Management- und Projekt-Methoden: ein Leitfaden für IT, Organisation und Unternehmensentwicklung ; mit 64 Tabellen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin [u.a.]
Springer
2005
|
| Ausgabe: | 3., vollst. überarb. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | BFB01 BTU01 FAN01 FAW01 FHI01 FHM01 FHN01 FHR01 FKE01 FLA01 FNU01 TUM01 UBG01 UBM01 UBR01 UBT01 UBW01 UBY01 UEI01 UER01 UPA01 Volltext Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Bis zur 2. Aufl. u.d.T.: Winkelhofer, Georg A.: Methoden für Management und Projekte |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource |
| ISBN: | 3540229124 9783540229124 9783540268130 |
| DOI: | 10.1007/b138122 |
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Datensatz im Suchindex
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
1 Einfuhrung und Zielsetzung 1
1.1 Einfuhrung 1
1.2 Zielsetzung dieses Buches 2
1.3 Quickstart zu den Methoden 5
1.4 Thematische Verknüpfungen 9
2 Projektphasen und Arbeitsschritte 11
2.1 Zentrales Ziel und Ziel des Projektmanagements 11
2.2 Projektphasen und Arbeitsschritte im Überblick 12
2.3 Phase Projektvorbereitung 18
2.3.1 Planung der Projektvorbereitung 21
2.3.2 Problembeschreibung 22
2.3.3 Entwicklungstrends 24
2.3.4 Geschäftsprozessmodell und Einzelzieldefinition 25
2.3.5 Projektaufgabe mit Projektzielen und Bedingungen 27
2.3.6 Lösungsansätze 29
2.3.7 Projektgrenzen 30
2.3.8 Wirtschaftlichkeitsbetrachtung 31
2.3.9 Gesamtprojektplanung 33
2.3.10 Projektorganisation und Projektdokumentation 34
2.3.11 Konzeptionsplanung 35
2.3.12 Risikominimierung 37
2.3.13 Präsentation des Projektauftrages 39
2.3.14 Beauftragung von Projektleitung und Projektteam 41
2.4 Phase Konzeption 41
2.4.1 Konzeptionsvorbereitung 44
2.4.2 Kick Off Workshop 45
2.4.3 Ist Analyse 46
2.4.4 Entwicklungstrends 51
2.4.5 Anforderungskatalog 52
2.4.6 Lösungssuche 54
2.4.7 Lösungsentwürfe 56
2.4.8 Lösungskonzept 57
2.4.9 Wirtschaftlichkeitsprüfungen 58
2.4.10 Make or buy Entscheidung 59
2.4.11 Gesamtprojektplanung 61
2.4.12 Spezifikationsplanung 62
2.4.13 Risikominimierung 63
X Inhaltsverzeichnis
2.4.14 Konzeptionsabnahme 64
2.5 Phase Spezifikation 65
2.5.1 Spezifikationsvorbereitung 66
2.5.2 Spezifikationsanalyse 68
2.5.3 Anforderungsdefinition und Qualitätsziele 69
2.5.4 Systemarchitektur 71
2.5.5 Neuentwicklungsbedarf 71
2.5.6 Änderungsbedarf 72
2.5.7 Testspezifikation 74
2.5.8 Angebotseinholung 74
2.5.9 Angebotsauswertung 75
2.5.10 Wirtschaftlichkeitsprüfimg 75
2.5.11 Gesamtprojektplanung 77
2.5.12 Realisierungsplanung 78
2.5.13 Risikominimierung 79
2.5.14 Spezifikationsabnahme und Beauftragung 80
2.6 Phase Realisierung 81
2.6.1 Realisierungsvorbereitung 82
2.6.2 Realisierungsanalyse 83
2.6.3 Realisierungsdesign 84
2.6.4 Leistungsentwicklung und erstellung 85
2.6.5 Qualitätskontrolle und Einzeltest 86
2.6.6 Systemtest 87
2.6.7 Systemdokumentation 87
2.6.8 Projektnutzenüberprüfungsplanung 88
2.6.9 Einführungsplanung 88
2.6.10 Systemabnahme 90
2.7 Phase Implementierung 90
2.7.1 Einfuhrungsvorbereitung 92
2.7.2 Übernahme, Verteilung und Installation 93
