Soft Skills für Softwareentwickler: Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Heidelberg
dpunkt-Verl.
2007
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 327 - 331 |
| Beschreibung: | XVII, 342 S. Ill., graph. Darst. 24 cm |
| ISBN: | 9783898644334 3898644332 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV022281812 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20090617 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 070222s2007 gw ad|| |||| 00||| ger d | ||
| 015 | |a 06,N39,0057 |2 dnb | ||
| 015 | |a 07,A07,0040 |2 dnb | ||
| 020 | |a 9783898644334 |c kart. : EUR 36.00 (DE), EUR 37.10 (AT) |9 978-3-89864-433-4 | ||
| 020 | |a 3898644332 |c kart. : EUR 36.00, EUR 37.10 (AT) |9 3-89864-433-2 | ||
| 024 | 3 | |a 9783898644334 | |
| 035 | |a (OCoLC)180949989 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV022281812 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c XA-DE-BW | ||
| 049 | |a DE-355 |a DE-1102 |a DE-1050 |a DE-861 |a DE-M347 |a DE-573 |a DE-898 |a DE-384 |a DE-M158 |a DE-523 |a DE-20 |a DE-83 |a DE-19 |a DE-2070s | ||
| 082 | 0 | |a 005.10683 |2 22/ger | |
| 084 | |a QP 342 |0 (DE-625)141863: |2 rvk | ||
| 084 | |a SR 870 |0 (DE-625)143368: |2 rvk | ||
| 084 | |a SR 990 |0 (DE-625)143372: |2 rvk | ||
| 084 | |a ST 230 |0 (DE-625)143617: |2 rvk | ||
| 084 | |a 004 |2 sdnb | ||
| 084 | |a 650 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Vigenschow, Uwe |d 1961- |e Verfasser |0 (DE-588)129445797 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Soft Skills für Softwareentwickler |b Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle |c Uwe Vigenschow ; Björn Schneider. Unter Mitarb. von Ines Meyrose |
| 250 | |a 1. Aufl. | ||
| 264 | 1 | |a Heidelberg |b dpunkt-Verl. |c 2007 | |
| 300 | |a XVII, 342 S. |b Ill., graph. Darst. |c 24 cm | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 500 | |a Literaturverz. S. 327 - 331 | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Softwareentwicklung |0 (DE-588)4116522-6 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Mitarbeiter |0 (DE-588)4120744-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Kommunikationsverhalten |0 (DE-588)4164814-6 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Projektmanagement |0 (DE-588)4047441-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Konfliktregelung |0 (DE-588)4164958-8 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 689 | 0 | 0 | |a Softwareentwicklung |0 (DE-588)4116522-6 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Projektmanagement |0 (DE-588)4047441-0 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Mitarbeiter |0 (DE-588)4120744-0 |D s |
| 689 | 0 | 3 | |a Kommunikationsverhalten |0 (DE-588)4164814-6 |D s |
| 689 | 0 | 4 | |a Konfliktregelung |0 (DE-588)4164958-8 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 700 | 1 | |a Schneider, Björn |e Verfasser |4 aut | |
| 856 | 4 | 2 | |q text/html |u http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=2850389&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm |3 Inhaltstext |
| 856 | 4 | 2 | |m Digitalisierung UB Regensburg |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=015492108&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 943 | 1 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-015492108 | |
