Kompetenzen für Supply-Chain-Manager: ... mit 8 Tabellen
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| Other Authors: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Berlin [u.a.]
Springer
2007
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | XV, 271 S. graph. Darst. 235 mm x 155 mm |
| ISBN: | 9783540464921 3540464921 |
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|---|---|
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INHALTSVERZEICHNIS HERAUSFORDERUNGEN AN DIE KOMPETENZEN MODERNER SUPPLY
CHAIN MANAGER 1
.
. THOMAS RUDOLPH, RANDY DRENTH, JAN NIKLAS MEISE
1 HERAUSFORDERUNGEN FUER DAS SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 1
. 1.1 ERWEITERTE AUFGABENSPEKTREN IM SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT 1
.
1.2 DIE ZUNEHMENDE BEDEUTUNG EINES UMFASSENDEN PROZESSVERSTAENDNISSES 3
. 2 DER
KOMPETENZANSATZ FUER DAS SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 6 . 2.1
IDENTIFIKATION UND AUSBAU VON BASISKOMPETENZEN IM SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT 6 . 2.2
ZENTRALE ERKENNTNISSE UND TENDENZEN DER EINKAUFSLEITERBEFRAGUNG 10
. 3 DIE 10
BASISKOMPETENZEN IM SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 13 . 3.1 RANG I:
GESCHAEFTSPROZESSKOMPETENZ 14 . 3.2
RANG 2: TRENDKOMPETENZ 15
. 3.3 RANG 3:
TRANSFORMATIONSKOMPETENZ 16 . 3.4
RANG 4: KUNDENKOMPETENZ 17
. 3.5 RANG 5:
KOOPERATIONSKOMPETENZ 18 .
3.6 RANG 6: SOZIALKOMPETENZ 18
. 3.7 RANG 7:
MOTIVATIONS- UND FUEHRUNGSKOMPETENZ 19 . 3.8 RANG
8: KONFLIKTKOMPETENZ 20
. 3.9 RANG 9:
CONTROLLING- UND RISIKOMANAGEMENTKOMPETENZ 21 . 3.10 RANG 10:
TECHNOLOGIEKOMPETENZ 22 . 4
FAZIT UND AUSBLICK AUF DAS BUCH 23
. 4.1 AUSWIRKUNGEN
DES KOMPETENZANSATZES AUF DAS SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 23
. 4.2 SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT IN THEORIE UND PRAXIS 25 . LITERATUR
26
.
. 1 GESCHAEFTSPROZESSKOMPETENZ SUPPLY CHAIN-ORIENTIERTE
GESCHAEFTSPROZESSE ZUR SICHERUNG UNTERNEHMERISCHER
WETTBEWERBSFAEHIGKEIT.33
HANS-JOERG BULLINGER, MICHAEL KUEHNER 1
AUSGANGSSITUATION.33
2 TYPISCHE PROBLEME HEUTIGER LOGISTIKORGANISATIONEN.
34 3 ZIELSETZUNG SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT.35 4 ERFOLGSFAKTOREN
EINER SUPPLY-CHAIN-ORIENTIERTEN
LOGISTIKORGANISATION.
36 4.1
SUPPLY-CHAIN-PLANUNG.36
4.2
PROZESSORGANISATION.
36 4.3
SUPPLY-CHAIN-INTEGRATION.
37 4.4 DATEN- UND
DOKUMENTENMANAGEMENT. 38 4.5 SUPPLY
CHAIN PERFORMANCE-MANAGEMENT.39 5
ZUSAMMENFASSUNG.
40
LITERATUR.
40 DER NEUE WARENHANDELSPROZESS DER
MIGROS. 43 RENE MEYER 1
SORTIMENTSPLANUNG (CATEGORY
MANAGEMENT).43 1.1 RICHTIGE
STAMMDATEN.44
1.2 STETS AKTUELLE
SORTIMENTSMODULE. 44 2
OPERATIVE WARENWIRTSCHAFT (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT). 44 2.1
FILIALNACHSCHUBSBERECHNUNG.44
2.2
DISTRIBUTION.46
2.3
EINKAUF/BESCHAFFUNG.
47 3
GESCHAEFTSPROZESSKOMPETENZ.48
II TRENDKOMPETENZ BESCHAFFUNGSTRENDS UND
TRENDFORSCHUNG. 51 UDO
KOPPELMANN 1 TRENDKOMPETENZ * WAS HEISST
DAS?.51 2
BESCHAFFUNGSTRENDS.52
2.1
LEISTUNGSTRENDS.52
2.2
MENGENTRENDS.
53 2.3
PREISTRENDS.
53 2.4
ZEITTRENDS.
54 3 TRENDRELEVANTE
HANDLUNGSFELDER.54
3.1
SITUATIONSANALYSE.
56 3.2
BEDARFSANALYSE.
56 3.3
MARKTANALYSE.57
3.4
LIEFERANTENANALYSE.