2.7.3 Schulung und Information 94
2.7.4 Parallelbetrieb 96
2.7.5 Organisationsveränderung 97
2.7.6 Test und Abnahme 98
2.7.7 Nutzenüberprüfung 99
2.7.8 Projektkostenabrechnung 100
2.7.9 Projektauswertung 101
2.7.10 Entlastung von Projektgruppe und Projektleitung 102
2.8 Phase Systemoptimierung 104
2.8.1 Betreuung 105
2.8.2 Nachschulung 105
2.8.3 Wartung und Systempflege ; 106
2.8.4 Verfahrensoptimierung 108
2.9 Zum Praxistransfer 110
Inhaltsverzeichnis XI
3 Methoden der Projektplanung 113
3.1 Einführung 113
3.2 Auftragsanalyse und Auftragsabnahme 113
3.2.1 Auftragsanalyse 113
3.2.2 Auftragsabnahme 115
3.3 Ausschreibungsvorbereitung und Angebotsauswertung 117
3.3.1 Ausschreibungsvorbereitung 117
3.3.2 Angebotsauswertung 119
3.4 Projektaufgabendefinition 122
3.4.1 Projektzieldefmition 122
3.4.2 Bedingungsdefinition 127
3.4.3 Zielbeziehungsanalyse 128
3.4.4 Projektaufgabenbeschreibung 131
3.5 Bewertungsmethoden 132
3.5.1 ABC Analyse 132
3.5.2 Stärken Schwächen Analyse 135
3.5.3 Chancen Risiko Analyse 136
3.5.4 Nutzwertanalyse 140
3.5.5 Kennzahlenanalyse 144
3.6 Projektplanung 147
3.6.1 Projektstruktur und Arbeitspaketplanung 148
3.6.2 Termin und Meilensteinplanung 152
3.6.3 Kapazitätsplanung 157
3.6.4 Personalplanung 158
3.6.5 Hilfsmittelplanung 161
3.6.6 Kostenplanung 163
3.7 Teilprojektbildung und Strategisches Projektmanagement 164
3.7.1 Teilprojektbildung 164
3.7.2 Strategisches Projektmanagement 167
3.8 Projektorganisation 171
3.8.1 Organisationsmodell 171
3.8.2 Kompetenzmatrix 176
3.9 Projektdokumentation und Berichtswesen 179
3.9.1 Projektordner/ akte 179
3.9.2 Berichtswesen/Projektstatusbericht 184
3.10 Rentabilitätsanalyse 188
3.11 Projekt Controlling 191
3.11.1 Operatives Controlling und Ergebnis Controlling 192
3.11.2 Ziel Controlling 195
3.11.3 Qualitatives Controlling 198
4 Methoden für IT, Organisation und Unternehmensentwicklung 201
4.1 Einführung 201
4.2 Analyse und Designmethoden für IT 201
4.2.1 Ereignisprozesskette (EPK) 202
XII Inhaltsverzeichnis
4.2.2 Strukturierte Analyse (SA) 208
4.2.3 Bedingungsanalyse/Entscheidungstabelle 215
4.2.4 Funktionsanalyse 219
4.2.5 Entity Relationship Modellierung (ERM) 222
4.3 Analyse und Designmethoden für Organisation 227
4.3.1 Situationsanalyse 227
4.3.2 Problemanalyse 229
4.3.3 Prozesskettenanalyse 231
4.3.4 Ablaufanalyse 235
4.3.5 Informationsbedarfsanalyse 238
4.4 Analyse und Designmethoden für Unternehmensentwicklung 241
4.4.1 Umweltanalyse 241
4.4.2 Kundenanalyse 245
4.4.3 Produktanalyse 247
4.4.4 Portfolioanalyse 251
4.5 Sonstige Dokumentation und Darstellungsmethoden 255
4.5.1 Freier Text 255
4.5.2 Strukturierter Text 257
4.5.3 Graphische Darstellungstechniken 258
4.5.4 Blockdiagramm 260
4.5.5 Mind Mapping 262
4.6 Kreativitätsmethoden 264
4.6.1 Brainstorming 265
4.6.2 Methode 635 267
4.7 Aufwandschätzungsmethoden 270
4.7.1 Expertenschätzung 270
4.7.2 Analogieverfahren 271
4.7.3 Prozentsatzverfahren 272
4.8 Test und Abnahmemethoden 274
4.8.1 Testplanung 274
4.8.2 Abnahmeverfahren 279
4.9 Aufnahme und Erhebungsmethoden 282
4.9.1 Befragung 283
4.9.2 Beobachtung 288
4.9.3 Selbstaufschreibung 291