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1811697933629784064 |
|---|---|
| adam_text |
Inhaltsverzeichnis
I
Projektarchitektur und Kommunikationsschnittstellen 1
1 Software- und Projektstruktur. 3
1.1 Was sind Kommunikationsschnittstellen?. 5
1.2 Andere sind nicht komisch, sondern nur anders! .
б
1.3 Agilität: Kleine Projekte, kleine Probleme?. 7
1.4
SOA:
Großprojekte und direkte Kommunikation. 9
2 Projektpolitik? Projektumfeldanalyse!. 13
2.1 Was sind Stakeholder? . 15
2.2 Stakeholder Elicitation: Wer sind unsere Stakeholder?. 17
2.3 Die Stakeholder Map. 20
2.4 Situationsbeispiele. 21
3 Projektmarketing. 25
3.1 Wie funktioniert Marketing?. 25
3.2 Projektbegleitendes Marketing. 27
3.3 Begeisterungsqualität. 31
3.4 Events und Präsentationen. 35
4 Zusammenfassung. 39
II
Mit Fragetechniken zu besseren Informationen 41
5 Grundlegende Fragetechniken. 43
5.1 Informationsfrage. 43
Infobox: Offene und geschlossene Fragen. 44
5.2 Mit Fragen auf den Punkt kommen. 46
5.3 Gespräche lenken: Wer fragt, führt!. 48
5.4 Motivation und Provokation. 50
6 Die ö-Stufen-Fragetechnik für die Softwareanalyse. 51
Infobox: Neurolinguistische Programmierung (NLP). 52
6.1 Warum kommt es zu Missverständnissen? . 53
xiv Inhaltsverzeichnis
6.2 So kommen Sie an alle Informationen! . 53
6.3 Ein kleiner Beispiel-Fragenkatalog. 54
Infobox: Stärken und Kritikpunkte des NLP. 58
6.4 Fragetechniken in Reviews anwenden . 59
7 Feedback und aktives Zuhören. 65
7.1 Warum überhaupt Feedback geben?. 65
7.2 So sag ich es meinem Kollegen . 66
7.3 So funktioniert es: Feedbackregeln. 67
7.4 Wofür kann Feedback eingesetzt werden?. 69
7.5 Aktiv zuhören: Verluste minimieren. 70
7.6 In kritischen Situationen auf die Meta-Ebene. 71
Infobox: Standardlösung - Auf die Meta-Ebene gehen . 71
8 Zusammenfassung. 75
III
Erfolgreich kommunizieren 77
9 Effiziente Kommunikationsformen. 79
9.1 Modellieren und Visualisieren. 79
9.2 Rangliste effizienter Kommunikationsformen . 82
9.3 Störungskultur. 83
Infobox: Regeln für eine langfristige Dokumentation. 84
9.4 Konflikte 1. Teil: Wertschätzung. 86
9.5 Moderation: Die Linie finden und beibehalten. 93
9.6 Vorteile gleichberechtigter Kommunikation. 95
9.7 Veränderungen sind ein permanenter Prozess. 96
10 Von Eisbergen und Schiffen. 99
Infobox: Psychologische Modelle. 99
10.1 Das Eisberg-Modell.100
Infobox: Bewusstsein oder nicht bewusst sein? .101
Infobox: Bewusstsein - Aufmerksamkeit, Gefühl und Gedächtnis.103
10.2 Konflikte 2. Teil: Geschäftsordnung.103
10.3 Konflikte 3. Teil: Unter Wasser.108
Infobox: Pacing - Brücken bauen.109
Infobox: Geschlossene Haltungen öffnen.110
11 Aspekte der Kommunikation.115
11.1 Vier Ohren und vier Schnäbel.115
11.2 Konstruktiv mit Kritik umgehen.121
Infobox: Reframing ~ Umdeuten von Verhaltensweisen.122
11.3 Das innereTeam. 127
Inhaltsverzeichnis
11.4 Situationsabhängigkeit.130
12 Ein einfaches Persönlichkeitsmodell. 133
12.1 Empfängerorientierte Kommunikation.133
12.2 Das Vier-Quadranten-Modell.134
12.3 Anwendung in der Kommunikationssituation.136
12.4 Eine positive Einstellung gewinnen .142
12.5 Typologien und Schubladendenken .143
12.6 Probleme lösen mit dem Z-Modell.144
13 Ich bin O.K., du bist O.K., ihr seid O.K.147
13.1 Transaktionsanalyse.147
13.2 Die Transaktionsarten.150
13.3 Ich-Zustandswechsel durch offene Fragen.157
13.4 Aufspaltung der Ich-Grundzustände.158
13.5 Spiele: Das Drama-Dreieck.160
Infobox: Spiele der Erwachsenen.161
14 Verantwortung oder Manipulation?.165
14.1 Wir tragen Verantwortung!.165
14.2 Was ist Manipulation? .166
14.3 Mit Manipulationen umgehen.169
15 Zusammenfassung.171
IV
IT-Kommunikationstypen 173
16 Kommunikationstypen in der IT.175
16.1 Einführung.175
16.2 Typus
vs.
