Neue Medien und Organisation in Weiterbildungseinrichtungen: Anregungen für eine medienorientierte Organisationsentwicklung
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Bielefeld
Bertelsmann
2003
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Schriftenreihe: | Erwachsenenbildung und lebensbegleitendes Lernen
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adam_text | Inhalt
Vorwort..................................................................................................11
1 Einleitung..............................................................................................13
1.1 Problemstellung und Ziel der Arbeit..............................................13
1.2 Begriffsklärungen...........................................................................16
1.3 Forschungsansatz...........................................................................18
1.4 Aufbau der Arbeit..........................................................................20
2 Zur Situation in der Weiterbildung..................................................23
2.1 Einführung......................................................................................23
2.2 Situation und Trends in der Weiterbildung....................................24
2.2.1 Das System Weiterbildung......................................................24
2.2.2 Institutionelle Kontexte..........................................................26
2.2.3 Aktuelle Diskurse und Trends.................................................28
2.3 Volkshochschulen als Beispiel.........................................................43
2.3.1 Volkshochschulen im Fokus....................................................43
2.3.2 Geschichtlicher Kontext..........................................................43
2.3.3 Organisatorische Struktur und Daten.....................................44
2.3.4 Aktuelle Situation....................................................................45
3 Theoretischer Kontext und Fragestellungen..................................47
3.1 Zeitdiagnostischer Zugang.............................................................47
3.2 Theoretische Bezüge und Forschungsansätze...............................50
3.2.1 Medien- und technikbezogene Forschung.............................50
3.2.2 Organisationsforschung..........................................................55
3.2.3 Innovationsforschung.............................................................68
3.2.4 Erwachsenenbildungsforschung.............................................73
3.2.5 „Neue Medien und Organisation als Forschungsthema.......79
3.2.6 Konsequenzen für die Untersuchung und
forschungsleitende Fragestellungen.......................................86
4 Forschungsmethodik..........................................................................93
4.1 Überblick.........................................................................................93
4.2 Schriftliche Befragung....................................................................94
4.2.1 Zur Methode...........................................................................94
4.2.2 Erhebungsinstrument.............................................................95
4.2.3 Fragebogendesign und
Pretest
..............................................97
4.2.4 Umfang der Erhebung und Durchführung der
Befragung/Stichprobenrealisierung.......................................98
4.2.5 Auswertung und Analyse des Rücklaufs................................99
4.3 Expert/innen-Interviews...............................................................106
4.3.1 Zur Methode.........................................................................106
4.3.2 Auswahl der Institutionen und Experten.............................110
4.3.3 Leitfaden und
Pretest
...........................................................119
4.3.4 Durchführung der Interviews...............................................121
4.3.5 Bearbeitung und Analyse der Interviews.............................123
4.4 Verknüpfung quantitativer und qualitativer
Forschungsmethoden...................................................................127
5 Empirische Befunde und Analyse...................................................131
5.1 Einführung....................................................................................131
5.2 Neue Medien in Volkshochschulen - Stand der Dinge................131
5.2.1 Technische Infrastruktur.......................................................132
5.2.2 Betreuung der Infrastruktur.................................................139
5.2.3 Angebot................................................................................140
5.2.4 Dienstleistung.......................................................................144
5.2.5 Kooperation und Konkurrenz..............................................145
5.2.6 Bedeutung der Neuen Medien in den Einrichtungen..........150
5.2.7 Impulse für Entwicklung und Entscheidungsstrukturen......157
5.2.8 Verhältnis des Personals zu den Neuen Medien..................166
5.2.9 Neue Medien und Organisationsentwicklung.....................173
5.2.10 Neue Medien in Volkshochschulen
- eine Zusammenfassung.....................................................185
5.3 Neue Medien und Organisation im Kontext
ausgewählter Einrichtungen........................................................188
5.3.1 Verhältnis der Akteure zu den Neuen Medien....................190
5.3.2 Strategische Ausrichtung in Bezug auf Neue Medien.........194
5.3.3 Engagement in überregionalen Kontexten.........................200
5.3.4 Einschätzungen zu Innovation bezogen auf die
Einrichtung............................................................................201
5.3.5 Visionen.................................................................................204
5.3.6 Umgang mit Problembereichen............................................208