57 3.5
LIEFERANTENVERHANDLUNG.
58 4 METHODEN DER
TRENDFORSCHUNG.58
LITERATUR.60
FRUEHERKENNUNG UND BEWERTUNG VON TRENDS ALS GRUNDLAGE EINES EFFIZIENTEN
SCMS.
61 STEFAN FURRER, RANDY DRENTH 1
EINLEITUNG.61
2 DIE CIBA SPEZIALITAETENCHEMIE
AG. 61 2.1 ORGANISATION
DES EINKAUFS BEI CIBA.62 2.2 DIE
ANREIZ-BEITRAGSTHESE.64
2.3 BESCHAFFUNG IN FAR
EAST.65 2.4
ZUSAMMENARBEIT ZWISCHEN F&E UND DEM EINKAUF. 65 2.5
TRENDERKENNUNG BEI
CIBA.66 3
FAZIT.
68
LITERATUR.
69 ILI TRANSFORMATIONSKOMPETENZ TRANSFORMATIONSKOMPETENZ ALS
DETERMINANTE DER
BESCHAFFUNGSPERFORMANCE.
73 MARCO SCHMAEH, HEINZ STARK 1 AUSLOESER FUER VERAENDERUNGEN DER
LEISTUNGSSTRUKTUREN. 73 2 UNTERNEHMENSVORTEILE DURCH
ARBEITSTEILIGE TRANSFORMATION. 74 3 TRANSFORMATIONSKOMPETENZ
FUER BESCHAFFUNGS-CHANGE
MANAGEMENT.76
3.1 BESCHAFFUNGS-CHANGE
MANAGEMENT. 76 3.2 WANDEL IN DER
TRANSFORMATIONSKOMPETENZ.78 3.3
TRANSFORMATIONSKOMPETENZ ALS OBJEKT DER ORGANISATIONS- UND
PERSONALENTWICKLUNG.79 4
TRANSFORMATIONSKOMPETENZ UND BESCHAFFUNGSSTRATEGIEN FUER *INNOVATIVE
BESCHAFFUNG".83
5
AUSBLICK.84
LITERATUR.
85 NEUAUSRICHTUNG DER BESCHAFFUNGSORGANISATION DER NETSTAL-MASCHINEN AG
87
.
PAUL NART, MARCO ZWEIFEL, RANDY DRENTH 1 TRANSFORMATIONSKOMPETENZ 87
. 2
FALLBEISPIEL E-JET BEI NETSTAL-MASCHINEN AG 88
. 3 SITUATIONSANALYSE 89
.
4 LOESUNGSANSAETZE 89
.
. 5 ANALYSE 90
.
. 5.1 VARIANTE BUY 90
.
5.2 VARIANTE MAKE 91
.
5.3 VARIANTE MAKE AND BUY 91
. 6 ENTSCHEID
UND UMSETZUNG 92
. 7
LIEFERANTENINTEGRATION IN DIE SUPPLY CHAIN 94
. 8 FAZIT 95
.
. IV KUNDENKOMPETENZ MARKT- UND KUNDENORIENTIERTE
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT- KOMPETENZEN 99
.
. ROMAN BOUTELLIER, STEPHAN M. WAGNER 1 MARKTORIENTIERUNG
UND PERFORMANCE DER UNTERNEHMUNG 99 . 2 SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT UND MARKTORIENTIERUNG 100 . 3 MARKT- UND
KUNDENORIENTIERTE SCM-KOMPETENZEN 102 . 3.1
SCM-STRATEGIEN 102
.
3.2 SCM-PROZESSE UND -STRUKTUREN 103
. 3.3 SCM-MITARBEITER 104
. 4
KUNDENWERT DURCH SCM UND PERFORMANCE DES UNTERNEHMENS 105 . 5 FAZIT
107
.
. LITERATUR 107
.
. KUNDENKOMPETENZ ALS SCHLUESSELFAKTOR DES SCM BEI SWISSCOM
MOBILE 109
.
. ADRIAN JUNGO, RANDY DRENTH 1 KUNDENORIENTIERUNG: VOM PUSH- ZUM
PULLPRINZIP 109 . 2 KUNDENORIENTIERTES SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT 110 . 3 FALLBEISPIEL
SWISSCOM MOBILE 112
. 3.1
LIEFERVERFUEGBARKEIT ALS BINDUNGSFAKTOR 113
. 3.2 PROBLEMFELDER HINSICHTLICH DER
WARENVERFUEGBARKEIT 114 . 3.3 LOESUNGSANSAETZE 114
.
3.4 DATA
WAREHOUSE.
