.2. Der Output (das Ergebnis) des Entscheidungsprozesses als primäre
Bemessungsgrundlage 508
4.4. Die Gestalt der Belohnungsfunktion 508
5. Beurteilungskriterien für Belohnungssysteme 509
5.1. Intersubjektive Überprüfbarkeit 509
5.2. Anreizkompatibilität 510
5.3. Pareto effiziente Risikoteilung 510
5.4. Effizienz 511
6. Erfolgsorientierte Prämien: Grundidee und Grenzen 512
6.1. Gesamterfolg vs. Erfolgsbeitrag als Bemessungsgrundlage 512
6.2. Die Problematik der Erfolgszurechnung 514
6.2.1. Grenzen der Erfolgszurechnung bei Erfolgsverbund 514
6.2.2. Grenzen der Erfolgszurechnung bei Restriktionsverbund 515
6.2.3. Grenzen der Erfolgszurechnung bei Unsicherheit über die Auswirkungen
von Tätigkeiten 516
6.2.4. Grenzen der Erfolgszurechnung auf die Unternehmensleitung und
nachgeordnete Mitarbeiter 517
6.3. Partielle Erfolgszurechnung als Hilfskonzept 517
7. Die Wahl von Bemessungsgrundlagen als Entscheidungsproblem 519
7.1. Explizite Verhaltensnonnen 519
7.1.1. Zur Problematik von Erfolgsprämien 519
7.1.2. Kriterien zur Messung der „Güte und des „Umfanges der
Aufgabenerfüllung 520
7.1.3. Anforderungen an Bemessungsgrundlagen 520
7.2. Implizite Verhaltensnormen 521
7.2.1. Prämien für die Unternehmensleitung 521
7.2.2. Prämien für Spartenleiter 522
Inhalt XXIII
XXIV. Grundzüge der ökonomischen Agency Theorie: (Grenzen der)
Ermittlung einer optimalen Belohnungsfunktion und Bedingung
der Anreizkompatibilität 525
1. Problemstellung 525
2. Allgemeine Darstellung 526
2.1. Das Grundmodell der ökonomischen Agency Theorie 526
2.1.1. Die betrachtete Entscheidungssiruation 526
2.1.2. Implikationen 528
2.1.3. Das Optimierungskalkül 530
2.2. Erweiterungen des Grundmodells 531
2.2.1. Der Arbeitseinsatz des Entscheidungsträgers ist von seinen „privaten
Informationen abhängig 531
2.2.2. Bindung der Belohnung (auch) an Kontrollindikatoren 532
2.2.3. Kommunikation zwischen Entscheidungsträger und Instanz 533
3. Die allgemeine Bedeutung der Risikoeinstellungen für die Steuerung
des Aktivitätsniveaus 533
3.1. Die Entscheidungssituation 533
3.2. Beide Parteien sind risikoneutral 537
3.2.1. Das Aktivitätsniveau in Abhängigkeit von den Parametern f und F 537
3.2.2. Charakteristik des Optimums 539
3.2.3. Praktische Beispiele für Belohnungsfunktionen mit einem Prämiensatz
vonf=l 540
3.3. Risikoaversion des Entscheidungsträgers 542
3.3.1. Analyse des Sicherheitsäquivalents der Belohnung 542
3.3.2. Das Aktivitätsniveau in Abhängigkeit von den Parametern f und F 543
3.3.3. Charakteristik des Optimums 545
3.4. Risikoaversion der Instanz 549
4. Analyse der Eigenschaften optimaler Belohnungssysteme zur
Steuerung des Aktivitäsniveaus 551
4.1. Konkretisierung der Entscheidungssituation 551
4.2. Aktivitätsniveau und Erfolg als Bemessungsgrundlagen 552
4.2.1. Das Optimierungskalkül 552
4.2.2. Die pareto effiziente Risikoteilung bei beliebigem I* 553
4.2.3. Das optimale Aktivitäsniveau 554
4.3. Der Erfolg als ausschließliche Bemessungsgrundlage 555
4.3.1. Die Problematik 555
4.3.2. Das Optimierungsprogramm 555
4.3.3. Ermittlung der optimalen (f,F) Konstellation 556
4.3.4. Die Abhängigkeit des optimalen Fixums vom optimalen Prämiensatz 557
4.3.5. Die Höhe des optimalen Prämiensatzes 558
4.3.6. Der Einfluß der fehlenden Kontrollierbarkeit des Aktivitätsniveaus
auf den Erwartungnutzen von Entscheidungsträger und Instanz 560
4.4. Aktivitätsindikator und Erfolg als Bemessungsgrundlagen 562
4.4.1. Die Problematik 562
4.4.2. Die betrachtete Entscheidungssituation 562
4.4.3. Die Bestimmung der optimalen (fG,fM,F) Konstellation 563
4.4.4. Die Höhe der optimalen Prämiensätze 566
4.4.5. Zur Gefahr einer ineffizienten Aktivitätsstruktur 568
XXIV Inhalt
5. Delegation von Entscheidungen 570
5.1. Charakteristik des Anreizproblems 570
5.2. Grenzen der Ermittlung eines optimalen Belohnungssystems 571
6. Entscheidungssteuerung und Bedingung der Anreizkompatibilität 573
7. Zur Gestalt anreizkompatibler und nichtanreizkompatibler
Prämienfunktionen 575
7.1. Die betrachtete Entscheidungssituation 575
7.2. Grundlagen 575
7.2.1. Bedingungen der Anreizkompatibilität 575
7.2.2. Vom Erfolgserwartungswert abhängige Prämien:Gefahr der Manipulation 576
7.2.3. Erfolgsabhängige Prämien: Notwendigkeit der Berücksichtigung
individueller Nutzenfunktionen 576
7.3. Anreizkompatible und nichtanreizkompatible Prämienfunktionen bei
Risikoneutralität des Entscheidungsträgers 577
7.3.1. Anreizkompatible (lineare) Prämienfunktionen 577
7.3.2. Zur Problematik nichtlinearer Prämienfunktionen:Vorgabe eines
Sollgewinns 578
7.4. Anreizkompatible und nichtanreizkompatible Prämienfunktionen bei
Nichtrisikoneutralität des Entscheidungsträgers 579
7.4.1. Die Problematik linearer Prämienfunktionen 579
7.4.2. Zur Gestalt anreizkompatibler Prämienfunktionen 581
7.4.2.1. Die Problematik zweiwertiger Anreizsysteme 581
XXV. Erfolgsorientierte Prämiensysteine für den Mehrperiodenfall:
Analyse ihrer Anreizkompatibilität 583
1. Problemstellung 583
2. Grundlagen 584
2.1. Grundannahmen 584
(2.2. Bedingungen für das Prämiensystem 586
3. Analyse von Bemessungsgrundlagen 587
3.1. Barwert der Ausschüttungen 587
3.2. Ökonomischer Gewinn nach Zinsen 588
3.3. Ausschüttung bzw. Überschuß des Leistungsbereichs 590
3.4. Aktienrechtlicher Jahresüberschuß 593
3.4.1. Allgemeine Problematik 593
3.4.2. Zur Gefahr von Fehlentscheidungen bei Realinvestitionen 594
3.5. Kapitalwerte der Projekte 596
3.6. Residualgewinn 597
3.6.1. Allgemeine Beurteilung 597
3.6.2. Der Barwert der Residualgewinne im Vergleich zum Kapitalwert 600
3.7. Return on Investment (ROI) 603
3.7.1. ROI Kennziffer ohne Berücksichtigung kalkulatorischer Zinsen 603
3.7.2. ROI Kennziffer auf der Basis des Residualgewinns 605
3.7.3. Allgemeine Beurteilung 606
3.8. Sollvorgabe bei gewinnabhängiger Prämie 606
3.8.1. Kein Vortrag negativer Soll Abweichungen 606
3.8.2. Vortrag negativer Soll Abweichungen 608
3.8.3. Partizipative Festlegung des Sollgewinns 610
3.9. Fazit 611
Inhalt XXV
4. Erfolgsbeteiligung bei unterschiedlichen Zeitpräferenzen 612
4.1. Unterinvestitionsproblem bei Überschußbeteiligung 612
4.2. Beteiligung am Residualgewinn 614
5. Anreizprobleme bei Risikoaversion und gegebener Risikoklasse 616
5.1. Unterinvestitionsproblem bei Überschußbeteiligung 616
5.2. Beteiligung am Residualgewinn 618
5.3. Anreizkompatible, im Zeitablauf steigende Prämiensätze 620
6. Die Problematik der Auswahl einer Bemessungsgrundlage für
verschiedene Kategorien von Entscheidungsträgern 620
6.1. Unternehmensbezogene Erfolgsgrößen 620
6.2. Bereichsbezogene Erfolgsgrößen 622
6.3. Prämiensysteme auf der Basis von Wertgeneratoren 623
TEIL K: ORGANISATION ALS PROZESS |
XXVI. Organisation als Prozeß: Die Koordination, Durchsetzung und
Kontrolle von Organisationsentscheidungen 625
1. Problemstellung 625
2. Organisationsplanung 626
2.1. Die Koordination von Organisationsentscheidungen als Gegenstand der