Realität.175
16.3 Struktur eines Kommunikationstypus.176
17 Entwickler-Kommunikationstypen.177
17.1 Der No-Future-Entwickler.177
17.2 Allwissender, Allgegenwärtiger, Arroganter Architekt.181
17.3 XXP'ler - eXtreme eXtreme Programmer.186
17.4 Der Hacker.190
17.5 Mr. 120%.194
18 Kommunikationstypen in den Fachbereichen.199
18.1 Der bessere Verkäufer.199
18.2 Der zurückgezogene Spezialist.203
Infobox: Timebox und Meilenstein.208
18.3 Der Konzepteklopfer.209
I
xvi Inhaltsverzeichnis
18.4 Der Visionär ,
212
19 Projektleiter-Kommunikationstypen.217
19.1 Der freundliche Kollege.217
19.2 Der Choleriker.222
19.3 Der formale Prozess'ler.227
20 Zusammenfassung.233
V
Konfliktmanagement 235
21 Dimensionen von Konflikten.237
21.1 Heiße und kalte Konflikte.238
21.2 Konstruktive Konflikte.239
21.3 Eskalation in Teufelskreisen.240
22 Konfliktmuster rechtzeitig erkennen .243
22.1 Schwierigkeit-Problem-Konflikt.243
22.2 Entwicklungsstufen eines Konflikts.248
Infobox: Sieger und Verlierer.251
22.3 Gruppendynamik.254
22.4 Wertekonflikte in Teams.261
22.5 Roilenkonflikte.262
23 Konflikte managen.267
23.1 Moderationsleitfaden für die Win-Win-Ebene.267
23.2 Mediation für die Win-Lose-Ebene.272
23.3 Aufbau einer Konfliktkultur.276
24 Erfolgreich Verhandlungen führen.279
24.1 Verhandlungen vorbereiten.281
24.2 Das Harvard-Konzept.282
24.3
Empfángerorientiertes
Argumentieren.286
25 Zusammenfassung.289
Nachwort:
People Driven
Development.291
VI
Anhang 293
Ä
Die theoretischen Grundlagen.,.295
A.l Persönlichkeitstheorie nach Freud . 296
A.2 Analytische Psychologie. 300
Inhaltsverzeichnis
Α.
3 Typologie nach
С.
G. Jung
.303
A.4
Die Transaktionsanalyse.306
Α.