116 3.5 ADVANCED PLANNING AND SCHEDULING SYSTEM (APS).116
LITERATUR.117
V KOOPERATIONSKOMPETENZ KOOPERATION UND PARTNERSCHAFT IM
WERTSCHOEPFUNGSNETZWERK. 121 PAUL SCHOENSIEBEN, ROBERT *LARD 1
TREND ZUR UNTERNEHMENSUEBERGREIFENDEN KOOPERATION. 121 2
RICHTLINIEN FUER DIE GESTALTUNG EFFIZIENTER
WERTSCHOEPFUNGSPARTNERSCHAFTEN.123
LITERATUR.126
VOM KONFLIKTMODELL ZUR
PARTNERSCHAFT. 127 JUERG
RUECKERT 1 AUFGABENORIENTIERTES UND KOOPERATIVES
MARKETING.127 L.1
KONFLIKTMODELL.128
L.2
PARTNERSCHAFTSMODELL.
129 2
SCHLUSSBETRACHTUNG.
134
LITERATUR.135
VI SOZIALKOMPETENZ SOZIALKOMPETENZ IM
BESCHAFFUNGSHANDELN.139
ELISABETH FROEHLICH 1 SOZIALKOMPETENTES BESCHAFFUNGSHANDELN * DER VERSUCH
EINER INHALTLICHEN
CHARAKTERISIERUNG. 139 2
FACETTEN SOZIALKOMPETENTEN BESCHAFFUNGSHANDELNS.140
3 TRENDS IN DER BESCHAFFUNG: POINTIERUNG SOZIALKOMPETENTEN
BESCHAFFUNGSHANDELNS.145
LITERATUR.148
SOZIAIKOMPETENZ IN DER
BESCHAFFUNGSPRAXIS.149 HANS
KALBERER, RANDY DRENTH 1 WAS MUSS EI N SUPPLY CHAIN MANAGER
KOENNEN?.149 2 WAS IST
SOZIALKOMPETENZ?.
150 3 WIE KANN MAN SOZIALKOMPETENZ
AUFBAUEN?.151 4 FALLBEISPIEL
BUERO-FUERRER AG.
153
LITERATUR.155
ANHANG.
156 VLL MOTIVATIONS- UND FUEHRUNGSKOMPETENZ FUEHRUNGSKOMPETENZ FUER SUPPLY
CHAIN MANAGER. 161 HEIKE BRUCH, BERND
VOGEL 1 INDIREKTE UND DIREKTE FUEHRUNG ALS GRUNDPERSPEKTIVEN DER
FUEHRUNG.
161 I.1 TRANSAKTIONALE
FUEHRUNG. 162 I.2
TRANSFORMATIONALE
FUEHRUNG. 163 2
LEADERSHIP ALS
ENERGIEMANAGEMENT.165 3
ZUNEHMEND ANSPRUCHSVOLLERES FUEHRUNGSVERHALTEN. 168
LITERATUR.168
PERSOENLICHKEITSZENTRIERTE
FUEHRUNGSKOMPONENTE. 171 NORBERT A.
HARLANDER 1 ZUR IDEE MODERNER FUEHRUNG ODER WIE KANN ICH
MITARBEITERFUEHRUNG GRUNDSAETZLICH VERSTEHEN?.
172 2 ZUM VERSTAENDNIS EINES DYNAMISCHEN UNTERNEHMENS ODER WIE KANN ICH
EIN MODERNES UNTERNEHMEN UMFASSEND BEGREIFEN?.173 3 ZUR EINFUEHRUNG
IN MEINE FUEHRUNGS-PERSOENLICHKEIT ODER WIE KANN ICH MEIN WISSEN UM MEINE
PERSOENLICHKEIT AUSBAUEN?.175 4 ZUR PRAXIS KOOPERATIVER
MITARBEITERFUEHRUNG ODER WIE KANN ICH MEINE FUEHRUNGS-KOMPETENZ GANZ
PRAGMATISCH
WEITERENTWICKELN?.
177 5 ZUM ABSCHLUSS: ERMUTIGUNGEN ZU ECHTER FUEHRUNG.
181 VLLI KONFLIKTKOMPETENZ STRATEGIEN DER KONFLIKTDIAGNOSE UND
-BEWAELTIGUNG. 187 HEINZ-JUERGEN TRAPPMANN 1
KONFIIKTE GEHOEREN ZUM
LEBEN. 187 2 BALANCE
ZUR ERFOLGREICHEN KONFLIKTBEWAELTIGUNG.188 3
VERHALTENSTIPPS.189
4
KONFLIKT-MERKMALE.
190 4.1 MERKMALE FUER
GRUPPENKONFLIKTE. 191 4.2
MERKMALE FUER ORGANISATORISCHE KONFLIKTE.
192 5 EINSTELLUNGEN ZU ANDEREN
MENSCHEN.195 6
KONFLIKTDIAGNOSE.