Organisationsplanung 626
2.2. Organisationsplanung und organisatorische Änderungen 626
2.3. Komplexitätsreduktion bei der Organisationsplanung 628
3. Durchsetzung von Organisationsentscheidungen 629
4. Kontrolle von Organisationsentscheidungen 631
4.1. Überblick 631
4.2. Eigenkontrolle in einer einstufigen Hierarchie 632
4.3. Eigen und Fremdkontrolle in einer zweistufigen Hierarchie 633
5. Interne Organisation vs. externe Organisation als Entscheidungsproblem 636
5.1. Entscheidungsrelevante Sachverhalte 636
5.2. Schwer definierbare Güter und Leistungen: Die Tendenz zur
Eigenerstellung 636
5.3. Leicht definierbare Güter und Leistungen 637
5.3.1. Standardgüter und leistungen: Die Tendenz zum Fremdbezug 637
5.3.2. Unternehmensspezifische Güter und Leistungen: Die Tendenz zur
Eigenerstellung bei hoher Variabilität und Ungewißheit 638
Literaturverzeichnis 641
Sachverzeichnis 665
|
| adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
Vorwort V
TEIL A: EINLEITUNG [
I. Grundlagen: Kooperation, Koordination und Organisation 1
1. Organisationsbegriff und Gegenstand der Organisationstheorie 1
2. Kooperation und Koordination 3
2.1. Möglichkeiten und Probleme der Kooperation 3
2.1.1. Arbeitsbündelung und Arbeitsteilung als Grundprinzipien der
Kooperation 3
2.1.2. Koordinationsbedarf ais Folge der Arbeitsteilung 5
2.1.3. Kooperation und Motivation 6
2.2. Grundformen der Koordination: Markt und Hierarchie 6
2.2.1. Der Preismechanismus als Steuerungsprinzip 6
2.2.2. „Marktversagen" als Ursache für die Existenz von Unternehmungen 7
2.2.3. „Organisationsversagen" als Ursache für die Existenz von Märkten 9
2.2.4. „Interne Organisation" als Gegenstand der Organisationstheorie 9
3. Aspekte organisatorischer Problemstellungen 10
3.1. Führungsstile in einem hierarchischen System 10
3.1.1. Darstellung 10
3.1.2. Führungsstil und Informationsprozeß 12
3.2. Organisation als System von Entscheidungen 13
3.3. Organisationsziel und Ziele der Organisationsmitglieder 14
3.4. Probleme der Organisationstheorie 16
3.4.1. Steuerung von Entscheidungen durch Verhaltensnormen und ergänzende
Maßnahmen 16
3.4.2. Koordination von Organisationsentscheidungen 20
3.4.3. Durchsetzung von Organisationsentscheidungen 20
3.4.4. Kontrolle von Organisationsentscheidungen 21
3.4.5. Präzisierung des Organisationsbegriffes 21
4. Konzeption und Aufbau der Arbeit 22
4.1. Integration von betriebswirtschaftlicher Theorie und Organisationstheorie 22
4.2. Grundlagen der Konzeption 23
4.2.1. Integration von Organisationstheorie und Entscheidungstheorie 23
4.2.2. Das Delegationswert Konzept als theoretische Basis 24
4.3. Grundannahmen 25
4.4. Grenzen präziser Gestaltungsempfehlungen:
Das Dilemma der Organisationstheorie 27
4.5. Zum Aufbau der Arbeit 28
X Inhalt
TEIL B: ENTSCHEIDUNGSTHEORETISCHE GRUNDLAGEN ~]
II. Konzepte und Kriterien der Entscheidungsfindung: Ein Überblick 31
1. Problemstellung 31
2. Entscheidimg als Prozeß 32
2.1. Phasen der Entscheidung 32
2.2. Sachziele und Formalziele 35
2.3. Meta Entscheidungen im Entscheidungsprozeß 36
3. Entscheidungsmodelle 36
3.1. Die Bausteine eines Entscheidungsmodells 36
3.1.1. Der Modelltyp 36
3.1.2. Die erwogenen Handlungsalternativen 37
3.1.3. Die Ergebnisse der Handlungsalternativen 37
3.1.4. Die Umweltzustände und deren Eintrittswahrscheinlichkeiten 38
3.1.5. Die Zielfunktion 39
3.2. Die Subjektivität der Modellelemente 44
3.3. Das Grundmodell der Entscheidungstheorie 45
3.3.1. Darstellung 45
3.3.2. Zur Bedeutung des Grundmodells der Entscheidungstheorie 46
3.4. Entscheidungen im Zeitablauf 46
3.4.1. Planung als Entscheidung besonderer Art 46
3.4.2. Das Konzept der flexiblen Planung 47
4. Verbesserung der Entscheidungsgrundlagen 48
5. Der Beitrag der Betriebswirtschaftslehre zur Lösung von
Entscheidungsproblemen: Möglichkeiten und Grenzen 50
III. Komplexitätsreduktion im Entscheidungsprozeß:
Notwendigkeit, Grundformen nnd offene Probleme 51
1. Problemstellung 51
2. Notwendigkeit der Komplexitätsreduktion und Problematik der
Ermittlung eines „optimalen" Komplexionsgrades 52
3. Maßnahmen zur Komplexitätsreduktion 53
3.1. Grundformen der Komplexitätsreduktion 53
3.2. Komplexitätsreduktion durch sukzessive Einengung und Präzisierung von
Problemstellungen 55
3.2.1. Das allgemeine Konzept 55
3.2.2. Beispiel 55
3.3. Vorauswahl auf der Basis von Effizienzkriterien 58
3.3.1. Das allgemeine Konzept 58
3.3.2. Beispiel 60
3.4. Komplexitätsreduktion durch Zerlegung von Entscheidungsproblemen 62
IV. Die Determinanten der Entscheidung: Eine Systematik 63
1. Problemstellung 63
2. Die Primärdeterminanten der Entscheidung 63
2.1. Darstellung 63
2.2. Interdependenzen zwischen den Ausprägungen der Primärdeterminanten 65
3. Die Sekundirdeterminanten der Entscheidung 66
Inhalt XI
3.1. Darstellung 66
3.1.1. Überblick 66
3.1.2. Eigenschaften des Entscheiders 68
3.1.3. Merkmale der Umwelt 69
3.2. Literdependenzen zwischen den Ausprägungen der
Sekundärdeterminanten 69
4. Zur Abhängigkeit der Primärdeterminanten von den
Sekundärdeterminanten 70
5. „Erfahrung" als Entscheidungsdeterminante 71
6. „Macht" als Möglichkeit der Einflußnahme auf die Entscheidungen
anderer Personen 72
V. Der Elitscheidungsprozeß in Gruppen: Die gegenseitige
Beeinflussung von Entscheidungsdeterminanten und der
Abstimmungsprozeß 75
1. Problemstellung 75
2. Kommunikation und Abstimmung als Elemente des Gruppenprozesses 76
3. Der Kommunikationsprozeß in der Gruppe 77
3.1. Überblick 77
3.2. Die individuellen Präferenzordnungen zu Beginn des
Kommunikationsprozesses 78
3.3. Aktivitäten der Mitglieder im Verlauf des Kommunikationsprozesses 79
3.3.1. Grundproblem 79
3.3.2. Beeinflussung der eigenen Präferenzordnung 80
3.3.3. Beeinflussung der Präferenzordnungen anderer Mitglieder 82
3.3.4. Das Ende des Kommunikationsprozesses 83
3.4. Die individuellen Präferenzordnungen nach Abschluß des
Kommunikationsprozesses 84
4. Der Abstimmungsprozeß in der Gruppe 86
4.1. Formelle und informelle Abstimmung 86
4.2. Abstimmungsregeln 87
4.2.1. Darstellung 87
4.2.2. Vergleich 88
4.3. Strategisches Verhalten bei der Abstimmung 89
5. Zur Vorteilhaftigkeit eines Gremiums 91
5.1. Das allgemeine Beurteilungsproblem 91
5.2. Zur Beurteilung eines Gremiums bei isolierter Problemlösung 92
5.3. Zur Beurteilung eines Gremiums bei gemeinsamer Problemlösung 93
5.3.1. Einfluß der Gruppenbildung auf die Informationsmengen und
Prognosefunktionen der Mitglieder 93
5.3.2. Einfluß der Gruppenbildung auf die Ziele und die Motivation der
Mitglieder 94
5.3.3. Zur „ausgleichenden" Wirkung der Abstimmung 95
5.4. Der Kostenaspekt 96
XH Inhalt
TEIL C: ENTSCHEIDUNGEN IN HIERARCHISCHEN SYSTEMEN
VI. Grundformen der Koordination in der Unternehmung:
Die Tendenz zur Hierarchie 97
1. Problemstellung 97
2. Koordinationsformen 98
2.1. Selbstabstimmung 98
2.2. Gruppenabstimmung 99
