Organisationsentwicklung: sozialwissenschaftliche Strategien zur Organisationsveränderung
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bern [u.a.]
Haupt
1994
|
| Ausgabe: | 4. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Uni-Taschenbücher
486 |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort I. Einführung in die Organisationsentwicklung 15
1. Einige Beispiele zur Anwendung der Organisation-
entwicklung .,
Probleme in einer Unternehmung ^
Ein Schulprojekt ».
Neue Wege in einer Unternehmungsabteilung •* *
Organisationsveränderung in einem Indianerstamm ^
Ein neuer Werkleiter 2. Organisationsentwicklung: eine Definition 3. Zur Geschichte der Organisationsentwicklung 37
Laboratoriumsmethode ^
Survey-Feedback ^2
Kurt Lewin 42
Verbreitung und Anwendung II. Theorie und Praxis der Organisationsentwicklung 47
1. Grundelemente eines OE-Programms 48
2. Der OE-Prozess ^
OE als langfristige Massnahme • °°
OE als eine Form angewandter Sozialwissenschatten ö»
OE als normativ-reedukative Veränderungsstrategie 72
Der Systemcharakter sozialer Organisationen 77
Datensammlung und Diagnose 79
Lernen durch Erfahrung ~]
Zielsetzung und Planung °^
Autonome Arbeitsgruppen (Teams) 85
11
3. Grundannahmen und Voraussetzungen 90
Das Menschenbild 90
Gruppenmitgliedschaft und Führung 91
Mitgliedschaft in Organisationen 94
Wertorientierung des Klientensystems 95
Rolle und Orientierung des OE-Beraters 96
( Y 4. Organisationen als soziale Systeme 100
[7 Der Systembegriff 100
System/Umwelt-Beziehungen 100
Organisation als soziales System 102
Systemtheoretische Folgerungen 106
5. Aktionsforschung und Organisationsentwicklung 110
Aktionsforschung als Prozess 110
Der Aktionsforschungsansatz 113
Geschichte, Anwendung und Formen der Aktionsforschung 118
Organisationsentwicklung als Aktionsforschung 123
6. OE-Interventionen: ein Überblick 124
Zur Definition von OE-Interventionen 124
Merkmale von OE-Interventionen 126
Arten und Ansätze von OE-Interventionen 131
Zur Klassifizierung von OE-Interventionen 134
7. Team-Interventionen 142
Teamentwicklungs-Interventionen 142
Teamdiagnose-Workshop 143
Teamentwicklungs-Workshop 145
Rollenanalyse als Intervention 148
Intergruppen-Interventionen 152
Intergruppen-Teamentwicklungs-Interventionen 153
Feedback durch Widerspiegelung 157
9. Organisationsumgreifende Interventionen 159
Das Konfrontationstreffen 159
Survey-Feedback 162
Grid-Organisationsentwicklung 166
n
10. Interventionen für personale, interpersonale und
Gruppenprozesse 171
Prozessberatungs-Interventionen 171
Der Berater als „Neutraler Dritter 174
Sensitivity-Training 176
Lebensgestaltung und Karriereplanung 179
f l 11. Voraussetzungen erfolgreicher Organisationsentwick-
( hlung 183
^¦y Problembewusstsein in der Führungsspitze 183
Notwendigkeit eines externen OE-Beraters 184
Legitimation durch die Führungsspitze und deren Beteili¬
gung 184
Die Verwendung des Aktionsforschungsmodells und die
Notwendigkeit von Anfangserfolgen 185
OE als Unternehmungsphilosophie 186
Anknüpfung an bisherige Veränderungsmassnahmen 187
Einbeziehung der Personalpolitik 188
Entwicklung interner Problemlösekapazitäten 189
Management des OE-Prozesses 190
Verlaufs- und Erfolgskontrolle 193
III. Zentrale Aspekte und Probleme 195
1. Systeminterne Folgeprobleme 196
Feedback 196
Arbeitsstrukturierung 197
Karriereentwicklung und Training 200
Eignungsauswahlverfahren 201
Innerbetriebliche Belohnungssysteme 202
MBO und Leistungsbewertung 203
Organisationsinterne Offenheit 205
Aufwand für OE-Massnahmen 206
2. Die Berater/Klienten-Beziehungen 208
Klient und Klientensystem 208
Vertrauen als Voraussetzung 209
Voraussetzungen der Beraterrolle 211
Der Anfangskontrakt 212
Diagnose als Voraussetzung für Interventionen 213
Interventionen und ihre Bezugspunkte 213
Der Modellcharakter der Beraterrolle 216
Aktionsforschung und OE-Prozess 217
Das Problem der Abhängigkeit 218
3. Mechanistische und organische Systeme 220
Mechanistische Systeme 221
Organische Systeme 222
Kontingenz 224
/¦ 4. Die Zukunft der Organisationsentwicklung 230
Vorteile der Organisationsentwicklung 231
Notwendigkeit der Weiterentwicklung 233
Externe Auswirkungen von OE 236
Hat OE eine Zukunft? 237
Anmerkungen 241
Personenregister 255
14
|
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort I. Einführung in die Organisationsentwicklung 15
1. Einige Beispiele zur Anwendung der Organisation-
entwicklung .,
Probleme in einer Unternehmung ^
Ein Schulprojekt ».