196 7 STRATEGIEN DER
KONFLIKTBEWAELTIGUNG. 198
7.1 MEIN PERSOENLICHER
KONFLIKTSTIL. 199 7.2
UEBUNG: PERSOENLICHE
KONFLIKTSTILE.199 8 DAS
KOOPERATIVE KONFLIKTGESPRAECH * IN SECHS SCHRITTEN.202 9
KONTROVERSE
VERHANDLUNG.
203 9.1 SPANNUNGSFELD EINER KONTROVERSEN VERHANDLUNG.
204 9.2 KONTROVERSE
VERHANDLUNG. 204
LITERATUR.206
KONFLIKTKOMPETENZ.
207 ULRICH WITSCHI 1
EINLEITUNG.
207 2
DEFINITIONEN.208
3 WIE ENTSTEHT EIN
KONFLIKT?.
208 4
KONFLIKTEBENEN.209
4.1
SACHEBENE.210
4.2 ZWISCHENMENSCHLICHE
EBENE. 210 4.3
PERSOENLICHE
EBENE.
211 5 VORAUSSETZUNG FUER
KONFIIKTKOMPETENZ. 212 6
KONFIIKTIDENTIFIZIERUNG UND
ANALYSE. 213 7
KONFLIKTSITUATIONEN IM BEREICH DES SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT.214
8 KONFIIKTLOESUNG DURCH
MEDIATIONSVERFAHREN.218 9
FAZIT.218
** CONTROLLING UND RISIKOMANAGEMENTKOMPETENZ INSTRUMENTE UND
ANSATZPUNKTE FUER DAS SUPPIY CHAIN CONTROLLING. 223 MICHAEL ESSIG 1
CONTROLLING-KONZEPTIONEN FUER BESCHAFFUNGS- UND SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT.
223 2 GRUNDKONZEPT: DER
CONTROLLINGKOMPETENZ-WUERFEL. 224 2.1 DIE
DIMENSIONEN DES WUERFELS: KONZEPTIONSUMFANG, ERFOLGSMASSSTAB UND
ANALYSEOBJEKT DES BESCHAFFUNGS- UND SUPPLY CHAIN
CONTROLLING. 224 2.2 DIE
FELDER DES WUERFELS: VON DER EINKAUFS- UND LOGISTIK- KOSTENRECHNUNG ZUM
SUPPLY CHAIN CONTROLLING. 226 3 KOMPETENZFELDER UND
INSTRUMENTE DES BESCHAFFUNGS- UND SUPPLY CHAIN
CONTROLLING.227
3.1 INSTRUMENTE DER KOSTEN- UND LEISTUNGSRECHNUNG AUF
UNTERNEHMENSEBENE.
227 3.2 CONTROLLING VON LIEFERBEZIEHUNGEN: TOTAL VALUE OF
RELATIONSHIP.
228 3.3 SUPPLY CHAIN CONTROLLING ZUR NETZWERKSTEUERUNG.
230
LITERATUR.
233 CONTROLLINGKOMPETENZ AM BEISPIEL DM-DROGERIE
MARKT.237 PETRA MOSTBERGER 1 CONTROLLING IM KONTEXT
DER UNTERNEHMENSPHILOSOPHIE. 237 2 KERNKOMPETENZEN-MIX ALS
ERFOLGSFAKTOR IM SUPPLY CHAIN
CONTROLLING.
237 2.1 KERNKOMPETENZBEREICH ORGANISATION UND MITARBEITER.239
2.2 KERNKOMPETENZ
KOOPERATIONSFAEHIGKEIT.240 2.3 IT:
UNTERSTUETZUNG UND VERBINDUNG. 241
3 AUSBLICK UEBER DAS ZUSAMMENSPIEL DES KERNKOMPETENZ-MIX.242
LITERATUR.243
X TECHNOLOGIEKOMPETENZ TECHNOLOGIEKOMPETENZ: INNOVATION DURCH
LIEFERANTEN. 247 OLIVER GASSMANN, TIMO WOLFF 1
STEIGENDE BEDEUTUNG DER INNOVATION DURCH LIEFERANTEN.247 2
INNOVATIONSKOOPERATION MIT LIEFERANTEN EROEFFNET CHANCEN. 249 3
HUERDEN BEIM GEMEINSAMEN INNOVIEREN MIT LIEFERANTEN.251 4
TECHNOLOGIEKOMPETENZ: SCHLUESSEL FUER DIE FUEHRUNG VON
LIEFERANTEN.
253
LITERATUR.254
TECHNOLOGIEKOMPETENZ * INNOVATIVE WEGE DES E-SOURCING. 255
STEPHAN HAENNI, RANDY DRENTH 1 TECHNOLOGIEKOMPETENZ IM
BESCHAFFUNGSKONTEXT.255 2 FAIIBEISPIEL BELIMO
AUTOMATION AG.256 2.1
E-PROCUREMENT
STRATEGIE.256 2.2
RESTRUKTURIERUNG DES
PROZESSABLAUFS.258 2.3
KOSTENOPTIMIERUNG DURCH E-PROCUREMENT AUSSCHREIBUNGEN UND
LIEFERANTENDATENBANK. 260
LITERATUR.