2.3. Hierarchie 100
3. Die Entscheidung über die Koordinationsform 100
3.1. Präzisierung der Problemstellung 100
3.2. Annahmen 102
3.3. Fall A: Identische Entscheidungskalküle 102
3.3.1. Selbstabstimmung 102
3.3.2. Gruppenabstimmung 103
3.3.3. Hierarchie 103
3.4. Fall B: Inforniationsasymmetrie 104
3.4.1. Selbstabstimmung 104
3.4.2. Gruppenabstimmung 105
3.4.3. Hierarchie 106
3.5. Fall C: Informationsasymmetrie und unterschiedliche Kalkülfähigkeiten 107
3.5.1. Selbstabstimmung 107
3.5.2. Gruppenabstimmung 108
3.5.3. Hierarchie 108
3.6. Fall D: Informationsasymmetrie, unterschiedliche Kalkülfähigkeiten und
Zielkonflikt 111
3.6.1. Die Art des betrachteten Zielkonflikts 111
3.6.2. Selbstabstimmung 113
3.6.3. Gruppenabstimmung 113
3.6.4. Hierarchie 113
4. Einzelaspekte 115
4.1. Hierarchie und Nichtrisikoneutralität 115
4.2. Hierarchie in Verbindung mit Gruppenabstimmung 115
4.3. Zur Entstehung eines hierarchischen Systems 116
4.4. Organisation bei Fehlen von Interdependenzen 117
5. Hierarchie mit mehr als zwei Ebenen Ein Ausblick 118
VII. Die Hierarchie als System von Entscheidungen:
Objekt , Organisation und Kommnnikationsentscheidungen 119
1. Problemstellung 119
2. Entscheidungen und ihre Ausführung 119
3. Objektentscheidungen 120
4. Organisationsentscheidungen 122
4.1. Begriffliche Abgrenzung 122
4.2. Interdependenzen zwischen Organisations und Objektentscheidungen 125
5. Kommunikationsentscheidungen 126
Inhalt XIII
TEIL D: GRUNDLAGEN EINER ENTSCHEIDUNGSORIENTIERTEN
ORGANISATIONSTHEORIE VIII. Zielkomponenten organisatorischer Gestaltung:
Die Determinanten nachgeordneter Objekt , Organisations und
Kommunikationsentscheidungen und Möglichkeiten ihrer
Steuerung 131
1. Problemstellung 131
2. Die Determinanten der Entscheidungen nachgeordneter Mitarbeiter als
Zielkomponenten der Steuerung 132
3. Die Steuerung von Objektentscheidungen 133
3.1. Beeinflussung des Entscheidungsmodells 133
3.2. Beeinflussung der Menge der Objektalternativen 133
3.3. Beeinflussung der Informationsstruktur 135
3.4. Beeinflussung der Prognosefunktion 136
3.5. Beeinflussung der Zielfunktion 136
3.6. Beeinflussung der Ergebniswerte 138
3.7. Interdependenzen 139
4. Die Steuerung von Organisationsentscheidungen 139
4.1. Überblick 139
4.2. Beeinflussung des Entscheidungsmodells 140
4.3. Beeinflussung der Menge der Organisationsalternativen 141
4.4. Beeinflussung der Informationsstruktur 142
4.5. Beeinflussung der Prognosefunktion 143
4.6. Beeinflussung der Zielfunktion 143
4.7. Beeinflussung der Ergebniswerte 144
5. Die Steuerung von Kommunikationsentscheidungen 144
6. Aggregierte Darstellung von Zielkomponenten organisatorischer
Gestaltung 145
IX. Basisvariablen organisatorischer Gestaltung:
Verfügungsmüglichkeiten über Ressourcen, Verhaltensnormen und
ergänzende Steuerungsmaßnahmen 151
1. Problemstellung 151
2. Überblick 151
3. Verfügungsmöglichkeiten über Ressourcen 152
4. Verhaltensnormen 154
4.1. Inhalt von Verhaltensnormen 154
4.2. Zuordnung von Verhaltensnormen 155
5. Ergänzende Steuerungsmaßnahmen 155
5.1. Überblick 155
5.2. Verbesserung der Information über den Inhalt der Verhaltensnormen 156
5.3. Verbesserung der Informationssande und Fähigkeiten 157
5.3.1. Allgemeine Ausbildung 157
5.3.2. (Spezielle) Information über Handlungsalternativen und Konsequenzen 158
5.4. Motivierung der Entscheidungsträger 158
6. Organisation und Information 160
XIV Inhalt
X. Die Formulierung von Verhaltensnormen:
Das Kernproblem organisatorischer Gestaltung 161
1. Problemstellung 161
2. Grundformen von Verhaltensnormen 161
2.1. Explizite und implizite Verhaltensnormen 161
2.2. Standardisierung und Programmierung 162
3. Präzision von Verhaltensnormen und Ermessensspielraum 163
4. Implizite vs. explizite Verhaltensnormen 165
4.1. Grundprobleme der Delegation von Entscheidungen 165
4.2. Ermessensentscheidungen bei der Orientierung an
impliziten Verhaltensnormen 169
4.3. Ermessensentscheidungen bei der Orientierung an
expliziten Verhaltensnormen 171
5. Die Formulierung von Verhaltensnormen als Entscheidungsproblem 172
TEILE: ORGANISATORISCHE STRUKTURIERUNGSKONZEPTE:
AUFBAU UND ABLAUFORGANISATION XI. Hierarchische Strukturierungskonzepte: Ein Überblick 175
1. Problemstellung 175
2. Grundtypen von Aufgaben 176
2.1. Objektaufgaben 176
2.2. Organisationsaufgaben 177
2.3. Kommunikationsaufgaben 178
2.4. Grundtypen von Aufgaben und Stellenarten 178
3. Verhältnis zwischen Aufbau und Ablauforganisation 179
4. Aufgabenverteilung und Aufbauorganisation 181
4.1. Zur Verteilung von Objektaufgaben: Abteilungsgliederung 181
4.2. Zur Verteilung von Organisationsaufgaben:
Das System der Weisungsbenignisse 183
4.2.1. Einliniensystem 183
4.2.2. Mehrliniensystem 184
4.2.3. Leitungsspanne und Gliederungstiefe 187
4.3. Zur Verteilung von Kommunikationsaufgaben:
Regelung des Informationsaustausches 188
4.3.1. Kommunikationssystem 188
4.3.2. Kommunikationswege 189
4.3.3. Kommunikationsinstitutionen 189
5. Die Präzisierung von Aufgaben als Gegenstand der Ablauforganisation 190
XII. Interdependenzarten und Koordinationskonzepte: Ein Überblick 191
1. Problemstellung 191
2. Interdependenzarten 191
2.1. Restriktionsverbund 191
2.2. Erfolgsverbund 192
2.3. Risikoverbund 192
2.4. Bewertungsverbund 193
Inhalt XV
3. Koordinationskonzepte 194
3.1. Zentrales Entscheidungssystem 194
3.2. Dezentrales Entscheidungssystem 194
3.2.1. Sukzessivplanung 194
3.2.2. Top Down Planung 199
3.2.3. Bottom Up Planung 202
3.2.4. Gegenstrom Planung 202
3.2.5. Pretiale Lenkung 203
3.2.6. Budgetsysteme 203
4. Zur Problematik der Koordination bei Risiko 204
TEIL F: NOTWENDIGKEIT DER KOMPLEXITÄTSREDUKTION:
EFFIZIENZKRITERIEN ZUR VEREINFACHTEN BEURTEILUNG
ORGANISATORISCHER MASSNAHMEN XIII. Organisationstheoretische Entscheidungsmodelle:
Möglichkeiten und Grenzen 205
1. Problemstellung 205
2. Die Formulierung expliziter Verhaltensnormen als
Entscheidungsproblem: Grundzüge der Team Theorie 207
2.1. Die betrachtete Entscheidungssituation 207
2.2. Das zentrale System 208
2.3. Dezentrale Systeme 209
2.3.1. Kommunikationssystemi 209
2.3.2. Kommunikationssystem II 211
2.3.3. Kommunikationssystem HI 213
2.4. Darstellung der Organisationsalternativen in Form einer Ergebnismatrix 213
3. Die Formulierung impliziter Verhaltensnormen als
Entscheidungsproblem: Grundzüge des Delegationswert Konzeptes 214
3.1. Die betrachtete Entscheidungssituation 214
3.2. Der Gewinnerwartungswert bei Entscheidung durch die Instanz 216
3.3. Der Wert der Delegation 217
3.3.1. Zustandsabhängige Alternativenwahl als notwendige Voraussetzung für
einen positiven Delcgationswert 217
3.3.2. Beispiele zur Bestimmung des Delegationswertes 217
3.3.3. Ein allgemeiner Ansatz zur Bestimmung des Delegationswertes 220
3.4. Darstellung der Organisationsalternativen in Form einer Ergebnismatrix 224
3.5. Zur Höhe des Delegationswertes 225
