Controlling, evaluation und reporting von Weiterbildung und Personalentwicklung:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bremen
Medien- Inst.
2003
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Kompendium
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 121 - 123 |
| Beschreibung: | 123 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3932229673 |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Vorwort 7
1 Miss es oder vergiss es! 9
2 Personalentwicklung und Weiterbildung rechnen sich 13
3 Evaluation 16
3.1 Pädagogische Evaluation 16
3.1.1 Zufriedenheit 17
3.1.2 Lernen 21
3.1.3 Transfer 23
3.1.4 Output 31
3.2 Ökonomische Evaluation 37
3.2.1 Kosten Nutzen Rechnung 37
3.2.2 Return On Invest 39
3.2.3 Amortisations Rechnung 41
3.3 Wie viel Evaluation muss sein? 42
4 Controlling 44
4.1 Bildungscontrolling 45
4.2 Planung 47
4.2.1 Bedarfserhebung 47
4.2.2 Budgetieren 48
4.2.3 Was kostet eigentlich ein Seminar? 50
4.2.4 Deckungsbeitrags Rechnung 53
4.2.5 Wirtschaftlichkeitsprüfung 59
4.3 Steuerung 60
4.3.1 Qualitätssicherung bei der Auswahl externer Dienstleister 60
4.3.2 Sicherstellen der Durchführungsqualität 60
4.3.3 Kostenkontrolle 62
4.4 Kontrolle 66
4.4.1 Transfermanagement 67
4.4.2 Erfolgskontrolle 73
4.4.3 Rentabilitätskontrolle 73
4.5 Operative Steuerung der Personalentwicklung 77
5
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Vorwort 7
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