5 DifFerenzielle Kommunikationstheorie.309
В
Übungen.317
B.l Verbale Kommunikation: Sagen und Verstehen .317
B.2 Freies Sprechen: Drei-Worte-Übung.318
B.3 Freies Sprechen: Aber-zu-Und-Übung.319
B.4 TA: Lieblingsrolle im Drama-Dreieck.320
B.5 Projektion auf andere Menschen.321
B.6 Werte
priorisieren
.323
Danksagung.325
Literaturverzeichnis.327
Index.333 |
| adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
I
Projektarchitektur und Kommunikationsschnittstellen 1
1 Software- und Projektstruktur. 3
1.1 Was sind Kommunikationsschnittstellen?. 5
1.2 Andere sind nicht komisch, sondern nur anders! .
б
1.3 Agilität: Kleine Projekte, kleine Probleme?. 7
1.4
SOA:
Großprojekte und direkte Kommunikation. 9
2 Projektpolitik? Projektumfeldanalyse!. 13
2.1 Was sind Stakeholder? . 15
2.2 Stakeholder Elicitation: Wer sind unsere Stakeholder?. 17
2.3 Die Stakeholder Map. 20
2.4 Situationsbeispiele. 21
3 Projektmarketing. 25
3.1 Wie funktioniert Marketing?. 25
3.2 Projektbegleitendes Marketing. 27
3.3 Begeisterungsqualität. 31
3.4 Events und Präsentationen. 35
4 Zusammenfassung. 39
II
Mit Fragetechniken zu besseren Informationen 41
5 Grundlegende Fragetechniken. 43
5.1 Informationsfrage. 43
Infobox: Offene und geschlossene Fragen. 44
5.2 Mit Fragen auf den Punkt kommen. 46
5.3 Gespräche lenken: Wer fragt, führt!. 48
5.4 Motivation und Provokation. 50
6 Die ö-Stufen-Fragetechnik für die Softwareanalyse. 51
Infobox: Neurolinguistische Programmierung (NLP). 52
6.1 Warum kommt es zu Missverständnissen? . 53
xiv Inhaltsverzeichnis
6.2 So kommen Sie an alle Informationen! . 53
6.3 Ein kleiner Beispiel-Fragenkatalog. 54
Infobox: Stärken und Kritikpunkte des NLP. 58
6.4 Fragetechniken in Reviews anwenden . 59
7 Feedback und aktives Zuhören. 65
7.1 Warum überhaupt Feedback geben?. 65
7.2 So sag ich es meinem Kollegen . 66
7.3 So funktioniert es: Feedbackregeln. 67
7.4 Wofür kann Feedback eingesetzt werden?. 69
7.5 Aktiv zuhören: Verluste minimieren. 70
7.6 In kritischen Situationen auf die Meta-Ebene. 71
Infobox: Standardlösung - Auf die Meta-Ebene gehen . 71
8 Zusammenfassung. 75
III
Erfolgreich kommunizieren 77
9 Effiziente Kommunikationsformen. 79
9.1 Modellieren und Visualisieren. 79
9.2 Rangliste effizienter Kommunikationsformen . 82
9.3 Störungskultur. 83
Infobox: Regeln für eine langfristige Dokumentation. 84
9.4 Konflikte 1. Teil: Wertschätzung. 86
9.5 Moderation: Die Linie finden und beibehalten. 93
9.6 Vorteile gleichberechtigter Kommunikation. 95
9.7 Veränderungen sind ein permanenter Prozess. 96
10 Von Eisbergen und Schiffen. 99
Infobox: Psychologische Modelle. 99
10.1 Das Eisberg-Modell.100
Infobox: Bewusstsein oder nicht bewusst sein? .101
Infobox: Bewusstsein - Aufmerksamkeit, Gefühl und Gedächtnis.103
10.2 Konflikte 2. Teil: Geschäftsordnung.103
10.3 Konflikte 3. Teil: Unter Wasser.108
Infobox: Pacing - Brücken bauen.109
Infobox: Geschlossene Haltungen öffnen.110
11 Aspekte der Kommunikation.115
11.1 Vier Ohren und vier Schnäbel.115
11.2 Konstruktiv mit Kritik umgehen.121
Infobox: Reframing ~ Umdeuten von Verhaltensweisen.122
11.3 Das innereTeam. 127
Inhaltsverzeichnis
11.4 Situationsabhängigkeit.130
12 Ein einfaches Persönlichkeitsmodell. 133
12.1 Empfängerorientierte Kommunikation.133
12.2 Das Vier-Quadranten-Modell.134
12.3 Anwendung in der Kommunikationssituation.136
12.4 Eine positive Einstellung gewinnen .142
12.5 Typologien und Schubladendenken .143
12.6 Probleme lösen mit dem Z-Modell.144
13 Ich bin O.K., du bist O.K., ihr seid O.K.147
13.1 Transaktionsanalyse.147
13.2 Die Transaktionsarten.150
13.3 Ich-Zustandswechsel durch offene Fragen.157
13.4 Aufspaltung der Ich-Grundzustände.158
13.5 Spiele: Das Drama-Dreieck.160
Infobox: Spiele der Erwachsenen.161
14 Verantwortung oder Manipulation?.165
14.1 Wir tragen Verantwortung!.165
14.2 Was ist Manipulation? .166
14.3 Mit Manipulationen umgehen.169
15 Zusammenfassung.171
IV
IT-Kommunikationstypen 173
16 Kommunikationstypen in der IT.175
16.1 Einführung.175
16.2 Typus
vs.