3.5.1. Der maximale Delegationswert 225
3.5.2. Zum Einfluß der Gewinnstreuung 225
3.5.3. Zum Einfluß der Erwartungsstruktur der Instanz 228
3.5.4. Zum Einfluß der Ziele und der Erwartungsstrukturen der
Entscheidungsträger 229
4. Die Notwendigkeit der Komplexitätsreduktion 230
4.1. Grenzen organisationstfaeoretischer Entscheidungsmodelle 230
4.2. Delegation auf Dauer. 230
4.3. Organisationsstrategien 231
4.4. Hierarchien mit mehr als zwei Ebenen 232
XVI Inhalt
5. Formen der Komplexitätsreduktion 232
5.1. Vereinfachung bei der Darstellung der Organisationsalternativen 232
5.2. Vereinfachung bei der Darstellung der Umweltzustände 233
5.3. Vereinfachung bei der Ermittlung und Darstellung der Ergebnisse 234
5.4. Vereinfachung bei der Formulierung der Zielfunktion 234
XIV. Kriterien für vereinfachte organisatorische
Strukturierungskalküle: Die Kompatibilitätseigenschaften 237
1. Problemstellung 237
2. Anforderungskompatibilität und Anrei2kompatibilität als Kriterien für die
Beurteilung organisatorischer Maßnahmen 237
2.1. Darstellung 237
2.2. Die Anwendungsproblematik 240
3. Anforderungen dispositiver Aufgaben 242
3.1. Kriterien zur Operationalisierung: Strukturiertheit, Variabilität und
Umfang 242
3.2. „Strukturiertheit" einer Aufgabe 243
3.3. „Variabilität" einer Aufgabe 247
3.4. „Umfang" einer Aufgabe 249
3.5. „Ähnlichkeit" von Aufgaben 250
4. Eigenschaften der Aufgabenträger 251
5. Informations und Kalkülkompatibilität als Teilaspekte der dispositiven
Anforderungskompatibilität 253
6. Kompatibilitätskriterien und organisatorische Gestaltung 256
6.1. Die Kompatibilitätseigenschaften als Zielkomponenten organisatorischer
Maßnahmen 256
6.2. Aspekte der Beurteilung der Informations , der Kalkül , und der
Anreizkompatibilität 259
6.2.1. Informationskompatibilität 259
6.2.2. Kalkülkompatibilität 260
6.2.3. Anreizkompatibilität 261
6.3. Zur Erfassung zusätzlicher Effizienzkriterien 262
XV. Die Verbesserung von Kompatibilitätseigenschaften:
Möglichkeiten and Konsequenzen 265
1. Problemstellung 265
2. Informationskompatibilität 266
2.1. Maßnahmen zur Verbesserung der Informationskompatibilität: Ein
Überblick 266
2.2. Erhöhung der Bestände an verfügbaren Ressourcen 267
2.2.1. Konzept 267
2.2.2. Beispiele 268
2.2.3. Kosten 269
2.3. Vergrößerung der Ressourcenautonomie 269
2.3.1. Konzept 269
2.3.2. Beispiel 270
2.3.3. Kosten ,~ 270
Inhalt XVII
2.4. Bündelung von Aktivitäten mit jeweils ähnlichem Informationsbedarf 271
2.4.1. Konzept 271
2.4.2. Beispiel 272
2.4.3. Kosten 273
2.5. Variation des Aktivitätenfeldes der Unternehmung 273
2.6. Verbesserung des hierarchischen Informationssystems 274
2.7. Verbesserung der lateralen Kommunikationsmöglichkeiten 275
3. Kalkülkompatibilität 275
4. Anreizkompatibilität 276
TEIL G: ORGANISATORISCHE STRUKTURIERUNG IM LICHTE DER
KOMPATroiLITÄTSKRTTERIEN XVI. Die Abteilungsbildung: Ein Instrument zur Verbesserang von
Kompatibilitätseigenschaften 280
1. Problemstellung 280
2. Zweck und Konsequenzen der Abteilungsbildung 281
2.1. Abteilungsbildung im Einliniensystem 281
2.1.1. Grenzen der einstufigen Hierarchie 281
2.1.2. Abteilungsbildung als Ausweg 282
2.2. Abteilungsbildung im Stabliniensystem 282
2.2.1. Grenzen der einstufigen Hierarchie 282
2.2.2. Abteilungsbildung als Ausweg 283
2.3. Weitere Konsequenzen der Abteilungsbildung 285
2.3.1. Abteilungsbildung und Koordinationsproblematik 285
2.3.2. Abteilungsbildung und Anreizkornpatibilität 286
2.3.3. Abteilungsbildung und Organisationsentscheidungen 286
3. Beurteilungsgesichtspunkte der Abteihmgsgliederung und der
Aufgabenzuordnung 287
4. Grundstrukturen: Funktionale und divisionale Organisation 289
4.1. Charakteristik der funktionalen Organisation 289
4.2. Charakteristik der divisionalen Organisation 290
4.3. Erfolgsvcrantwortung bei funktionaler Organisation mit Matrixstruktur 293
4.4. Ein Beispiel zur Demonstration von Vorteilen der divisionalen
Organisationsstruktur 297
XVII. Abteilungsgliederung and Verteilung von Aufgaben: Allgemeine
StrnktnrflberlegangeH .— .301
1. Problemstellung 301
2. Hohe Strukturiertheit und geringe Variabilität 301
2.1. Objektaufgaben 301
2.1.1. mformations undKalkülkompatibiütät 301
2.1.2. Anreizkompatibilität 303
2.2. Organisationsaufgaben 304
22.1. Information und Kalkölkompatibilität 304
2.2.2. Anrei2k0nirmtibilifflt. 305
23. Komnnnukätionssufipba* 305
2J. I. Informations und KalküIkompatibilitSt 305
XVIII Inhalt
2.3.2. Anreizkompatibilität 308
2.4. Zusammenfassender Überblick 308
3. Hohe Strukturiertheit und hohe Variabilität 308
3.1. Objektaufgaben 308
3.1.1. Informations und Kalkülkompatibilität 308
3.1.2. Anreizkompatibilität 309
3.2. Organisationsaufgaben 310
3.2.1. Informations und Kalkülkompatibilität 310
3.2.2. Anreizkompatibilität 311
3.3. Kommunikationsaufgaben 312
3.3.1. Informations und Kalkülkompatibilität 312
3.3.2. Anreizkompatibilität 312
3.4. Zusammenfassender Überblick 313
4. Geringe Strukturiertheit und hohe Variabilität 315
4.1. Objektaufgaben 315
4.1.1. Informations und Kalkülkompatibilität 315
4.1.2. Anreizkompatibilität 316
4.2. Organisations und Kommunikationsaufgaben 316
4.3. Zusammenfassender Überblick 316
XVIII. Abteilungsgliederung und Verteilung von Aufgaben: Spezifische
Probleme der Strukturierung des Beschaffungs , des Absatz und
des Produktionsbereichs 319
1. Problemstellung 319
2. Beschaffung 319
2.1. Aufgaben 319
2.2. Zur Charakteristik des Beschaffungsmarktes. 320
2.3. Grundformender Strukturierung des Einkaufsbereichs 321
2.4. Die Strukturierung des Einkaufsbereichs als Entscheidungsproblem 322
2.4.1. Hohe Strukturiertheit und geringe Variabilität 322
2.4.2. Geringe Strukturiertheit und hohe Variabilität 324
2.4.3. Zentrale vs. dezentrale Beschaffung bei Spartenorganisation 327
3. Absatz 330
3.1. Aufgaben 330
3.2. Zur Charakteristik des Absatzmarktes 331
3.3. Grundformen der Strukturierung des Absatzbereichs 332
3.4. Die Strukturierung des Absatzbereichs als Entscheidungsproblem 338
3.4.1. Hohe Strukturiertheit und geringe Variabilität 338
3.4.2. Geringe Strukturiertheit und hohe Variabilität 338
3.4.3. Zentraler vs. dezentraler Absatz bei Spartenorganisation 342
4. Produktion 343
4.1. Aufgaben 343
4.2. Charakteristik der Fertigungstechnologie 343
4.2.1. Werkstattfertigung 343
4.2.2. Reihen und Fließfertigung 344
4.2.3. Kontinuierliche Prozeßfertigung 344
4.2.4. Vor und Nachteile der verschiedenen Fertigungsverfahren 345
4.2.5. Fertigungsverfahren und Produktionsprogramm 345
4.2.6. Fertigungstechnologie und Organisation 346
Inhalt XIX
4.3. Die Strukturierung des Fertigungsbereichs als Entscheidungsproblem 346
4.3.1. Geringe Variabilität 346
4.3.2. Hohe Variabilität 350
4.3.3. Zentrale vs. dezentrale Produktion bei Spartenorganisation 352
TEIL H: DIE STEUERUNG KONKRETER
(OBJEKT ) ENTSCHEIDUNGSPROZESSE XIX. Zielvorgabe bei Delegation von Entscheidungen: Die Grenzen der