5.3.7 Organisationskulturen als Basis der technischen
Entwicklung...........................................................................212
5.3.8 Zusammenfassung: Neue Medien und Organisation in
ausgewählten Einrichtungen................................................217
5.4 Zusammenfassende Einordnung der Ergebnisse.........................219
6 Konsequenzen für eine medienorientierte Entwicklung
von Weiterbildungseinrichtungen..................................................229
6.1 Einführung....................................................................................229
6.2 Ebenen des Einsatzes Neuer Medien in
Weiterbildungseinrichtungen.......................................................229
6.3 Dimensionen einer medienorientierten
Organisationsentwicklung............................................................231
6.3.1 Innovationsmanagement......................................................232
6.3.2 Personalentwicklung.............................................................233
6.3.3 Übergreifende Organisationsstrukturen..............................234
6.3.4 Betreuung der technischen Infrastruktur.............................235
6.3.5 Aufbau einer internen
Informations-
und
Kommunikationsplattform...................................................235
6.3.6 Angebotsentwicklung...........................................................236
6.3.7 Entwicklung von Dienstleistungsaktivitäten.........................237
6.3.8 Vernetzung mit anderen Institutionen.................................237
6.3.9 Anforderungen an eine medienorientierte Entwicklung
von Weiterbildungseinrichtungen........................................238
7 Neue Medien und Organisation in der Weiterbildung
-ein Fazit...........................................................................................241
Literatur...............................................................................................243
Nachwort..............................................................................................266
Anhang.................................................................................................268
Autor.....................................................................................................283
|
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Inhalt
Vorwort.11
1 Einleitung.13
1.1 Problemstellung und Ziel der Arbeit.13
1.2 Begriffsklärungen.16
1.3 Forschungsansatz.18
1.4 Aufbau der Arbeit.20
2 Zur Situation in der Weiterbildung.23
2.1 Einführung.23
2.2 Situation und Trends in der Weiterbildung.24
2.2.1 Das System Weiterbildung.24
2.2.2 Institutionelle Kontexte.26
2.2.3 Aktuelle Diskurse und Trends.28
2.3 Volkshochschulen als Beispiel.43
2.3.1 Volkshochschulen im Fokus.43
2.3.2 Geschichtlicher Kontext.43
2.3.3 Organisatorische Struktur und Daten.44
2.3.4 Aktuelle Situation.45
3 Theoretischer Kontext und Fragestellungen.47
3.1 Zeitdiagnostischer Zugang.47
3.2 Theoretische Bezüge und Forschungsansätze.50
3.2.1 Medien- und technikbezogene Forschung.50
3.2.2 Organisationsforschung.55
3.2.3 Innovationsforschung.68
3.2.4 Erwachsenenbildungsforschung.73
3.2.5 „Neue Medien und Organisation" als Forschungsthema.79
3.2.6 Konsequenzen für die Untersuchung und
forschungsleitende Fragestellungen.86
4 Forschungsmethodik.93
4.1 Überblick.93
4.2 Schriftliche Befragung.94
4.2.1 Zur Methode.94
4.2.2 Erhebungsinstrument.95
4.2.3 Fragebogendesign und
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.97
4.2.4 Umfang der Erhebung und Durchführung der
Befragung/Stichprobenrealisierung.98
4.2.5 Auswertung und Analyse des Rücklaufs.99
4.3 Expert/innen-Interviews.106
4.3.1 Zur Methode.106
4.3.2 Auswahl der Institutionen und Experten.110
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.119
4.3.4 Durchführung der Interviews.121
4.3.5 Bearbeitung und Analyse der Interviews.123
4.4 Verknüpfung quantitativer und qualitativer
Forschungsmethoden.127
5 Empirische Befunde und Analyse.131
5.1 Einführung.131
5.2 Neue Medien in Volkshochschulen - Stand der Dinge.131
5.2.1 Technische Infrastruktur.132
5.2.2 Betreuung der Infrastruktur.139
5.2.3 Angebot.140
5.2.4 Dienstleistung.144
5.2.5 Kooperation und Konkurrenz.145
5.2.6 Bedeutung der Neuen Medien in den Einrichtungen.150
5.2.7 Impulse für Entwicklung und Entscheidungsstrukturen.157
5.2.8 Verhältnis des Personals zu den Neuen Medien.166
5.2.9 Neue Medien und Organisationsentwicklung.173
5.2.10 Neue Medien in Volkshochschulen
- eine Zusammenfassung.185
5.3 Neue Medien und Organisation im Kontext
ausgewählter Einrichtungen.188
5.3.1 Verhältnis der Akteure zu den Neuen Medien.190
5.3.2 Strategische Ausrichtung in Bezug auf Neue Medien.194
5.3.3 Engagement in überregionalen Kontexten.200
5.3.4 Einschätzungen zu Innovation bezogen auf die
Einrichtung.201
5.3.5 Visionen.204
5.3.6 Umgang mit Problembereichen.208
5.3.7 Organisationskulturen als Basis der technischen
Entwicklung.212
5.3.8 Zusammenfassung: Neue Medien und Organisation in
ausgewählten Einrichtungen.217
5.4 Zusammenfassende Einordnung der Ergebnisse.219
6 Konsequenzen für eine medienorientierte Entwicklung
von Weiterbildungseinrichtungen.229
6.1 Einführung.229
6.2 Ebenen des Einsatzes Neuer Medien in
Weiterbildungseinrichtungen.229
6.3 Dimensionen einer medienorientierten
Organisationsentwicklung.231
6.3.1 Innovationsmanagement.232
6.3.2 Personalentwicklung.233
6.3.3 Übergreifende Organisationsstrukturen.234
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6.3.5 Aufbau einer internen
Informations-
und
Kommunikationsplattform.235
6.3.6 Angebotsentwicklung.236
6.3.7 Entwicklung von Dienstleistungsaktivitäten.237
6.3.8 Vernetzung mit anderen Institutionen.237
6.3.9 Anforderungen an eine medienorientierte Entwicklung
von Weiterbildungseinrichtungen.238
7 Neue Medien und Organisation in der Weiterbildung
-ein Fazit.241
Literatur.243
Nachwort.266
Anhang.268
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