Verfügbarkeit: Business-Knigge

Business-Knigge: sicher auftreten - kompetent überzeugen

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Adam, Birgit 1971- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Bindlach Gondrom 2007
Ausgabe:	1. Aufl.
Schlagworte:	Umgangsformen Arbeitswelt
Online-Zugang:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	190 S. Ill. 160 mm x 110 mm
ISBN:	9783811228719 3811228714

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adam_text	BIRGIT ADAM BUSINESS-KNIGGE SICHER AUFTRETEN - KOMPETENT UEBERZEUGEN GONDRQM INHALT 9 STILSICHER AUFTRETEN 13 DIE IST-SITUATION 14 DIE SELBSTEINSCHAETZUNG 18 DIE SITUATIONSANALYSE 23 DIE ZIEL-SITUATION 24 DIE GROBZIELE 28 DIE FEINZIELE 29 EXTRA-TIPP: KLEINES ABC DER HOEFLICHKEIT 35 UMGANGSFORMEN FUER DAS TAEGLICHE LEBEN 36 KORREKTE UMGANGSFORMEN: KLASSISCH UND MODERN 39 ETIKETTE ODER PERSOENLICHER STIL 40 ERLAUBT IST, WAS GEFAELLT? 41 DIE UMGANGSFORMEN ALS ERFOLGSFAKTOR EINES UNTERNEHMENS 43 PUENKTLICHKEIT - EIN RELATIVER BEGRIFF? 45 HOEFLICHKEIT ALS AUSDRUCK DES RESPEKTS 49 EXTRA-TIPP: ACHTUNG FETTNAEPFCHEN! 53 IMAGE UND OUTFIT - DAS AEUSSERE ERSCHEINUNGSBILD 54 SIND DRESSCODES UEBERHOLT? 58 KLEIDERORDNUNG UND KLEIDERREGELN BEI BESTIMMTEN ANLAESSEN 60 EINKAUFEN NACH ALLEN REGELN DER KUNST 68 MIT KOERPERSPRACHE UEBERZEUGEN 75 DER BUEROKNIGGE 76 AUTORITAET UND FUEHRUNGSSTIL 79 DER EINSTIEG IST WICHTIG 81 GEHEN SIE AUF ANDERE ZU 84 DER UMGANG MIT KOLLEGEN 88 RAUCHEN AM ARBEITSPLATZ 91 EIN GLAESCHEN IN EHREN: ALKOHOL AM ARBEITSPLATZ 93 VISITENKARTEN 95 BERUFSBEZEICHNUNGEN IM WANDEL 96 HOEFLICHKEITSREGELN GEGENUEBER FRAUEN 100 EXTRA-TIPP: RICHTIGES AUFTRETEN IM BEWERBUNGSGESPRAECH 105 KOMMUNIKATION MIT STIL 106 DIE SPIELREGELN DER TAKTVOLLEN GESPRAECHSFUEHRUNG 108 BEGRUESSEN, VORSTELLEN, VERABSCHIEDEN 116 KORREKTES VERHALTEN AM TELEFON 120 DIE KUNST DES KLEINEN GESPRAECHS: SMAUTALK 123 VERBINDLICHKEIT VON KONTAKTEN 124 DUZEN IM UNTERNEHMEN 126 E-MAILS, FAX UND CO. 130 BESPRECHUNGEN UND MEETINGS 131 STOERFAKTOR HANDY 136 EXTRA-TIPP: DER UMGANG MIT UNHOEFLICHKEIT 139 OFFIZIELLE ANLAESSE UND BETRIEBSFESTE 140 EINLADUNGEN VERFASSEN 142 REAKTION AUF EINLADUNGEN 144 DIE KLEIDERORDNUNG 146 GESCHICKTES VERHALTEN AM BUEFETT 149 TRINKGELD 150 RAUCHEN AM TISCH 152 BEGRUESSUNG VON FRAUEN 153 RICHTIG GRATULIEREN UND SCHENKEN 158 DUZEN UND SIEZEN 159 EXTRA-TIPP: MIT MESSER UND GABEL - DIE TISCHORDNUNG 163 BUSINESS-KNIGGE INTERNATIONAL 164 ANDERE LAENDER, ANDERE SITTEN 172 ALS FREMDER IM AUSLAND 173 IM HOTEL: REKLAMATIONEN, ORDNUNG, OUTFIT 176 ETIKETTE UNTERWEGS 180 SERVICE 180 GLOSSAR 184 ADRESSEN UND WEBSITES 187 HAEUFIGE FRAGEN
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