Operationalität und der Kompatibilität 355
1. Problemstellung 355
2. Anforderungen an die Zielvorgabe 356
2.1. Die Bedingung der Kompatibilität 356
2.2. Die Bedingung der Operationalität 356
3. Delegation an einen Entscheidungsträger 358
3.1. Die betrachtete Situation 358
3.2. Zielvorgabe bei Sicherheit 358
3.2.1. Eine Zielgröße 358
3.2.2. Mehrere Zielgrößen 359
3.2.3. Vorauswahl durch den Entscheidungsträger und (Letzt ) Entscheidung
durch die Instanz 360
3.3. Zielvorgabe in Risikosituationen (bei subjektiver Nutzenmaximierung) 362
3.3.1. Kompatibilität der Zielvorgabe 362
3.3.2. Operationalität der Zielvorgabe im Widerspruch zum Zweck der
Delegation 364
3.3.3. Vorauswahl durch den Entscheidungsträger und (Letzt )Entscheidung
durch die Instanz 366
4. Delegation an mehrere Entscheidungsträger 367
4.1. Die betrachtete Situation 367
4.2. Zielvorgabe bei Sicherheit 367
4.3. Zielvorgabe in Risikosituationen (bei subjektiver Nutzenmaximierung) 368
4.3.1. Die Problematik 368
4.3.2. Risikoneutralität 368
*4.3.3. Nichtrisikoneutralität 369
5. Zielvorgabe und Kapitalmarkt 375
5.1. State Preference Ansatz (SPA) als theoretische Grundlage 375
5.2. Capital Asset Pricing Model (CAPM) als theoretische Grundlage 378
5.2.1. Bewertung auf Grund von risikoangepaßten Zinssätzen 378
5.2.2. Bewertung auf Grund von Sicherheitsäquivalenten 381
XX. Koordination kurzfristiger Entscheidungen:Pretiale Lenkung des
innerbetrieblichen Güter und Leistungsaustausches 385
1. Problemstellung 385
2. Lenkpreise in einfachen Problemsituationen: Graphische Darstellung 387
2.1. Eine anbietende und eine nachfragende Abteilung 387
2.1.1. Kein externer Markt für das Zwischenprodukt 387
2.1.2. Externer Markt für das Zwischenprodukt 393
XX Inhalt
2.2. Mehrere anbietende und nachfragende Abteilungen 397
2.3. Mehrstufiger Produktionsprozeß für das Zwischenprodukt 397
*3. Komplexere Problemsituationen: Preistheorem und pretiale Lenkung 399
3.1. Die betrachtete Situation 399
3.2. Eigenschaften der optimalen Lösung 400
3.3. Zur Ermittlung des optimalen Produktionsprogramms mit Hilfe von
Verrechnungspreisen 401
3.4. Die Problematik der Ermittlung der Verrechnungspreise 402
4. Grundprobleme der pretialen Lenkung 403
4.1. Bestimmung der Verrechnungspreise 403
4.2. Existenz von Verrechnungspreisen 404
4.3. Nachteilige Beeinflussung der Verrechnungspreise durch die Abteilungen 405
4.3.1. Täuschung 405
4.3.2. Fehlentscheidungen 406
4.4. Pretiale Lenkung und Problematik der Zurechnung von Fixkosen 409
4.4.1. Keine externen Märkte für die Zwischenprodukte 409
4.4.2. Externe Märkte für die Zwischenprodukte 411
4.5. Pretiale Lenkung, Erfolgsbeteiligung und Erfolgskontrolle 412
5. Zur Bedeutung der pretialen Lenkung 412
XXI. Koordination langfristiger Entscheidungen: Zentrale vs.
dezentrale Steuerung des Kapitaleinsatzes 415
1. Problemstellung 415
2. Das Spannungsfeld zwischen Delegation und Koordination 416
2.1. Teilaufgaben im Investitionsentscheidungsprozeß 416
2.2. Entscheidungssysteme 418
2.3. Grundprobleme der Entscheidungssteuerung 419
2.3.1. Zentrales Entscheidungssystem 419
2.3.2. Dezentrales Entscheidungssystem 420
3. Investitionstheoretische Grundlagen 422
3.1. Grundannahmen 422
3.2. Investitionsentscheidungen bei sicheren Erwartungen 422
3.2.1. Vollkommener Kapitalmarkt 422
3.2.2. Unvollkommener Kapitalmarkt 423
3.3. Investitionsentscheidungen bei Risiko 427
3.3.1. Risikoneutralität 427
3.3.2. Risikoaversion 428
4. Informations und Entscheidungsprozesse bei unabhängigen
Geschäftsbereichen 429
4.1. Sichere Erwartungen 429
4.1.1. Vollkommener Kapitalmarkt 429
4.1.2. Unvollkommener Kapitalmarkt 430
4.2. Unsichere Erwartungen und Risikoneutralität 435
4.2.1. Zweck der Delegation 435
4.2.2. Gegebene Informationsmengen 436
4.2.3. Variable Informationsmengen 441
4.3. Unsichere Erwartungen und Risikoaversion 442
4.3.1. Koordination und subjektive Nutzenmaximierung 442
4.3.2. Koordination und Marktwertmaximierung 443
Inhalt XXI
5. Informations und Entscheidungsprozesse bei abhängigen
Geschäftsbereichen 448
5.1. Die betrachtete Entscheidungssituation 448
5.2. Die Koordinationsproblematik 449
5.3. Koordination bei einseitiger Abhängigkeit 450
5.3.1. Problematik der Sukzessivplanung 450
5.3.2. Mitwirkung der Zentrale 450
5.4. Koordination bei gegenseitiger Abhängigkeit 451
[TEIL I: ANREIZ UND KONTROLLE
XXII. Die Kontrolle von Objektentscheidungen: Möglichkeiten und
Grenzen 455
1. Problemstellung 455
2. Zweck und Formen der Kontrolle 456
2.1. Ursachen für Fehlentscheidungen 456
2.2. Kontrolle als Instrument der Informationsbeschaffung für
Organisationsentscheidungen 457
2.3. Nutzenkomponenten der Kontrolle 459
2.4. Grundformen der Kontrolle 460
3. Kontrolle expliziter Verhaltensnonnen 462
3.1. Grundproblematik 462
3.2. Operative Tätigkeiten (Arbeitsverrichtungen) 462
3.2.1. Typen expliziter Verhaltensnormen 462
3.2.2. Verfahrenskontrolle 462
3.2.3. Ergebniskontrolle 463
3.3. Dispositive Tätigkeiten 465
4. Kontrolle impliziter Verhaltensnonnen im Einperioden Fall 466
4.1. Grundprobleme 466
4.2. Die betrachtete Entscheidungssituation 467
4.3. Erfolgskontrolle: Gewinnorientierter Soll Ist Vergleich 468
4.3.1. Problemstellung 468
4.3.2. Soll Ist Vergleich bei einmaliger Entscheidung 469
4.3.3. Soll Ist Vergleich bei mehrmaligen Entscheidungen 475
4.4. Planungskontrolle 476
4.4.1. Gründe für eine Planungskontrolle 476
4.4.2. Kontrolle bei hinreichendem Sachverstand der Instanz 477
4.4.3. Kontrolle bei unzureichendem Sachverstand der Instanz 483
5. Kontrolle impliziter Verhaltensnonnen im Mehrperioden Fall 484
5.1. Die betrachtete Entscheidungssituation 484
5.2. Planungskontrolle 485
5.3. Erfolgskontrolle 487
5.3.1. Grundprobleme und Grundannahmen 487
5.3.2. Zur Aussagekraft des Erfolges bei Gefahr eines schlechten
Wahrscheinlichkeitsurteils als Basis der Ertragswerte 488
5.3.3. Zur Aussagekraft des Erfolges bei gutem Wahrscheinlichkeitsurteil als
Basis der Ertragswerte 490
6. Die kurzfristige Erfolgsrechnung (KER) 490
XXII Inhalt
6.1. Einfuhrung und Grundannahmen 490
6.2. Die KER nach dem Umsatzkostenverfahren auf Teilkostenbasis 491
6.3. Beurteilung des Informationswertes der KER 492
6.4. Indikatoren für die langfristige Gewinnerzielung 493
XXIII. Positive Leistungsanreize: Grundprobleme und Lösungswege 497
1. Problemstellung 497
2. Bedeutung und potentielle Auswirkungen von Leistungsanreizen 498
2.1. Zweck positiver Anreize 498
2.2. Zur möglichen Wirkungslosigkeit eines Anreizsystems 499
2.3. Zur Gefahr von Fehlentscheidungen 500
2.4. Zusammenwirken von Anreiz und Kontrolle 501
3. Extrinsische und intrinsische Anreize 502
3.1. Überblick 502
3.2. Intrinsische Anreize 503
3.3. Extrinsische Anreize 504
4. Basiselemente eines Belohnungssystems 505
4.1. Überblick 505
4.2. Arten der Belohnungen 506
4.3. Bemessungsgrundlagen 507
4.3.1. Die Problematik des Inputs des Entscheidungsprozesses als primäre
Bemessungsgrundlage 507
4.3.2. Der Output (das Ergebnis) des Entscheidungsprozesses als primäre