Realität.175
16.3 Struktur eines Kommunikationstypus.176
17 Entwickler-Kommunikationstypen.177
17.1 Der No-Future-Entwickler.177
17.2 Allwissender, Allgegenwärtiger, Arroganter Architekt.181
17.3 XXP'ler - eXtreme eXtreme Programmer.186
17.4 Der Hacker.190
17.5 Mr. 120%.194
18 Kommunikationstypen in den Fachbereichen.199
18.1 Der bessere Verkäufer.199
18.2 Der zurückgezogene Spezialist.203
Infobox: Timebox und Meilenstein.208
18.3 Der Konzepteklopfer.209
I
xvi Inhaltsverzeichnis
18.4 Der Visionär ,
212
19 Projektleiter-Kommunikationstypen.217
19.1 Der freundliche Kollege.217
19.2 Der Choleriker.222
19.3 Der formale Prozess'ler.227
20 Zusammenfassung.233
V
Konfliktmanagement 235
21 Dimensionen von Konflikten.237
21.1 Heiße und kalte Konflikte.238
21.2 Konstruktive Konflikte.239
21.3 Eskalation in Teufelskreisen.240
22 Konfliktmuster rechtzeitig erkennen .243
22.1 Schwierigkeit-Problem-Konflikt.243
22.2 Entwicklungsstufen eines Konflikts.248
Infobox: Sieger und Verlierer.251
22.3 Gruppendynamik.254
22.4 Wertekonflikte in Teams.261
22.5 Roilenkonflikte.262
23 Konflikte managen.267
23.1 Moderationsleitfaden für die Win-Win-Ebene.267
23.2 Mediation für die Win-Lose-Ebene.272
23.3 Aufbau einer Konfliktkultur.276
24 Erfolgreich Verhandlungen führen.279
24.1 Verhandlungen vorbereiten.281
24.2 Das Harvard-Konzept.282
24.3
Empfángerorientiertes
Argumentieren.286
25 Zusammenfassung.289
Nachwort:
People Driven
Development.291
VI
Anhang 293
Ä
Die theoretischen Grundlagen.,.295
A.l Persönlichkeitstheorie nach Freud . 296
A.2 Analytische Psychologie. 300
Inhaltsverzeichnis
Α.
3 Typologie nach
С.
G. Jung
.303
A.4
Die Transaktionsanalyse.306
Α.