4.9.4 Multimoment Aumahme 293
4.10 Qualitätssicherungsmethode 295
4.10.1 Qualitätssicherungsplanung 295
4.10.2 Fehlermöglichkeits und einflussanalyse (FMEA) 299
5 Zusammenfassung und Ausblick 305
Literatur........................................................................................................ .309
Stichwortverzeichnis......................................................................................... 319
|
| adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
1 Einfuhrung und Zielsetzung 1
1.1 Einfuhrung 1
1.2 Zielsetzung dieses Buches 2
1.3 Quickstart zu den Methoden 5
1.4 Thematische Verknüpfungen 9
2 Projektphasen und Arbeitsschritte 11
2.1 Zentrales Ziel und Ziel des Projektmanagements 11
2.2 Projektphasen und Arbeitsschritte im Überblick 12
2.3 Phase Projektvorbereitung 18
2.3.1 Planung der Projektvorbereitung 21
2.3.2 Problembeschreibung 22
2.3.3 Entwicklungstrends 24
2.3.4 Geschäftsprozessmodell und Einzelzieldefinition 25
2.3.5 Projektaufgabe mit Projektzielen und Bedingungen 27
2.3.6 Lösungsansätze 29
2.3.7 Projektgrenzen 30
2.3.8 Wirtschaftlichkeitsbetrachtung 31
2.3.9 Gesamtprojektplanung 33
2.3.10 Projektorganisation und Projektdokumentation 34
2.3.11 Konzeptionsplanung 35
2.3.12 Risikominimierung 37
2.3.13 Präsentation des Projektauftrages 39
2.3.14 Beauftragung von Projektleitung und Projektteam 41
2.4 Phase Konzeption 41
2.4.1 Konzeptionsvorbereitung 44
2.4.2 Kick Off Workshop 45
2.4.3 Ist Analyse 46
2.4.4 Entwicklungstrends 51
2.4.5 Anforderungskatalog 52
2.4.6 Lösungssuche 54
2.4.7 Lösungsentwürfe 56
2.4.8 Lösungskonzept 57
2.4.9 Wirtschaftlichkeitsprüfungen 58
2.4.10 Make or buy Entscheidung 59
2.4.11 Gesamtprojektplanung 61
2.4.12 Spezifikationsplanung 62
2.4.13 Risikominimierung 63
X Inhaltsverzeichnis
2.4.14 Konzeptionsabnahme 64
2.5 Phase Spezifikation 65
2.5.1 Spezifikationsvorbereitung 66
2.5.2 Spezifikationsanalyse 68
2.5.3 Anforderungsdefinition und Qualitätsziele 69
2.5.4 Systemarchitektur 71
2.5.5 Neuentwicklungsbedarf 71
2.5.6 Änderungsbedarf 72
2.5.7 Testspezifikation 74
2.5.8 Angebotseinholung 74
2.5.9 Angebotsauswertung 75
2.5.10 Wirtschaftlichkeitsprüfimg 75
2.5.11 Gesamtprojektplanung 77
2.5.12 Realisierungsplanung 78
2.5.13 Risikominimierung 79
2.5.14 Spezifikationsabnahme und Beauftragung 80
2.6 Phase Realisierung 81
2.6.1 Realisierungsvorbereitung 82
2.6.2 Realisierungsanalyse 83
2.6.3 Realisierungsdesign 84
2.6.4 Leistungsentwicklung und erstellung 85
2.6.5 Qualitätskontrolle und Einzeltest 86
2.6.6 Systemtest 87
2.6.7 Systemdokumentation 87
2.6.8 Projektnutzenüberprüfungsplanung 88
2.6.9 Einführungsplanung 88
2.6.10 Systemabnahme 90
2.7 Phase Implementierung 90
2.7.1 Einfuhrungsvorbereitung 92
2.7.2 Übernahme, Verteilung und Installation 93
2.7.3 Schulung und Information 94
2.7.4 Parallelbetrieb 96
2.7.5 Organisationsveränderung 97
2.7.6 Test und Abnahme 98
2.7.7 Nutzenüberprüfung 99
2.7.8 Projektkostenabrechnung 100
2.7.9 Projektauswertung 101
2.7.10 Entlastung von Projektgruppe und Projektleitung 102
2.8 Phase Systemoptimierung 104
2.8.1 Betreuung 105
2.8.2 Nachschulung 105