Bemessungsgrundlage 508
4.4. Die Gestalt der Belohnungsfunktion 508
5. Beurteilungskriterien für Belohnungssysteme 509
5.1. Intersubjektive Überprüfbarkeit 509
5.2. Anreizkompatibilität 510
5.3. Pareto effiziente Risikoteilung 510
5.4. Effizienz 511
6. Erfolgsorientierte Prämien: Grundidee und Grenzen 512
6.1. Gesamterfolg vs. Erfolgsbeitrag als Bemessungsgrundlage 512
6.2. Die Problematik der Erfolgszurechnung 514
6.2.1. Grenzen der Erfolgszurechnung bei Erfolgsverbund 514
6.2.2. Grenzen der Erfolgszurechnung bei Restriktionsverbund 515
6.2.3. Grenzen der Erfolgszurechnung bei Unsicherheit über die Auswirkungen
von Tätigkeiten 516
6.2.4. Grenzen der Erfolgszurechnung auf die Unternehmensleitung und
nachgeordnete Mitarbeiter 517
6.3. Partielle Erfolgszurechnung als Hilfskonzept 517
7. Die Wahl von Bemessungsgrundlagen als Entscheidungsproblem 519
7.1. Explizite Verhaltensnonnen 519
7.1.1. Zur Problematik von Erfolgsprämien 519
7.1.2. Kriterien zur Messung der „Güte" und des „Umfanges" der
Aufgabenerfüllung 520
7.1.3. Anforderungen an Bemessungsgrundlagen 520
7.2. Implizite Verhaltensnormen 521
7.2.1. Prämien für die Unternehmensleitung 521
7.2.2. Prämien für Spartenleiter 522
Inhalt XXIII
XXIV. Grundzüge der ökonomischen Agency Theorie: (Grenzen der)
Ermittlung einer optimalen Belohnungsfunktion und Bedingung
der Anreizkompatibilität 525
1. Problemstellung 525
2. Allgemeine Darstellung 526
2.1. Das Grundmodell der ökonomischen Agency Theorie 526
2.1.1. Die betrachtete Entscheidungssiruation 526
2.1.2. Implikationen 528
2.1.3. Das Optimierungskalkül 530
2.2. Erweiterungen des Grundmodells 531
2.2.1. Der Arbeitseinsatz des Entscheidungsträgers ist von seinen „privaten"
Informationen abhängig 531
2.2.2. Bindung der Belohnung (auch) an Kontrollindikatoren 532
2.2.3. Kommunikation zwischen Entscheidungsträger und Instanz 533
3. Die allgemeine Bedeutung der Risikoeinstellungen für die Steuerung
des Aktivitätsniveaus 533
3.1. Die Entscheidungssituation 533
3.2. Beide Parteien sind risikoneutral 537
3.2.1. Das Aktivitätsniveau in Abhängigkeit von den Parametern f und F 537
3.2.2. Charakteristik des Optimums 539
3.2.3. Praktische Beispiele für Belohnungsfunktionen mit einem Prämiensatz
vonf=l 540
3.3. Risikoaversion des Entscheidungsträgers 542
3.3.1. Analyse des Sicherheitsäquivalents der Belohnung 542
3.3.2. Das Aktivitätsniveau in Abhängigkeit von den Parametern f und F 543
3.3.3. Charakteristik des Optimums 545
3.4. Risikoaversion der Instanz 549
4. Analyse der Eigenschaften optimaler Belohnungssysteme zur
Steuerung des Aktivitäsniveaus 551
4.1. Konkretisierung der Entscheidungssituation 551
4.2. Aktivitätsniveau und Erfolg als Bemessungsgrundlagen 552
4.2.1. Das Optimierungskalkül 552
4.2.2. Die pareto effiziente Risikoteilung bei beliebigem I* 553
4.2.3. Das optimale Aktivitäsniveau 554
4.3. Der Erfolg als ausschließliche Bemessungsgrundlage 555
4.3.1. Die Problematik 555
4.3.2. Das Optimierungsprogramm 555
4.3.3. Ermittlung der optimalen (f,F) Konstellation 556
4.3.4. Die Abhängigkeit des optimalen Fixums vom optimalen Prämiensatz 557
4.3.5. Die Höhe des optimalen Prämiensatzes 558
4.3.6. Der Einfluß der fehlenden Kontrollierbarkeit des Aktivitätsniveaus
auf den Erwartungnutzen von Entscheidungsträger und Instanz 560
4.4. Aktivitätsindikator und Erfolg als Bemessungsgrundlagen 562
4.4.1. Die Problematik 562
4.4.2. Die betrachtete Entscheidungssituation 562
4.4.3. Die Bestimmung der optimalen (fG,fM,F) Konstellation 563
4.4.4. Die Höhe der optimalen Prämiensätze 566
4.4.5. Zur Gefahr einer ineffizienten Aktivitätsstruktur 568
XXIV Inhalt
5. Delegation von Entscheidungen 570
5.1. Charakteristik des Anreizproblems 570
5.2. Grenzen der Ermittlung eines optimalen Belohnungssystems 571
6. Entscheidungssteuerung und Bedingung der Anreizkompatibilität 573
7. Zur Gestalt anreizkompatibler und nichtanreizkompatibler
Prämienfunktionen 575
7.1. Die betrachtete Entscheidungssituation 575
7.2. Grundlagen 575
7.2.1. Bedingungen der Anreizkompatibilität 575
7.2.2. Vom Erfolgserwartungswert abhängige Prämien:Gefahr der Manipulation 576
7.2.3. Erfolgsabhängige Prämien: Notwendigkeit der Berücksichtigung
individueller Nutzenfunktionen 576
7.3. Anreizkompatible und nichtanreizkompatible Prämienfunktionen bei
Risikoneutralität des Entscheidungsträgers 577
7.3.1. Anreizkompatible (lineare) Prämienfunktionen 577
7.3.2. Zur Problematik nichtlinearer Prämienfunktionen:Vorgabe eines
Sollgewinns 578
7.4. Anreizkompatible und nichtanreizkompatible Prämienfunktionen bei
Nichtrisikoneutralität des Entscheidungsträgers 579
7.4.1. Die Problematik linearer Prämienfunktionen 579
7.4.2. Zur Gestalt anreizkompatibler Prämienfunktionen 581
7.4.2.1. Die Problematik zweiwertiger Anreizsysteme 581
XXV. Erfolgsorientierte Prämiensysteine für den Mehrperiodenfall:
Analyse ihrer Anreizkompatibilität 583
1. Problemstellung 583
2. Grundlagen 584
2.1. Grundannahmen 584
(2.2. Bedingungen für das Prämiensystem 586
3. Analyse von Bemessungsgrundlagen 587
3.1. Barwert der Ausschüttungen 587
3.2. Ökonomischer Gewinn nach Zinsen 588
3.3. Ausschüttung bzw. Überschuß des Leistungsbereichs 590
3.4. Aktienrechtlicher Jahresüberschuß 593
3.4.1. Allgemeine Problematik 593
3.4.2. Zur Gefahr von Fehlentscheidungen bei Realinvestitionen 594
3.5. Kapitalwerte der Projekte 596
3.6. Residualgewinn 597
3.6.1. Allgemeine Beurteilung 597
3.6.2. Der Barwert der Residualgewinne im Vergleich zum Kapitalwert 600
3.7. Return on Investment (ROI) 603
3.7.1. ROI Kennziffer ohne Berücksichtigung kalkulatorischer Zinsen 603
3.7.2. ROI Kennziffer auf der Basis des Residualgewinns 605
3.7.3. Allgemeine Beurteilung 606
3.8. Sollvorgabe bei gewinnabhängiger Prämie 606
3.8.1. Kein Vortrag negativer Soll Abweichungen 606
3.8.2. Vortrag negativer Soll Abweichungen 608
3.8.3. Partizipative Festlegung des Sollgewinns 610
3.9. Fazit 611
Inhalt XXV
4. Erfolgsbeteiligung bei unterschiedlichen Zeitpräferenzen 612
4.1. Unterinvestitionsproblem bei Überschußbeteiligung 612
4.2. Beteiligung am Residualgewinn 614
5. Anreizprobleme bei Risikoaversion und gegebener Risikoklasse 616
5.1. Unterinvestitionsproblem bei Überschußbeteiligung 616
5.2. Beteiligung am Residualgewinn 618
5.3. Anreizkompatible, im Zeitablauf steigende Prämiensätze 620
6. Die Problematik der Auswahl einer Bemessungsgrundlage für
verschiedene Kategorien von Entscheidungsträgern 620
6.1. Unternehmensbezogene Erfolgsgrößen 620
6.2. Bereichsbezogene Erfolgsgrößen 622
6.3. Prämiensysteme auf der Basis von Wertgeneratoren 623
TEIL K: ORGANISATION ALS PROZESS |
XXVI. Organisation als Prozeß: Die Koordination, Durchsetzung und
Kontrolle von Organisationsentscheidungen 625
1. Problemstellung 625
2. Organisationsplanung 626
2.1. Die Koordination von Organisationsentscheidungen als Gegenstand der
Organisationsplanung 626
2.2. Organisationsplanung und organisatorische Änderungen 626
