Erfolgsfaktoren und Barrieren bei der CRM-Implementierung: eine Meta-Analyse empirischer Studien
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Nürnberg
2006
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Schriftenreihe: | Arbeitspapiere / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
142 |
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