5 DifFerenzielle Kommunikationstheorie.309
В
Übungen.317
B.l Verbale Kommunikation: Sagen und Verstehen .317
B.2 Freies Sprechen: Drei-Worte-Übung.318
B.3 Freies Sprechen: Aber-zu-Und-Übung.319
B.4 TA: Lieblingsrolle im Drama-Dreieck.320
B.5 Projektion auf andere Menschen.321
B.6 Werte
priorisieren
.323
Danksagung.325
Literaturverzeichnis.327
Index.333 |
| any_adam_object | 1 |
| any_adam_object_boolean | 1 |
| author | Vigenschow, Uwe 1961- Schneider, Björn |
| author_GND | (DE-588)129445797 |
| author_facet | Vigenschow, Uwe 1961- Schneider, Björn |
| author_role | aut aut |
| author_sort | Vigenschow, Uwe 1961- |
| author_variant | u v uv b s bs |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV022281812 |
| classification_rvk | QP 342 SR 870 SR 990 ST 230 |
| ctrlnum | (OCoLC)180949989 (DE-599)BVBBV022281812 |
| dewey-full | 005.10683 |
| dewey-hundreds | 000 - Computer science, information, general works |
| dewey-ones | 005 - Computer programming, programs, data, security |
| dewey-raw | 005.10683 |
| dewey-search | 005.10683 |
| dewey-sort | 15.10683 |
| dewey-tens | 000 - Computer science, information, general works |
| discipline | Informatik Wirtschaftswissenschaften |
| discipline_str_mv | Informatik Wirtschaftswissenschaften |
| edition | 1. Aufl. |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>00000nam a2200000 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV022281812</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20090617</controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">070222s2007 gw ad|| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">06,N39,0057</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">07,A07,0040</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783898644334</subfield><subfield code="c">kart. : EUR 36.00 (DE), EUR 37.10 (AT)</subfield><subfield code="9">978-3-89864-433-4</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3898644332</subfield><subfield code="c">kart. : EUR 36.00, EUR 37.10 (AT)</subfield><subfield code="9">3-89864-433-2</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">9783898644334</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)180949989</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV022281812</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE-BW</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-355</subfield><subfield code="a">DE-1102</subfield><subfield code="a">DE-1050</subfield><subfield code="a">DE-861</subfield><subfield code="a">DE-M347</subfield><subfield code="a">DE-573</subfield><subfield code="a">DE-898</subfield><subfield code="a">DE-384</subfield><subfield code="a">DE-M158</subfield><subfield code="a">DE-523</subfield><subfield code="a">DE-20</subfield><subfield code="a">DE-83</subfield><subfield code="a">DE-19</subfield><subfield code="a">DE-2070s</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">005.10683</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 342</subfield><subfield code="0">(DE-625)141863:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">SR 870</subfield><subfield code="0">(DE-625)143368:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">SR 990</subfield><subfield code="0">(DE-625)143372:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">ST 230</subfield><subfield code="0">(DE-625)143617:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">004</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">650</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Vigenschow, Uwe</subfield><subfield code="d">1961-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)129445797</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Soft Skills für Softwareentwickler</subfield><subfield code="b">Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle</subfield><subfield code="c">Uwe Vigenschow ; Björn Schneider. Unter Mitarb. von Ines Meyrose</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Heidelberg</subfield><subfield code="b">dpunkt-Verl.</subfield><subfield code="c">2007</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">XVII, 342 S.</subfield><subfield code="b">Ill., graph. Darst.</subfield><subfield code="c">24 cm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="500" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Literaturverz. S. 327 - 331</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Softwareentwicklung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4116522-6</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Mitarbeiter</subfield><subfield code="0">(DE-588)4120744-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kommunikationsverhalten</subfield><subfield code="0">(DE-588)4164814-6</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Projektmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4047441-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Konfliktregelung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4164958-8</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Softwareentwicklung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4116522-6</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Projektmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4047441-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Mitarbeiter</subfield><subfield