261
AUTORENVERZEICHNIS.263 |
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS HERAUSFORDERUNGEN AN DIE KOMPETENZEN MODERNER SUPPLY
CHAIN MANAGER 1
.
. THOMAS RUDOLPH, RANDY DRENTH, JAN NIKLAS MEISE
1 HERAUSFORDERUNGEN FUER DAS SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 1
. 1.1 ERWEITERTE AUFGABENSPEKTREN IM SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT 1
.
1.2 DIE ZUNEHMENDE BEDEUTUNG EINES UMFASSENDEN PROZESSVERSTAENDNISSES 3
. 2 DER
KOMPETENZANSATZ FUER DAS SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 6 . 2.1
IDENTIFIKATION UND AUSBAU VON BASISKOMPETENZEN IM SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT 6 . 2.2
ZENTRALE ERKENNTNISSE UND TENDENZEN DER EINKAUFSLEITERBEFRAGUNG 10
. 3 DIE 10
BASISKOMPETENZEN IM SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 13 . 3.1 RANG I:
GESCHAEFTSPROZESSKOMPETENZ 14 . 3.2
RANG 2: TRENDKOMPETENZ 15
. 3.3 RANG 3:
TRANSFORMATIONSKOMPETENZ 16 . 3.4
RANG 4: KUNDENKOMPETENZ 17
. 3.5 RANG 5:
KOOPERATIONSKOMPETENZ 18 .
3.6 RANG 6: SOZIALKOMPETENZ 18
. 3.7 RANG 7:
MOTIVATIONS- UND FUEHRUNGSKOMPETENZ 19 . 3.8 RANG
8: KONFLIKTKOMPETENZ 20
. 3.9 RANG 9:
CONTROLLING- UND RISIKOMANAGEMENTKOMPETENZ 21 . 3.10 RANG 10:
TECHNOLOGIEKOMPETENZ 22 . 4
FAZIT UND AUSBLICK AUF DAS BUCH 23
. 4.1 AUSWIRKUNGEN
DES KOMPETENZANSATZES AUF DAS SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 23
. 4.2 SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT IN THEORIE UND PRAXIS 25 . LITERATUR
26
.
. 1 GESCHAEFTSPROZESSKOMPETENZ SUPPLY CHAIN-ORIENTIERTE
GESCHAEFTSPROZESSE ZUR SICHERUNG UNTERNEHMERISCHER
WETTBEWERBSFAEHIGKEIT.33
HANS-JOERG BULLINGER, MICHAEL KUEHNER 1
AUSGANGSSITUATION.33
2 TYPISCHE PROBLEME HEUTIGER LOGISTIKORGANISATIONEN.
34 3 ZIELSETZUNG SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT.35 4 ERFOLGSFAKTOREN
EINER SUPPLY-CHAIN-ORIENTIERTEN
LOGISTIKORGANISATION.
36 4.1
SUPPLY-CHAIN-PLANUNG.36
4.2
PROZESSORGANISATION.
36 4.3
SUPPLY-CHAIN-INTEGRATION.
37 4.4 DATEN- UND
DOKUMENTENMANAGEMENT. 38 4.5 SUPPLY
CHAIN PERFORMANCE-MANAGEMENT.39 5
ZUSAMMENFASSUNG.
40
LITERATUR.
40 DER NEUE WARENHANDELSPROZESS DER
MIGROS. 43 RENE MEYER 1
SORTIMENTSPLANUNG (CATEGORY
MANAGEMENT).43 1.1 RICHTIGE
STAMMDATEN.44
1.2 STETS AKTUELLE
SORTIMENTSMODULE. 44 2
OPERATIVE WARENWIRTSCHAFT (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT). 44 2.1
FILIALNACHSCHUBSBERECHNUNG.44
2.2
DISTRIBUTION.46
2.3
EINKAUF/BESCHAFFUNG.
47 3
GESCHAEFTSPROZESSKOMPETENZ.48
II TRENDKOMPETENZ BESCHAFFUNGSTRENDS UND
TRENDFORSCHUNG. 51 UDO
KOPPELMANN 1 TRENDKOMPETENZ * WAS HEISST
DAS?.51 2
BESCHAFFUNGSTRENDS.52
2.1
LEISTUNGSTRENDS.52
2.2
MENGENTRENDS.
53 2.3
PREISTRENDS.
53 2.4
ZEITTRENDS.
54 3 TRENDRELEVANTE
HANDLUNGSFELDER.54
3.1
SITUATIONSANALYSE.
56 3.2
BEDARFSANALYSE.
56 3.3
MARKTANALYSE.57
3.4
LIEFERANTENANALYSE.
57 3.5
LIEFERANTENVERHANDLUNG.