Neue Wege in einer Unternehmungsabteilung •* *
Organisationsveränderung in einem Indianerstamm ^
Ein neuer Werkleiter 2. Organisationsentwicklung: eine Definition 3. Zur Geschichte der Organisationsentwicklung 37
Laboratoriumsmethode ^
Survey-Feedback ^2
Kurt Lewin 42
Verbreitung und Anwendung II. Theorie und Praxis der Organisationsentwicklung 47
1. Grundelemente eines OE-Programms 48
2. Der OE-Prozess ^
OE als langfristige Massnahme • °°
OE als eine Form angewandter Sozialwissenschatten ö»
OE als normativ-reedukative Veränderungsstrategie 72
Der Systemcharakter sozialer Organisationen 77
Datensammlung und Diagnose 79
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Autonome Arbeitsgruppen (Teams) 85
11
3. Grundannahmen und Voraussetzungen 90
Das Menschenbild 90
Gruppenmitgliedschaft und Führung 91
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Rolle und Orientierung des OE-Beraters 96
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5. Aktionsforschung und Organisationsentwicklung 110
Aktionsforschung als Prozess 110
Der Aktionsforschungsansatz 113
Geschichte, Anwendung und Formen der Aktionsforschung 118
Organisationsentwicklung als Aktionsforschung 123
6. OE-Interventionen: ein Überblick 124
Zur Definition von OE-Interventionen 124
Merkmale von OE-Interventionen 126
Arten und Ansätze von OE-Interventionen 131
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7. Team-Interventionen 142
Teamentwicklungs-Interventionen 142
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9. Organisationsumgreifende Interventionen 159
Das Konfrontationstreffen 159
Survey-Feedback 162
Grid-Organisationsentwicklung 166
n
10. Interventionen für personale, interpersonale und
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Prozessberatungs-Interventionen 171
Der Berater als „Neutraler Dritter" 174
Sensitivity-Training 176
Lebensgestaltung und Karriereplanung 179
f \l 11. Voraussetzungen erfolgreicher Organisationsentwick-
( hlung 183
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Notwendigkeit eines externen OE-Beraters 184
Legitimation durch die Führungsspitze und deren Beteili¬
gung 184
Die Verwendung des Aktionsforschungsmodells und die
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OE als Unternehmungsphilosophie 186
Anknüpfung an bisherige Veränderungsmassnahmen 187
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Verlaufs- und Erfolgskontrolle 193
III. Zentrale Aspekte und Probleme 195
1. Systeminterne Folgeprobleme 196
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Arbeitsstrukturierung 197
Karriereentwicklung und Training 200
Eignungsauswahlverfahren 201
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MBO und Leistungsbewertung 203
Organisationsinterne Offenheit 205
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2. Die Berater/Klienten-Beziehungen 208
Klient und Klientensystem 208
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Das Problem der Abhängigkeit 218
3. Mechanistische und organische Systeme 220
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Kontingenz 224
/¦ 4. Die Zukunft der Organisationsentwicklung 230
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