code="0">(DE-588)4120744-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="3"><subfield code="a">Kommunikationsverhalten</subfield><subfield code="0">(DE-588)4164814-6</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="4"><subfield code="a">Konfliktregelung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4164958-8</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Schneider, Björn</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="q">text/html</subfield><subfield code="u">http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=2850389&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm</subfield><subfield code="3">Inhaltstext</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">Digitalisierung UB Regensburg</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=015492108&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-015492108</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV022281812 |
| illustrated | Illustrated |
| index_date | 2024-07-02T16:49:38Z |
| indexdate | 2024-10-01T08:03:07Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783898644334 3898644332 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-015492108 |
| oclc_num | 180949989 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-355 DE-BY-UBR DE-1102 DE-1050 DE-861 DE-M347 DE-573 DE-898 DE-BY-UBR DE-384 DE-M158 DE-523 DE-20 DE-83 DE-19 DE-BY-UBM DE-2070s |
| owner_facet | DE-355 DE-BY-UBR DE-1102 DE-1050 DE-861 DE-M347 DE-573 DE-898 DE-BY-UBR DE-384 DE-M158 DE-523 DE-20 DE-83 DE-19 DE-BY-UBM DE-2070s |
| physical | XVII, 342 S. Ill., graph. Darst. 24 cm |
| publishDate | 2007 |
| publishDateSearch | 2007 |
| publishDateSort | 2007 |
| publisher | dpunkt-Verl. |
| record_format | marc |
| spelling | Vigenschow, Uwe 1961- Verfasser (DE-588)129445797 aut Soft Skills für Softwareentwickler Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle Uwe Vigenschow ; Björn Schneider. Unter Mitarb. von Ines Meyrose 1. Aufl. Heidelberg dpunkt-Verl. 2007 XVII, 342 S. Ill., graph. Darst. 24 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Literaturverz. S. 327 - 331 Softwareentwicklung (DE-588)4116522-6 gnd rswk-swf Mitarbeiter (DE-588)4120744-0 gnd rswk-swf Kommunikationsverhalten (DE-588)4164814-6 gnd rswk-swf Projektmanagement (DE-588)4047441-0 gnd rswk-swf Konfliktregelung (DE-588)4164958-8 gnd rswk-swf Softwareentwicklung (DE-588)4116522-6 s Projektmanagement (DE-588)4047441-0 s Mitarbeiter (DE-588)4120744-0 s Kommunikationsverhalten (DE-588)4164814-6 s Konfliktregelung (DE-588)4164958-8 s DE-604 Schneider, Björn Verfasser aut text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=2850389&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext Digitalisierung UB Regensburg application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=015492108&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Vigenschow, Uwe 1961- Schneider, Björn Soft Skills für Softwareentwickler Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle Softwareentwicklung (DE-588)4116522-6 gnd Mitarbeiter (DE-588)4120744-0 gnd Kommunikationsverhalten (DE-588)4164814-6 gnd Projektmanagement (DE-588)4047441-0 gnd Konfliktregelung (DE-588)4164958-8 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4116522-6 (DE-588)4120744-0 (DE-588)4164814-6 (DE-588)4047441-0 (DE-588)4164958-8 |
| title | Soft Skills für Softwareentwickler Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle |
| title_auth | Soft Skills für Softwareentwickler Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle |
| title_exact_search | Soft Skills für Softwareentwickler Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle |
| title_exact_search_txtP | Soft Skills für Softwareentwickler Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle |
| title_full | Soft Skills für Softwareentwickler Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle Uwe Vigenschow ; Björn Schneider. Unter Mitarb. von Ines Meyrose |
| title_fullStr | Soft Skills für Softwareentwickler Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle Uwe Vigenschow ; Björn Schneider. Unter Mitarb. von Ines Meyrose |
| title_full_unstemmed | Soft Skills für Softwareentwickler Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle Uwe Vigenschow ; Björn Schneider. Unter Mitarb. von Ines Meyrose |
| title_short | Soft Skills für Softwareentwickler |
| title_sort | soft skills fur softwareentwickler fragetechniken konfliktmanagement kommunikationstypen und modelle |
| title_sub | Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle |
| topic | Softwareentwicklung (DE-588)4116522-6 gnd Mitarbeiter (DE-588)4120744-0 gnd Kommunikationsverhalten (DE-588)4164814-6 gnd Projektmanagement (DE-588)4047441-0 gnd Konfliktregelung (DE-588)4164958-8 gnd |
| topic_facet | Softwareentwicklung Mitarbeiter Kommunikationsverhalten Projektmanagement Konfliktregelung |
| url | http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=2850389&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=015492108&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT vigenschowuwe softskillsfursoftwareentwicklerfragetechnikenkonfliktmanagementkommunikationstypenundmodelle AT schneiderbjorn softskillsfursoftwareentwicklerfragetechnikenkonfliktmanagementkommunikationstypenundmodelle |