58 4 METHODEN DER
TRENDFORSCHUNG.58
LITERATUR.60
FRUEHERKENNUNG UND BEWERTUNG VON TRENDS ALS GRUNDLAGE EINES EFFIZIENTEN
SCMS.
61 STEFAN FURRER, RANDY DRENTH 1
EINLEITUNG.61
2 DIE CIBA SPEZIALITAETENCHEMIE
AG. 61 2.1 ORGANISATION
DES EINKAUFS BEI CIBA.62 2.2 DIE
ANREIZ-BEITRAGSTHESE.64
2.3 BESCHAFFUNG IN FAR
EAST.65 2.4
ZUSAMMENARBEIT ZWISCHEN F&E UND DEM EINKAUF. 65 2.5
TRENDERKENNUNG BEI
CIBA.66 3
FAZIT.
68
LITERATUR.
69 ILI TRANSFORMATIONSKOMPETENZ TRANSFORMATIONSKOMPETENZ ALS
DETERMINANTE DER
BESCHAFFUNGSPERFORMANCE.
73 MARCO SCHMAEH, HEINZ STARK 1 AUSLOESER FUER VERAENDERUNGEN DER
LEISTUNGSSTRUKTUREN. 73 2 UNTERNEHMENSVORTEILE DURCH
ARBEITSTEILIGE TRANSFORMATION. 74 3 TRANSFORMATIONSKOMPETENZ
FUER BESCHAFFUNGS-CHANGE
MANAGEMENT.76
3.1 BESCHAFFUNGS-CHANGE
MANAGEMENT. 76 3.2 WANDEL IN DER
TRANSFORMATIONSKOMPETENZ.78 3.3
TRANSFORMATIONSKOMPETENZ ALS OBJEKT DER ORGANISATIONS- UND
PERSONALENTWICKLUNG.79 4
TRANSFORMATIONSKOMPETENZ UND BESCHAFFUNGSSTRATEGIEN FUER *INNOVATIVE
BESCHAFFUNG".83
5
AUSBLICK.84
LITERATUR.
85 NEUAUSRICHTUNG DER BESCHAFFUNGSORGANISATION DER NETSTAL-MASCHINEN AG
87
.
PAUL NART, MARCO ZWEIFEL, RANDY DRENTH 1 TRANSFORMATIONSKOMPETENZ 87
. 2
FALLBEISPIEL E-JET BEI NETSTAL-MASCHINEN AG 88
. 3 SITUATIONSANALYSE 89
.
4 LOESUNGSANSAETZE 89
.
. 5 ANALYSE 90
.
. 5.1 VARIANTE BUY 90
.
5.2 VARIANTE MAKE 91
.
5.3 VARIANTE MAKE AND BUY 91
. 6 ENTSCHEID
UND UMSETZUNG 92
. 7
LIEFERANTENINTEGRATION IN DIE SUPPLY CHAIN 94
. 8 FAZIT 95
.
. IV KUNDENKOMPETENZ MARKT- UND KUNDENORIENTIERTE
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT- KOMPETENZEN 99
.
. ROMAN BOUTELLIER, STEPHAN M. WAGNER 1 MARKTORIENTIERUNG
UND PERFORMANCE DER UNTERNEHMUNG 99 . 2 SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT UND MARKTORIENTIERUNG 100 . 3 MARKT- UND
KUNDENORIENTIERTE SCM-KOMPETENZEN 102 . 3.1
SCM-STRATEGIEN 102
.
3.2 SCM-PROZESSE UND -STRUKTUREN 103
. 3.3 SCM-MITARBEITER 104
. 4
KUNDENWERT DURCH SCM UND PERFORMANCE DES UNTERNEHMENS 105 . 5 FAZIT
107
.
. LITERATUR 107
.
. KUNDENKOMPETENZ ALS SCHLUESSELFAKTOR DES SCM BEI SWISSCOM
MOBILE 109
.
. ADRIAN JUNGO, RANDY DRENTH 1 KUNDENORIENTIERUNG: VOM PUSH- ZUM
PULLPRINZIP 109 . 2 KUNDENORIENTIERTES SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT 110 . 3 FALLBEISPIEL
SWISSCOM MOBILE 112
. 3.1
LIEFERVERFUEGBARKEIT ALS BINDUNGSFAKTOR 113
. 3.2 PROBLEMFELDER HINSICHTLICH DER
WARENVERFUEGBARKEIT 114 . 3.3 LOESUNGSANSAETZE 114
.
3.4 DATA
WAREHOUSE.