2.8.3 Wartung und Systempflege ; 106
2.8.4 Verfahrensoptimierung 108
2.9 Zum Praxistransfer 110
Inhaltsverzeichnis XI
3 Methoden der Projektplanung 113
3.1 Einführung 113
3.2 Auftragsanalyse und Auftragsabnahme 113
3.2.1 Auftragsanalyse 113
3.2.2 Auftragsabnahme 115
3.3 Ausschreibungsvorbereitung und Angebotsauswertung 117
3.3.1 Ausschreibungsvorbereitung 117
3.3.2 Angebotsauswertung 119
3.4 Projektaufgabendefinition 122
3.4.1 Projektzieldefmition 122
3.4.2 Bedingungsdefinition 127
3.4.3 Zielbeziehungsanalyse 128
3.4.4 Projektaufgabenbeschreibung 131
3.5 Bewertungsmethoden 132
3.5.1 ABC Analyse 132
3.5.2 Stärken Schwächen Analyse 135
3.5.3 Chancen Risiko Analyse 136
3.5.4 Nutzwertanalyse 140
3.5.5 Kennzahlenanalyse 144
3.6 Projektplanung 147
3.6.1 Projektstruktur und Arbeitspaketplanung 148
3.6.2 Termin und Meilensteinplanung 152
3.6.3 Kapazitätsplanung 157
3.6.4 Personalplanung 158
3.6.5 Hilfsmittelplanung 161
3.6.6 Kostenplanung 163
3.7 Teilprojektbildung und Strategisches Projektmanagement 164
3.7.1 Teilprojektbildung 164
3.7.2 Strategisches Projektmanagement 167
3.8 Projektorganisation 171
3.8.1 Organisationsmodell 171
3.8.2 Kompetenzmatrix 176
3.9 Projektdokumentation und Berichtswesen 179
3.9.1 Projektordner/ akte 179
3.9.2 Berichtswesen/Projektstatusbericht 184
3.10 Rentabilitätsanalyse 188
3.11 Projekt Controlling 191
3.11.1 Operatives Controlling und Ergebnis Controlling 192
3.11.2 Ziel Controlling 195
3.11.3 Qualitatives Controlling 198
4 Methoden für IT, Organisation und Unternehmensentwicklung 201
4.1 Einführung 201
4.2 Analyse und Designmethoden für IT 201
4.2.1 Ereignisprozesskette (EPK) 202
XII Inhaltsverzeichnis
4.2.2 Strukturierte Analyse (SA) 208
4.2.3 Bedingungsanalyse/Entscheidungstabelle 215
4.2.4 Funktionsanalyse 219
4.2.5 Entity Relationship Modellierung (ERM) 222
4.3 Analyse und Designmethoden für Organisation 227
4.3.1 Situationsanalyse 227
4.3.2 Problemanalyse 229
4.3.3 Prozesskettenanalyse 231
4.3.4 Ablaufanalyse 235
4.3.5 Informationsbedarfsanalyse 238
4.4 Analyse und Designmethoden für Unternehmensentwicklung 241
4.4.1 Umweltanalyse 241
4.4.2 Kundenanalyse 245
4.4.3 Produktanalyse 247
4.4.4 Portfolioanalyse 251
4.5 Sonstige Dokumentation und Darstellungsmethoden 255
4.5.1 Freier Text 255
4.5.2 Strukturierter Text 257
4.5.3 Graphische Darstellungstechniken 258
4.5.4 Blockdiagramm 260
4.5.5 Mind Mapping 262
4.6 Kreativitätsmethoden 264
4.6.1 Brainstorming 265
4.6.2 Methode 635 267
4.7 Aufwandschätzungsmethoden 270
4.7.1 Expertenschätzung 270
4.7.2 Analogieverfahren 271
4.7.3 Prozentsatzverfahren 272
4.8 Test und Abnahmemethoden 274
4.8.1 Testplanung 274
4.8.2 Abnahmeverfahren 279
4.9 Aufnahme und Erhebungsmethoden 282
4.9.1 Befragung 283
4.9.2 Beobachtung 288
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4.9.4 Multimoment Aumahme 293
4.10 Qualitätssicherungsmethode 295
4.10.1 Qualitätssicherungsplanung 295
4.10.2 Fehlermöglichkeits und einflussanalyse (FMEA) 299
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Literatur. .309
Stichwortverzeichnis. 319 |
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