2.3. Komplexitätsreduktion bei der Organisationsplanung 628
3. Durchsetzung von Organisationsentscheidungen 629
4. Kontrolle von Organisationsentscheidungen 631
4.1. Überblick 631
4.2. Eigenkontrolle in einer einstufigen Hierarchie 632
4.3. Eigen und Fremdkontrolle in einer zweistufigen Hierarchie 633
5. Interne Organisation vs. externe Organisation als Entscheidungsproblem 636
5.1. Entscheidungsrelevante Sachverhalte 636
5.2. Schwer definierbare Güter und Leistungen: Die Tendenz zur
Eigenerstellung 636
5.3. Leicht definierbare Güter und Leistungen 637
5.3.1. Standardgüter und leistungen: Die Tendenz zum Fremdbezug 637
5.3.2. Unternehmensspezifische Güter und Leistungen: Die Tendenz zur
Eigenerstellung bei hoher Variabilität und Ungewißheit 638
Literaturverzeichnis 641
Sachverzeichnis 665 |
| any_adam_object | 1 |
| any_adam_object_boolean | 1 |
| author | Laux, Helmut 1939- Liermann, Felix 1950- |
| author_GND | (DE-588)11575685X (DE-588)115756884 |
| author_facet | Laux, Helmut 1939- Liermann, Felix 1950- |
| author_role | aut aut |
| author_sort | Laux, Helmut 1939- |
| author_variant | h l hl f l fl |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV022291827 |
| classification_rvk | QP 327 QP 340 |
| classification_tum | WIR 550f WIR 000 |
| collection | ZDB-2-SWI |
| ctrlnum | (OCoLC)315807068 (DE-599)BVBBV022291827 |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| discipline_str_mv | Wirtschaftswissenschaften |
| doi_str_mv | 10.1007/b138878 |
| edition | 6. Aufl. |
| format | Electronic eBook |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>04679nmm a22009018c 4500</leader><controlfield tag="001">BV022291827</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20170822 </controlfield><controlfield tag="007">cr|uuu---uuuuu</controlfield><controlfield tag="008">070228s2005 gw |||| o||u| ||||||ger d</controlfield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3540244360</subfield><subfield code="9">3-540-24436-0</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783540273042</subfield><subfield code="c">Online</subfield><subfield code="9">978-3-540-27304-2</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">10.1007/b138878</subfield><subfield code="2">doi</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)315807068</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV022291827</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-473</subfield><subfield code="a">DE-703</subfield><subfield code="a">DE-824</subfield><subfield code="a">DE-739</subfield><subfield code="a">DE-355</subfield><subfield code="a">DE-20</subfield><subfield code="a">DE-706</subfield><subfield code="a">DE-1046</subfield><subfield code="a">DE-1102</subfield><subfield code="a">DE-M347</subfield><subfield code="a">DE-1049</subfield><subfield code="a">DE-92</subfield><subfield code="a">DE-29</subfield><subfield code="a">DE-898</subfield><subfield code="a">DE-522</subfield><subfield code="a">DE-634</subfield><subfield code="a">DE-859</subfield><subfield code="a">DE-573</subfield><subfield code="a">DE-91</subfield><subfield code="a">DE-860</subfield><subfield code="a">DE-19</subfield><subfield code="a">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 327</subfield><subfield code="0">(DE-625)141858:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 340</subfield><subfield code="0">(DE-625)141861:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">WIR 550f</subfield><subfield code="2">stub</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">WIR 000</subfield><subfield code="2">stub</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Laux, Helmut</subfield><subfield code="d">1939-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)11575685X</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Grundlagen der Organisation</subfield><subfield code="b">die Steuerung von Entscheidungen als Grundproblem der Betriebswirtschaftslehre ; mit 13 Tabellen</subfield><subfield code="c">Helmut Laux ; Felix Liermann</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">6. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Berlin [u.a.]</subfield><subfield code="b">Springer</subfield><subfield code="c">2005</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1 Online-Ressource</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">c</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">cr</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Springer-Lehrbuch</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Entscheidungstheorie</subfield><subfield code="0">(DE-588)4138606-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Organisation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043774-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Organisationstheorie</subfield><subfield code="0">(DE-588)4121434-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Betriebswirtschaftslehre</subfield><subfield code="0">(DE-588)4069402-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Entscheidungsprozess</subfield><subfield code="0">(DE-588)4121202-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4123623-3</subfield><subfield code="a">Lehrbuch</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Organisation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4043774-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Entscheidungstheorie</subfield><subfield code="0">(DE-588)4138606-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Organisationstheorie</subfield><subfield code="0">(DE-588)4121434-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="2"><subfield code="a">Betriebswirtschaftslehre</subfield><subfield code="0">(DE-588)4069402-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="0"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="1"><subfield code="a">Entscheidungsprozess</subfield><subfield code="0">(DE-588)4121202-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2="2"><subfield code="a">Organisationstheorie</subfield><subfield code="0">(DE-588)4121434-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="2" ind2=" "><subfield code="8">2\p</subfield><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Liermann, Felix</subfield><subfield code="d">1950-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)115756884</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="0"><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=015501987&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="912" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">ZDB-2-SWI</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-015501987</subfield></datafield><datafield tag="883" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">1\p</subfield><subfield code="a">cgwrk</subfield><subfield code="d">20201028</subfield><subfield code="q">DE-101</subfield><subfield code="u">https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk</subfield></datafield><datafield tag="883" ind1="1" ind2=" "><subfield