116 3.5 ADVANCED PLANNING AND SCHEDULING SYSTEM (APS).116
LITERATUR.117
V KOOPERATIONSKOMPETENZ KOOPERATION UND PARTNERSCHAFT IM
WERTSCHOEPFUNGSNETZWERK. 121 PAUL SCHOENSIEBEN, ROBERT *LARD 1
TREND ZUR UNTERNEHMENSUEBERGREIFENDEN KOOPERATION. 121 2
RICHTLINIEN FUER DIE GESTALTUNG EFFIZIENTER
WERTSCHOEPFUNGSPARTNERSCHAFTEN.123
LITERATUR.126
VOM KONFLIKTMODELL ZUR
PARTNERSCHAFT. 127 JUERG
RUECKERT 1 AUFGABENORIENTIERTES UND KOOPERATIVES
MARKETING.127 L.1
KONFLIKTMODELL.128
L.2
PARTNERSCHAFTSMODELL.
129 2
SCHLUSSBETRACHTUNG.
134
LITERATUR.135
VI SOZIALKOMPETENZ SOZIALKOMPETENZ IM
BESCHAFFUNGSHANDELN.139
ELISABETH FROEHLICH 1 SOZIALKOMPETENTES BESCHAFFUNGSHANDELN * DER VERSUCH
EINER INHALTLICHEN
CHARAKTERISIERUNG. 139 2
FACETTEN SOZIALKOMPETENTEN BESCHAFFUNGSHANDELNS.140
3 TRENDS IN DER BESCHAFFUNG: POINTIERUNG SOZIALKOMPETENTEN
BESCHAFFUNGSHANDELNS.145
LITERATUR.148
SOZIAIKOMPETENZ IN DER
BESCHAFFUNGSPRAXIS.149 HANS
KALBERER, RANDY DRENTH 1 WAS MUSS EI N SUPPLY CHAIN MANAGER
KOENNEN?.149 2 WAS IST
SOZIALKOMPETENZ?.
150 3 WIE KANN MAN SOZIALKOMPETENZ
AUFBAUEN?.151 4 FALLBEISPIEL
BUERO-FUERRER AG.
153
LITERATUR.155
ANHANG.
156 VLL MOTIVATIONS- UND FUEHRUNGSKOMPETENZ FUEHRUNGSKOMPETENZ FUER SUPPLY
CHAIN MANAGER. 161 HEIKE BRUCH, BERND
VOGEL 1 INDIREKTE UND DIREKTE FUEHRUNG ALS GRUNDPERSPEKTIVEN DER
FUEHRUNG.
161 I.1 TRANSAKTIONALE
FUEHRUNG. 162 I.2
TRANSFORMATIONALE
FUEHRUNG. 163 2
LEADERSHIP ALS
ENERGIEMANAGEMENT.165 3
ZUNEHMEND ANSPRUCHSVOLLERES FUEHRUNGSVERHALTEN. 168
LITERATUR.168
PERSOENLICHKEITSZENTRIERTE
FUEHRUNGSKOMPONENTE. 171 NORBERT A.
HARLANDER 1 ZUR IDEE MODERNER FUEHRUNG ODER WIE KANN ICH
MITARBEITERFUEHRUNG GRUNDSAETZLICH VERSTEHEN?.
172 2 ZUM VERSTAENDNIS EINES DYNAMISCHEN UNTERNEHMENS ODER WIE KANN ICH
EIN MODERNES UNTERNEHMEN UMFASSEND BEGREIFEN?.173 3 ZUR EINFUEHRUNG
IN MEINE FUEHRUNGS-PERSOENLICHKEIT ODER WIE KANN ICH MEIN WISSEN UM MEINE
PERSOENLICHKEIT AUSBAUEN?.175 4 ZUR PRAXIS KOOPERATIVER
MITARBEITERFUEHRUNG ODER WIE KANN ICH MEINE FUEHRUNGS-KOMPETENZ GANZ
PRAGMATISCH
WEITERENTWICKELN?.
177 5 ZUM ABSCHLUSS: ERMUTIGUNGEN ZU ECHTER FUEHRUNG.
181 VLLI KONFLIKTKOMPETENZ STRATEGIEN DER KONFLIKTDIAGNOSE UND
-BEWAELTIGUNG. 187 HEINZ-JUERGEN TRAPPMANN 1
KONFIIKTE GEHOEREN ZUM
LEBEN. 187 2 BALANCE
ZUR ERFOLGREICHEN KONFLIKTBEWAELTIGUNG.188 3
VERHALTENSTIPPS.189
4
KONFLIKT-MERKMALE.
190 4.1 MERKMALE FUER
GRUPPENKONFLIKTE. 191 4.2
MERKMALE FUER ORGANISATORISCHE KONFLIKTE.
192 5 EINSTELLUNGEN ZU ANDEREN
MENSCHEN.195 6
KONFLIKTDIAGNOSE.
196 7 STRATEGIEN DER
KONFLIKTBEWAELTIGUNG. 198
7.1 MEIN PERSOENLICHER
KONFLIKTSTIL. 199 7.2
UEBUNG: PERSOENLICHE
KONFLIKTSTILE.199 8 DAS
KOOPERATIVE KONFLIKTGESPRAECH * IN SECHS SCHRITTEN.202 9
KONTROVERSE
VERHANDLUNG.
203 9.1 SPANNUNGSFELD EINER KONTROVERSEN VERHANDLUNG.
204 9.2 KONTROVERSE
VERHANDLUNG. 204
LITERATUR.206
KONFLIKTKOMPETENZ.
207 ULRICH WITSCHI 1
EINLEITUNG.
207 2
DEFINITIONEN.208
3 WIE ENTSTEHT EIN
KONFLIKT?.
208 4
KONFLIKTEBENEN.209
4.1
SACHEBENE.210
4.2 ZWISCHENMENSCHLICHE
EBENE. 210 4.3
PERSOENLICHE
EBENE.
211 5 VORAUSSETZUNG FUER
KONFIIKTKOMPETENZ. 212 6
KONFIIKTIDENTIFIZIERUNG UND
ANALYSE. 213 7
KONFLIKTSITUATIONEN IM BEREICH DES SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT.214
8 KONFIIKTLOESUNG DURCH
MEDIATIONSVERFAHREN.218 9
FAZIT.218
** CONTROLLING UND RISIKOMANAGEMENTKOMPETENZ INSTRUMENTE UND
ANSATZPUNKTE FUER DAS SUPPIY CHAIN CONTROLLING. 223 MICHAEL ESSIG 1
CONTROLLING-KONZEPTIONEN FUER BESCHAFFUNGS- UND SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT.
223 2 GRUNDKONZEPT: DER
CONTROLLINGKOMPETENZ-WUERFEL. 224 2.1 DIE
DIMENSIONEN DES WUERFELS: KONZEPTIONSUMFANG, ERFOLGSMASSSTAB UND
ANALYSEOBJEKT DES BESCHAFFUNGS- UND SUPPLY CHAIN
CONTROLLING. 224 2.2 DIE
FELDER DES WUERFELS: VON DER EINKAUFS- UND LOGISTIK- KOSTENRECHNUNG ZUM
SUPPLY CHAIN CONTROLLING. 226 3 KOMPETENZFELDER UND
INSTRUMENTE DES BESCHAFFUNGS- UND SUPPLY CHAIN
CONTROLLING.227
3.1 INSTRUMENTE DER KOSTEN- UND LEISTUNGSRECHNUNG AUF
UNTERNEHMENSEBENE.
227 3.2 CONTROLLING VON LIEFERBEZIEHUNGEN: TOTAL VALUE OF
RELATIONSHIP.
228 3.3 SUPPLY CHAIN CONTROLLING ZUR NETZWERKSTEUERUNG.
230
LITERATUR.
233 CONTROLLINGKOMPETENZ AM BEISPIEL DM-DROGERIE
MARKT.237 PETRA MOSTBERGER 1 CONTROLLING IM KONTEXT
DER UNTERNEHMENSPHILOSOPHIE. 237 2 KERNKOMPETENZEN-MIX ALS
ERFOLGSFAKTOR IM SUPPLY CHAIN
CONTROLLING.
237 2.1 KERNKOMPETENZBEREICH ORGANISATION UND MITARBEITER.239
2.2 KERNKOMPETENZ
KOOPERATIONSFAEHIGKEIT.240 2.3 IT:
UNTERSTUETZUNG UND VERBINDUNG. 241
3 AUSBLICK UEBER DAS ZUSAMMENSPIEL DES KERNKOMPETENZ-MIX.242
LITERATUR.243
X TECHNOLOGIEKOMPETENZ TECHNOLOGIEKOMPETENZ: INNOVATION DURCH
LIEFERANTEN. 247 OLIVER GASSMANN, TIMO WOLFF 1
STEIGENDE BEDEUTUNG DER INNOVATION DURCH LIEFERANTEN.247 2
INNOVATIONSKOOPERATION MIT LIEFERANTEN EROEFFNET CHANCEN. 249 3
HUERDEN BEIM GEMEINSAMEN INNOVIEREN MIT LIEFERANTEN.251 4
TECHNOLOGIEKOMPETENZ: SCHLUESSEL FUER DIE FUEHRUNG VON
LIEFERANTEN.
253
LITERATUR.254
TECHNOLOGIEKOMPETENZ * INNOVATIVE WEGE DES E-SOURCING. 255
STEPHAN HAENNI, RANDY DRENTH 1 TECHNOLOGIEKOMPETENZ IM
BESCHAFFUNGSKONTEXT.255 2 FAIIBEISPIEL BELIMO
AUTOMATION AG.256 2.1
E-PROCUREMENT
STRATEGIE.256 2.2
RESTRUKTURIERUNG DES
PROZESSABLAUFS.258 2.3
KOSTENOPTIMIERUNG DURCH E-PROCUREMENT AUSSCHREIBUNGEN UND
LIEFERANTENDATENBANK. 260
LITERATUR.
261
AUTORENVERZEICHNIS.263 |
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