code="8">2\p</subfield><subfield code="a">cgwrk</subfield><subfield code="d">20201028</subfield><subfield code="q">DE-101</subfield><subfield code="u">https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">BFB01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">BTU01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">FAN01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">FAW01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">FHI01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">FHM01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">FHN01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">FHR01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">FKE01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">FLA01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">FNU01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">TUM01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">UBG01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">UBM01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">UBR01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">UBT01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">UBW01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">UBY01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">UEI01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">UER01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield><datafield tag="966" ind1="e" ind2=" "><subfield code="u">https://doi.org/10.1007/b138878</subfield><subfield code="l">UPA01</subfield><subfield code="p">ZDB-2-SWI</subfield><subfield code="x">Verlag</subfield><subfield code="3">Volltext</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | (DE-588)4123623-3 Lehrbuch gnd-content |
| genre_facet | Lehrbuch |
| id | DE-604.BV022291827 |
| illustrated | Not Illustrated |
| index_date | 2024-07-02T16:52:02Z |
| indexdate | 2024-07-09T20:54:18Z |
| institution | BVB |
| isbn | 3540244360 9783540273042 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-015501987 |
| oclc_num | 315807068 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-473 DE-BY-UBG DE-703 DE-824 DE-739 DE-355 DE-BY-UBR DE-20 DE-706 DE-1046 DE-1102 DE-M347 DE-1049 DE-92 DE-29 DE-898 DE-BY-UBR DE-522 DE-634 DE-859 DE-573 DE-91 DE-BY-TUM DE-860 DE-19 DE-BY-UBM DE-188 |
| owner_facet | DE-473 DE-BY-UBG DE-703 DE-824 DE-739 DE-355 DE-BY-UBR DE-20 DE-706 DE-1046 DE-1102 DE-M347 DE-1049 DE-92 DE-29 DE-898 DE-BY-UBR DE-522 DE-634 DE-859 DE-573 DE-91 DE-BY-TUM DE-860 DE-19 DE-BY-UBM DE-188 |
| physical | 1 Online-Ressource |
| psigel | ZDB-2-SWI |
| publishDate | 2005 |
| publishDateSearch | 2005 |
| publishDateSort | 2005 |
| publisher | Springer |
| record_format | marc |
| series2 | Springer-Lehrbuch |
| spelling | Laux, Helmut 1939- Verfasser (DE-588)11575685X aut Grundlagen der Organisation die Steuerung von Entscheidungen als Grundproblem der Betriebswirtschaftslehre ; mit 13 Tabellen Helmut Laux ; Felix Liermann 6. Aufl. Berlin [u.a.] Springer 2005 1 Online-Ressource txt rdacontent c rdamedia cr rdacarrier Springer-Lehrbuch Entscheidungstheorie (DE-588)4138606-1 gnd rswk-swf Organisation (DE-588)4043774-7 gnd rswk-swf Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd rswk-swf Organisationstheorie (DE-588)4121434-1 gnd rswk-swf Betriebswirtschaftslehre (DE-588)4069402-1 gnd rswk-swf Entscheidungsprozess (DE-588)4121202-2 gnd rswk-swf (DE-588)4123623-3 Lehrbuch gnd-content Unternehmen (DE-588)4061963-1 s Organisation (DE-588)4043774-7 s DE-604 Entscheidungstheorie (DE-588)4138606-1 s Organisationstheorie (DE-588)4121434-1 s Betriebswirtschaftslehre (DE-588)4069402-1 s 1\p DE-604 Entscheidungsprozess (DE-588)4121202-2 s 2\p DE-604 Liermann, Felix 1950- Verfasser (DE-588)115756884 aut https://doi.org/10.1007/b138878 Verlag Volltext HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=015501987&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis 1\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk 2\p cgwrk 20201028 DE-101 https://d-nb.info/provenance/plan#cgwrk |
| spellingShingle | Laux, Helmut 1939- Liermann, Felix 1950- Grundlagen der Organisation die Steuerung von Entscheidungen als Grundproblem der Betriebswirtschaftslehre ; mit 13 Tabellen Entscheidungstheorie (DE-588)4138606-1 gnd Organisation (DE-588)4043774-7 gnd Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd Organisationstheorie (DE-588)4121434-1 gnd Betriebswirtschaftslehre (DE-588)4069402-1 gnd Entscheidungsprozess (DE-588)4121202-2 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4138606-1 (DE-588)4043774-7 (DE-588)4061963-1 (DE-588)4121434-1 (DE-588)4069402-1 (DE-588)4121202-2 (DE-588)4123623-3 |
| title | Grundlagen der Organisation die Steuerung von Entscheidungen als Grundproblem der Betriebswirtschaftslehre ; mit 13 Tabellen |
| title_auth | Grundlagen der Organisation die Steuerung von Entscheidungen als Grundproblem der Betriebswirtschaftslehre ; mit 13 Tabellen |
| title_exact_search | Grundlagen der Organisation die Steuerung von Entscheidungen als Grundproblem der Betriebswirtschaftslehre ; mit 13 Tabellen |
| title_exact_search_txtP | Grundlagen der Organisation die Steuerung von Entscheidungen als Grundproblem der Betriebswirtschaftslehre ; mit 13 Tabellen |
| title_full | Grundlagen der Organisation die Steuerung von Entscheidungen als Grundproblem der Betriebswirtschaftslehre ; mit 13 Tabellen Helmut Laux ; Felix Liermann |
| title_fullStr | Grundlagen der Organisation die Steuerung von Entscheidungen als Grundproblem der Betriebswirtschaftslehre ; mit 13 Tabellen Helmut Laux ; Felix Liermann |
| title_full_unstemmed | Grundlagen der Organisation die Steuerung von Entscheidungen als Grundproblem der Betriebswirtschaftslehre ; mit 13 Tabellen Helmut Laux ; Felix Liermann |
| title_short | Grundlagen der Organisation |
| title_sort | grundlagen der organisation die steuerung von entscheidungen als grundproblem der betriebswirtschaftslehre mit 13 tabellen |
| title_sub | die Steuerung von Entscheidungen als Grundproblem der Betriebswirtschaftslehre ; mit 13 Tabellen |
| topic | Entscheidungstheorie (DE-588)4138606-1 gnd Organisation (DE-588)4043774-7 gnd Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd Organisationstheorie (DE-588)4121434-1 gnd Betriebswirtschaftslehre (DE-588)4069402-1 gnd Entscheidungsprozess (DE-588)4121202-2 gnd |
| topic_facet | Entscheidungstheorie Organisation Unternehmen Organisationstheorie Betriebswirtschaftslehre Entscheidungsprozess Lehrbuch |
| url | https://doi.org/10.1007/b138878 http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=015501987&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT lauxhelmut grundlagenderorganisationdiesteuerungvonentscheidungenalsgrundproblemderbetriebswirtschaftslehremit13tabellen AT liermannfelix grundlagenderorganisationdiesteuerungvonentscheidungenalsgrundproblemderbetriebswirtschaftslehremit13tabellen |